............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рив Гош 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.3
39 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото46

3.3
39 оценок
​Евик🎀​6 отзывов
Никогда такого не видела,зашли трое девочек одеты нормально все консультанты и охрана сразу косые взгляды и Тд.Человек 7 пошли и охрана за этими бедными девочками которые лично мне кажется уже пожелали о том что вообще зашли в этот магазин!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Согласны с Вами, пристальное внимание может доставл…
А
​Анна​3 отзыва
оплатила товар у меня прошла операция , сотрудники сказали ,что у них не прошла операция и хамили ,товар не отдают, хотя у меня она выполнена ,обратилась в полицию и сбербанк
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
22 мая 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства…
​Юлия .​9 отзывов
8 марта решила порадовать себя и впервые посетила филиал Рив Гош в СБС Мегамолл. Хороший ассортимент товаров, хоть и не очень большой филиал. Приятно ходить по залу- чисто, аккуратно! Были моменты, которые не очень порадовали, что-то вроде - ходишь, знакомишься с ассортиментом, и на тебя в упор смотрит тетя с лицом, будто выдающим: ходят тут всякие, сейчас бы домой в кроватку, а не следить тут за «этими». Но можно понять, праздник и до этого пару дней предпраздничных- повышенный поток клиентов, устал человек, с другой стороны, ваша же прибыль, в том числе и личная, в «нас». Без негатива, хотелось бы просто напомнить, когда консультант стоит и смотрит на тебя с «противозачаточным» лицом, принимать помощь или просить не очень хочется :) Теперь о хорошем. Как я подметила в самом начале отзыва, здесь следят за порядком в торговом зале, что не может не радовать. Тестеры на все, что я хотела попробовать, были. Кроме тестеров на тинт-бальзам бренда шисейдо, но я уже была знакома с нужным оттенком, отсутствие тестера не сыграло роли.(только на один оттенок вообще стоит тестер) Консультанты не «приставучие», дают возможность побыть в самостоятельном плавании, так скажем, но при этом и помощь предлагают. И после того как я поизучала ассортимент самостоятельно, я воспользовалась помощью консультанта. Возможно, это был не просто консультант, а специалист именно по нишевой парфюмерии, вроде бы (извините)), зовут девушку Ирина. Спасибо ей большое за приятную консультацию, внимание, но, при этом всем, ненавязчивость. Приятно, когда тебе дали информацию, попробовать ароматы и оставили тебя подумать. Не изчезнув, все еще находясь где-то в поле зрения, но и не дыша тебе в затылок. Чувствовалось в процессе, что это компетентный сотрудник. Хочется отметить также, что у нее был и самый приятный образ, макияж аккуратный, с акцентом на губы. В целом, очень приятная к восприятию девушка. Большая ей благодарность за заботу. В общем-то, впечатления от посещения остались положительные:)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо Вам за такой подробный и искренний отзыв. Нам очень приятно, что Вы от…
ВМ
​Валентина Мальцева​2 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Венеру за профессионализм! Несколько раз покупала с ее помощью качественный товар. Всегда знает ассортимент, качество и особенности продуктов, сориентирует в акциях. Стараюсь приходить в магазин тогда, когда работают Венера. Замечательный продавец-консультант!
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
27 января 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте. Спасибо Вам за обратную связь и добрые слова! Нам очень приятно, что Ваше…
АБ
​Александр Будников​1 отзыв
В конце ноября приобрел парфюм марки DIOR SAUVAGE EAU DE PARFUM в данном магазине... При покупке несколько раз уточнил у продавца точно ли товар оригинален, на что получил утвердительный ответ, что да, на все 100%!!! Поверил на слово и не стал вскрывать упаковку в магазине, так как сама упаковка не вызывала никаких сомнений. Это было самой БОЛЬШОЙ ОШИБКОЙ! Уже будучи дома вскрыл упаковку и обнаружил, что сам флакон и его содержание далеки от оригинала (пользуюсь этим парфюмом не первый год и отлично знаю, что и как должно быть). Внимательно осмотрев упаковочную слюду (полиэтиленовую упаковку) обнаружил следы вскрытия в виде грязного клея (такого быть не должно). Позвонил по телефону горячей линии и был приглашен в магазин для урегулирования данного вопроса. Встретила меня заместитель руководителя, мы вместе осмотрели все содержимое и она согласилась с тем, что действительно содержание моей покупки отличается от представленного образца на витрине. После чего мне было предложено составить претензию для выяснения причин произошедшего и проверки подлинности товара. По истечению оговоренного срока получил ответ со ссылками на законодательство что товары данной категории возврату, обмену не подлежат… И вообще, магазин ставит под сомнение приобретение мною товара у них и отказывается разрешить сложившуюся ситуацию по существу. И это все несмотря на то, что я предоставил все необходимое от меня в виде товарного чека, флакона, коробки и полиэтиленовой упаковки с магнитной меткой магазина. Кроме того некоторые предоставленные мной элементы товара, а именно упаковочную слюду вернули сильно измятой и деформированной (будто бы пытались скрыть следы вскрытия). На мое следующее замечание по этому поводу получил ответ, что были изучены материалы видеонаблюдения и данный факт не подтвержден. Факт проведения внутренней проверки и изучения материалов видеонаблюдения является откровенной ложью, так как на видеоматериалах было бы видно изначальное состояние предоставленных мной образцов. Вот как-то так… Ни денег, ни товара. Очень жаль, что такая крупная компания на столько не дорожит своей репутацией, и своими «липовыми» проверками, прикрываясь законодательством, не препятствует воровству внутри компании и теряет клиентов.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
14 января 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв. Нам очень жаль, что выбранный парфюм и рез…
k.
​kslx .​1 отзыв
Если вам при покупке на данной точке попадется бракованный товар - не надейтесь, что сможете вернуть за него деньги или получить замену. Вам будут в лицо отрицать очевидное, врать, орать на вас и даже клеветать, лишь бы вы поскорее убрались из заведения. Менеджер во время осмотра бракованного товара повредила его ещё больше, но об этом ничего адресовано не было и никаких возмещений я не получал, лишь отрицания и крики.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем, что покупка не оправдала Ваших ожидан…
​Al Vl​22 отзыва
Кадры решают все! Консультант К-а Т.А (если верить чеку, забыл посмотреть на бейдже) - большой профессионал своего дела. Хорошо разбирается в предметной области и может поддержать беседу. Сам магазин тоже неплохой, ассортимент немного уже, чем в Галерее, но зато больше живых тестеров. Был 28.07.2029
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Ваши добрые слова дарят нам позити…
​Надежда С​7 отзывов
Будьте аккуратны при покупке подарочных карт: по чеку захотела вернуть карту.Соответственно как результат:было отказано в возврате ,предложили написать заявление с рассмотрением 10 дней с неопределенным результатом- прямое нарушение прав потребителя. Русский сервис в своей красе- держите ухо востро;) Итого: компания пошла на встречу - разрешили возврат
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2024, официальный ответ
Надежда, здравствуйте. Благодарим Вас за то, что написали нам. Нам очень жаль, что Подарочная Карт…
​Дарья Иванова​86 отзывов
Консультант-шатенка буквально с одной фразы подобрала мне несколько вариантов парфюма! Один из них запал в душу, офлаконилась 👏💚
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
1 апреля 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонала…
NN
​Natali N​11 отзывов
Хамовитый управляющий персонал👎🏼
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 декабря 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Примите наши извинения за доставленные неудобства…
​Местный Житель​111 отзывов
Заказала онлайн, заказ быстро собрали (меньше 2 часов, на сайте писали такое время готовности) нашла редкий продукт, на кассе обычные заморочистые менеджеры) всё нормально)
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мари. Большое спасибо за выбор нашей сети! Мы благодарны, что Вы нашли время, чтобы…
​Николай Николаевич​26 отзывов
Консультанта не докричишься, кучкуются и стараются не замечать клиента. Обманывают по цене ( При консультировании цена одна, на кассе выясняется, что совершенно другая, существенно). Эти, ничего не представляющие из себя «особы» делают вид, что они королевы, а не простые продавцы... И все это происходит разом. Я мужчина и было максимально мерзко наблюдать такую нелепую картину. Как предприниматель со стажем, могу дать совет - уволить весь коллектив и набрать новый с новыми инструкциями, эти сильно борзые и наглые. Ушли прямо с кассы из за обмана...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее