............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Биосфера 

Ветеринарная клиника
3.6
345 оценок
Реклама
3.6
345 оценок
Kissing Dawn5 отзывов
В этой недоклинике работают не врачи, а абсолютно бездушные люди, цель которых - обогащаться на горе хозяев, которые пекутся о своих питомцах. Сегодня в 5 утра привезли своего кота в критическом состоянии с хбп, кот умирал в мучениях, мы с ним попрощались дома, и муж повёз его в биосферу на эвтаназию, так как эта ближайшая клиника круглосуточная. Кот уже старенький, сильно мучился от болей, отказали конечности. Его осмотрели, померили давление, позвали врача, который начал равнодушно начать озвучивать прайс: 25 тысяч за сутки капельниц в стационаре без каких-либо прогнозов, но кот уже был на капельницах 11 часов до этого, и ему стало только хуже, либо эвтаназия 2000 плюс 2000 кремация без выдачи праха, с прахом - 10000. Мы уже понимали, что кот не выкарабкается, поэтому муж попросил усыпить и кремировать. Врач оказался крайне недоволен, потребовал рассчитаться заранее, но сумма окончательная выросла ещё почти на 2000, чека не выдали, заключения никакого не отдали. После оплаты услуг врач не разрешил присутствовать при процедуре, не дал попрощаться перед смертью, в самые последние мгновения хозяина не было рядом со своим питомцем. Лишь потом вышла медсестра и сказала, что все. Мужу пришлось уговаривать врачей попрощаться с котом, чтобы его пустили в кабинет. Ему сказали ждать. Потом из кабинета вышел врач, ничего не сказал и пошёл дальше спать, и муж услышал, как кто-то ему сказал: "Миша, не расстраивайся, все деньги мира будут твои". Муж был просто в шоке от всего происходящего. Он прощался уже с мёртвыми телом. Сотрудники были равнодушны, безучастны и страшно недовольны, что их разбудили в 5 утра. А врач Миша, проводивший эвтаназию, видимо, был очень расстроен, что мало заработал. Абсолютное равнодушие и цинизм, вот и все качества сотрудников этой конторы. Желаю, чтобы к вам в больницах относились точно так же, как вы относитесь к своим пациентам и их хозяевам. Особенно "врачу" Мише. Фото прилагаю, чтобы подтвердить обращение в клинику и истинность отзыва
Читать целиком
Маргарита Таганская10 отзывов
Ужасная клиника! Приехали ночью, привезли песика, болел живот так как подобрал и съел кость. В клинике осмотр не сделали, отвели на рентген где толком ничего не сказали, дальше узи, девушка явно не понимала что там, просто запугали, сказали возможно умрет, Нужна операция, возможно перетонит и кучу других ужасов, мы согласились на операцию и тут самое интересное, врача в клинике нет, на вопрос через сколько операция мне ответили « ну в течении ночи» как так? Вы же сами сказали все очень серьезно, он умрет, операция нужна экстренно. Далее счет: операция 15-20т+расходники, и стационар, нам надо мол минимум 3-5 дней, на минутку сутки 17т. Собачка была обезвожена, нам не сделали капельницу, не поставили укол обезболивающий, вообщем мы уехали. Всю ночь я в переживаниях, не сплю, утром бегу в белую медведицу и о чудо, операция нам не нужна, нас прокапали, обезболили, переделали узи, взяли анализы, сейчас лечимся там. Больше в биосферу мы не ногой, шарашкина контора для выкачивания денег!!!
Читать целиком
EG
Elena Gusakova9 отзывов
Халатность, угрожавшая жизни кота с диабетом. Клиника: «Биосфера» на Бургасской. Оценка: ★☆☆☆☆ Привезла истощенного кота, больного диабетом, на срочные анализы и УЗИ после 8-часового голодания (для него это опасно). Клиника была совершенно не готова: не знали, куда отправлять анализы, не было пробирок. Главный врач растерялась, предложив взять 2 пробирки у ослабленного животного. На УЗИ ответила «в принципе, да», но делать не стала. Для замера сахара не нашлось ланцета — принесли иглу от шприца! За 30 минут не сделали НИЧЕГО: ни анализа, ни УЗИ. В итоге просто отправили нас в другую клинику в час пик, сведя на нет все мучения кота и подвергнув его жизнь риску. Вывод: Клиника непригодна для сложной помощи. Полная неорганизованность, непрофессионализм и безразличие к пациенту. Владельцам хронических больных животных — строго избегать.
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за подробный отзыв и за то, что не остались равнодушны к состоянию своего кота. Искренне…
Elena Bazina1 отзыв
Отвратительное отношение к животным! Это не клиника, а просто зарабатывание денег! Нам отказали в оказании экстренной помощи больной собачке шпицу, которой нужна была помощь кардиолога. Причина: собаку должен был привезти совершеннолетний человек, а не подросток 14 лет с паспортом. Мы с мужем находимся в длительной командировке, а питомцу стало очень плохо, по симптомам терапевт другой клиники предложил, что собаке срочно надо сделать узи сердца и осмотр кардиолога для назначения срочного лечения. Позвонили записали в биосферу, так как у них был такой специалист в ближайшее время. Приехал сын , ему 14 лет, предъявил паспорт. Я по телефону умоляла принять, предложив удаленно подписать необходимые документы и предоставить паспорт. Но на регистратуре категорически отказали в приеме, даже не взглянув на больную собаку. Видите ли у них такие правила. Не рекомендую обращаться в это заведение!
Читать целиком
ОП
Ольга П2 отзыва
Отвратительное отношение к животным! Это не клиника, а просто зарабатывание денег! Нам отказали в оказании экстренной помощи больной собачке шпицу, которой нужна была помощь кардиолога. Причина: собаку должен был привезти совершеннолетний человек, а не подросток 14 лет с паспортом. Мы с мужем находимся в длительной командировке, а питомцу стало очень плохо, по симптомам терапевт другой клиники предложил, что собаке срочно надо сделать узи сердца и осмотр кардиолога для назначения срочного лечения. Позвонили записали в биосферу, так как у них был такой специалист в ближайшее время. Приехал сын , ему 14 лет, предъявил паспорт. Я по телефону умоляла принять, предложив удаленно подписать необходимые документы и предоставить паспорт. Но на регистратуре категорически отказали в приеме, даже не взглянув на больную собаку. Видите ли у них такие правила. Не рекомендую обращаться в это заведение!
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о…
НИ
Надежда Ивлева18 отзывов
АК
А К5 отзывов
Моему коту внезапно стало плохо. Он почти не мог ходить. Я обратилась в эту клинику, там меня принял невролог Абауи Мишель Муфид. Он осмотрел кота и уверенно заявил, что проблема точно в позвоночнике, в грудопоясничном отделе, и исключил любые нарушения в голове или шейном отделе. Поставил возможные диагнозы: спондиллопатия, миелопатия, компрессия спинного мозга. Я спросила его прямо: "А точно ли нужно делать МРТ позвоночника? Может, всё же начать с головы?" На что он начал меня пугать. Дословно: "Если не сделаете — узнаем причину только после вскрытия." Конечно, я сделала МРТ позвоночника. Оно оказалось абсолютно чистым. Состояние кота всё ухудшалось. Я пошла в другую клинику. Второй невролог с первого взгляда сказал, что проблема — в голове, и направил нас на МРТ мозга. И знаете что? У кота отит среднего уха. Всё это время он мучился из-за воспаления, а мы лечили то, чего не было. Почти 3 недели были потеряны. Ненужные расходы, стресс, страдания животного. Я отправила клинике официальную претензию — но они даже не забрали письмо с почты. Полное равнодушие. Сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Пожалуйста, не верьте врачам на слово, даже если они говорят уверенно. Спрашивайте, уточняйте, сомневайтесь, идите к другим специалистам. Жизнь и здоровье — слишком высокая цена за чью-то халатность. Почитала ответы на негативные отзывы клиники, где они всех обвиняют в клевете (как только хватает наглости), поэтому прикладываю доказательства. ПС. Суд выиграла и получила выплату (клиника проигнорила претензию и сам суд)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина Иванова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Сообщаем вам следующее: 1. Питомец является собственностью клиента, которы…
Elena Chernega13 отзывов
Ангелина Назаренко2 отзыва
ЭТО УЖАС! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ! НАЗНАЧАЮТ НЕНУЖНЫЕ АНАЛИЗЫ! Обратилась с котёнком из-за высокой температуры, взяли анализ крови, сказали, что вируса не,назначили повторный приём.Прихожу (уже другой врач) делает ещё 2 анализа крови,говорит,что всё в порядке,странно,что температура,якобы не понятны причины, сказала, что нужно ещё за результатом прийти биохимии крови.Я прихожу, уже третья врач говорит : «НУ ВИДИМО ВИРУС» ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО,зачем так делать? ВСЕ АНАЛИЗЫ,которые мы сдавали были не связаны с определением вируса (биохимия,общий анализ)Лечения не назначили,сказали просто ждать ещё 5 дней,и потом прийти ещё раз! И также не поставлен конкретный диагноз. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? ОКОЛО 7 ТЫСЯЧ БЫЛО ПОТРАЧЕНО НА ЧТО? ЧТОБЫ СКАЗАЛИ : «понаблюдайте дома»???! ПЕРВАЯ ВРАЧ ЕЩЁ К ТОМУ ЖЕ НЕ ЭТИЧНА, считаю,сказать мне как хозяйке, в адрес котёнка « ОНА У ВАС ЕЩЁ И АГРЕССИВНАЯ» И держали бедного котёнка пледом,она кричала на всю клинику,тем временем почему-то другая врач в этой же клинике ПРИ МНЕ достаточно легко взяла анализ крови,котенок почти не кричал. КОГДА Я СКАЗАЛА ЧТО КОТЁНОК ДОМА ЛАСКОВЫЙ МНЕ РЕЗКО ОТВЕТИЛИ:ВЫЗДОРАВЛИВАЙТЕ,НАМ ЭТОГО НЕ НАДО? А кому надо? Зачем тогда они там работают, если им этого не нужно? Учитывая что котёнок первый раз в клинике, маленький, кому это тогда нужно? Значит и обращаться будут к тому кому это нужно Пришлось через знакомых найти нормального врача,которая выписала лечение с одного приёма и котёнку стало лучше на следующий день!!!!
Читать целиком
СБ
Сергей Булычев15 отзывов
Вероятно, это лучшая ветклиника в Краснодаре. Наше знакомство началось ещё в 2024ом, когда трёхмесячному щенку стало очень плохо. Жизнерадостный малыш оказывался от еды, ему было трудно дышать, его тошнило. Мы подумали, что Буч что-то проглотил. Искали УЗИ. Срочно. Без записи нашли только здесь. Нашему маленькому сделали УЗИ - чисто. Осмотрели, взяли анализы - простуда. Всё очень быстро и профессионально! Когда встал вопрос об очередной прививке мы, не раздумывая, приехали сюда. Наше общение с клиникой продолжается и по другим вопросам. Мы очень довольны. Были обращения и в другие ветклиники (намного ближе). Нет. Мы с Биосферой. Только здесь мы и Буч ощутили доброжелательное тепло от всех сотрудников. Даже от тех, кто проходил мимо нас, ожидающих приём. Отдельное СПАСИБО замечательному доктору - Ангелине Михайловне! Это настоящий ПРОФЕССИОНАЛ!
Читать целиком
ГИ
Галина Иванова7 отзывов
Посоветовали данную клинику для родов моей собаки корги. В день родов я поехала сразу в клинику, позвонив, мне сказали что а зачем вы к нам…рожайте сами а если что вдруг - тогда приезжайте ка воды отойдут. Воды отошли - я позвонила - мне сказали ждать 5 часов. Я выждала 2 и поехала …узи..и сказали что кесарево нужно сделать …и сразу о деньгах - 20000 руб. Сухо, грубо..без каких либо слов…это же друг…собака..ну как так. В итоге. Отдали мне 4 полумертвых щенков из которых 3 умерло по дороге домой …один выжил…собака в норме. При попытке дозвонится по поводу кровотечения собаки- пишите вотсап.. - Хирурга нет…либо приезжайте и платите деньги …вообщем. Проконсультировали на Бабушкина!! Пожалела что туда не поехала Две заезды - за то что моя собака живая. Первые роды! Подумайте прежде чем туда отвозить. Отдельно хотела бы грубого анестезиолога даму выделить …это что то. Больше в эту клинику - никогда!!! Настаивали на удалении матки у собаки. И кстати оплатила я полный ценник …
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашей клиники. Собака…
AZ
Ann Z4 отзыва
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв. В нашей клинике действительно был выявлен стажёр, который позволял себ…
Anastasia Ka1 отзыв
Моему коту внезапно стало плохо. Он почти не мог ходить. Я обратилась в эту клинику, там меня принял невролог Абауи Мишель Муфид. Он осмотрел кота и уверенно заявил, что проблема точно в позвоночнике, в грудопоясничном отделе, и исключил любые нарушения в голове или шейном отделе. Поставил возможные диагнозы: спондиллопатия, миелопатия, компрессия спинного мозга. Я спросила его прямо: "А точно ли нужно делать МРТ позвоночника? Может, всё же начать с головы?" На что он начал меня пугать. Дословно: "Если не сделаете — узнаем причину только после вскрытия." Конечно, я сделала МРТ позвоночника. Оно оказалось абсолютно чистым. Состояние кота всё ухудшалось. Я пошла в другую клинику. Второй невролог с первого взгляда сказал, что проблема — в голове, и направил нас на МРТ мозга. И знаете что? У кота отит среднего уха. Всё это время он мучился из-за воспаления, а мы лечили то, чего не было. Почти 3 недели были потеряны. Ненужные расходы, стресс, страдания животного. Я отправила клинике официальную претензию — но они даже не забрали письмо с почты. Полное равнодушие. Сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд. Пожалуйста, не верьте врачам на слово, даже если они говорят уверенно. Спрашивайте, уточняйте, сомневайтесь, идите к другим специалистам. Жизнь и здоровье — слишком высокая цена за чью-то халатность. Прикладываю доказательства.
Читать целиком
ангелина к8 отзывов
Ксения Фомина2 отзыва
Мне порекомендовали эту клинику знакомые, но если честно непонятно за что была рекомендация, или это нам так «повезло». Приехали на узи сердца, за между прочим сказали проверить желчный (не понятно на каком основании был сделан врачом этот вывод), якобы ничего страшного, но вы проверьте) уже меня насторожило, и вызвало внутренне беспокойство. Далее стали свидетелем конфликта на ресепшене, где клиент с собачкой явно был недоволен качеством услуг и как следствием состоянием животного, но никто не спешил помогать, и более того всячески пытались снять с себя ответственность - перекладывая на врачей, а врачи на администраторов. Администраторы «ни здравствуйте, ни до свидания». Врачи такое ощущение что студенты. Всё как то неопрятно. Мы были и в других клиниках Краснодара, есть с чем сравнить, но тут прям удивились. В общем сомнительное место, первое впечатление произвели такое, что больше появляться там нет никакого желания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОА
Ольга Аверина2 отзыва
В этом году наши любимые питомцы попали в ветклинику и теперь хочется написать отзыв, так как я несколько дней искала куда обратиться. И вот мне посоветовали 3 человека обратиться в Биосферу. Хочу поблагодарить офтальмолога Ангелину Михайловну, которая сделала операцию на глазике нашей любимой Бонжур. Профессионал своего дела! Спасибо хирургу Фоменко Денису Андреевичу, который провел операцию нашей Лолиты Кефировны, которой на минуточку 13 лет. Хотя, эта булочка до сих пор активная. Очень внимательный врач! Еще огромная благодарность анастезиологу🌺, она несколько раз звонила и рассказывала мне о состоянии Лолы, потому что я сильно переживала. Если честно нам все понравилось: врачи, чистота в клинике, девочки на ресепшене, которые терпеливо отвечают на бредовые вопросы хозяевам питомцев ( я такая же 🤦‍♀️). У нас было не одно посещение , мы с начала этого года были там около шести раз , а может и больше, и видели как врачи принимают большое количество животных. И как многим спасают жизнь.
Читать целиком
ЮВ
Юрий Волков9 отзывов
Неоднозначная клиника. Где-то хорошо, где-то плохо. Могут назначить лекарство, которого нет нигде, ищи где хочешь. Вот реально нет в аптеках. Или, в лучшем случае, пара упаковок на другом конце огромного города. А ведь у любого препарата есть аналог, который может быть более доступный. Удобно: выписал препарат, а дальше не наша проблема. А ничего что ваши услуги стоят немало денег? Привёз кота, сказали сделать ПЦР. Потом звоню спрашиваю результат пришёл? Записывайтесь на приём. Вы мне скажите в общих чертах, что по результату. Мычат, ничего внятно не говорят. Обратился к руководителю клиники. Написал мне в ватсап какую-то муть, какое-то непонятное к чему лечение и вдогонку сообщил, что больше меня в этой клинике не примут. Ну и хорошо. Доктора, которые не могут внятно озвучить результаты анализа, за который я заплатил существенные деньги, которые назначают лечение непонятно от чего, вряд ли кому нужны. Есть и другие клиники. Единственное что у них хорошо, это круглосуточный режим работы. При том даже если питомцу нужно оказать срочную помощь, он может сидеть и полчаса в ожидании. Администрация в вотсапе написала мне какую-то схему лечения, притом совершенно непонятно, от какой болезни. Писали мне что я "пытался получить бесплатно схему лечения, не приходя на приём". На самом деле ничего такого я не пытался, я просто хотел узнать по телефону РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА, ЗА КОТОРЫЙ Я ЗАПЛАТИЛ ПРИЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ, и ничего больше. Но конечно же, владелец бизнеса представил это по своему. Нечистоплотные люди.
Читать целиком
Бв
Биосфера, ветеринарная клиника
19 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Юрий. В части назначения препаратов: мы очень сожалеем, что вы не можете прозвонить в апте…
Дарья Ляшенко17 отзывов
Пришли сегодня с утра в клинику не по записи, на ресепшене попросили подождать 5 минут. Прождали 30! Даже не подошёл доктор, когда по громкоговорителю позвали. Кота изначально принесли с проблемой уха и слюни текли из-за рта, также глаз слезился. В срочном порядке поехали, поэтому не по записи. Всё-таки дождались доктора (Мишель - имя доктора). Посмотрел, промыл ухо, взял его на руки и прощупал всё. Но тут всё хорошо, просмотрел как подобает. Хотелось, чтобы взяли мозок из уха, но он этим не занимается. Зачем нас отправили к невропотологу, если изначально мы сказали, что у нас за проблема, а не просто "спасите, хоть куда ведите!" Доктор стал записывать рекомендации и назначение, попутно спрашивая о том, чем мы лечили кота (для справки: лечили по назначению другого специализированного и многопрофильного ветеринара). Говоря доктору о методах лечения, он отвечал ОЧЕНЬ НЕТАКТИЧНО, просто начиная пророчить коту, что он будет кривой, с наклонённой головой, в общем всё про неврологию. Повторю, проблема кота ВООБЩЕ не про неврологию. Просто доктор что-то добавил, что свяжет данный приëм в проблемой кота! ПО ПРОБЛЕМЕ ветеринар не смог оказать полноценную помощь, приговаривая, что мы, цитирую: "Месяцы, а то и годы лечить ухо будете". Мы ЗНАЛИ, что это отит. Пришли за лечением, а не за нравоучениями. Это не этично, как для человеческого доктора, так и для ветеринара. В завершении скажу, придя туда в очередной раз (у нас приют котиков) и отдав за приём деньги, мы не получили ничего, что на тот момент требовалось нашему котику.
Читать целиком
LG
Lerochka Gareeva3 отзыва
Виктория Качурина1 отзыв
Нас оперировали 2 раза. Вторая операция была так как у нашего кота была редкая потология "Диафрогмальная грыжа", его нужно было оперировать, возвращать все органы на свои законные места. Перед операцией хирург и анастазиолог подробно объяснили как будет проходить процесс. Но шансы были 50/50, так как кот жил с таким недугом почти пол года, и было не известно как хирургическое вмешательство на него повлияет. Но, они справились, и ровно через 3 обещаных часа позвонили и сообщили хорошие новости. Сейчас кот ещё активнее и веселее чем раньше❤️Хотим поблагодарить всех сотрудников клиники за тяжёлую и успешную работу с нашим котом Гариком. Никто не остался в стороне, все всегда кружили вокруг него, и переживали вместе с нами. Отдельную благодарность выражаем Денису Андреевичу и Армиде Юрьевне, которые спасли Гарика и по сей день узнают как у него дела❤️ А первый раз (до того как мы его взяли) Гарика укусили на улице, и у него гноилась булка. Денис Андреевич сделал чистку. Больше у Гарика ничего не гноилась 😇 Всем спасибо, лучшие❤️
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее