............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ключавто 

Официальный дилер Hyundai
3
28 оценок
3
28 оценок
АБ
Андрей Барко28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
31 марта 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время написать отзыв и поделиться впечатлениями. Ва…
ОЛ
Ольга Ляшко5 отзывов
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
3 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, нам очень важно мнение каждого клиента. Мы учтём…
Dronskiy1 отзыв
Ребята, если вы читаете этот отзыв и отзывы других клиентов с оценкой 1, 2 звезды то поверьте, это заслужено. Обходите сторой этот сервисный центр. А теперь перейдем к сути. Приезжал а данный центр с цельно пройти техобслуживание машины. 1) меняли масло у машине ... ребят, вот вы, которые в сервисе работают, вы сами читаете что пишете на лейбе масла ? У вас лейба от масла шеллхеликс, а вы пишите в доках совершенно другое масло. Я как должен понять, какое масло у меня залито в двигатель ? Ну это ладно. 2) просил сделать сход развала, ибо у меня руль при ровной езде смотрит чуть чуть вправо на градуса 3-4. Да, вы сделали мне сход развал, но какого черта вы мне отрегулировали колеса ниже минимума ? В отчете по сход развалу были минимальные и максимальные значения регулировки, вы отрегулировали ниже минимума ... это вот как ? Руль как был кривой так и остался после обслуживания. 3) работа вашего персонала в боксах ... заявлено было что времени на замену масла, фильтра и регулировки колес займет часа 1,5. По итогу я просидел 2,5 часа. Поинтересовался, почему долго, в ответ услышал, что стенд по регулировке колес был занят ... я всё понимаю, клиенты, работа и все такое. Но ведь можно распределить время работы так, чтоб не было пустого ожидания, когда стенд освободится. 4) далее, после пункта 2, я позвонил в данный центр, просил связаться с менеджером, который меня обслуживал, зовут его Алексей. Парень по телефону ответил, что вам перезвонит Алексей, как освободится. Прошел день ... второй день ... третий день ... на конец третьего дня понял, что вам на клиентов своих плевать. Главное сделать вид работы, а на качество клали своё мнение.
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Благодарим за оценку нашей работы. Мы стараемся быть лучше, поэтому к…
Александр Тулян18 отзывов
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
1 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим за оценку нашей работы. Мы стараемся быть лучше, поэтом…
Игорь Пушкин18 отзывов
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
9 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Игорь! Благодарим за оценку нашей работы. Мы стараемся быть лучше, поэтому ка…
Яна Рыжкова12 отзывов
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
1 июля 2021, официальный ответ
Яна, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Приносим извинения за предоставленные неудобств…
AM
Artem Malygin1 отзыв
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Артем! Спасибо за высокую оценку. Мы сосредоточены на предоставлении Вам сервиса высоко…
Nalbandyan Avetis4 отзыва
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
4 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Мы сосредоточены на предоставлении Вам сервиса высокого каче…
ММ
Макс Максимов3 отзыва
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
4 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо за высокую оценку. Мы сосредоточены на предоставлении Вам сервиса высок…
AG
Anastasya Goman42 отзыва
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
4 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за высокую оценку. Мы сосредоточены на предоставлении Вам сервиса вы…
Danila Noname18 отзывов
Перед заключением ДКП, 07.07.2020 мне были озвучены условия приобретения: оплата первоначального взноса и скидка на автомобиль от дилера без обязательств. Всё честно. Оформление сделки происходило 11.07.2020. В салон я прибыл в 11:00. Уехал я в 19:50. Перед моим уходом продавец дал мне на подпись бумаги, где одним из документов был допник к ДКП. Про допник я не был проинформирован заранее. О возмещении скидки на автомобиль я не был предупреждён заранее. Если бы меня предупредили заранее о подобном допнике, я бы отказался приобретать автомобиль в данном дилерском центре. У менеджера Данильянц Джона, я несколько раз спрашивал про условия получения скидки на автомобиль. Он убеждал меня, что я заплачу только ту сумму, которая прописана в ДКП. При оформлении кредита выяснилось, что я обязан заключить договор на эвакуатор и страховку жизни. По условиям дополнительного соглашения, если я это расторгну договоры на страховки или кредитный договор по своей инициативе, я обязан вернуть КлючАвто скидку в течение 10 дней. Покупайте автомобиль с осторожностью и желательно со свидетелями с вашей стороны.
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
10 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Данила! Благодарим за оценку нашей работы. Приносим извинения за предоставленные неудоб…
Дмитрий Глухарёв12 отзывов
Владислав Аванесян3 отзыва
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
5 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Владислав, передали Ваши контакты сервису, будем рады Вас видеть!
Vanya Zolotarev1 отзыв
Читать целиком
Ко
Ключавто, официальный дилер Hyundai
26 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и оставленный комментарий по работе нашего дилерского…
АХ
Анюта Ходькова9 отзывов
socket53 отзыва
Яркий пример того, что "белый сервис" - вовсе не означает качественный. Везде работают живые люди, а компетентных сотрудников в эру ЕГЭ найти вообще сложно... Теперь факты. Обслуживался у них 25.08.2018 (Заказ-наряды №ЗН18014168 и ЗН18014106), ежегодное ТО Hyundai Solaris - перед ответственной поездкой. Как видно на приложенной фотографии до начала работ заявлялось 1) о вибрации руля на высокой скорости {об этом говорилось и на предыдущем ТО год назад, тогда развели на бессмысленную балансировку шин}, 2) о срабатывании парктроника при нажатии на тормоз, 3)-провести ТО 60000км, 4) заменить щётки стеклоочистителя. В итоге без замечаний справились только с п.4). По очереди (заключение мастерской): 1. "требуется прокатка дисков, замена резины" На след.день поехал в СТО на Восточно-Кругликовской где прокатывают диски: За 10 минут после снятия и осмотра всех колёс диагноз был готов: "шины ещё походят, остаточная высота рисунка протектора позволяет, критических повреждений шин нет, диски - тоже в пределах нормы, выравнивать нет необходимости. Сняли колпачок центральный - показали. Диски у вас неродные, вам следует подобрать и поставить центровочные кольца между ступицей и диском. С вас 180 рублей". 2. "отсутствует сигнал от задних и переднего правого датчиков". Вот это новость! Заплатил 665р за то, что и так знал задолго до этого, просто попросив жену включить тормоз, "заглушая" книжкой передние датчики и включить заднюю передачу, заглушая задние датчики. Я просил решить проблему с доставшим писком (о котором отозвался, что он "надоедливый" и сам приёмщик), а о проблеме сей благополучно забыли, содрав деньги ни за что. При этом я говорил, что провода можно было совсем 3. "ТО выполнено". Только зачем надо было менять задние тормозные колодки, при том, что старые были стёрты чуть менее, чем наполовину. При этом в бирке написано, что залито масло SHELL, хотя я привозил своё масло в фирменной канистре (марки Hyundai). 4. "Щётки стеклоочистителя заменены". Ну слава Б-гу! Тут, вроде, без косяков...хотяяяяя...дождя пока ещё не было :-) Дальше доп.работы по второму Заказ-наряду...замена трансмиссионной жидкости в АКПП. Залили нечто под названием "масло трансмис. ATF SP-III Synth ASIA" в количестве 10 литров за 3510,50р... При этом полный заправочный объём по паспорту составляет 6,8л. Ну литр лишний допустИм типа "для вытеснения", но не в полтора же раза больше. При этом, насколько я знаю (и упоминал об этом менеджеру так как сам в прошлом году проводил замену трансмиссионного масла в вариаторе Toyota Avensis в соответствующем марке Центре этого же КлючАвто - тогда мне 3л слили 3 залили) трансмиссионные жидкости полным объёмом не заменяются, а рекомендуют несколько раз произвести частичные замены по 40-60% объёма. Далее, если у вас есть дисконтная карта КлючАвто - ВЫКИНЬТЕ ЕЁ, толку от неё никакого - она вам никогда и ничем не поможет, разве только в каких-то специфических случаях при обслуживании сферического автомобиля в вакууме :-) Прочитали у них на сайте (http://m.hyundai.keyauto.ru/service/the-best-for-your) или на стене в золотой рамке за спинами менеджеров про сервис "Лучшее для своих", в котором упоминается про бесплатную диагностику по 36 пунктам - ЗАБУДЬТЕ. У них такого ДАЖЕ "всевидящая программа" не знает. Как говорится New Thinkins. New Possibilities. В итоге, не могу рекомендовать пользоваться услугами данного Центра. При этом к Лексус-Центру и ТойотаЦентру этой же КлючАвто нареканий нет, только благодарности, о чём я тоже не забываю!
Читать целиком
Angry Celebrity3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее