............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bridge hotel 

Отель
4.4
363 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
363 оценки
ДД
Дмитрий Демьяненко3 отзыва
Олег Юрко5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Bh
Bridge hotel, отель
11 августа 2025, официальный ответ
Данного номера бронирования у нас нет
Лилия Доценко22 отзыва
АС
Андрей С.2 отзыва
СГ
Сергей Гаврин10 отзывов
М
Марадонна18 отзывов
Теххи Шекк65 отзывов
Может сам отель и хороший, но нам не удалось узнать. Бронировали отель на сайте на две ночи, время прибытие было в 23.00. Приезжаем и выясняется, что на сайте где-то при брони у меня выбралась скидка в честь дня рождения и сумма уже не 3500, а 4200. В целом разница 700 рублей и мы были не против, но девушка на ресепшен начала тыкать, что я натыкала что то, но где и что не сказала, цитирую: я не знаю, что вы там на нажимали. Алло! Я гость, я не обязана разбираться в вашем сайте и так же, вежливость у любого в сфере обслуживания должна быть на первом месте. Даже если я не разобралась и что то нажала, надо не тыкать мне этим и говорить я не знаю, а вежливо объяснить. По итогу, забронировала тут же в соседнем отеле номер на две ночи за 4000. Разница для меня 200 рублей. Отель же день простоял забронированным и так не оплаченным. Возможно, что такое выгода не знает админ. Сама, как управляющая заведением могу в будущем объяснить админу, что либо отель вообще нечего с клиента не получил и потерял (благо конкуренция большая), либо хоть что-то заработал. Было два варианта у админа: вежливо объяснить, где я не так забронировала и уточнить, останемся за эту сумму и вверх: предложить остаться за сумму брони и что-то заработать. Но админ выбрал хамство, а мы отель с вежливым хостелом. Каждый получил свое.
Читать целиком
Bh
Bridge hotel, отель
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои глубочайшие извинения за столь не приятную ситуацию. Не могли бы Вы уточн…
Юрий Чернега2 отзыва
Bh
Bridge hotel, отель
27 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Юрий, спасибо! Наша цель - сделать пребывание гостей отеля максимально комфортным. Будем очень рады видеть Вас вновь!
Владимир Дзех17 отзывов
Читать целиком
Bh
Bridge hotel, отель
27 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за выбор гостиницы «Bridge». Мы очень рады, что у Вас остались от…
АЗ
Аня Зиновьева3 отзыва
Читать целиком
Bh
Bridge hotel, отель
27 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Анна! Огромное спасибо Вам за столь тёплый эмоциональный отзыв о нас. Положительные коммен…
ЮК
Юлия К.42 отзыва
Читать целиком
Bh
Bridge hotel, отель
27 сентября 2022, официальный ответ
Уважаемая Юлия, позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что общее впечатление от от…
Vladislav Gorokhov69 отзывов
Читать целиком
Bh
Bridge hotel, отель
27 сентября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор гостиницы «Bridge». Мы очень рады, что у Вас остались отличные впечатления п…
В
Виталий1 отзыв
Bh
Bridge hotel, отель
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо огромное нам очень важно Ваше мнение о нашем отеле. Ждём Вас вновь!!! С Уважением администрация отеля "Bridge"!
КР
Кирилл Радченко1 отзыв
Читать целиком
Bh
Bridge hotel, отель
11 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо огромное за оценку качества нашей работы, будем рады видеть Вас вновь в нашем о…
L
Liubov1 отзыв
клиентоориентированность спасёт бизнес и даст конкурентное преимущество Понравилось: Место хорошее, номера норм, уборка нормальная. Персонал пытается быть гибким и вежливым, в рамках Краснодара. Не понравилось: В этот раз отель неприятно удивил, хотя регулярно приезжаю в этот отель из другого города по работе и уже писала хорошие отзывы. Что в этот раз не понравилось : 6 раз за ночь по звуку будто падал шкаф, спала как на войне. до отеля дозвониться не могла много раз , сплю крепко, но просыпалась каждый раз. написала в чат отеля на букинг - увидели только утром . вторая ночь - вечером и в 6:30 утра мужики шумели и курили на балконе, тянуло в окно. я бывший курильщик , но очень уж шумно было все это . из -за этого проснулась раньше на час и потом чуть проспала , так как сон был прерван , мне потом надо было ехать по делам . и в завершение : на второй день я заказала завтрак заранее на 9:20, предупредила что он мне нужен будет в 9:20 и спущусь я может в 9:30 или около того , но мне надо , чтобы ко времени он был готов . я спустилась в 9:45 и завтрак готов не был , как я поняла . а у меня оставалось уже 3 минуты съесть кашу и остальное взять с собой . в итоге в контейнер с собой мне навалили яйца вместе с сырниками и салфетками и чтобы яйца не пропитали окончательно сырники и салфетки я попросила второй контейнер … дали с лицом , будто я уже замучила и время якобы я не писала завтрака (писала и говорила на всякий , дублируя). во время первого завтрака вообще на проходе в зал стучали и сверлили какие-то палки на полу (явно не выглядело строчным)…. я озвучила, что можно не во время завтрака . в общем к событиям в мире… особенно релаксационно посетила отель. печально
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее