............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Forum plaza 

Отель
4.6
1330 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
1330 оценок
651 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
WL
Windly Lime38 отзывов
13.03.2026г. Мы с мужем забронировали номер VIP за 6500руб. И так, минусы: 1.САНИТАРИЯ 0/10 Номера старые и грязные. Торшер с разводами, диван весь в пятнах и прожогах. Подоконник очень грязный! Окно в одной из комнат не закрывается, сломана ручка(после жалобы через 1,5 часа пришел мужчина с перегаром и просто засверлил окно, но спасибо и за это). Пульты от кондиционера не выдали, сославшись что у них кондиционеры в зимнем режиме. В джакузи также пятна и затхлый запах. Обои местами отклеиваются. Про запах из минибара вообще промолчу (видимо поэтому окно не закрывается, чтобы проветривалось постоянно) 2. ОБМАН. На сайте указана акция: при бронировании номера VIP - 1 час сауны в подарок. Но почему то нигде не указано, что это только если вы оплатите 2 часа сауны дополнительно за 4.000р. (При этом информация на ресепшене о стоимости - 2000 руб./час, а в номере и в яндексе - 1500руб/час) 3. ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. Её нет. Вы слышите как чихают, кашляют, включают воду, в общем всё, что происходит у других в номере вы будете слышать. 4.Оба вай фая не работают! 5. ПЕРСОНАЛ. Про сломанное окно пришлось напоминать дважды, потому что они забыли. Тоже самое и про отчетную документацию, но тут они вообще сказали: а вы что, разве просили? 6. НАПОР ВОДЫ. Вы даже не представляете, сколько ко времени ушло чтобы наполнить джакузи) Забыла про плюсы: чистое постельное белье и всё! Если бы этому МОТЕЛЮ(по другому назвать не могу) можно было бы поставить 0 звезд, то я бы так и поступила.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
17 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Спасибо за ваше обращение. К сожалению, ваша оценка основана на неверной информации…
ВК
Владимир Ким3 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
19 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Владимир! Благодарим за отзыв! Хотим обратить ваше внимание, что большинство наших гостей…
АТ
Александр Трегубов23 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
24 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Александр! Благодарим за обратную связь и за то, что поделились своим мнением. Мы гордимс…
Игорь Дубровский2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
19 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Игорь! Благодарим за отзыв! Большинство наших гостей отмечают, что отель соответствует зая…
Светлана Кулебякина26 отзывов
Проживали в отеле с 3 по 6 января в номерах «Президент» и «VIP». Что понравилось: 1. Есть собственная парковка; 2. Просторный номер; 3. Есть сауна с бассейном и круглосуточный ресторан с большим выбором алкоголя и еды; 4. Наличие джакузи в номе; 5. В номерах было чисто и уютно. Что не понравилось: 1. При заселении в 16:00 нам сказали, что в номере проводятся работы по ремонту сантехники. Однако мы поняли, что в этом момент там жил другой человек по имени Тигран, так как девушке на ресепшене уточнила у горничной: «В каком номере Тигран сейчас живёт?» - и горничная назвала 501 номер, в который нас заселили через 2-2,5 часа. Нам не принесли никаких извинений за эти неудобства, как-будто так и должно быть. Заселение в номера происходит с 14:00. 2. На следующий день в 13:00 мы сообщили, что в джакузи не удалось вытащить пробку и слить воду, так как она заклинила. Несколько раз мы напоминали про это, однако вопрос так и не решили. Предложили сообщить им на следующий день, если не придёт сантехник. 3. В последнюю ночь в номере мы проснулись в ужасе от того, что в нашем номере кто-то находится!!!! Как выяснялось, в беде прорвало трубу, бежала вода и горничная пришла её убирать. Почему нельзя было предварительно постучать и предупредить!!??? Это был просто кошмар. 4. В самом ресторане еда отвратительная. В первый день я заказала салат с курицей. Мне принесли жужево с огромным количеством растительного масла. Салатные листья буквально плавали. Я попросили убрать этот салат из чека и нам его не посчитали. Также мы заказали пасту с морепродуктами. Вместо пасты нам принесли макароны с морским коктейлем и литром масла. Было вообще непонятно, что находится в этой пасте, так как не было ни мидий, ни креветок, ни кальмаров. В общем, отвратительно. Понравился борщ, однако и там было оч много масла. До четырёхзвёздочного этого отель уж точно не тянет. Второй раз там проживать я не хочу и денег он своих не стоит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
19 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Ваш отзыв, как чек‑лист для нашей «службы спасения репутации». Спасибо, что ука…
Алексей Кривенков109 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения М16 отзывов
Приезжали в Краснодар по работе, остановились с мужем в этом отеле, вечером решили отдохнуть в сауне при отеле - никаких резиновых ковриков или резиновых тапочек нет, выдали нам отельные одноразовые тапки, чтоб ходить там. В итоге я подскользнулась и упала прямо на кафель, итог - перелом локтя со смещением, необходимо делать операцию.. Когда после посещения травматологии рассказали о случившемся хозяину отеля, он пожал плечами и сказал «надо быть осторожнее»..Сообщил, что коврики резиновые у него есть, но он их не кладет, потому что неудобно. А когда гости падают и ломают руки видимо удобно.. Возместил нам стоимость сауны и мизерный процент от стоимости проживания - на этом видимо я должна была успокоиться и радоваться.. никто не уточнил сколько потом будет стоить операция и восстановление Страшно, что когда-нибудь там может так же упасть человек и уже не встать.. видимо хозяин отеля ждет именно такого случая
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
14 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая, Ксения! Позвольте выразить искреннее сожаление в связи с полученной Вами травмой. Мы край…
Заира Саидова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
4 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Заира,Спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что вам у нас понравилось — стараемся создавать ко…
Vera Baranova7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
11 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Вера,хотим выразить нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв об Отеле «Фору…
АБ
Алексей Бучук41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
4 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв об Отеле…
Shadow ¿10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
19 августа 2025, официальный ответ
Shadow. Спасибо, что выбрали нас. Приходите в гости ещё.
ЛМ
Лиана Маргарян7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
25 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Лиана, Нам очень жаль, что Ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы примем Ваши замечания…
ХС
Хызыр Салпагаров1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Рады стараться 🤝
Пётр Утин27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮД
Юлия Дубровина41 отзыв
Останавливались с семьей с 28-30 марта 2025, заранее бронировали семейный номер и баню на 29 число с 19-21 часа. При заезде администратор (брюнетка) сказала , что баню можно оплатить 29 числа, мы оплатили номер за двое суток и прошли в номер. Утром с 5 часов уборщицы начали общаться по рации на полной громкости между собой, возить тележки как из супермаркета по этажу-отдохнуть просто не судьба! После скудного и убогого завтрака(яичница, каша, ветчина, сыр и хлопья) подошли к администратору оплатить баню и увеличить время аренды бани, нам сказали что баня занята! Дети очень расстроились, что не удалось попариться и весело провести время с семьей! На следующее утро ситуация с уборщицами и рацией на всю, оставленную на окне в коридоре около нашего номера(710), повторилась ! Тут терпение мое лопнуло, я встала и попросила хотя бы убавить рацию, потому что слушать кто из уборщиц убирается на каком этаже и периодически обсуждалось кто из гостей в каком состоянии оставил номер, мне надоело! Не понимаю политику администрации, зачем уборщицы начинают свою работу с 5 утра, когда люди еще отдыхают в номерах! Отвратительная гостиницы, никогда и нигде такого не встречала! Никогда никому не посоветую останавливаться! Еще! В номере у нас было две кровати, так как дети маленькие и нужно было жить в одном номере. Так сами кровати шириной 140 см! Как взрослые люди могут нормально отдохнуть на твой кровати! И хорошо что меня однополые дети! Не представляю как бы спали например мальчик 15 лет и девочка 7 лет в одной постели под одним узким одеялом! Отдохнуть в данной гостинице не удалось! Обслуживание отвратительное! Не понимаю за что у вас 4 звезды!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
4 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, мы искренне сожалеем, что вы испытали негативный опыт в нашем Отеле. Мы принимаем эт…
ВН
Влад Низамутдинов22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
4 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владислав! Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв об Отеле…
Двуликий / tg: dvulikij_rnd114 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв об Отеле «Фо…
Kitty С14 отзывов
Читать целиком
Fp
Forum plaza, отель
19 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Гость! Благодарим за отзыв! Понять ситуацию с запахом крайне сложно, так как визуальных пр…
Николай Бочкарёв6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
24 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам з…
ЕГ
Елена Гость10 отзывов
Читать целиком
Fp
Forum plaza, отель
4 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена,Благодарим за добрые слова! Мы ценим, что вы отметили заботу персонала и удобство се…
АК
Алина Ковтун4 отзыва
Сбежали с мужем побыть вдвоем из всего что посмотрели по Краснодару тут самые положительные отзывы.Доверились и поехали,считаю не зря. По порядку: Номер: + у нас был номер президентский,цена оправданная,чистый номер,просторный,кровать удобная,два туалета,полотенца,халаты,тапочки,мыло,шампунь,щетки с пастой,даже расчески,два туалета и душа,холодильник,стаканы,вода.Вообщем номером довольны,единственный минус в номере это одеяло,кровь большая двуспальная,а одеяло полуторное🥲 Посетили сауну: Зона отдыха большая,бассейн большой,вода освежающая,сауна нагрета была хорошо,но немного грязновата. Ресторан: Заказывали в номер креветки от шефа (вкусные),пиццу пипперони неплохая,но сыр был подгоревший немного. Завтрак включен в стоимость (шведский стол). Очень много всего из напитков(сок,йогурт,чай,кофе,молоко), овощи,фрукты,колбаса,сыр,каши,яйца варенные,глазунья,сосиски,салаты ,блины,запеканки и тд,вообщем наелись.
Читать целиком
Fp
Forum plaza, отель
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алина. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, всегда вам рады 🌸
ВК
Виктор Костнов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
9 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Приходите к нам почаще 💛
ИВ
Игорь Ветров1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, мы искренне сожалеем, что вы испытали негативный опыт в нашем Отеле. Мы принимаем э…
AS
Aleksandr Skorpion15 отзывов
СТ
Станислав Титов5 отзывов
Читать целиком
Fp
Forum plaza, отель
30 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Станислав! Мы искренне рады, что вам понравилось у нас! Спасибо большое за положительный о…
ТМ
Татьяна Макаренко1 отзыв
Читать целиком
Fp
Forum plaza, отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Радостно слышать такие тёплые слова! Очень стараемся поддерживать чистоту, тишину…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
Fp
Forum plaza, отель
5 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв об Отеле «Фо…
СЖ
Станислав Жирухин5 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Fp
Forum plaza, отель
29 ноября 2024, официальный ответ
Станислав, добрый день! Благодарим за теплые слова!!! Будем вас ждать 🌸
Денис Иванов16 отзывов
Читать целиком
Fp
Forum plaza, отель
26 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Хотим выразить нашу искреннюю благодарность за Ваш положительный отзыв об Отеле «Фо…
РЖ
Риза Жусупова8 отзывов
Нэ
Ну это же я1 отзыв
Fp
Forum plaza, отель
29 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, что оценили 🔥 Приходите в гости ещё ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее