............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эос 

Туристическая фирма
3.4
24 оценки
3.4
24 оценки
ИП
Ирина Петрова6 отзывов
6 января ездили на экскурсию по горной Адыгее, и источник "Благодать". Впечатление самое неблагоприятное. Начнём с серьезного: санитарная остановка. Их было аж 2! Утром и вечером. Учитывая, что лежит снег, и кустиков нет, было очень некомфортно. Далее: никто не предупредил, что обувь должна быть зимней, потому что снег, холодно и скользко. А мы уже не молоды, чтобы легко пробежать по скользкой грязной дороге. Подругу мою вообще проезжающая машина грязью окатила. А уйти с дорожки некуда, потому что снег на обочинах. Комплекс "Благодать" хотел как лучше, а получилось как всегда. Народ пихали по двое в один шкафчик. В бассейнах было, как в борще - не провернуться. Времени отведено мало. Пока раздеться, помыться, одеться - всего-то час и побулькались. Так что организации экскурсии я ставлю двойку и то с натяжкой. О людях эта фирма не думает вообще.
Читать целиком
татьяна курышова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эт
Эос, туристическая фирма
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. 1)Тур, в который вы ездили, был организован нашими партнерами…
Брутальный Тип11 отзывов
Легенды Дагестана 3.11 - 6.11. Хочу выразить огромную благодарность гиду Алексею за качественно проведенную экскурсию, все доступно и очень грамотно объяснял, много цитировал, читал стихи, реально мы за время экскурсии вживились в Дагестан. Огромная благодарность водителям автобуса, за прекрасное высококлассное вождение!!! В целом поездкой остались довольны, но есть замечания: 1. В туре было указано, что гостиница будет находится в центре Избербаша, но на самом деле нас поселили в гостинице Приморского посёлка. Ужин в стоимость поездки не входит, но магазинов и общепита в районе 4 км тоже нет, вопрос "Как и где туристы должны ужинать туристы?" 2. Обед в первый день ели ели дождались. Обед состоял из одного второго блюда, но все равно обед есть обед, который должен состоять из трех блюд. 3. В третий день был вообще непонятный обед, на замечания туристов, руководитель группы сказала, что скажите спасибо, что Вас вообще накормили.... Извините меня, на стол из восьми человек подать 2 куска филе не понятного размера и веса и 100 г картофеля фри, Вам не кажется это сильно слишком. Вообще-то обед общей подачей с непонятными порциями не делается!!
Читать целиком
MS
Maria Senchikova119 отзывов
Ездили вдвоем на экскурсию Шато де Талю и Старый парк. Я вспомнила, почему не люблю групповые экскурсии. 1. Неудобный автобус, несовременный и некомфортный. В конце автобуса было душно. 2. Большое количество людей в группе, каждому надо побеседовать, из-за этого на дегустации подвыпившие женщины громко разговаривали. Сотрудник винодельни несколько раз делал замечание экскурсантам из-за этого. К женщинам вопросов нет, они на отдыхе, но этой проблемы бы не было, будь группа поменьше. 3. К экскурсоводу претензий нет, но со смешными фразами вроде "офицеры Красной армии и люди других национальностей" пора заканчивать 🥲 4. Время окончания экскурсии. Было заявлено в 20:00, по факту в 21:00. Само по себе это не критично, все-таки экскурсия проходит в выходные. Но я, например, спланировала вечер, а из-за задержки не попала, куда хотела. В общем, нужно работать с логистикой. Сами экскурсионные маршруты - интересные.
Читать целиком
Юлия Сергеевна33 отзыва
Были на экскурсии в Гуамское ущелье. Ну во первых, спасибо экскурсоводу Оксане, все наше путешествие она была нам «мамой» которая за всеми пристально следила, перепроверяла все ли на месте, всё ли успели сделать, покушать и т.д. Весь не близкий путь до пункта назначения рассказывала интересные факты про Кубань, достопримечательности, значимых людей. Так как мы люди не местные очень интересно было погрузиться в историю этих краев. Во вторых, водитель автобуса, простите не запомнила имя отчество, профессионал своего дела, аккуратно без нервов нас доставил, обычно я боюсь ездить пассажиром а тут прям гармония 😅 На обратной дороге, после термальных источников все просто были дико расслаблены и уставшие, включили нам забавную комедию под которую мы хорошенечко посмеялись и скоротали таким образом время в пути. И в третьих, вся наша группа порядка 30 человек были очень собраны и организованы, никаких казусов и проблем не доставили друг другу, только взаимовыручка и приятное общение. Короче, всем большое спасибо за приятный день, полезные знания и позитивное настроение.
Читать целиком
Ирина Бондарева143 отзыва
8 марта ездили втроем (с мужем и моей мамой) в заповедник Гузерипль и на термальные воды с гидом Евгением. Эос знаю более 20 лет, в студенческие годы часто ездила с Татьяной Анатольевной. Отлично провели время. Группа попалась дисциплинированная. Был большой автобус. Хочется вернуться еще раз и побродить неспеша по лесу. Для термы хватает 1 часа, тем более купание больше 20 мин не рекомендуют. По тропе леопарда к водопаду идти около 1 часа все время вверх, но потом по ровной части гор и вниз. Тем, у кого проблемы с суставами будет тяжеловато угнаться за группой. Но медленным шагом возможно, заблудиться трудно, есть метки тропы на деревьях. Кафе у заповедника нет, но есть торговые ряды, где можно перекусить. Сама дорога в одну сторону где-то 3-3,5 часа. Все было по программе, без отклонений. Спасибо! Мой фото отчет см https://www.instagram.com/p/B9ho6aVpsno/?igshid=aljgr28wzoyl или в фб #tourzametka.
Читать целиком
Яна Н15 отзывов
Отвратительная подготовка людей к туру, без проверки наличия документов. Я приобрела тур через интернет у данной турфирмы в Абхазию на 3 дня майских праздников. Ехать собиралась с сестрой (13лет, разные фамилии) . Когда прислали договор, в нем была ошибка,что оба совершеннолетие, я указала на ошибку, написала про возраст, договор исправили. Выехали в тур, доехали то таможни, при проверке документов, выяснилось,что у меня нет разрешение на вывоз сестры от родителей, о котором заранее в турфирме мне не проговорили, когда я сказала об этом сопровождающей, она сказала,что все об этом должны знать. Нас высаживают из автобуса на границе в 5 утра , спросив у сопровождающей номер телефона,чтобы позвонить ей о дальнейших действиях,она его не дала,ссылаясь на то,что он личный. Выходя из автобуса, водитель предложил мне свой номер и он же потом помог через звонки присоединиться к ним обратно. Я вызвав такси поехала с ребенком на ЖД вокзал, купила ей билет на поезд и предупредив проводницу отправила её домой. Затем с пересадками добиралась до пансионата сама, переходя через границу и добираясь на маршрутке без телефонной связи. Прибыв в пансионат раньше группы, попросила на ресепшене ,чтобы сопровождающая по приезду меня нашла для решения дальнейшего проживание, этого не случилось, решить вопрос она не смогла. Вернувшись после поездки домой,я отправилась в турфирму, где они мне сказали,что на сайте всё обозначено, но даже в телефонных разговорах они не проговаривали мне ,какие документы должны быть и не проследили их наличие. Сопровождающая Наталья не на один вопрос о времяпровождении свободного времени ответить не могла, максимум,что могла посоветовать, это сходить у морю. Организация тура омрачила все впечатления от поездки, спасибо Эос. Я много путешествую и знаю, как проверяют наличие документов, поэтому и в этот раз доверилась турфирме, но с их слов я должна была сама ознакомиться со всеми правилами и проследить их выполнение.
Читать целиком
Эт
Эос, туристическая фирма
20 мая 2019, официальный ответ
1.Вами через сайт был забронирован тур в Абхазию. Заявка подписана с Вашей стороны, следовательно, с…
Катерина Катьковна20 отзывов
Как-то угораздило с ними связаться. Решили с мамой поехать в Абхазию. Никогда там не были, а тут менеджеры расхвалили тур по Абхазии "Апсны - страна души". Обещали экскурсии, комфортабельные отели и прибытие в них в 8 утра. И хороший автобус с кондиционером. Вообщем мы повелись. Купили. Автобус экономил бензин - поэтому кондиционер не включался вообще. Она в нем не открывались. Потом чудненько наша гостиница поменялась без нашего ведома на гостиницу возле границы с Грузией. Т.е. первый день вместо того что бы привести себя в порядок после долгой дороги (более 12 часов) мы начали ездить по экскурсиям. Отдельно про экскурсии. Обещали показывать достопримечательности, природу и т.д. В итоге мы ездили восновном по винзаводам и нам откровенно навязывался алкоголь - и это в 8 УТРА не выходя из автобуса. Когда приезжали к действительно интересным местам там стояли 5-10 минут не более. В то время как на заводах могли стоять и по часу. Когда же приехали в гостиницу это оказалась жуткая дыра с плесенью на стенах, не закрывающимися окнами - но с кондиционером. Вода из крана текла слегка теплая. Выбора между холодной и горячей не было. Периодически отключали свет. Территория огорожена. На территории не возможно купить ни воду, ни еду. Т.е. на те пять минут что дали на экскурсии надо и посмотреть все и воды купить на вечер.(Т.к. в Абхазии вода не хлорируется и пить её с крана нельзя.) Обратно ехали через какие-то странные магазины с сувенирами, из-за чего обратная дорога на автобусе без кондиционера заняла 21 час! Обещанной компенсации по возвращению не получили. Вообщем хорошо что поехал с начала туда. А то страшно представить что у них твориться с туристами в реальной загранице!
Читать целиком
Эт
Эос, туристическая фирма
23 сентября 2013, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш отзыв. Меня зовут Максим Марченко, и я как раз был руководите…
🍪
Мы используем cookies подробнее