............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Биосфера 

​Ветеринарная клиника
3.7
368 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
280
Цены
Фото
133
Вакансии
3.7
368 оценок
254 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АК
​А К​6 отзывов
Моему коту внезапно стало плохо. Он почти не мог ходить. Я обратилась в эту клинику, там меня принял невролог Абауи Мишель Муфид. Он осмотрел кота и уверенно заявил, что проблема точно в позвоночнике, в грудопоясничном отделе, и исключил любые нарушения в голове или шейном отделе. Поставил возможные диагнозы: спондиллопатия, миелопатия, компрессия спинного мозга. Я спросила его прямо: "А точно ли нужно делать МРТ позвоночника? Может, всё же начать с головы?" На что он начал меня пугать. Дословно: "Если не сделаете — узнаем причину только после вскрытия." Конечно, я сделала МРТ позвоночника. Оно оказалось абсолютно чистым. Состояние кота всё ухудшалось. Я пошла в другую клинику. Второй невролог с первого взгляда сказал, что проблема — в голове, и направил нас на МРТ мозга. И знаете что? У кота отит среднего уха. Всё это время он мучился из-за воспаления, а мы лечили то, чего не было. Почти 3 недели были потеряны. Ненужные расходы, стресс, страдания животного. Я отправила клинике официальную претензию — но они даже не забрали письмо с почты. Полное равнодушие. Сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Пожалуйста, не верьте врачам на слово, даже если они говорят уверенно. Спрашивайте, уточняйте, сомневайтесь, идите к другим специалистам. Жизнь и здоровье — слишком высокая цена за чью-то халатность. Почитала ответы на негативные отзывы клиники, где они всех обвиняют в клевете (как только хватает наглости), поэтому прикладываю доказательства. ПС. Суд выиграла и получила выплату (клиника проигнорила претензию и сам суд)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЩ
​Лариса Щавелева​1 отзыв
Спасибо. Все
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Алексей Москвичев​1 отзыв
Уже не первый раз обращаюсь в эту клинику, и каждый визит подтверждает: здесь работают настоящие профессионалы. В последний раз понадобилась консультация узкого специалиста — ветеринарного кардиолога. Врач провёл детальный осмотр, объяснил все нюансы диагноза, подобрал схему лечения и дал рекомендации по изменению образа жизни питомца. Видно, что доктора постоянно повышают квалификацию и используют современные методы диагностики. Очень благодарен за заботу о моём четвероногом друге!
Читать целиком
АО
​Анна Обухова​3 отзыва
На днях посетила ветеринарную клинику Биосфера по рекомендации знакомой, впервые была со своей кошечкой у врача по имени Абауи Мишель Муфид. Я была конечно на жутком стрессе, так как очень долго искала свою потеряшку и нашла, выражаю огромную благодарность за работу данного специалиста, полностью осмотрел кошечку, провел диагностику, и ушки, и градусник, и осмотрел лампой на лишай, сделал рентген, узи, из-за особенностей породы направил к кардиологу на узи, что в свою очередь меня успокоило что с кошечкой все в порядке. Взял кровь на анализ, провел процедуру для работы кишечника, так как кошечка не могла сходить в туалет. Все разъяснил, рассказал, ответил на все мои вопросы, даже учел то, что буду перевозить кошку к коту, написал рекомендации и препараты, которые помогут с наименьшим стрессом сблизить котиков. Врач терпеливо отнесся к тому что я по несколько раз задавала одни и те же вопросы, за это отдельно огромное спасибо. Рада что попала к этому специалисту, очень мало ветеринаров, которые чутко относятся и к животному и к владельцу питомца. Кошечка ни разу не испугалась его, он максимально мягко с ней обращался. Еще раз огромное спасибо 🙏
Читать целиком
​Kissing Dawn​6 отзывов
В этой недоклинике работают не врачи, а абсолютно бездушные люди, цель которых - обогащаться на горе хозяев, которые пекутся о своих питомцах. Сегодня в 5 утра привезли своего кота в критическом состоянии с хбп, кот умирал в мучениях, мы с ним попрощались дома, и муж повёз его в биосферу на эвтаназию, так как эта ближайшая клиника круглосуточная. Кот уже старенький, сильно мучился от болей, отказали конечности. Его осмотрели, померили давление, позвали врача, который начал равнодушно начать озвучивать прайс: 25 тысяч за сутки капельниц в стационаре без каких-либо прогнозов, но кот уже был на капельницах 11 часов до этого, и ему стало только хуже, либо эвтаназия 2000 плюс 2000 кремация без выдачи праха, с прахом - 10000. Мы уже понимали, что кот не выкарабкается, поэтому муж попросил усыпить и кремировать. Врач оказался крайне недоволен, потребовал рассчитаться заранее, но сумма окончательная выросла ещё почти на 2000, чека не выдали, заключения никакого не отдали. После оплаты услуг врач не разрешил присутствовать при процедуре, не дал попрощаться перед смертью, в самые последние мгновения хозяина не было рядом со своим питомцем. Лишь потом вышла медсестра и сказала, что все. Мужу пришлось уговаривать врачей попрощаться с котом, чтобы его пустили в кабинет. Ему сказали ждать. Потом из кабинета вышел врач, ничего не сказал и пошёл дальше спать, и муж услышал, как кто-то ему сказал: "Миша, не расстраивайся, все деньги мира будут твои". Муж был просто в шоке от всего происходящего. Он прощался уже с мёртвыми телом. Сотрудники были равнодушны, безучастны и страшно недовольны, что их разбудили в 5 утра. А врач Миша, проводивший эвтаназию, видимо, был очень расстроен, что мало заработал. Абсолютное равнодушие и цинизм, вот и все качества сотрудников этой конторы. Желаю, чтобы к вам в больницах относились точно так же, как вы относитесь к своим пациентам и их хозяевам. Особенно "врачу" Мише. Фото прилагаю, чтобы подтвердить обращение в клинику и истинность отзыва
Читать целиком
​Кристина Иванова​8 отзывов
Были в этой клинике со своей собакой , прождали 1, 5 часа но к счастью не дождались приема. Обходите эту клинику стороной, во - первых здесь очень грубый административный персонал, во - вторых врач Мартиросян работает ради денег, а не ради спасения животных, на глазах усыпил котенка которого можно было спасти операцией, не сделав необходимое исследование. В этой клинике не оказывают первую помощь когда животному очень плохо без паспорта, животное умирает а они требуют паспорт!!!! Будем обращаться в органы для проверки этой псевдо клиники. На отзыв ответила клиника ссылаясь что проведены рентген и узи, однако за 2 минуты осмотра никаких исследований не было проведено, клиника пытается еще обманной информацией отписаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Сообщаем вам следующее: 1. Питомец является собственностью клиента, которы…
ГК
​Григорий К​3 отзыва
Никогда, послушайте никогда и ни при каких обстоятельствах не ведите своих любимцев в эту клинику. Человек по имени абауи мишель муфид представившись врачом вчера сделал ошибочный диагноз в критической ситуации и сказал что это неврология и с животом у собачки все хорошо не смотря на доводы которые ему говорили, отказался делать МРТ так как не видел в этом смысла, сделал обезболивающий укол и отправил домой. Сегодня ее не стало🙏❤️ диагноз абсцесс и разрыв матки, абсцесс желудка и поджелудочной. Прощай😢
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Алымова​3 отзыва
Обратились со своим возрастным питомцем в вечернее время, приняли сразу, состояние было экстренным, молодой врач сразу по узи поставил диагноз без лишних анализов, только общий взяли, выяснил клиническую картину и популярно обьяснил все варианты, прогноз при нашей онкологии , кровотечении и предельном для породы возрасте неблагоприятный , мы выбрали эвтаназию, чтобы не мучить нашего любимца, как это ни больно. При нас поступила сбитая собачка, весь персонал бегом пришел на помощь. Не знаю, как при плановых лечениях и обследованиях, но экстренно и круглые сутки советую эту клинику, если возможно- животного спасут. Спасибо вам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Бизяева​5 отзывов
Батина Гажиевна и Денис Андреевич- наши котосемейные врачи, так как весь кошачий табор возим на приём только к ним. Проверены временем, опытом и моим доверием. Спасали, вытаскивали, лечили и благодаря им наши кошочки ещё бегают и здравствуют! Очень приятно (и забавно😂), что даже ассистенты узнают по переноске, кто к ним пришел ))) От Буси, Масяни и Роми - огромное спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Булычев​14 отзывов
Вероятно, это лучшая ветклиника в Краснодаре. Наше знакомство началось ещё в 2024ом, когда трёхмесячному щенку стало очень плохо. Жизнерадостный малыш оказывался от еды, ему было трудно дышать, его тошнило. Мы подумали, что Буч что-то проглотил. Искали УЗИ. Срочно. Без записи нашли только здесь. Нашему маленькому сделали УЗИ - чисто. Осмотрели, взяли анализы - простуда. Всё очень быстро и профессионально! Когда встал вопрос об очередной прививке мы, не раздумывая, приехали сюда. Наше общение с клиникой продолжается и по другим вопросам. Мы очень довольны. Были обращения и в другие ветклиники (намного ближе). Нет. Мы с Биосферой. Только здесь мы и Буч ощутили доброжелательное тепло от всех сотрудников. Даже от тех, кто проходил мимо нас, ожидающих приём. Отдельное СПАСИБО замечательному доктору - Ангелине Михайловне! Это настоящий ПРОФЕССИОНАЛ!
Читать целиком
​Оксана Сидоренко​53 отзыва
Сегодня экстренно привезли котенка 9 дней жизни. Мама-кошка умерла при родах, она осталась одна из пятерых котят. Прогноз дали 50/50, очень надеемся на лучшее. В любом случае, подход врачей очень порадовал, особенно в сравнении с клиникой около нашего дома. Внимательно осмотрели, дали подробные рекомендации, помогли сделать видео, как установить зонд при пневмонии. Очень компетентные, тактичные, приятные и отзывчивые профессионалы.
Читать целиком
​Карина Смолянская​5 отзывов
Хорошая клиника, персонал порадовал, все приветливые, работаю хорошо, приняли быстро. Девушка которая делала узи просто солнце. У меня беспокойная собака, побаивается чужих людей, поэтому в клиниках всегда нервничает. У меня стафф и из-за размеров, когда дергается может ударить лапой или что-то задеть и уронить, не смотря на то что я ее держу и успокаиваю. И часто в клиниках ветеринары на нас ругались. Но тут все отнеслись с пониманием, и помогли успокоить собаку. Спасибо огромное. Теперь будем ходить только к вам )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Инна Кузьменко​3 отзыва
Фоменко профнепригодный инфекционист, врач который не знает что для постановки нужно сдать элементарно анализы, проще пожимать плечами и потом задавать вопрос а что вам должен был назначить. Меняй профессию, а клиникой намерена судиться ждите намерена идти дальше жаловаться в контролирующие органы. Врачи и медперсонал у Вас не компетентны, такое чувство что набирали на вокзале.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Фомина​2 отзыва
Мне порекомендовали эту клинику знакомые, но если честно непонятно за что была рекомендация, или это нам так «повезло». Приехали на узи сердца, за между прочим сказали проверить желчный (не понятно на каком основании был сделан врачом этот вывод), якобы ничего страшного, но вы проверьте) уже меня насторожило, и вызвало внутренне беспокойство. Далее стали свидетелем конфликта на ресепшене, где клиент с собачкой явно был недоволен качеством услуг и как следствием состоянием животного, но никто не спешил помогать, и более того всячески пытались снять с себя ответственность - перекладывая на врачей, а врачи на администраторов. Администраторы «ни здравствуйте, ни до свидания». Врачи такое ощущение что студенты. Всё как то неопрятно. Мы были и в других клиниках Краснодара, есть с чем сравнить, но тут прям удивились. В общем сомнительное место, первое впечатление произвели такое, что больше появляться там нет никакого желания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KN
​Ksu Nio​2 отзыва
В данную клинику попали первый раз с собакой поздно ночью. Мало клиник с таким режимом работы. Поэтому возможность попасть в любое время суток, а не ждать открытия утром - большой плюс! Пришлось ехать экстренно, так как собака при вечерней прогулке по улице съела что-то, похожее на конфету в мягкой упаковке!!! Остатки этой "еды" удалось вытащить из пасти. И это оказалась совсем не конфета! Повезло, что в ночную смену был Абауи Мишель Муфид! Описала ему всё произошедшее, и он сразу же начал проводить манипуляции. Как же виртуозно и быстро он сделал всё необходимое, чтобы спасти собаку - ввёл препарат, чем вызвал рвоту у животного. Проверил содержимое на наличие "синей конфеты", потом сделал ещё несколько уколов. Сказал, что если бы дождались утра, решить проблемы было бы гораздо сложнее. Итог - пёс жив, здоров и весел! Проглотить, благо, почти ничего не успел - достали большую часть из пасти, а " конфетой" оказался крысиный яд!!! Как оказался в траве на улице - до сих пор загадка. Доктору огромная благодарность и уважение! Такие специалисты на вес золота! Всех друзей, у кого есть питомцы, теперь только к нему отправляю! Мишель Муфид может помочь, может спасти, а, главное, знает и умеет это делать!
Читать целиком
АК
​Анастасия Космачева​2 отзыва
Халатность и безразличие к умирающему животному. Хочу предостеречь владельцев животных от посещения данной клиники. Обратились с котом в критическом состоянии (истощение, тяжелое дыхание, подозрение на ФИП). 1. Отсутствие помощи: Несмотря на явные признаки обезвоживания и дыхательной недостаточности, коту не была оказана никакая помощь — ни кислорода, ни поддерживающих инфузий. Врач просто сказал «ждать ПЦР», хотя в грудной клетке уже была жидкость( ее выкачали на этот хоть спасибо) 2. Финансовая недобросовестность: С нас взяли 11 000 рублей, включая оплату рентгена в двух проекциях и описание снимка. По итогу — на руки не выдали ни одного заключения, ни описания, ни самих снимков. Деньги за «прием-консультацию» взяты, но по факту врач просто убежал, не дав никаких рекомендаций по спасению кота. 3. Равнодушие: На жалобы, что коту становится хуже, отвечали «на отвали». Когда пришел положительный ПЦР, в помощи фактически отказали, сказав, что врач будет «через пару дней». В другой клинике коту СРАЗУ откачали жидкость, поставили капельницу от обезвоживания и выдали все документы. Не рекомендую это место, если вам дорога жизнь вашего питомца. Абауи Мишель Муфид врач, некомпетентный
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте уважаемая, Анастасия Космачева. В нашей клинике с вещей фамилией клиента не зарегистрир…
​Анастасия Осипова​7 отзывов
Некомпетентность ужасная, выкачивают деньги, всё «быстрей быстрей» и на отвали Никому не советую эту клинику.. очень жаль, что обратились именно сюда Врачи/медсёстры не умеют рассчитывать дозировку наркоза, от чего погибла моя собачка😥 Желаю, чтоб к вам так же в старости относились врачи🫱🏻‍🫲🏽
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте уважаемая, Анастасия Осипова. В нашей клинике с вещей фамилией клиента не зарегистриров…
​Наталья Сорокина​22 отзыва
У нас случилась трагедия и это была единственная клиника, где было место в стационаре . Питомец наш не выжил, к сожалению, до сих пор переживаю это горе. Встретили меня здесь прекрасно, претензий нет , НО вы берете не малые деньги !!! 15.000 сутки в стационаре и у вас нет банка крови. В таком большом городе есть приюты для животных неужели нельзя с ними наладить эту работу ( наверное я бы так сделала, будь у меня подобная клиника, ну или я бы попыталась решить этот вопрос) Мне ночью позвонили и сказали везти донора, но у меня нет таких знакомых ни с котами, ни с собаками.
Читать целиком
ON
​Olya Neil​1 отзыв
Обратились за помощью в эту клинику, кошка съела инородный предмет, сказали, что нужно вызывать рвоту. «Врач» дважды неверно ставила иглу шприца с препаратом в лапу, из-за чего препарат введен был дважды подкожно. Отшутилась «стыд и позор мне, если опять неправильно ввела иглу». Выразили свое недовольство из-за издевательства над животным. Сейчас звонили в клинику, нужно сделать узи, администратор сказала, что все расписано и мест нет. Позвонили с другого номера, эта же администратор сказала, что можно подъехать сейчас, узист свободен. Не рекомендую клинику, из-за личной неприязни отказывают в помощи животному, которое в подобной ситуации не виновато. Разговоры велись под видеофиксацию, будем думать куда видеофиксацию направить
Читать целиком
​Александра Борисевич​2 отзыва
Вчера ночью привезли пёсика с подозрением на непроходимость кишечника (съел носок). Все клиники куда обращались разводили руками. Мы решили не ждать и поехали в клинику Биосфера. Нам повезло, нас принял прекрасный врач Андрей Евгеньевич! Опросил, рассказал какие есть пути решения, предложил попробовать маловероятный, но самый безопасный вариант извлечения носка. Смог справиться с нашей крупной собачкой 25кг, бережно поставил катетер и ввел лекарство. Чудом все получилось🥹 боюсь, если бы не оперативные действия со стороны врача - пришлось бы проводить серьезную операцию. От всего сердца благодарю за помощь🙏
Читать целиком
​ангелина к​7 отзывов
врачи пытались сделать все что нужно ,но спасти не удалось питомца
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Маргарита Таганская​10 отзывов
Ужасная клиника! Приехали ночью, привезли песика, болел живот так как подобрал и съел кость. В клинике осмотр не сделали, отвели на рентген где толком ничего не сказали, дальше узи, девушка явно не понимала что там, просто запугали, сказали возможно умрет, Нужна операция, возможно перетонит и кучу других ужасов, мы согласились на операцию и тут самое интересное, врача в клинике нет, на вопрос через сколько операция мне ответили « ну в течении ночи» как так? Вы же сами сказали все очень серьезно, он умрет, операция нужна экстренно. Далее счет: операция 15-20т+расходники, и стационар, нам надо мол минимум 3-5 дней, на минутку сутки 17т. Собачка была обезвожена, нам не сделали капельницу, не поставили укол обезболивающий, вообщем мы уехали. Всю ночь я в переживаниях, не сплю, утром бегу в белую медведицу и о чудо, операция нам не нужна, нас прокапали, обезболили, переделали узи, взяли анализы, сейчас лечимся там. Больше в биосферу мы не ногой, шарашкина контора для выкачивания денег!!!
Читать целиком
EG
​Elena Gusakova​11 отзывов
Халатность, угрожавшая жизни кота с диабетом. Клиника: «Биосфера» на Бургасской. Оценка: ★☆☆☆☆ Привезла истощенного кота, больного диабетом, на срочные анализы и УЗИ после 8-часового голодания (для него это опасно). Клиника была совершенно не готова: не знали, куда отправлять анализы, не было пробирок. Главный врач растерялась, предложив взять 2 пробирки у ослабленного животного. На УЗИ ответила «в принципе, да», но делать не стала. Для замера сахара не нашлось ланцета — принесли иглу от шприца! За 30 минут не сделали НИЧЕГО: ни анализа, ни УЗИ. В итоге просто отправили нас в другую клинику в час пик, сведя на нет все мучения кота и подвергнув его жизнь риску. Вывод: Клиника непригодна для сложной помощи. Полная неорганизованность, непрофессионализм и безразличие к пациенту. Владельцам хронических больных животных — строго избегать.
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за подробный отзыв и за то, что не остались равнодушны к состоянию своего кота. Искренне…
Г@
​Галина @​4 отзыва
Заранее записались на прием к неврологу с Бусинкой на 28.12.2025 года в 11:30. Бусинка после операции масектомии (шов более 50 см). На ресепшн девушки мне сказали, что сегодня невролог принимает и как терапевт, поэтому прием по живой очереди - ждите! Вопрос к руководителю клиники: - Зачем записывать по предварительной записи, если у вас живая очередь?! О том что у вас прием по живой очереди, меня никто не предупредил! Это что за отношение к животным, записаться заранее и сидеть ждать по живой очереди?! Так ещё пока ждала у меня таракан между ног пробежал.... Полный трешь
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв. Приём по записи у нас всегда в приоритете. В момент вашего прихода у в…
​Elena Bazina​1 отзыв
Отвратительное отношение к животным! Это не клиника, а просто зарабатывание денег! Нам отказали в оказании экстренной помощи больной собачке шпицу, которой нужна была помощь кардиолога. Причина: собаку должен был привезти совершеннолетний человек, а не подросток 14 лет с паспортом. Мы с мужем находимся в длительной командировке, а питомцу стало очень плохо, по симптомам терапевт другой клиники предложил, что собаке срочно надо сделать узи сердца и осмотр кардиолога для назначения срочного лечения. Позвонили записали в биосферу, так как у них был такой специалист в ближайшее время. Приехал сын , ему 14 лет, предъявил паспорт. Я по телефону умоляла принять, предложив удаленно подписать необходимые документы и предоставить паспорт. Но на регистратуре категорически отказали в приеме, даже не взглянув на больную собаку. Видите ли у них такие правила. Не рекомендую обращаться в это заведение!
Читать целиком
ОП
​Ольга П​2 отзыва
Отвратительное отношение к животным! Это не клиника, а просто зарабатывание денег! Нам отказали в оказании экстренной помощи больной собачке шпицу, которой нужна была помощь кардиолога. Причина: собаку должен был привезти совершеннолетний человек, а не подросток 14 лет с паспортом. Мы с мужем находимся в длительной командировке, а питомцу стало очень плохо, по симптомам терапевт другой клиники предложил, что собаке срочно надо сделать узи сердца и осмотр кардиолога для назначения срочного лечения. Позвонили записали в биосферу, так как у них был такой специалист в ближайшее время. Приехал сын , ему 14 лет, предъявил паспорт. Я по телефону умоляла принять, предложив удаленно подписать необходимые документы и предоставить паспорт. Но на регистратуре категорически отказали в приеме, даже не взглянув на больную собаку. Видите ли у них такие правила. Не рекомендую обращаться в это заведение!
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о…
​Anastasia Ka​1 отзыв
Моему коту внезапно стало плохо. Он почти не мог ходить. Я обратилась в эту клинику, там меня принял невролог Абауи Мишель Муфид. Он осмотрел кота и уверенно заявил, что проблема точно в позвоночнике, в грудопоясничном отделе, и исключил любые нарушения в голове или шейном отделе. Поставил возможные диагнозы: спондиллопатия, миелопатия, компрессия спинного мозга. Я спросила его прямо: "А точно ли нужно делать МРТ позвоночника? Может, всё же начать с головы?" На что он начал меня пугать. Дословно: "Если не сделаете — узнаем причину только после вскрытия." Конечно, я сделала МРТ позвоночника. Оно оказалось абсолютно чистым. Состояние кота всё ухудшалось. Я пошла в другую клинику. Второй невролог с первого взгляда сказал, что проблема — в голове, и направил нас на МРТ мозга. И знаете что? У кота отит среднего уха. Всё это время он мучился из-за воспаления, а мы лечили то, чего не было. Почти 3 недели были потеряны. Ненужные расходы, стресс, страдания животного. Я отправила клинике официальную претензию — но они даже не забрали письмо с почты. Полное равнодушие. Сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Пожалуйста, не верьте врачам на слово, даже если они говорят уверенно. Спрашивайте, уточняйте, сомневайтесь, идите к другим специалистам. Жизнь и здоровье — слишком высокая цена за чью-то халатность. Прикладываю доказательства.
Читать целиком
Яп
​Яна п​11 отзывов
делали лапароскопию. проблемы начались практически сразу после операции. несколько раз писала, что шов не заживает, воспаляется и течет. каждый раз отвечали - все нормально так и должно быть. отреагировали только спустя почти три недели после операции, когда рана опухла и началось воспаление с еще более вытекающей жидкостью. прошу заметить, что все это время собака находилась в попоне и воротнике, а шов обрабатывался 2 в день. пришлось делать еще одну операцию, но уже в другой клинике и о чудо! никаких проблем, ничего не текло и не опухало. ПО МИМО ХАЛАТНОСТИ на сайте указано, что цена не превышает 14 тысяч на наш вес. заплатили как минимум 16. посчитали в чеке все, наркоз и пр., даже РАБОТУ АССИСТЕНТА.
Читать целиком
ОА
​Ольга Аверина​2 отзыва
В этом году наши любимые питомцы попали в ветклинику и теперь хочется написать отзыв, так как я несколько дней искала куда обратиться. И вот мне посоветовали 3 человека обратиться в Биосферу. Хочу поблагодарить офтальмолога Ангелину Михайловну, которая сделала операцию на глазике нашей любимой Бонжур. Профессионал своего дела! Спасибо хирургу Фоменко Денису Андреевичу, который провел операцию нашей Лолиты Кефировны, которой на минуточку 13 лет. Хотя, эта булочка до сих пор активная. Очень внимательный врач! Еще огромная благодарность анастезиологу🌺, она несколько раз звонила и рассказывала мне о состоянии Лолы, потому что я сильно переживала. Если честно нам все понравилось: врачи, чистота в клинике, девочки на ресепшене, которые терпеливо отвечают на бредовые вопросы хозяевам питомцев ( я такая же 🤦‍♀️). У нас было не одно посещение , мы с начала этого года были там около шести раз , а может и больше, и видели как врачи принимают большое количество животных. И как многим спасают жизнь.
Читать целиком
​Elena Chernega​13 отзывов
Хочу обратиться в клинику через страховую компанию, которая выставила счет в клинику но директор который выставляет счета видимо очень сильно занят и ему плевать он не смотрит на почту что бы выставить счет или по какой то причине тянет время! То есть халатно относится к тому что животное болеет и нам нужна ветеринарная помощь!
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
24 сентября 2025, официальный ответ
Елена, спасибо большое за отзыв. Приносим свои извинения за долгое выставление счёта. Ваш запрос най…
​Ангелина Назаренко​3 отзыва
ЭТО УЖАС! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ! НАЗНАЧАЮТ НЕНУЖНЫЕ АНАЛИЗЫ! Обратилась с котёнком из-за высокой температуры, взяли анализ крови, сказали, что вируса не,назначили повторный приём.Прихожу (уже другой врач) делает ещё 2 анализа крови,говорит,что всё в порядке,странно,что температура,якобы не понятны причины, сказала, что нужно ещё за результатом прийти биохимии крови.Я прихожу, уже третья врач говорит : «НУ ВИДИМО ВИРУС» ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО,зачем так делать? ВСЕ АНАЛИЗЫ,которые мы сдавали были не связаны с определением вируса (биохимия,общий анализ)Лечения не назначили,сказали просто ждать ещё 5 дней,и потом прийти ещё раз! И также не поставлен конкретный диагноз. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? ОКОЛО 7 ТЫСЯЧ БЫЛО ПОТРАЧЕНО НА ЧТО? ЧТОБЫ СКАЗАЛИ : «понаблюдайте дома»???! ПЕРВАЯ ВРАЧ ЕЩЁ К ТОМУ ЖЕ НЕ ЭТИЧНА, считаю,сказать мне как хозяйке, в адрес котёнка « ОНА У ВАС ЕЩЁ И АГРЕССИВНАЯ» И держали бедного котёнка пледом,она кричала на всю клинику,тем временем почему-то другая врач в этой же клинике ПРИ МНЕ достаточно легко взяла анализ крови,котенок почти не кричал. КОГДА Я СКАЗАЛА ЧТО КОТЁНОК ДОМА ЛАСКОВЫЙ МНЕ РЕЗКО ОТВЕТИЛИ:ВЫЗДОРАВЛИВАЙТЕ,НАМ ЭТОГО НЕ НАДО? А кому надо? Зачем тогда они там работают, если им этого не нужно? Учитывая что котёнок первый раз в клинике, маленький, кому это тогда нужно? Значит и обращаться будут к тому кому это нужно Пришлось через знакомых найти нормального врача,которая выписала лечение с одного приёма и котёнку стало лучше на следующий день!!!!
Читать целиком
ГИ
​Галина Иванова​8 отзывов
Посоветовали данную клинику для родов моей собаки корги. В день родов я поехала сразу в клинику, позвонив, мне сказали что а зачем вы к нам…рожайте сами а если что вдруг - тогда приезжайте ка воды отойдут. Воды отошли - я позвонила - мне сказали ждать 5 часов. Я выждала 2 и поехала …узи..и сказали что кесарево нужно сделать …и сразу о деньгах - 20000 руб. Сухо, грубо..без каких либо слов…это же друг…собака..ну как так. В итоге. Отдали мне 4 полумертвых щенков из которых 3 умерло по дороге домой …один выжил…собака в норме. При попытке дозвонится по поводу кровотечения собаки- пишите вотсап.. - Хирурга нет…либо приезжайте и платите деньги …вообщем. Проконсультировали на Бабушкина!! Пожалела что туда не поехала Две заезды - за то что моя собака живая. Первые роды! Подумайте прежде чем туда отвозить. Отдельно хотела бы грубого анестезиолога даму выделить …это что то. Больше в эту клинику - никогда!!! Настаивали на удалении матки у собаки. И кстати оплатила я полный ценник …
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. Собака…
​Виктория Качурина​1 отзыв
Нас оперировали 2 раза. Вторая операция была так как у нашего кота была редкая потология "Диафрогмальная грыжа", его нужно было оперировать, возвращать все органы на свои законные места. Перед операцией хирург и анастазиолог подробно объяснили как будет проходить процесс. Но шансы были 50/50, так как кот жил с таким недугом почти пол года, и было не известно как хирургическое вмешательство на него повлияет. Но, они справились, и ровно через 3 обещаных часа позвонили и сообщили хорошие новости. Сейчас кот ещё активнее и веселее чем раньше❤️Хотим поблагодарить всех сотрудников клиники за тяжёлую и успешную работу с нашим котом Гариком. Никто не остался в стороне, все всегда кружили вокруг него, и переживали вместе с нами. Отдельную благодарность выражаем Денису Андреевичу и Армиде Юрьевне, которые спасли Гарика и по сей день узнают как у него дела❤️ А первый раз (до того как мы его взяли) Гарика укусили на улице, и у него гноилась булка. Денис Андреевич сделал чистку. Больше у Гарика ничего не гноилась 😇 Всем спасибо, лучшие❤️
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее