............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банк
4.2
103 оценки
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
74
Услуги
Фото
5
Вакансии
4.2
103 оценки
72 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИВ
​Ирина Веселова​6 отзывов
Взяла потребительский кредит на 300тыс, на авто. Со ставкой 22 %годовых. Через месяц ставка поднялась до 44% годовых. Мне ответили, что я не предоставила документы на авто, хотя это был не автокредит, а менеджер в офисе и словом не обмолвился об этом. Далее лучше. Вносила сумму на подробное погашение, так с суммы 90 тыс, предназначавшейся для покрытия основного кредита, списано 37 тыс комиссии и 14 тыс комиссия с основного платежа. Ответили, что в договоре прописано о процентах, при досрочном погашении. Да, я как и большинство, не читает договор. Злюсь на себя, что взяла кредит, да еще и в этом банке. Однозначно не рекомендую, будьте внимательны! Да и карта Халва, благо ей не воспользовалась, финансовые сети!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ЯЛ
​Яна Лискина​14 отзывов
Нет возможности подняться с коляской, просила прохожих, даже кнопки вызова нет. Ждали с ребенком очень долго, были вторые в живой очереди. Сам менеджер ответил на все вопросы, помог разобраться!!! По персоналу 5! Спускались с большой лестницы тоже с помощью волонтера (клиент банка)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
8 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим за обращение. Чтобы получить помощь, отправьте данные на feedbackmap@sovcom…
​Анаит П.​100 отзывов
Хочется выразить особую признательность работникам Совкомбанка за бережное отношение к клиентам. Всегда чувствуешь себя нужной и важной, как будто твоя проблема единственная и самая важная. Посещение филиала оставляет исключительно положительное впечатление: вежливый персонал, качественные консультации и быстрота выполнения операций — вот залог доверия и постоянного выбора этого банка
Читать целиком
АГ
​Алина Гнутова​2 отзыва
Хотела устроиться на работу в данный банк, есть высшее экономическое образование, понимание банковской сферы! Назначали проверку экономической безопасности, сказали ждать ответа, звонит руководитель банка Светлана Сергеевна и сразу по телефону, как я потом поняла, начинается собеседование, в ходе которого выясняется, что ей не понравилось то, что я говорю правду, задали вопрос: почему я выбрала именно этот банк для работы? Ответ был прост: хотела устроиться в другой банк, но к сожалению сейчас туда не требуются сотрудники. Руководителю не понравился ответ, это я узнала позже. В конце разговора мне сказали ждать ответ от проверки, после чего назначат собеседование! Я прождала несколько дней, пишу Ирине по подбору персонала! Та отвечает, что я странно вела себя на собеседовании!!! Расхваливала другой банк!? Неужели сейчас не ценится честность??? И добросовестность!? Мне нужно было врать, даже не имея карты этого банка!!!! Я прождала несколько дней, отказываясь от других предложений на работу. Почему мне сразу не могли сказать, что я в таком случае не подхожу?! Если себя ведет так руководство, то я не представляю, что за сотрудники там работают! С данным банком ничего общего больше иметь не хочу, такого собеседования у меня ещё никогда не было.
Читать целиком
ГК
​Галина Коруц​36 отзывов
Оформлял автокреди Совкомбанка в Краснодаре — и остался очень доволен! От начала до конца всё прошло чётко, спокойно и с отличным настроением. Сотрудники встретили приветливо, сразу предложили помощь и ответили на все вопросы. Консультант подробно рассказал про условия автокредита, помог рассчитать ежемесячный платёж и подобрать оптимальный срок. Чувствовалось, что человеку действительно важно, чтобы мне было удобно. Отдельная благодарность за оперативность: заявку рассмотрели быстро, решение пришло буквально через полчаса. Документы оформили без спешки, всё прозрачно и понятно — без скрытых комиссий и непонятных пунктов. Менеджер даже объяснил, как можно досрочно погасить кредит без штрафов, и помог с выбором страховой. Всё организовано на высоком уровне — от обслуживания до атмосферы в отделении. Приятно, когда банк демонстрирует такую клиентоориентированность и внимание к деталям. Благодаря Совкомбанку стал обладателем нового автомобиля без лишних нервов и бюрократии! Отделение в Краснодаре действительно заслуживает похвалы — здесь работают профессионалы, которые умеют слушать и помогать. Смело рекомендую всем, кто планирует оформить автокредит — получите не только отличные условия, но и позитивный опыт!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
12 января 2026, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за отзыв, который создал отличное настроение в начале января! Пусть 2026 г…
ОГ
​Обманутый Гражданин​21 отзыв
Крайне не советую данный банк для получения посылок, но получается для банковских продуктов тоже. Ровно 30 минут сидел в очереди что-бы получить посылку. Те кто хочет заказать в данный пункт выдачи, подумайте несколько раз, есть ли у вас столько времени на ожидание. Горячая линия подтвердила тот факт, что те кто хочет получить свою посылку, должны встать в одну электронную очередь с клиентами банка. Был ещё 30.03.2025, но ничего не поменялось. Сотрудница теперь другая, пошла ещё дальше и попросила подождать пока коллега прийдёт, но коллега не пришла и ей пришлось самой выдать. Заставлять человека ждать, тогда как нет очереди - это издевательство. Стыд и срам вам.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
ВЛ
​Виктория Лычагина​2 отзыва
Самые медлительные сотрудники банка. Обслуживают долго, не спешат с ответами, решения принимают заторможенно. Не сотрудники - сонные мухи!!! Решения СВОЕГО вопроса я так и не получила. НЕ советую обращаться в это отделение!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
ML
​Max Latynov​19 отзывов
Специалисты вежливые, но в обещанном в рекламе рефинансировании отказали
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кред…
VO
​Veter Ok​10 отзывов
В Совкомбанке меня приятно удивила скорость обслуживания. Никаких очередей, все вопросы решаются быстро. Специалисты – настоящие профессионалы своего дела. Спасибо!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомб…
ра
​рада алимова​12 отзывов
Работают 2 женщины. Как сонные мухи. Обслуживают очень долго. Я пришла сидела более часа пока принят. При том что очереди нет. За мной было 7 человек еще и многие не дождались ушли. А им всё равно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
​Светлана Шмыглова​2 отзыва
Самый долгий и жадный банк! За две недели рассрочки почти 5т.р. процентов!! В очереди сидели больше часа! Оказалось, что они пропустили наш номер очереди🤦
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Гл
​Городская легенда​11 отзывов
Ужаснее банка не существует! Рейтинг ноль (0)
SG
​SnE GopaD​27 отзывов
Оооочень классный банк! Получила в этом месяце 5000 бонусов. До этого зашла в этот офис и получила подробную инструкцию, как выгодно совершить покупку. Спасибо огромное, что подсказали!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских…
​Игорь Рябчук​16 отзывов
Этот банк списывает с клиентов долги по кредитам Хойм кредит банка, даже не уведомляя их. Деньги просто исчезают со счёта. Будьте осторожны!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
19 декабря 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Ж…
АК
​Александр Кротенко​3 отзыва
Проблему решили, но потом перестали отвечать на сообщения…
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Ответ отправлен на электронную почту. Просим изменить оценку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Реальный Томас​11 отзывов
Из 3 менеджеров работает только один, вторая в телефоне свои дела решает, третья работает с документами, живую очередь не двигают, без очереди пропускают своих людей, из 4 человек очереди ждем уже 2й час
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АВ
​Александр Волошин​2 отзыва
Вот насколько все-таки важно отношение персонала. Другое отделение и просто другой банк. Молодцы. Все показали, все сделали. Супер!
Сб
Совкомбанк, банк
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ждём новой встречи! С новым годом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
а
​анка​24 отзыва
Мне нравится, что в Совкомбанке все условия по продуктам объясняют честно и без скрытых нюансов. Я всегда знаю, на что иду, и это вызывает доверие. Рекомендую всем своим подругам
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Будем рады новым встречам…
ВМ
​Владимир Моисеев​2 отзыва
Отделение чистенько, жаль только 1 окно работает.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю…
ОБ
​Ольга Барановская​4 отзыва
Отвратительное обслуживание! В субботу заказала на сайте дебетовую карту с повышенным кешбэком. Звонили 3(!!!,) разных оператора, и каждая уточняла вид карты, который мне нужен. Ответили, что доставки нет, карту могу забрать в офисе и никак иначе. Сегодня провела в очереди 1,5 часа. Но карту мне так и не выдали: переоформили карту Халва, которой я не пользовалась несколько лет, и попросили прийти за ней в другой день. После рабочего дня с 17:00 до 18:45 я провела в этом филиале безрезультатно Только после звонка в главный офис оказалось, что доставка есть, и завтра я смогу получить дебетовую карту с повышенным кешбэком без посещения офиса. Только пользоваться я ей уже не хочу
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
19 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
​Серж Ант​9 отзывов
Заказывал на сайте дебетовую карту от Хоумкредит, сказали мол забрать можно в это банке. Но, пока их слияние не произошло -Совкомбанк мне отказал в оформлении карты. Зато предлагали халву, и прочие кредитные услуги.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
​A LeX​75 отзывов
После повторного внезапного списания комиссии за пополнение ихней же карты Халва и долгого разбирательства. Суммировав сюда, что никакого сильного преимущества в пользовании их карты нет, а неудобств полно, решил закрыть счета в Совкомбанке. Партнеров которые нужны нет, и за несколько лет так и не появились, сетевыми магазинами которыми бы можно было бы воспользоваться - нет, а если есть, то даже не на юге, а на севере страны в каких то мелких городишках. Цена на товар итак не низкая если посмотреть в инете, есть в других магазинах(которые не партнеры халвы) цена ниже и по карте, но можно и еще дешевле за наличку найти легко. Далее чтоб воспользоваться «привелегией рассрочки» выгодно нужно подключить и оплатить пакет услуг, потом если на сайте оплатить не получается по любой причине будут отправлять к продавцу, а продавец к банку(бесконечно) вопрос не решается! В итоге продавец(партнер) закрывает доступ к оплате онлайн и тут вся выгода заканчивается, а услуга для оплаты платная уже подключена, и в итоге при оформлении заказа, товар приезжает и нужно оплатить за товар курьеру, оплачиваем картой и как потом выясняется при таком раскладе опять в пролете, т.к. деньги принимает не партнер, рассрочки на которую ориентируетесь не получаете. По итогу что имеем: товар который куплен дороже рынка минимум на 30% дороже, уплачена комиссия за возможность подключить рассрочку на более долгий срок с минимальным платежом, оплаченную комиссию за то что оплата прошла не у партнера, сумму ежемесячного платежа в два раза больше, так как рассрочка выходит на короткий срок. + сюда комиссию которую дерут за пополнение Халвы , пробовали рпзными способами, но ни один гарантровать нп может что не снимут комиссию, делали скрины, до оплаты «комиссия 0₽» а после в выписке видно, что снимали комиссию. Пробовали и через их приложение, и чернз сторонее в их банк, и через СБП - пофиг, за все один раз только вернули после долгого мурыжинья, написывания, и названивания. В банке закрыли с 3-раза счет.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Оксана Ки​14 отзывов
Если ваша посылочка попала сюда, будьте готовы простоять очередь с теми у кого страховки, кредиты, оформления. Обращайте внимание куда отправляет алиэкспресс, т.к. просто без очереди вам не отдадут.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
20 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
АО
​Анастасия Обламская​5 отзывов
Посещала данный офис, была приятно удивлена чистотой офиса. Персонал вежливый, на все мои вопросы дали ответы. Буду советовать друзьям и знакомым.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
10 апреля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем банке. Всегда рады ви…
LB
​Ludmila Bannykh​8 отзывов
Хорошое отделение
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
12 апреля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк…
НС
​Наталья Сысоева​1 отзыв
Сегодня 22 декабря обратилась по вопросу рефинансирования услугу оказали очень качественно осталось очень довольна.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очень…
АА
​Андрей Адабашян​7 отзывов
Удобное расположение, в принципе хорошее обслуживание. Немного в очереди пришлось подождать. Ставлю 5 звезд
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны вам за высокую оценку и такой замечательный отзыв! Надеемся, что мы…
ЕМ
​Евгения Матюшко​8 отзывов
Универсальная карта для всего! Хочешь - пользуешься своими деньгами и получаешь процент на остаток и кэшбэк с покупок, либо пользуешься деньгами банка и получаешь бесплатную рассрочку, не платя проценты по кредиту или кредитным картам. Очень выгодно! Спасибо вам!
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
1 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С…
ОМ
​Ольга М​27 отзывов
Заходила в офис в за стикером для оплаты. Сотрудники вели себя корректно вежливо. Сотрудник помог разобраться в формировании платежа. Спасибо огромное.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
9 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что визит в Совкомбанк оставил пол…
КВ
​Кирюша Важный​9 отзывов
Пришла сегодня в этот ДО, чтобы совершить валюто-обменную операцию. Кассир пересчитала деньги, затем вернула мне их обратно и сказала, что у нее мастер в кассе и она вынуждена уйти на тех пер. Займет минут 15-20. Суть плохой оценки: 1. В ДО одна касса; везде написано, что перерыва нет; 2. Банк работает для себя, а не для клиента. Передо мной и после меня очереди не было, я ждала 25 минут, за это время никто не занимал очередь. Т.е. можно было мастер попросить выйти, обслужить КЛИЕНТА и затем продолжить. Но ЗАЧЕМ?? Если понятие клиентский сервис в этом ДО никто не знает. 3. Обещанные кассиром 15-20 минут было ложью, через это время она не открылась. При этом, не посчитала нужным выйти и сказать, сколько еще ждать. Вывод: сюда больше не приду и вам не советую.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Спасибо за честность! Приложим усилия, чтобы вновь за…
ММ
​Мариз Мирзоев​3 отзыва
Карту хотел оформить, но долго ждал. 5 окошка работает но менеджер сказал что только 2 окошки работают.остальные окошки менеджери сидят смотрят друг на другу Отвратительно 😡
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
СИ
​Самича Ирбаторова​75 отзывов
Удобное приложение карты халвы.менеджер рассказала про онлайн копилку, всё понравилось и понятно.
Сб
Совкомбанк, банк
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за то, что выбрали наш банк. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Ксения Zbl​5 отзывов
О доставке Cainiao. Посылки забирать 1 минуту, но я вынуждена ждать в очереди 30 минут. Больше не пользуюсь 😉
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
1 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Дмитрий Федоров​102 отзыва
Высоко классные специалисты знают своё дело, быстро разобрались с моим вопросом по кредиту
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отзыв о нашем банке. Мы ценим ваше мнение и рады, что смо…
ДА
​Денис Афанасьев​4 отзыва
Возникли вопросы по поводу карты "Халва", пришел в отделение, где компетентные сотрудники банка все быстро и подробно объяснили, показали где искать информацию по карте в приложении ,дополнительно помогли его переустановить, рассказали про все новый акции, обязательно воспользуюсь ими, когда на карте будет лимит. Хочется поблагодарить сотрудников за их профессионализм и клиентоориентированность.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
25 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее