............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авторай 

​Автокомплекс
4.2
100 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы85

Цены

Фото30

4.2
100 оценок
б
​богдан​2 отзыва
Если есть возможность не приезжать сюда, то не в коем случае не приезжайте. Сижу 25 минут деталь не выдают, всем по-барабану, менеджер Шейфель Александр общается по хамски, просто как на базаре, как будто у него в долг пришли денег попросить, интересно, директор также себя ведёт, наверное да, раз так организовал работу. Не советую данную организацию. Но а если деталь в наличии и нигде больше нет, придется терпеть этот ужас! По возможности обходите стороной!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Влад Волков​49 отзывов
В наличии и не дорого !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Авторай, автокомплекс
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим ваши положительные отзывы о нашем магазине и персонале. Рады, ч…
​Дмитрий Федоров​1 отзыв
Купил запчасть,оказалась не рабочая.Проверить смог только когда освободился специалист. Написал об этом продавцу,на что получил ответ ,что в понедельник дадут ответ. В итоге прождав до обеда написал сам. Далее опять тишина. И так как запчасть вся в бензине и воняет снял видео с маркировкой и чеком как выкидываю ее в мусор. А дальше началось неприятное общение о том ,что мне нужно привезти запчасть к ним через весь город по пробкам хотя они знали на тот момент что она в мусоре.И последним сообщением от них было опять ,привозите сделаем возврат.Тут либо человек с которым я общался не далек умом либо просто решил таким образом самовыразится. Мол уважаемый клиент поройтесь в мусорке.Мое мнение ,что для этой компании рубль превыше всего и они будут бороться за него до последнего.
Читать целиком
​Евгений Григорович​2 отзыва
Ответа от магазина не дождатся, записывают вин-номер и ждиииииите) мы вам перезвоним. Уже не первый раз и даже не третий.
Аа
Авторай, автокомплекс
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите когда вы обращались в наш магазин и последние 4 цифры номера, обещаем разобраться.
БД
​Богдан Дудин​6 отзывов
Ребята знают своё дело.Нужен был патрубок на ренж Ровер,быстро нашли.Приехал забирать,персонал приветливый,внутри чисто-красиво.Короче всё оперативно и качественно.Вы большие молодцы,спасибо вам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Авторай, автокомплекс
5 июня 2025, официальный ответ
Богдан, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно дл…
АФ
​Алексей Ф​14 отзывов
Оказался в затруднительной ситуации на трассе заклинили тормоза. Нашёл этот магазин по дороге, и они реально выручили. Были в наличии все нужные детали: диски, колодки, ремкомплект суппортов. Причём цены не кусались, что приятно удивило. Воскресенье, большинство мест закрыто, а тут всё решилось за пару часов. Очень благодарен, теперь знаю, куда обращаться.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
25 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно д…
МК
​Марина Коновалова​54 отзыва
Если хотите сэкономить время, вам точно сюда. У них огромный выбор запчастей, и не нужно неделями ждать доставки. Просто приезжаешь, забираешь то, что нужно, и сразу ставишь на машину. Удобно и без лишней суеты.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
18 февраля 2025, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно дл…
ВМ
​Василиса М.​51 отзыв
Даже если вы ничего не понимаете в запчастях, здесь помогут. Я приехала с нулевыми знаниями, менеджеры всё объяснили, рассказали, подсказали, что взять. Никакого давления или впаривания.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
18 февраля 2025, официальный ответ
Василиса, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно…
СМ
​Сергей М​32 отзыва
Заезжал за радиатором на своё авто. Магазин приятно удивил всё оформили быстро. Есть место для ожидания, можно спокойно посидеть, попить кофе.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
18 февраля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно дл…
БФ
​Борис Федоров​51 отзыв
Приехал на парковку, а там достаточно места для всех. Никаких проблем с тем, чтобы оставить машину. Внутри всё быстро, чётко, запчасть забрал без лишних задержек. Отличный сервис.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
18 февраля 2025, официальный ответ
Борис, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно для…
АС
​Андрей С​73 отзыва
Очень нравится, что у них есть выбор: хочешь новое пожалуйста, хочешь сэкономить бери б/у. Удобно, когда есть варианты, особенно в наше время.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
13 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно дл…
АН
​Азат Нигматуллин​38 отзывов
Зал ожидания это вообще что-то новенькое. Сидишь, смотришь телевизор, пьёшь кофе, пока собирают заказ. Видно, что здесь думают о клиентах.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
10 февраля 2025, официальный ответ
Азат, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно для…
НК
​Наталья К.​172 отзыва
В магазине всё устроено для удобства клиентов. Есть где посидеть, пока ждёшь, интерьер продуманный. А самое главное ребята работают быстро и чётко. Не зря мне их советовали.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
10 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно д…
МГ
​Максим Гаврилов​1 отзыв
Роман просто профи! Подобрал мне нужную деталь. Всë подошло идеально. Спасибо за оперативность и за то, что объяснили все нюансы по установке.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
5 февраля 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно дл…
ИС
​Илья С​77 отзывов
Не ожидал, что детали окажутся прямо на складе за магазином. Искал запчасть, думал, придётся ждать несколько дней. А тут принесли всё за пять минут. Это невероятно удобно, особенно когда время поджимает.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
3 февраля 2025, официальный ответ
Илья, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение важно для…
РШ
​Руслан Шарипов​16 отзывов
Магазин приятно удивляет своим подходом. Ассортимент огромный, цены адекватные, персонал вежливый. Плюс, наличие склада с б/у деталями это вообще супер. Очень рекомендую!
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
31 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили качество нашего обслуживания. Ваше мнение…
​Нестор Равинский​66 отзывов
сюда не обращайтесь
​Андрей Шаманский​23 отзыва
Отвратительные сотрудник, отвратительное качество, все просто дно, советую избегать это место. Хамство и не уважение к людям, все очень долго делают
Аа
Авторай, автокомплекс
21 марта 2024, официальный ответ
Подскажите дату визита, номере заказа или составе покупки
oc
​ooo core​74 отзыва
Спросил по телефону наличие одной детальки, пообещали перезвонить и сказать, есть она или нет. Ждал больше часа - не перезвонили. Поехал лично - да, все есть. Оплатил, жду. Прошло минут 30, два раза спросил - где деталь? Работников выдачи нет. Манагер пошел искать сам - детали нет. Говорю - не ищите, продайте мне аналогичное! Манагер быстро заказ отменил, оформил новый. Товарищи сотрудники склада и выдачи - если чего-то нет - не заставляйте клиента ждать, сообщите менеждеру об этом, чтоб предложить клиенту замену.
Читать целиком
ВГ
​Владимир Г​4 отзыва
Магазин работает практически,,под заказ,,
​Саша Данчук​3 отзыва
Хамское отношение кассира. В следующий раз скорее всего не буду обращаться в этот магазин.
Аа
Авторай, автокомплекс
21 марта 2024, официальный ответ
Подскажите данные о дате визита, номер заказа или состав покупки
ДС
​Д Солонина​39 отзывов
Очень большое ожидание, ждать пока вынесут запчасти приходится вечность
Аа
Авторай, автокомплекс
21 марта 2024, официальный ответ
Подскажите данные о дате визита, номер заказа или состав покупки
ИЧ
​Илья Чуста​4 отзыва
Ждал деталь пока вынесут 45минут !
Аа
Авторай, автокомплекс
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. В какой день была такая долгая выдача? Подскажите номер чека или номер детали.
​Konstantin Orh​7 отзывов
Хорошее место, с заказами не было проблем. Уважаемые менеджеры! Пожалуйста, не нужно много парфюма
Аа
Авторай, автокомплекс
26 июля 2022, официальный ответ
Примем во внимание) Благодарим за отзыв!
​Данил Васильев​9 отзывов
Отличный магазин,хороший персонал ,отдельная благодарность Кириллу ,знает свою работу ,всегда подскажет по любому вопросу💪🏻
Аа
Авторай, автокомплекс
26 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Али Хан​42 отзыва
Для возврата бракованой дитали, требуют целый пакет сертификатов и актов. А сертификат качества на диталь предоставить не могут. Рабочий целиндр сцепления (за 3000р) отработал 50 часов.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
26 июля 2022, официальный ответ
К сожалению это не наши "хотелки", а требования производителей любых новых деталей для возврата по п…
​Chegevara​2 отзыва
Компания «Авторай» Хорошая организация несколько раз пользовался, покупал с их разборки б\у запчасти и несколько раз было все хорошо, но последний раз что-то пошло не так. Покупал на свой автомобиль раздатку, дали небольшую скидку (1000р.), справедливости ради у них есть бесплатная доставка по городу и, причем поставлено, организовано достаточно оперативно можно сказать день в день доставляют запчасти. Я оплатил наличными 19000р. экспедитору, в переписке менеджер сообщил, что время на проверку 2 недели. Раздатка была установлена в день доставки. На следующий день в выходной дороги были посвободнее и средняя скорость движения увеличилась во время поездки почувствовал гул трансмиссии как на трамвае на скорости 60+км\ч я сразу об этой ситуации письменно сообщил менеджеру компании, кроме того сообщил что ближайшее время окончательно установлю/ проверю на межгороде наличие \ отсутствие гула в трансмиссии, на что менеджер нормально отреагировал но на следующий день, находясь еще в городе при резком старте на перекрёстке с поворотом услышал\почуствал несколько щелчков, что однозначно указывало, что это проскакивает цепь и она растянута, что является «болячкой» этих раздаток, я тут же написал об этом в чат менеджеру и на следующий день приехав в офис я предложил компромисс и договорились, что я попробую сделать переборку\ собрать из двух раздаток одну, за что они мне сделали скидку 4.000 руб. И условие было такое, что ПОСЛЕ переборки/ремонта с моей стороны никаких претензий по гарантии не будет. Через несколько дней была поездка на межгород, в результате чего обнаружился очень мощный и постоянный гул на скорости выше 60 км, нарастающий гул при увеличении скорости. Исходя из этого Я сообщил об этом менеджеру и также сообщил, что собирать из этой раздатки НЕЧЕГО. Поэтому переборки\ремонта НЕ БУДЕТ т.к. смыла нет. И эту раздатку нужно НЕ продавать за 20000р. А сдать в утиль. Я предложил вернуть сумму с учетом скидки и вернуть им раздатку. Поскольку договоренности не вступили в силу потому что переборки\ремонта НЕ БЫЛО все метки невмещательства на раздатке сохранены. Раздатка не половинилась\ не вскрывалась. После долгих препираний менеджер мне сообщил что в возврате мне отказано сославшись на истечение срока гарантии 2 недели. Сейчас на автомобиле ездить практически невозможно при любом ускорении даже по прямой сразу трещит проскакивает цепь. Также сильный гул на скорости 60+. На данный момент я заплатил деньги и потратил немало времени и имею авто которое нельзя нормально эксплуатировать. А компания «Авторай» получила 19000 р (- 4000р.). За металлолом. и забыла. ТО что предложили сдать раздатку сразу и возрат денег. это также игра в одни ворота. ибо 2 раза снять поставить раздатку это 12000 р. Еще уверяли что проверяли раздатку!!! Как??? На авто ставили? на станке крутили? Тогда или НЕ проверяли или проверили и не установили растянутую цепь и гул подшипников... Теперь в нос тыкают всякими чеками и записями разговоров!!! а что раздатка стала целее от этих записей разговоров и скринов переписки. Работать или нет с этой компанией решайте сами. п.с. если не будет решения . будет автоэкспертиза и иск в суд. с самым дорогим адвокатом в городе.
Читать целиком
​YG G​1 отзыв
Ранее покупал там з\ч Купил на свой авто раздатку, дали небольшую скидку (1000р.), справедливости ради у них есть бесплатная доставка по городу и, причем поставлено, организовано достаточно оперативно можно сказать день в день доставляют запчасти. Я оплатил наличными 19000р. экспедитору, в переписке менеджер сообщил, что время на проверку 2 недели. Раздатка была установлена в день доставки. На следующий день проявился при 60+кмч гул трансмиссии, я сообщил менеджеру компании, также сообщил что установлю/ проверю на межгороде наличие \ отсутствие гула в трансмиссии, на что менеджер нормально отреагировал но на следующий день, находясь еще в городе при резком старте на перекрёстке с поворотом услышал\почуствал несколько щелчков, что однозначно указывало, что это проскакивает цепь и она растянута, что является «болячкой» этих раздаток, я тут же написал об этом в чат менеджеру и на следующий день приехав в офис я предложил компромисс и договорились, что я попробую сделать переборку\ собрать из двух раздаток одну, за что они мне сделали скидку 4.000 руб. И условие было такое, что ПОСЛЕ переборки/ремонта с моей стороны никаких претензий по гарантии не будет. Через несколько дней была поездка на межгород, в результате чего обнаружился очень мощный и постоянный гул на скорости выше 60 км, нарастающий гул при увеличении скорости. Исходя из этого Я сообщил об этом менеджеру и также сообщил, что собирать из этой раздатки НЕЧЕГО. Поэтому переборки\ремонта НЕ БУДЕТ т.к. смыла нет. И эту раздатку нужно НЕ продавать за 20000р. А сдать в утиль. Я предложил вернуть сумму с учетом скидки и вернуть им раздатку. Поскольку договоренности не вступили в силу потому что переборки\ремонта НЕ БЫЛО все метки невмещательства на раздатке сохранены. Раздатка не половинилась\ не вскрывалась. После долгих препираний менеджер мне сообщил что в возврате мне отказано сославшись на истечение срока гарантии 2 недели. Сейчас на автомобиле ездить практически невозможно цепь трещит уже без особой нагрузки.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
14 октября 2021, официальный ответ
18 июня, попросив скидку 1000 руб (на что мы согласились), вы приобрели у нас раздаточную коробку (у…
​Рустем Усеинов​3 отзыва
Свинское отношение к людям, с трудом дозваниваться и потом ждёшь их ответа по запчастям до конца рабочего дня.
Аа
Авторай, автокомплекс
27 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, примем меры для ускорения обработки заявок от клиентов!
Z
​ZEN​1 отзыв
Отличный магазин. Удобное месторасположение. Только здесь я нашел необходимые запчасти в налиии для своего VW Golf 4. Хотелось бы отметить работу менеджера Владислава ,который полностью все рассказал про запчасти, предложил качественные запчасти для ремонта двигателя. Некоторых запчастей не было в наличии, но менеджер нашёл их с быстрым сроком доставки и на следующий день я их получил. Спасибо за качественное и ответственное отношение. В наше время ,увы такое случается редко. Буду порекомендовать Авторай всем своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
Аа
Авторай, автокомплекс
22 января 2021, официальный ответ
Большое спасибо за такой подробный и честный отзыв! Всегда рады помочь Вам!
АГ
​Алина Гомулина​1 отзыв
Отзывчивый персонал и большой выбор автозапчастей по приемлемым ценам
Аа
Авторай, автокомплекс
22 января 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
​Алина Губанова​1 отзыв
Очень понравилось все! Качество на высшем уровне!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее