............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Uno momento 

​Химчистка-прачечная
2.3
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото6

2.3
23 оценки
ЮВ
​Юлия Волонтир​1 отзыв
Добрый вечер! Я хочу поделиться своим положительным опытом посещения химчистки, которая находится рядом с моим домом. Начитавшись негативных отзывов, я сначала не хотела нести туда свой пуховик, хотя она находится совсем рядом. Но потом я поговорила с соседкой, которая рассказала, что уже несколько раз сдавала там вещи, и всё было хорошо. Я отнесла пуховик в химчистку. Администратор Александра была очень милой и приветливой, а технолог — просто потрясающей! Она рассказала мне, как будет чистить пуховик, и я была уверена, что всё будет хорошо. На следующий день мне позвонили и сказали, что можно забирать пуховик. Он был в отличном состоянии: чистые рукава и область вокруг карманов. Учитывая, что после стирки пуховик был немного сбит и даже улетел на дерево, на нём были грязные потеки. Я очень довольна химчисткой. Мне жаль, что здесь так много негативных отзывов. Эта химчистка — отличная! Большое спасибо вам, девочки! Особенно хочу поблагодарить технолога!
Читать целиком
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
11 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за ваше мнение он нашей работе. Будем рады видеть вас нашим клиентом и в да…
Д
​Дарина​3 отзыва
Внимание! Не сдавайте вещи в химчистку Uno Momento (ИП Бережной Ю.А.) Это может стоить вам дорого и безвозвратно. 9 октября я сдала винтажную замшевую куртку, надеясь убрать запах сырости. 24 октября я получила её обратно с запахом сигарет и с двумя дырками. Я доверилась информации о том, что они специализируются на замше (редкость!) Но 20 октября, почитав реальные отзывы в сети, поняла, что таких случаев много. Поэтому при получении я сняла детальную распаковку на видео, чтобы зафиксировать состояние куртки. Ремонт обойдётся в три раза дороже химчистки, а прежний вид куртки она уже не вернёт — она будет выглядеть как вещь с заплатами. Я обязательно отправлю письменную претензию с фотографиями на юридический адрес, но, к сожалению, никакая компенсация не вернёт вещь и не исправит ущерб..
Читать целиком
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы внимательно рассмотрели данную ситуацию и по существу могу ответить следующее. По сл…
ГИ
​Георгий Иванов​1 отзыв
Испытываю шок, по-другому не скажешь. 25 лет сдаю костюмы в химчистку, всегда было всё хорошо. Переехал в Краснодар, первый раз сдал здесь костюм в химчистку, просто освежить хотел его, так костюм чистый был. Результат такой: есть большие сомнения, что костюм был вообще в химчистке, да еще и вонять от него неприятно стало. Как-будто его просто где-то подержали, судя по запаху, в хлеву и вернули обратно.
Читать целиком
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер заказа и адрес приемного пункта
​Major​29 отзывов
Сдали несколько пуховиков в г.Кропоткин, но отправляют на чистку в Краснодар так как это сеть. В итоге все три вещи деформированы, а именно на одной из вещи изменён цвет и скатался пух, фурнитура не была защищена, поэтому краска стерлась! На одной из курток кожаную фурнитуру постирали в машинке без защиты и кожа от воды просто превратилась в «сухарь»! На третьей куртке остались следы похожей на сигарету! Не советую данную организацию!!!!
Читать целиком
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
8 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Укажите номер заказа, по которому вы сдавали данные вещи. Все заказы мы фиксируем на фо…
​Владимир Данилов​58 отзывов
Отличная химчистка. Приносил дубленку на чистку.сказали что дубленка может испортится и помогли дельным советом. Технолог все подробно рассказала по удалению запаха духов. Расчесала меховой воротник. И вообще доброжелательный технолог. Огромное спасибо!
Читать целиком
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
16 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку. Ждём вас в гости снова 🤝
​Светлана Жидкова​6 отзывов
Не понравилась Прачечная! Пятна на белом постельном белье не отстирывают, а хуже всего, что белье после нескольких их стирок посерело!
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
10 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Укажите номер квитанции, по которой вы сдавали белье
АШ
​Андрей Шульев​2 отзыва
Обычно отзывы не пишу, но тут прям захотелось, кепка выгорела, и пятна от пота не отстирывались, собирался выкидывать кепку, решил попробовать покрасить, опасения были что козырёк деформируется, и верх будет мятый, но опасения были зря.. фото до.. нет, но теперь кепка новая, огромная благодарность технологу!!!
Читать целиком
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
21 июля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Технолог получил благодарность.
​Евгений Хрусталёв​11 отзывов
Безответственная контора!
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Меня зовут Юрий, я руководитель химчистки. Расскажите, пожалуйста, что Вас не устроило, чтобы можно было разобраться.
​9181819911​1 отзыв
испортили дорогое пальто!!! не ходите в эту химчистку!!! сдали пальто после 1 сезона носки, вернули пальто все в катышках, как будто носили его много лет, при этом его спортили после второй сдачи, после первой сдачи его вернули не почистив, а когда сдали на перечистку, его внешний вид теперь просто ужасен, порвали в двух местах подклад, посмотрите фото, было гладкое почти новое пальто, сейчас же внешний оставляет желать лучшего. написав претензию получили ответ, что вы сдавая пальто подписываетесь под тем что мы можем его испортить и порвать, прикрываясь словами "могут появиться скрытые дефекты". придя писать претензию, мадам (с ужасной недовольной рожей (по другому не назовешь это) стала хамить и рассказывать, что после чистки катышки грязи на рукавах это нормально, причем повышая голос и откровенно хамила. ужасная химчистка, директор откровенный хам, думает что все пройдет ему безнаказанно, но бумеранг никто не отменял.
Читать целиком
НЯ
​Надежда Якушева​3 отзыва
испортили дорогое пальто!!! не ходите в эту химчистку!!! сдали пальто после 1 сезона носки, вернули пальто все в катышках, как будто носили его много лет, при этом его спортили после второй сдачи, после первой сдачи его вернули не почистив, а когда сдали на перечистку, его внешний вид теперь просто ужасен, порвали в двух местах подклад, посмотрите фото, было гладкое почти новое пальто, сейчас же внешний оставляет желать лучшего. написав претензию получили ответ, что вы сдавая пальто подписываетесь под тем что мы можем его испортить и порвать, прикрываясь словами "могут появиться скрытые дефекты". придя писать претензию, мадам (с ужасной недовольной рожей (по другому не назовешь это) стала хамить и рассказывать, что после чистки катышки грязи на рукавах это нормально, причем повышая голос и откровенно хамила. ужасная химчистка, директор откровенный хам, думает что все пройдет ему безнаказанно, но бумеранг никто не отменял.
Читать целиком
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Я на все вопросы подробно ответил в ответе на претензию. Вы обратились в нашу организац…
​Наталья Букреева​2 отзыва
Сдала одеяло на стирку в выходной день, меня предупредили, что приемщицы нет, поэтому накладную выдать не смогут, но запишут мой номер и примут одеяло. В будний день мне позвонили, озвучили стоимость в 650 р., сказали, будет готово через неделю, ориентировочно в понедельник. Прошла неделя, потом ещё одна, муж поехал выяснять в чем проблема. И просто прелесть!!!! Одеяла нет!!! А так как у вас накладной нет…., но записали номера для связи, сказали поищут!!!! Прошло ещё больше 2 недель, но никакого звонка так и не было!!!!
Читать целиком
Um
Uno momento, химчистка-прачечная
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Меня зовут Юрий, я руководитель химчистки. Я приношу свои извинения за произошедшую сит…
​Natali Butakova​2 отзыва
Я пока ещё не знаю , что за результат получу, но у меня закрались такие подозрения, что мою дубленку просто испортили и боятся признаться - поэтому мне голову морочат уже целый месяц 😏 Отдала долблёнку 25.12.20 в химчистку и покраску , стоимость так скажем не малая-3700! Сначала мне пообещали , что отдадут мне ее в праздничные дни -ориентировочно с 3 января по 8, извинялись мол , извините, что долго, просто праздники. Ну я конечно надеялась, что мне повезёт и получу я ее быстро, но не тут-то было!!! Началась веселая эпопея- вранья и хамства, 8 числа я позвонила-мне сказали, что получу я ее 11 января 😏 Так и не дождавшись звонка 11 января , на следующий день -позвонила сама- на что мне сказали извините, но вашу дубленку мы оставили на доработку на неделю, ладно думаю я, видимо они не работали в праздники, поэтому сейчас быстро покрасят и привезут! Ожидайте, в понедельник 18 числа -она будет у вас, ждите звонка! Так и не дождавшись звонка , я позвонила сама- на что мне сказали : у нас сломалась машина , мы сейчас выясним когда сможем привезти и вам сообщим , так и не дождавшись звонка -я позвонила сама 19 числа, на что мне сказали , что в среду привезут, потом ещё позвонила, сказали в субботу и в субботу мне никто не позвонил😩 В итоге сегодня 25. 01.2021 позвонив им , мне сказали , что в субботу водитель заболел и не повёз , а сегодня у него должен был поехать в Армавир , т. к. У него по маршруту Армавир, но ему изменили маршрут и теперь нужно ждать до среды😏У меня уже просто нет слов, это что за контора такая.Сколько можно? Верните дубленку, уже хоть такую какая была ! Это уже просто крик души! Я уже даже не упоминаю, то что со мной , мягко сказать , не совсем вежливо общались, вы просто верните чужую вещь , это что за сфера услуг! Я думаю, если бы я увидела такой комментарий, в начале нашего «сотрудничества» я бы задумалась отдавать туда свою вещь или нет! Надеюсь , кому-то он будет полезным ! Честно, люди не связывайтесь с ними
Читать целиком
​neelova_120286​1 отзыв
Хочу выразить свою благодарность, за то, что так хорошо покрасили дубленку и мои угги. Кроме вас, ни одна химчистка в городе мои вещи брать не стала. Дубленка мамина любимая, которую носила много лет, после покраски практически как новая. Мои угги - серого цвета покрасили отлично - прямо цвет в цвет. Отдельное спасибо, вашему технологу, которая все объяснила и я так поняла, что это она и занимается покраской.
Читать целиком
​Светлана Моисеенко​1 отзыв
Не тратьте свои деньги и время на данную химчистку, им абсолютно наплевать на свою работу, на качество её выполнения, причём не только персоналу, но и её директору. Сданное в стирку постельное белье получила замызганным, серым и в пятнах. Было ощущение, что его не стирали, а просто аккуратно сложили и все. Полотенца пересушили, чем их испортили. На мои возмущения никак не отреагировали, директор обещал разобраться, но...
Читать целиком
​Валентина roccoonivich​6 отзывов
Это какой-то ужас!!! хотели сдать свадебное платье и костюм, хорошо что так и не сдали там, пришли ждали пока до нас снезайдут, несколько раз позвонили в звонок, но куда нам до них, ждите пока мы позволим, пришла женщина с абсолютно недовольной рожей (уж простите, но лицом это никак не назовешь), начала нам тыкать, разрывала чехол свадебного платья, вместо того что, можно было аккуратно открыть, сказала все ой это все отвалился, мы ответственности не нисем, грубила, перебивала, несмотря на то что муж сказал ей что разговаривать нужно на ты и нормально, короче какую-то фигню она несла, все не отстирать, все отвалился и все в этом духе. хорошо что мы решили от туда уехать как можно скорее, и вещи конечно не сдавать. в жизни никому не советую туда обращаться
Читать целиком
​rollyks​2 отзыва
Это просто что-то с чем-то! Такого сервиса и качества обслуживания я давно не видела. И это самая большая сеть химчисток! Расскажу поподробнее и, надеюсь, кому-то будет полезна моя история. Сдала 31.07.18 две синтепоновые подушки. Сказали, что готово будет только 08.08.18. Неделя!!!! Ладно...на что не пойдёшь, чтобы получить качественную услугу ( я в это искренне верила, так как очень большая сеть, много лет работы и бла бла бла). Вот наступило 8.08. Дай, думаю, позвоню в пункт выдачи и уточню сегодня ли буду спать на "чистых и долгожданных"? На что мне девушка говорит что сейчас уточнит. Не буду рассказывать двухчасовой перезвон, напишу в итоге - они отправили мои изделия не на мой пункт выдачи, перепутали все на свете, сказали что мой пункт ещё неделю не будет работать - у меня было ощущение что мы играем в "глухой телефон". Попытались мне помочь, предложив самим забрать с ул. Воронежской. Я уже чуть было не отправила мужа туда, но!!! Не тут то было - приезжайте только к 20:00, так как ваши подушки катаются по всему городу с водителем и он их только к этому времени вернёт. Что простите?! И тут у меня закралось подозрение - а что если мои подушки вообще не чистили... И.... барабанная дробь...сейчас только я получила свой заказ. Пятна как были так и остались. Стали немного светлее. Все. За 10 дней и 540₽. По телефону мне не дали связаться ни с технологом, ни с тем кто принимает претензии. Я только поговорила с девушкой Викторией (которая даже не захотела толком объяснить свою должность) и получила ответ - мы делаем сухую чистку синтепоновых изделий и ваши пятна таким способом не удаляются. Да мне нас**ть как вы будете чистить - хоть сухой, хоть в свою стиралку закинете, верните мне чистое изделие, либо вообще откажитесь от чистки!!! Это будет честно и правдиво... Сейчас у меня одна просьба к директору данной богадельни (уж простите по-другому никак) - Бережному Юрию Анатольевичу- верните деньги, пожалуйста, не позорьтесь. Моя квитанция 047197. В общем, отзыв получился очень эмоциональный, но надеюсь, вы прочтёте и сами почувствуете как я уже второй день ищу хоть какую-то верную информацию.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее