.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Наши отношения с этой компанией начались в январе. Оценили кухню, смирились, что дорого и долго и внесли предоплату. За все время, что мы работали с этой компанией нас обманули 4 раза. 1-когда нам сказали, что могут внести необходимые нам правки в договор, а получив предоплату 30% правки вносить отказались. 2-когда пришел их замерщик и сообщил, что мы не должны были класть сразу фартук. Мы несколько раз обсуждали с менеджером, сидя в их офисе, что сразу сделаем ремонт и начнем с фартука. 3-нас обманули со сроками - по договору нам кухню должны были поставить 1 июня, а в итоге собрали 1 июля. 4-после всех обманов, ожиданий, за сумасшедшие деньги полученная кухня была полным фиаско. По проекту менеджер поставила нам дверь в самое важное отделение - где осуществляется вся подводка воды — шириной 20 см. МЫ САМИ заметили это и попросили ее пересчитать проект — она сказала что пересчитала, но второй вариант проекта нам на руки не дала. Сказала, что отправит его сразу на производство, а в договоре просто заменит страницу. В итоге, мы получили кухню не по второму проекту, а по первому. Сборщики подключали воду и посудомойку вместо 15 минут - 2 часа- одной рукой. Из за ширины этого отделения раковина уехала глубоко в угол и пользоваться ей очень затруднительно. И вот стоит за бешеные деньги красавица кухня, и нас совсем не радует. И вот у меня два вопроса к этой компании:
1.Вы что первый раз кухню делаете? Неужели Ваши технологи не могли отследить — что дверь 20 см шириной в самое важное отделение кухни быть не может?
2.Когда Вам Ваши сборщики сообщили что мы, мягко говоря, в шоке, неужели так трудно было позвонить, приехать и поговорить, что можно сделать? Да хоть просто извиниться? Вам на столько не дорога Ваша репутация?
Ковров - город рекомендаций, и я никогда не только не посоветую Вашу компанию, я буду всячески отговаривать с Вами сотрудничать всех, кто упомянет производство мебели в моем присутствии. И рассказывать про дверь в отделение с водоотведением в 20 см шириной! Читать целиком