............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи заказов

2.1

21 оценка

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить бонус до 750 ₽

Контакты

2.1

21 оценка

20 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АТ

Анастасия Твердохлебова·3 отзыва

В восторге

Хороший пункт выдачи и качественное обслуживание. Никогда не возникало проблем в этом пункте. Люди, которые недовольны обслуживанием из-за каких-то мелочей, видимо никогда не работали с людьми и не обслуживали в день чуть ли не 100 людей. Имейте больше уважения к работникам, они стараются и тоже устают, так же как и вы🤲🏻Читать целиком

Эм Усманов·47 отзывов

Совсем не понравилось

Самый худший ПВЗ на районе, ставьте им 1 звезду что бы улучшили свои принципы к людям их клиентам, вечно с недовольными лицами стоят, как будто я пришел в государственную организацию, WB обратите внимание на этот ПВЗ не справляется данный хозяин с этой точкой, хамят, грязно и ужасноЧитать целиком

ЕС

Елена С·52 отзыва

Совсем не понравилось

Самый худший ПВЗ, в котором я была. Подразумеваю, что работают сами собственники франшизы, судя по их недовольным лицам, иначе никак не объяснить такое отвратительное отношение к клиентам. Всегда грубят, часто игнорируют вопросы. Хожу туда только отправлять авито заказы, каждый раз блондинка орет, почему мы сами не приносим коробки для упаковки, вечно приходится искать их у соседей в яндексмаркете - хотя у них их достаточно! Если Вам не нравится то, чем Вы занимаетесь - то закрывайте пункт выдачи, такими темпами вы всех клиентов растеряете, тем более на районе достаточно ПВЗЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ГГ

Гаджи Гаджиев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Максимально убогий ПВЗ с Некомпетентными работниками

Александра .·1 отзыв

Не понравилось

На пункте работает ребенок, лет 14-15 на вид, пришла отправить авито доставку,так мне сказали,чтобы я в след.раз сама все дома упаковывала, иначе не примут, гениальная логика, при условиях,что они сами перед отправкой должны посмотреть товар,а в условиях прописано,что у них должны быть сейф-пакеты/коробки, про вежливость и доброжелательность вообще молчуЧитать целиком

МВ

Мария Вардане·9 отзывов

Совсем не понравилось

Вот это новости, стала платная доставка до пункта.. Даже если посмотреть товар.....

И О·8 отзывов

Совсем не понравилось

Худший пункт выдачи из WB, которые приходилось посещать. Пухлой блондинке у прилавка лучше воздержаться от любой работы с людьми.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дмитрий Башкирев·7 отзывов

Совсем не понравилось

Если вам дорого ваше время и нервы — никогда не приходите в этот пункт. Худший пункт выдачи, с которым мне приходилось сталкиваться! Это первый раз, когда я почувствовал себя полностью проигнорированным клиентом. Обслуживание — просто отвратительное. На каждого человека уходит по 5–10 минут, сотрудники работают в каком-то замедленном режиме, будто во сне. В итоге я простоял в очереди около 40 минут, просто так и не получив заказ Передо мной была женщина с заказом с Авито — ей искали посылку 15 минут! Всё это время я стоял, терпеливо ждал, пока мне не сообщили, что не могут открыть два заказа с Авито одновременно, якобы система не позволяет. В результате мне предложили пропустить всех остальных, кто пришёл за заказами с Wildberries, пока моя проблема «сама не решится». Мне мой заказ так и не выдали. Я потерял кучу времени, хотя спешил. И в чём смысл такого пункта выдачи? Сотрудники ничего не могут, не хотят, работают без интереса, никакой клиентоориентированности. И самое ужасное — все это, похоже, считается нормой. Никто не жалуется, все молча терпят. Если вам дорого ваше время и нервы — никогда не приходите в этот пункт.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЧ

Евгения Ч·7 отзывов

Совсем не понравилось

Убрали возможность оставлять мусор от товаров,приходится тащить с собой всё. Что за бред вообще? Разве наличие мусорного ведра не обязательно на ПВЗ?

Анастасия Ожиганова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Минус час жизни

Константин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Очереди и бардак. Никогда не могут найти заказ. Люди стоят в очередях, потом каждого второго отправляют домой, т.к. не могут найти товар. Некоторые клиенты приходят по несколько раз в день. Рядом много других достойных пунктовЧитать целиком

Cs

City spirit·1 отзыв

Совсем не понравилось

Никогда не заказывайте в этот пункт ничего! После моего первого отзыва какое-то время обслуживание было хорошим, спустя время найти ничего не могут, бардак, клиентоориентированности ноль! Задаешь вопросы - игнорируют, спрашиваешь книгу жалоб - игнорируют, говорят оставить отзыв в соц сетях! Вайлдберис конечно превратился в дешевый рынок, все таки озон в этом плане выигрывает! Устраивают перерывы в работе, когда официально их нет. Хотела бы я еще потратить время, чтобы заказать сюда товар? - нет! Лучше пройду лишние 100 метров в ПВЗ с рейтингом выше и где всегда твой товар найдут, внимательно отнесутся как к клиенту!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ангелина Рукавишникова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный ПВЗ! Руководство обратите внимание на сотрудницу блондинку ! 03.03.25 зашла с ребенком за заказами . Было 4 арт. 2 из них мы забрали , еще 2 отказ был , т.к купили уже в другом месте , отмена заказа уже не работала . Ребенок 2 раза сказал сотруднице , что 2 позиции мы не берем пододвинул к ним, она сидела в телефоне! Игнор! Я сказала, другой сотрудник сказал- игнор она в телефоне сидит . Я повторно попросила списать деньги , за заказ . Она не заметила , что 2 позиции ей мужчина положил под нос прям взяла и пробила все 4 арт. На что потом засуетилась попросила еще раз отсканировать код и не получилась у нее. За место извинений и решения проблемы , начала мне доказывать, что это я не понимаю ( товар был возвратный!) и товар возврату не подлежит! Хотя ее невнимательность и уже далее наглость в диалоге перешла все границы ! Такие люди не должны работать с клиентами. Если руководству не все равно , вижу отзывы тоже именно эту даму имеют введу примете меры по данной барышни!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катерина Кошкина·9 отзывов

Совсем не понравилось

Злые тетки с недовольными лицами , особенно блондинка короткостриженная

А

Альбина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи! Безобразное обслуживание ! Эта мадам которая на выдаче заказов не соблюдает субординацию еще и руками машет , руководство примите к сведению Мало того что всегда с недовольным лицом !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛК

Лиля Киричёк·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт выдачи! Очень удачное расположение, в непосредственной близости к выходу #2 из метро Котельники. Удобно зайти по пути домой, не тратя лишнего времени. Сотрудники просто огонь! 🔥🔥🔥 Я бы сказала - мега-профессионалы. Я таких ещё нигде не встречала. Если возникают какие-то вопросы, сложности, или затруднения, они всё покажут, помогут, подскажут. Вежливые, работают быстро. Как пчёлки. Теперь это мой любимый ПВЗ.Читать целиком

ПБ

Павел Быканов·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт прям у метро, всегда чисто и аккуратно, сотрудники прекрасно знают своё дело, быстры и доброжелательны! Супер!

Wakana Ootaki·2 отзыва

В восторге

Хороший пункт выдачи, сотрудники молодцы, спасибо вам за ваш труд 😊

КШ

Кумушай Шейшеналиева·1 отзыв

В восторге

Спасибо за работу!

Кристина Шумилина·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ничего найти не могут, просят отказаться от товара, пункт выдачи захламлен коробками, лучше выбирайте другой пункт.

🍪

Мы используем cookies подробнее