............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Авилон

Официальный дилер Sollers

1

1 оценка

Контакты

1

1 оценка

BR

Basil Rudykh·2 отзыва

Совсем не понравилось

Купил 03.08.2025 мотоцикл. Через пару дней увидел, что ближний свет мерцает или вообще не включается. Позвонил им, попросил соединить с сервисом. Ответили, что сервисный менеджер занят и позже мне перезвонит. Вот прошло с момента моего звонка уже 5 дней, а сервис так и не перезвонил. Зато успешно звонят менеджеры с просьбой оценить как прошел процесс покупки и пр. Так что знайте. Продают красиво, а дальше вы им не нужны. U 27.03.2026 UPD Проблема с фарой вернулась, принят мотоцикл отказываются, типа запись через месяц. И это дилер премиум сегмента? что является нарушением ЗоЗПП. Когда сообщил, что несогласен ждать месяц для приемки мота, сказали, что через 5 минут позвонит менеджер по клиентскому сервису. Никто не перезванивает. В прошлый раз так же никто не перезванивал. Всем на вас в этом Авилоне плевать. Главнео продать, а как отвечать за качество, так никто не хочет. Задумайтесь, прежде чем что-то у них покупать! Столкнувшись с проблемами, вас будут пытаться оставить с ними наедине. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков товара. Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней. Закон не предусматривает возможность отказа в принятии товара на гарантийный ремонт по причине загруженности сервиса, отсутствия специалистов либо иных внутренних организационных обстоятельств продавца. Кроме того, повторное проявление недостатка свидетельствует о наличии существенного недостатка товара. Согласно п. 3.3 Перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств (Приложение к Основным положениям по допуску транспортных средств к эксплуатации, утверждённых ПДД РФ), запрещается движение транспортного средства, если не работают в установленном режиме внешние световые приборы. Таким образом, эксплуатация мотоцикла с неисправной фарой запрещена, что фактически лишает меня возможности использовать приобретённый товар по назначению. Приеду вручать досудебную претензию.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее