............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №350901
3.1
387 оценок
АО Почта России
3.1
387 оценок
НС
Наталья Секрет25 отзывов
Жалоба на хамское поведение и некомпетентность сотрудника в отделении почты № Краснодарский край, г. Краснодар, 350901 им. 40-Летия Победы ул, 63 Уважаемое руководство Почты ! Я вынуждена обратиться с официальной жалобой на действия сотрудника вашего отделения, которые можно охарактеризовать как откровенно хамские и непрофессиональные. 04.01.2026 примерно в 13:55 Адрес отделения почты: Краснодарский край, г. Краснодар, 350901 им. 40-Летия Победы ул, 63 350901 Женщина с стрижкой каре, в очках, пенсионного возраста. Суть произошедшего: 1. Некомпетентность: Сотрудник продемонстрировал незнание базовых знаний: в каком приложении смотреть номер трека, ходила пере уточняла к руководству , грозилась не отдать посылку, подсказывали люди с очереди где смотреть ( так как уже сталкивались). На простые и четкие вопросы о требуемых правилах оформления получения посылки с ОЗОН отвечал неохотно, односложно . Поясняла что никому ничего не должна и не обязана. 2. Хамское поведение и грубость: В течение всего обслуживания сотрудник вел себя крайне недружелюбно, разговаривала и с явным раздражением. На законную просьбу пояснить регламент получения посылки - всем видом показывала свое недовольство и ухмылки. Поведение сотрудника создало неприятную, напряженную атмосферу и унизило меня как клиента. Ее действия можно расценить как прямое нарушение стандартов обслуживания и этики делового общения. Подобное отношение абсолютно неприемлемо для федеральной компании, работающей с населением. Уверена, что ваше руководство не одобряет такой стиль общения. Прокопенко Наталья Викторовна 89284156935
Читать целиком
СХ
Сайжина Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СШ
Светлана Шестакова3 отзыва
А 115 отзывов
Pavel Babkin3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анатолий Чернышев2 отзыва
АВ
Анна Весс1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Аида Андриадзе2 отзыва
Алена Будагова5 отзывов
АК
Артем Корягин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Антон К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Анастасия Смолова2 отзыва
Вайлав Швецов56 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее