............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Желдорэкспедиция
Транспортная компания
2.6
77 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
115
2.6
77 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алексей Холкин
8 отзывов
Шарага, доставка по стране, в субботу воскресенье не работают, оплата только наличкой (((
Полезно
0
Liticia Maro
8 отзывов
Указано что работают в субботу, в тоге приехали и там все закрыто. Ужасный сервис
Полезно
0
Анастасия Троицкая
12 отзывов
В пункте отправки специально спросили можно ли в пункте получения оплатить по карте, нам сказали да, стоят терминалы, по факту ничего, вы бы хоть перевод принимали, катайся по этим банкоматам в таких вечных пробках, наличные они только принимают видите ли, отвратительная и ненадежная контора, надеюсь хоть доставили нормально, перевозили принтер надеюсь мозг ему не снесли
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТА
Татьяна А
2 отзыва
Хочу выразить благодарность менеджеру филиала Краснодара за клиентоориентированность. Мне необходимо было согласовать доставку до адреса с разгрузочными работами, которые выполняли нанятые работники. Мы определились четко по доставке, никто никого не ждал. По опыту - в других ТК (где тебе отвечает оператор и называет просто временной промежуток доставки) , об этом не всегда легко договорится. Большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
АД
Автотовары-23 Даурская Н.С
4 отзыва
Работают как в СССР! СУББОТА И ВОСКРЕСЕНЬЕ -выХоТной!с 9 до 18. не устраивает отношение на выдаче,как будто он Бог какой то лысый... Получим заказы которые в пути и распрощаемся с ними! Но им пофиг,они не особо держутся за хороших клиентов и их мнение!
Читать целиком
Полезно
0
Марина Спиридонова
11 отзывов
Мы приехали, заняли очередь у ворот и пошли оформлять накладную, у меня было уже всё оплачено,поэтому я быстро получила накладную, работают три окошка. На погрузке просто Бог погрузок работает, было человек 10, я думала будем больше часа стоять, но простояли 20 минут. Какой он молодец так быстро всех разгружал, довозил до машин, девушкам помогал погрузить в машины.
Читать целиком
Полезно
0
AK
Alexey Kuznetsov
7 отзывов
Уходят от налогов, работают без терминала
Полезно
0
Иван
20 отзывов
Оплата здесь только наличными, терминал у них не работает годами. На выдаче работают хамы и в целом место требует проверки
Полезно
3
Юлия Диброва
9 отзывов
Все прошло хорошо , товар целый , быстрая доставка , единственное минус , что оплата только наличными. Но почитала отзывы и уже знала что нужно ехать с наличкой поэтому проблем не было Девочки вежливые все отлично
Читать целиком
Полезно
0
Оксана Рудых
2 отзыва
Получила вчера груз, парикмахерское оборудование, два кресла порваны, исцарапаны. Как бы я не старалась упаковать в пупырчатую плёнку,не помогло. Обидно до слёз!
Читать целиком
Полезно
1
Пётр Котов
5 отзывов
Хорошая цена
Полезно
0
Cs
City spirit
2 отзыва
Хамство сотрудников поощряется руководителем, маты и недовольство . Обратился к руководителя он говорит работать не кому поэтому так
Полезно
1
Andrey Fkz
58 отзывов
Нормально. Синус, не хватает талончиков с номерами выдачи. Часто очередь теряют и из-за этого ругань на воротах.
Полезно
1
Igor Tsvigun
7 отзывов
Не первый год получаю груз в этой компании. Но на протяжении полугода получая груз мне каждый раз приходиться его перемерять, умышленно завышают объём, причём бывает разница больше чем в куб, а это приличная сумма получается. Оплата только наличкой, что тоже заметьте нарушают права потребителя уже на протяжении года ( компетентные органы ещё не в курсе наверное?). Цены на услуги тоже не маленькие. Общение с руководителем просто шокировало, он там ничего ни хочет и не может решить, гоняет на погрузчике по складу, а ты стоишь и ждёшь его. Ваши сотрудники не клиентоориентированы, разговаривают так как-будто небожители и одни на этом рынке услуг. Сейчас много групп в социальных сетях, информация очень быстро распостраняется и вы можете потерять большое количество клиентов с таким отношением. Задумайтесь, как вы ведёте свой бизнес, клиенты планируют уходить от вас, это точный факт, который вы почувствуете в ближайшее время. Про забор груза тоже интересная тема, но это уже в другой раз напишу. Другие транспортные компании уже звонили и предлагали свои услуги и цена у них дешевле.
Читать целиком
Полезно
6
АА
Антон Андрюк
4 отзыва
Чтобы вы понимали забрать груз нужно простоять час ,работает один грузчик и тот на погрузчике еле еле !Вообще не советую Данную ТК,стыд и срам !Деловые Линии куда приятнее ,организованней и цивильней! Если можно было поставить минус 5 звезд то смело бы поставил !
Читать целиком
Полезно
0
СС
Сергей Сойкин
2 отзыва
Оплата только наличными
Полезно
1
ОГ
Ольга Голядкина
4 отзыва
Самая ужасная транспортная компания. Работают с 9 до 18, суббота воскресенье выходной. Когда работающим людям получать и отправлять груз? Принимают к оплате только наличными, терминал уже год не работает. Еще что бы получить груз нужно в очереди отстоять минут 30 как минимум.
Читать целиком
Полезно
4
Koker Brendi
14 отзывов
Отвратительное место !!!! Очередь большая , кто за что отвечает не понятно (((( Терминалы не работают уже год !!! Лучше поискать другое место для отправления груза !!!! Руководили для него не понятно !
Читать целиком
Полезно
2
Денис Максимович
40 отзывов
Очень дорого
Полезно
2
ЕЗ
Екатерина Захарова
1 отзыв
Ужасная компания! Сроки доставки можете смело умножать на 2. Груз из Москвы до Краснодара идет уже 6-й день и никто не может сказать где он точно находится. Все время одно и то же - выехал из Москвы.. Никому не советую пользоваться услугами данной ТК.
Читать целиком
Полезно
3
Ольга Данилова
6 отзывов
Это просто финиш!!! Безналичной оплаты нет. но главный козырь это транспортной компании это нерабочие дни в субботу и воскресенье... В 21 веке это выглядит как первобытный строй...
Читать целиком
Полезно
2
Леля Лях
13 отзывов
Отзывы насторожили, но зря! Девушки вежливые за стойкой, все быстро. Отдельное спасибо парням на погрузке, подвезли груз прям к багажнику машины, были очень вежливы! Товар приехал за 2 дня с Москвы!
Читать целиком
Полезно
0
ЮИ
Юлия Иииииииии
14 отзывов
Водители всегда помогают занести груз во двор! Спасибо большое!
Полезно
0
ПД
Полина Долгих
1 отзыв
Ужасный сервис! Режим работы по будням до 6 вечера, находятся в другом конце города, как с работы успеть добраться и забрать - неизвестно. На выходных компания не работает, поэтому забрать тоже возможности нет. Доставка работает тоже только по будням, так еще и курьера ждать нужно весь день, хотя бы примерно установить время доставки нельзя. То есть, нужно в будний день сидеть дома и ждать курьера в любой момент. Более того, оплата доставки производится только наличными, а когда сдвинула все планы и успела приехать к 17:45 за товаром, сказали, что склад уже закрыт))) хотя по телефону было сказано, что работают до 18:00. Первый и последний раз пользовалась услугами компании, еще и не по своей воле. Самая неудобная транспортная компания! Я просто в ужасе! Уверена, что клиенты больше одного раза в компанию не обращаются.
Читать целиком
Полезно
4
Анна
1 отзыв
С Желдорэкспедицией в Краснодаре работаю уже третий год, отправляю сантехнику большими объемами в г. Москва своему клиенту. Сотрудники офиса Краснодарского отделения помогают оформить заявку на перевозку, забор груза всегда предварительно согласовывают, приезжают ко мне по времени. Претензий к доставке груза нет, все приезжает без повреждений и вовремя по срокам. Очень удобно, что за каждую услугу могут оплачивать разные плательщики, для меня это очень актуально, так как я оплачиваю забор груза, а перевозку и доставку - другой плательщик. Рекомендую данную ТК.
Читать целиком
Полезно
0
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей р…
ВЗ
Владимир Зубаков
1 отзыв
Простоять в очереди минимум 20-30 минут, это для компании норма, очень всё медленно.
Полезно
5
Дмитрий Литвак
8 отзывов
12 минут от заезда на склад до выхода с территории. Велколепно. Всё отправлено. Девочки на респешн сказали, что, мол, просто потока не было. Но мне понравилось. 5+. UPD: Не понимаю негативных отзывов...
Читать целиком
Полезно
0
Tigran Zakaryan
2 отзыва
Сб вс не работают, крайне не удобно, больше не буду ползоваться вашими услугами
Полезно
5
Екатерина Кальченко
14 отзывов
Самая не организованная компания.
Полезно
4
Александр Змеев
7 отзывов
Один человек на приеме Груза и отправке Ужасная организация ждал 30 мин отдать груз еще недовольные ходят
Полезно
5
Tory Smirnova
13 отзывов
Пора бы уже сделать нормальный сервис для клиентов. Онлайн оплатить посылку нельзя, только наличными. Доставка на адрес в течении дня, приходится весь свой выходной сидеть и ждать. Можно же сделать интервалы до обеда/после обеда, чтобы было удобнее клиентам планировать день. Неужели нельзя утром скинуть телефон водителя, раз у вас нет временных рамок и с ним уже примерно держать связь когда он будет в моем районе. Я бы и дела сделала и груз подучила. А то сижу прикованная и в неизвестности. Позвонил за 30 минут еще и опоздал на 20. Цены подняли, а сервис улучшить забыли!
Читать целиком
Полезно
5
СГ
Серж Горелый
18 отзывов
Нет оплаты картой!!! Постоянно приходится снимать грязные деньги, чтобы с ними рассчитаться
Полезно
4
OO
Oleg Oleg
3 отзыва
Грузы вроде приходят, но сервис так себе. Поставлю 4 балла, но по факту 3+. Утилизация платная, в Пэке бесплатно. Расчет только наличными. Кассирша какая то острячка возомнила о себе ну и т д
Читать целиком
Полезно
3
Дв
Девушка в короне
32 отзыва
Всё время не работает терминал! Сколько отправок делали всегда одно и тоже.
Полезно
4
KГ
Kisun80 Гордовская
5 отзывов
Доставка из Москвы быстрая, но как в наше время можно принимать оплату только наличными?! Имейте в виду, едьте сразу с наличкой))
Полезно
1
Toto Runo
37 отзывов
Вечно не работает оплата картами. Требуют наличными
Полезно
2
Светлана Лютикова
4 отзыва
Украли 1/3 посылки . Не обратили внимание при получении , тк никогда с таким не сталкивались . На коробке дыра, вытащили 7 наименований , остальное всё вскрытое ( видимо выбирали, что взять) . Вместо кроссовок аккуратно положили кирпич. Худшая ТК
Читать целиком
Полезно
5
ЛЯ
Люба Яцук
4 отзыва
Учитывайте, что Вам нужно будет иметь свою машину или вызвать такси с большим багажником. Так как я приехала одна, ребята со склада и водитель помогли мне погрузить все. Единственное запуталась в коридорах, чтоб оплатить доставку, так как нет никаких указателей и пришлось спрашивать у тех, кого встречала по пути
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Лажинцев
24 отзыва
Отвратительный график работы, для работающего человека практически нереально забрать свое отправление. Срок хранения всего 2 дня, в общем не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
3
Ольга Ольга
13 отзывов
Первый раз столкнулась с данной компанией, очень приятно было, все сотрудники вежливые, помогли с переоформлением груза, наш посредник отправила не туда, на полпути помогли вернуть на нужный адрес, в нужный город 👏, девочкам операторам большое спасибо, и сегодня была доставка на Байбакова, ниже писали, что позвонили за 10мин, мне так же позвонили за 10минут, но это оговаривали при оформлении доставки до дому, что нет конкретных временных сроков и я ждала, водитель классный, вообщем остались только положительные впечатления, ребятам большое спасибо и процветания, мой рекомендасьён 👍
Читать целиком
Полезно
0
АК
Андрей Качанов
12 отзывов
Посещали данный склад для получения посылки из Китая. У ворот на территорию склада стоял приятный и очень вежливый охранник, объяснивший где находится кабинет оформления накладных на выдачу и склад. В помещении находится офис с опрятными и вежливыми девушками, очень оперативно оформляющими бумаги. Получив квитанцию - направились на склад, где нас встретил вежливый и опять же опрятный кладовщик, в течении минуты выдавший груз по накладной и предложивший помощь в погрузке в машину. В общем и целом крайне положительные впечатления о текущем складе и организации в целом.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Марина Б.
30 отзывов
Отличная компания!!! Груз доставили в идеальном состоянии!!! Заказали доставку до дома, мужчина доставщик очень отзывчивый, помогал как мог!!! Рекомендую!!! 10 из 10
Читать целиком
Полезно
0
АЕ
Анна Ефременко
11 отзывов
Почему у вас такой не удобный график работы? Из-за этого ужасно не хочется пользоваться данной компанией, но поставщик постоянно отправляет именно этой.
Читать целиком
Полезно
1
Денис Мельник
6 отзывов
Курьер позвонил за 10 мин до приезда на адрес и почему-то был удивлен, что никого нет на месте. При этом я звонил на горячую линию несколькими днями ранее в рабочий день, чтобы уточнить примерное время доставки - никто трубку не взял. В результате получил шквал "положительных" эмоций от водителя, а потом ещё от менеджера транспортной компании. Т.е. из меня сделали виноватого в том, что я за 10 мин не успел добраться до адреса в утро понедельника))) Нормальные транспортные компании звонят за час до прибытия. Почему то в обязанности водителя не входит выгрузка из машины груза. Не работают по субботам. Повредили товар при транспортировке. Нет возможности оплатить наложенный платёж безналом или банковским переводом. Нет желания больше связываться с данной фирмой. Видимо, как корабль назовёшь, так и он и поплывёт...
Читать целиком
Полезно
2
Жт
Желдорэкспедиция, транспортная компания
22 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв. От лица компании приносим вам свои извинения. Водителю дей…
Александра Красикова
1 отзыв
Доставили груз вскрытом, перемотали скотчем своим так что груз весь высыпался, уверенна что товара не хватает
Полезно
2
Светлана Ельцова-Степаненко
12 отзывов
Очень хорошая компания! Дважды доставляли мой груз с Дальнего Востока. Вежливое отношение к клиентам, доступная информация о движении груза. Все домашние вещи доставлены без каких-либо повреждений. Сроки доставки соблюдаются!! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Дарье Барыбиной за умение чётко и оперативно выполнять свою работу, также благодарю водителя Алексея который трансрпортировал груз в Краснодаре за вежливое отношение к клиенту. Желаю вашей компании дальнейшего продвижения, финансовых успехов и вежливых клиентов. Рекомендую Всем обращаться в Вашу компанию! С огромным уважением, Светлана Ельцова
Читать целиком
Полезно
0
Виктор В
3 отзыва
Звонишь не берут трубки... Потом звоню не доступны.. Звоню по горячей говорят света нет... Странная ТК... Суббота не рабочий день... Надеюсь это последний раз когда с ними имел дело...
Читать целиком
Полезно
2
ЕМ
Елена Мазуренко
2 отзыва
Надо проверять свой груз на месте при получении.
Полезно
4
Ольга Олейник
193 отзыва
Удобный сайт, доброжелательный персонал, перемещение груза можно отследить как на сайте так и приходит оповещение на телефон о поступлении. Груз из СПб пришел за 3 дня в целости и сохранности. Удобный график работы и место расположения.
Читать целиком
Полезно
1
Артём Винокуров
10 отзывов
Самая плохая транспортная компания в Краснодаре!! Дибильный график по сравнению с конкурентами(с9-до18) выходные суббота и воскресенье!!!! Оплата только наличкой в офисе!!!!На дворе 2020 год!!! Если забераешь груз,и упаковка которая остаётся (картон),ты должен увезти с собой,или заплатить за его утилизацию 100р за коробку!!!Понятно что это мои коробки и это мои проблемы куда я их дену,но даже нет баков куда бы их можно было вынесити!!!хотя у тех же Пэк или Деловых линиий есть баки,а иногда кладовщики говорят чтобы отставили сбоку,и они сами заберут(может хватает ума сдавать картон на переработку)
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее