............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Холостяк романтики 

Кафе
3.6
269 оценок
3.6
269 оценок
Юлия Землянская2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
Настя Рыжая6 отзывов
Читать целиком
Хр
Холостяк романтики, кафе
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уточните пожалуйста время и дату вашего визита для уточнения информации
ВЛ
Влад Любимов4 отзыва
В целом заведение выглядит хорошо, и напитки неплохие, но обслуживание желает быть лучше. Когда мы зашли, к нам неохотно подошли и посадили за столик в самом углу, дали меню и не шли вообще, пока я не встал официанты чилили на барной стойке. Когда я попросил чтобы коктейли несли отдельно, а не все сразу, чтобы это все не выветривалось, слышу такую фразу от официантки - «ЕСЛИ БУДЕТЕ НАС ГОНЯТЬ, МЫ ВАС НЕВЗЛЮБИМ», от этого я сначала чуть в шоке был, но чтобы не портить вечер любимой, ссориться не стал. Дальше когда началась подача напитков, вообще никакого объяснения какой напиток кому и как называется, она без всяких слов ставила поднос на стол и уходила, мне пришлось самому вставать подзывать ее и спрашивать кому какой напиток, и скажу вам очень неохотно-то они выполняли работу свою. Смотря на остальные отзывы данного заведения именно персонал требует неких изменений, или хотя бы какого-то выговора, потому что людям то заведение нравится, просто сделайте человечное отношение к клиентам и будет 5 звезд вам в копилку от всех гостей!
Читать целиком
ВЧ
Василиса Чеплеева3 отзыва
ЮХ
Юрий Хрусталев4 отзыва
мы бывалые гости данного заведения еще с 2016 года, когда атмосфера обволакивала тебя и погружала в ту самую уютную (по своему) холостяцкую хату. Сегодня же это просто ободранная хата с тараканами, где тебе не особо рады с самого входа. Тебя здесь не встречают, не подают меню, а просто сквозь рот кивают в сторону «возможно» свободного стола. Меню тебе кидают и, скорее всего, ждут когда их пригласят, чтобы они поработали в конце концов. Сегодня, когда мы обратились с просьбой сообщить свою фамилию и имя для отзыва - нам отказали в предоставлении своих данных с учетом работы в данном заведении. Что!Вы знаете что это значит вообще? Если вы работаете в заведении для общественного обслуживания - вы обязаны предоставить свои данные, так как вы находитесь на РАБОЧЕМ МЕСТЕ! Девушка явно не знает кем она и где она работает! Нам она сказала, что она хостес, НО нас она не встретила взяв меню и не проводила гостеприимно за столик. ОНА ЗНАЕТ В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ РАБОТА ХОСТЕС?! я официант со стажем 5 лет, но такую ДИКОСТЬ никогда не приемлю, это тяжелый труд - согласен, но есть много вариантов удаленной работы, где тебе не нужно стараться держать свое ЛИЦО! мне грустно за нынешний ОБЩЕПИТ и за данное заведение в КРАСНОДАРЕ в первую очередь… Нам никто не назвал своих имен, но женщина, защищавшая «ХОСТЕС», после наших слов по факту, что хостес из нее ужасный - сказала, что мы перешли на личности, но ведь мы говорим о должности «хостес» с которой она явно не знакома…но на это все нас назвали: цитирую «ГЛУБОКО НЕСЧАСТНЫМИ» Я РАЗОЧАРОВАН. у меня есть видео, где после всего нам отказали в обслуживании. Грустно, что такие легендарные места просто стираются с приходом довольно бездушных и уставших сотрудников. Платите им чуточку больше, чтобы они улыбались, потому что любая улыбка заслуживает чаевые. Это не предирство - это крик души. Обратите на это внимание 😩 Можете связаться со мной для подтверждения данного инцидента по номеру +79180212589
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Deymis Morar’1 отзыв
Тимур Олегов3 отзыва
D.
DonnaTello74 .5 отзывов
А
Анастасия29 отзывов
Заведение позиционируется как «Pet friendly». Перед посещением уточнили это. Пришли с щенком 6 месяцев, я спросила у девушки официанта, есть ли плед и можно ли взять щенка на руки (диван был кожаный, шерсть не липла к нему), я так же сказала что я протру диван дезинфицирующими салфетками после, девушка согласилась. Мы сделали заказ, затем через минут 30 мимо проходит какая-то женщина и говорит «на диван нельзя собаку», я сказала что персонал нам разрешил, на что она сказала «КТООООО ЭТО РАЗРЕШИЛ ААААА? А Я ЗАПРЕЩАЮ!!!». Кто она вообще такая, разумеется, не представилась. Судя по всему это владелица или директор заведения. При этом, тут нет ни лежанки, ни хоть какой-нибудь подстилки для животного. Собака должна лежать на грязном и холодном деревянном полу… Ребят, «догфрендли» - это не когда вы просто разрешаете зайти с собакой и сесть ей на пол, а когда у вас есть какие-то условия для комфортного пребывания с животным. В итоге мне пришлось с собакой выйти и ходить по улице, а молодой человек в спешке доедал и допивал свой заказ, чтобы скорее уйти из заведения. Общее впечатление: директор бара хамка, обслуживание медленное, так как официантка бедная одна бегает и обслуживает клиентов, пока её напарница залипает в телефоне. Для собак никаких условий, лучше с животным сюда не приходить. Ну а мы в целом больше не придем ни с собакой, ни без неё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анатолий Демченко3 отзыва
ЛВ
Лия Вишневская5 отзывов
Двуликий / tg: dvulikij_rnd114 отзывов
Гуляя вчера вечером по Красной (самая центровая тут улочка), подмерз, обратил внимание на «Вкусно и точку», но перед самым входом в неё поменял маршрут в сторону симпатичной вывески, знаменующей вход в кафе-бар «Холостяк Романтики», пройдя внутрь решил, что местечко подлежит огласке в канале. Кафе расположено на цокольном этаже. Внутри темно, но уютно. Зал буквой «Г». В углу справа от входа утоплена барная стойка. Концепция заведения - квартиры холостяка, который при этом очень романтичный. Много внимания уделено деталям, вокруг книги, фотоальбомы, модели авто/мото транспорта. Больше всего бросаются в глаза барные кресла сварганенные из автомобильных деталей (дисков и пружин) и ретро музыкальный аппарат. Присаживаюсь в центре зала. Находиться тут приятно, место располагает к задушевным беседам. По одной из стен есть ниши в которых ютятся столики с диванами. Думаю там было бы сидеть ещё приятнее. Меню обширное с явным перевесом в пивную сторону. Обслуживание с места посадки. По залу гоняют два сотрудника. Заказал «малиновый сидр», принесли быстро. К его свежести вопросов нет. Забыл спросить как он называется, чтобы закинуть в «тапок» (грусть). Еду не оценивал. Оплата любым удобным способом. Могут быть проблемы со связью (всё же это подвал). Оценка: 4,5 / 5 Минус за отсутствие работы в соц. сетях.
Читать целиком
АП
Александр Полыгалов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктор Кулдошин5 отзывов
Крайне непрофессиональное поведение персонала Мы неоднократно посещали это заведение, оставляя значительные суммы и ожидая соответствующего уровня сервиса и уважительного отношения. Однако последний визит стал самым неприятным опытом в ресторане. 1. Обслуживание и поведение официантки: Официантка допустила недопустимое поведение, громко смеясь и высмеивая нашу подругу, которая обожгла нос при употреблении коктейля “Хиросима”. Причина инцидента – ошибка самой официантки, предоставившей неподходящую трубочку. Вместо извинений мы столкнулись с насмешками. Кроме того, у сотрудников отсутствуют бейджики, что затрудняет идентификацию виновного. 2. Замечания о принесённой еде: Мы временно покинули заведение, чтобы перекусить в соседнем ресторане, оставив значительный счёт. Вернувшись с едой, мы столкнулись с грубыми замечаниями персонала. С учётом оставленного чека и отказа от заказов кухни, претензии выглядели мелочными и непрофессиональными. 3. Качество напитков: Качество напитков было неудовлетворительным. Джин-тоник больше походил на швепс, а сидры были явно разбавлены, их невозможно было пить. 4. Грязная посуда: Бокал оказался грязным по краям, что демонстрирует отсутствие контроля за качеством сервиса. Итог: Вместо попытки исправить ситуацию нам заявили: “Я вас всех четверых запомнила. Сюда больше не приходите!”. Такое поведение неприемлемо для заведения с подобным ценовым сегментом. Мы посетили ресторан 3 января 2025 года около 21:40. Наш столик находился у вешалок, слева от входа. Это поможет руководству идентифицировать официантку по записям с камер. Рекомендуем пересмотреть стандарты работы персонала, уделив особое внимание этой официантке, чьё поведение унижает гостей и портит репутацию заведения. Спасибо за испорченный вечер.
Читать целиком
АМ
Алекадро Матенум3 отзыва
Элина Мироненко2 отзыва
персонал просто треш) сидели с парнем, ваш официант или кто он, не понятно. ходит столы убирает парень, очень грубый, бармена не было на месте и мой парень попросил его в обычном тоне "сделай мне клубный шот" ваш работник говорит в грубом тоне "а повежлевей нельзя?!" мой парень отвечает: а что я такого тебе сказал? я нормально тебя попросил. В итоге ваш работа ник начал хамить и грубить, начал говорить что ты больше тут не обслуживаешься и шот он делать не будет. начал звать охрану, хотя охрана тоже сказала что все нормально и мой парень действительно спокойно попросил шот, без грубости) но работник попросил вывести моего парня и в итоге завязался конфликт) ваш работник начал толкать первый и кидаться на моего парня) прошу уволить такое хам которое возомнило о себе не понятно что) причем я сидела и не допила пиво которое я оплатила, а нас вывели просто из заведения👍🏻 это что вообще такое когда персонал кидается на клиентов? причем ни за что) он просто сказал СДЕЛАЙ МНЕ КЛУБНИЧНЫЙ!!! в обычном спокойном тоне, а ваш работник больной на голову и неуравновешенный, все подтвердили там что мой парень ничего грубого не сказал, а тот выделываться, спасибо вам за вечер) надеюсь вы решите этот вопрос
Читать целиком
Хр
Холостяк романтики, кафе
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте , подскажите во сколько это было?
ДА
Дядюн Артём1 отзыв
Варя .7 отзывов
сказать что мы разочарованы - это ничего не сказать. разместились за столиком, за меню подошли сами и только после этого к нам подошла официантка. не поздоровалась, просто сразу в негативном тоне сказала «вообще-то здесь депозит 5000», хотя никаких обозначений или броней не стояло, пересели за другой стол, официантка сидела на баре и курила электронку, внимания не обращала, спустя минут 5, когда мы уже оба на нее смотрели и ждали, все же подошла. на вопрос о позиции в меню, когда я спросила «это вот это или вот это», ответила просто «да» -что да? -да это пельмени -какие? -ну те же что и всегда, не те о которых вы говорите (оказалось, что тех которые я описывала, уже нет в меню) фирменного пива не было, и вообще из светлого и фильтрованного было только 2 позиции. молодой человек захотел бургер, заказал, далее тоже был шикарный диалог -действительно хотите этот? он обычный -что значит обычный? -ну котлета и соус, сыра там не будет (мы и не хотели) -да, его -ну как хотите, ладно по итогу просто попросили не пробивать наш заказ и ушли, потому что находиться в этом месте было неприятно обслуживание хуже чем в забегаловке, отношение к гостю на дне, возвращаться не хочется, хотя раньше отдыхали здесь часто
Читать целиком
Хр
Холостяк романтики, кафе
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите число и время посещения для уточнения информации
🍪
Мы используем cookies подробнее