............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.8
98 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы87

Цены

Фото3

Вакансии

4.8
98 оценок
​Лилия Морозова​1 отзыв
Возник вопрос по переводу, пришла в офис. Специалиста дали хорошего,с переводом разобрались, отделение отличное
Альфа-банк
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕВ
​Елена Ви​3 отзыва
Мне нравится офис, администратор сразу направляет, куда надо, а некоторые вопросы сам может решить, и это экономит время
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ИС
​Илья Савин​3 отзыва
Зашел уточнить, почему не прошел платеж. Оказалось, ошибка в реквизитах. Менеджер помог исправить, в платеж пришлось изменения вносить, чтобы деньги ушли. Минут 15 на все примерно. В отделении спокойная атмосфера, нет навязчивой рекламы.
Читать целиком
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем…
​Тимофей Буряченко​5 отзывов
Небольшой филиальчик, тем не менее вопросы решать умеют, это на заметку тем что в центре или около того. Никакой бюрократии и тягомотного ожидания, персонал не отфутболивает, работают со всеми претензиями от клиентов.
Читать целиком
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НБ
​Настёна Баранова​3 отзыва
Я давно хотела открыть карточку в альфабанке и оформляла когда ее тут мне предложили еще и кредитную карту, причем ненавязчиво. Информацию изложили понятным языком так что я оформила, 60 дней без процентов на дороге все-таки не валяются
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕЩ
​Елена Щербинина​1 отзыв
Новый обалденный банк у нас в ЖК, ходим в банкоматы и пару раз приходилось общаться по рефин-ю. Внутри места немного, но уютно и девушки приятные, подсказывают по вопросам
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НМ
​Наташа Макарова​3 отзыва
Помогли распечатать нужную справку, хотя я вообще растерялась. Всё объяснили, даже проводили до нужного окна. Спасибо, ребята.
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЕС
​Екатерина Сикерина​2 отзыва
Мелкая комната, сесть негде, обслуживание супер медленное. Прихожу который вечер и не могу попасть, потому что просто не успевают обслуживать. Ужасное отделение, сотрудники отвлекаются на все. По итогу второй день сижу по 2 часа, а в 18 говорят о том, что программа для иностранных граждан закрыта и больше не принимают. Ужасный банк, не советую !
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Простите, что пришлось ждать! Ситуации и вопросы клиентов бывают разные, на…
КС
​Ксения Сердюк​1 отзыв
Дебетовая карта радует. Особенно кэшбек живыми деньгами! Получала её в среду, в этом отделении. Обслужили быстро, очередь была но прошла незаметно. Хорошее отделение рядом с домом.
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Иван Переверзев​9 отзывов
Маленькая комната в которой только столы и стулья, три девушки с очень грустными лицами, видно что не успевают. Обслуживание в порядке живой очереди - это просто смешно, в 25 году в России, в Москве, живая очередь в топ 5 банке страны. Очень много слов от банка, и очень мало дела
Читать целиком
Альфа-банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Грустно, что вам не понравился наш новый формат офисов. Старались, чтобы было ко…
КП
​Ксения Петрова​3 отзыва
Все на высшем уровне! От консультации до получения кредитной карты. Видно, что банк дорожит своей репутацией. Сотрудники тут лучшие специалисты. Так держать
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
ЮП
​Юлия Петренко​1 отзыв
Когда искали квартиру в аренду, то был пунуктик - нормальное отделение банка рядом. Тут же чуть ли не в нашем доме этот офис альфы. Повезло, с учетом того, что я зарплатный клиент этого банка) Да и очередей тут толком нет, по крайней мере я на удаленке, могу в перерыве дойти до отделения
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АЛ
​Анна Ляшенко​1 отзыв
Переустановить приложение помогают, разобрать условия по вкладам или обсудить интересующие моменты по детским карточкам. Сотрудники всегда делают сервис удобным и приятным. Главное улыбаются. Поэтому офис и рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
НД
​Наташа Дружинина​2 отзыва
Филиал хороший, но иногда долго обслуживают,видно что клиентов много. Сотрудники приятные, всё объясняют. Лучше подождать конечно, чем потом бегать с ошибками.
Читать целиком
Альфа-банк
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДА
​Дмитрий Антонов​1 отзыв
Днем прихожу в банк, когда нет толпы. Вечером тут очень даже многолюдно. Персонала много, все в униформе. Глаз радуется) Работают быстро, ничего лишнего не навязывают.
Читать целиком
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Sasha Re​26 отзывов
Максимально медленно, сижу уже полчаса. Если хотите потратить свое время - смело заходите. Все в порядке живой очереди 👎🏽👎🏽👎🏽
Читать целиком
Альфа-банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В некоторых случаях требуется больш…
ЕО
​Евгения Осипова​4 отзыва
Внутри просторно. Зал светлый, я с коляской легко захожу и никому не мешаю. Очень удобно стоят рабочие столы. Рекомендую это отделение
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
НК
​Настасья Каманина​7 отзывов
Пришли оформить платёжное поручение по договору купли продажи. Услуга платная, 2000р. Все оформили, казалось все ок. Но на следующий день выясняется, что в платёжном поручении неверно указано назначение платежа, хотя в договоре чётко написано, что там должно быть За что деньги берете вообще по этой услуге, если оформляете как попало? Речь всё-таки о покупке недвижимости и не маленьких деньгах. Подобные ошибки должны быть исключены
Читать целиком
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…
МД
​Марина Демидова​1 отзыв
Начиная от расположения у самого метро и заканчивая сервисом – все идеально. И так не только я считаю, но и все мои знакомые. Быстро и удобно, супер.
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СВ
​Света Виноградова​2 отзыва
Редко встречаю настолько внимательное отношение к клиентам. Всё быстро, чётко, по делу 😊 Все мои проблемы решили на УРА!
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НЗ
​Наталия Зотова​2 отзыва
Зашла в банк, чтобы проконсультироваться насчёт вкладов. Сотрудники работали быстро и слаженно, так что в очереди я не стояла. Мне всё подробно и понятно объяснили. Офис выглядит как новый, красивый и уютный, создаёт приятное впечатление.
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…
НБ
​Наташа Борисова​1 отзыв
Пришла без записи, боялась, что придётся долго ждать. Но всё оформили за 20 минут! Приятный зал ожидания, свежий воздух, вежливые сотрудники. Спасибо!
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Наталья! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Анастасия Иванова​3 отзыва
Бываю иногда. Нормальные впечатления. Никогда не было проблем. Каждый специалист на своем месте и справляется отлично. Получила на днях хорошую консультацию по инвестициям. Всё очень доходчиво, благодарю
Читать целиком
Альфа-банк
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕР
​Елена Раскопина​2 отзыва
Комфортное современное отделение с классной работой сотрудников. Когда забирала карту узнала, что можно выбирать категории кэшбэка
Альфа-банк
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ГК
​Галина Кириллова​3 отзыва
Клиентов в этом филиале много. Но очередь идёт плавным потоком, зашли-вышли. Операционист мне сказала, что на приём в офис можно записываться через приложение, у кого вопросы срочные и кто не хочет ждать в очереди, имейте в виду, электронная запись работает
Читать целиком
Альфа-банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим, что уделили время и написали приятный отзыв ❤️
МБ
​Мария Белова​3 отзыва
Мне сразу приглянулся этот офис, пару недель брала кредитку, менеджер супер подробно всё рассказала, даже немного излишне подробно)) и помогла все грамотно оформить. Одобрили почти сразу, пока я ещё сидела внутри, вот это я понимаю налаженный процесс)
Читать целиком
Альфа-банк
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МК
​Маргарита Кузнецова​1 отзыв
Очень меня радует тот факт что все вопросы решаются здесь оперативно. Персонал обслуживает быстро и качественно. Благодарна менеджеру Ксении за отлично проведённую работу со мной в прошлой четверг!
Читать целиком
Альфа-банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам нравится. Надеемся и на дальнейшее сотр…
ПК
​Паша Казанцев​2 отзыва
Первый раз вижу такое отделение, работают 3 менеджера, живая очередь (без терминала!). Работают очень медленно, и простоять просто в живой очереди можно целый день. Одним словом УЖАС!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Извините, что заставили ждать и за негативные впечатления. Мы стремимся изменит…
ВД
​Валерия Демченко​1 отзыв
В отделении приятно находиться: чисто, светло. Но больше всего впечатлило отношение сотрудников. Менеджеры подробно объясняют информацию. Такое отношение создает доверие
Читать целиком
Альфа-банк
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ЕЛ
​Елена Ларина​3 отзыва
Приехал, открыл вклад. Встретили круто, мало того что ещё и хорошо обслужили. Рад что сразу все на берегу обсудили и обслуживание хорошее
Альфа-банк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РА
​Роман Андреев​7 отзывов
Установите терминал очереди, каменный век какой то с очередью из иностранцев.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Извините, что заставили ждать и за негативные впечатления. Мы стремимся изменит…
СВ
​Светлана Волкова​3 отзыва
Кайфую от своего нового альфа-стикера, забрала его на прошлой неделе в офисе на Сосновой улице и пока полный восторг!)) Мне сотрудница сразу сказала, что я быстро забуду про карту, настолько это крутой девайс)) Я не поверила и зря, реально классная вещь
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постар…
КА
​Камила Антонова​1 отзыв
Хороший банк, который мне нравится. Кредитную карту помогали здесь закрыть недавно в течение минут 15. Персонал реально шарит
Альфа-банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КМ
​Катя Максимова​3 отзыва
Народа много, очереди практически постоянно. Тут крупный транспортный узел, что и является причиной загруженности офиса. Вместе с тем посещать заведение одно удовольствие от того, то персонал банка очень приятные люди)
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
NT
​Nurbolot Taalaibekov​4 отзыва
Руководство отказалось принимать доверенность, ссылаясь на то,что вместе с доверенностью нужно принести либо паспорт доверяющего лица (по их мнению человек зарубежом обойдется без паспорта),либо нотариально доверенный скан доверяющего( Человек для того и оставляет доверенность,чтобы его дела мог вести человек с доверенностью). Руководство очень огорчило.
Читать целиком
Альфа-банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам на почту smm@alfabank.ru с указанием ФИО и датой рождения. В теме укажите…
​Рустам Михайлов​10 отзывов
Прекрасное обслуживание. Достаточно быстро помогли с моим вопросом обслуживание на высоком уровне! Минус отсутствие парковочных мест (соответственно приходится нарушать) Работают 4 специалиста очереди как таковой особо нету. Рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ярослав Мальцев​1 отзыв
Альфа банк отошел от обычных стандартов обслуживания клиентов, поменял формат работы работы с клиентами. Сервис и качество работы менеджеров не пострадал. есть некоторые недочеты, ну они везде есть. Главное, что банк надежный, деньги застрахованы на вкладах и личных счетах.
Читать целиком
Альфа-банк
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Мария Кузнецова​4 отзыва
Делала здесь карту для сына, ему исполнилось 10 лет, с мужем решили, что карта это лучший вариант, тем более, что лимит можно поставить, расходы отследить. Обслуживанием довольна, менеджер был душка
Читать целиком
Альфа-банк
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СТ
​Саркис Татевосян​2 отзыва
Маленькое отделение в людном месте, невозможно решить свой вопрос, не ожидая большую очередь, ни в обед, ни после работы, в субботу и воскресенье выходной. Т.е. чтобы хоть как-то оперативно что-то решить, нужно работать не по стандартному графику 5/2. Знал бы заказал бы карту в московский офис.
Читать целиком
Альфа-банк
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саркис! Простите за долгое ожидание. Будем стараться работать быстрее.
​Семен Карасев​3 отзыва
Тут оформлял дебетовую карту и по всему условиям меня сориентировалась сотрудница Виолета. Продукт хороший, без лишних комиссий и переплат а использование бесплатное
Читать целиком
Альфа-банк
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…
​Аркадий Корчагин​2 отзыва
Банк, который знает, что такое клиентоориентированность. Приходила забирать свою зарплатную карту, приняли меня быстро. Менеджера сразу попросила, чтобы ускорился, иначе я опоздаю. В итоге мне выдали все быстро, никаких услуг не навязывали
Читать целиком
Альфа-банк
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше с…
​Константин Черный​3 отзыва
Много людей, рядом метро, а станция у нас многолюдная. Привычных окошек тут нет, всех видно и видно как сотрудники суетятся. Ожидание есть, очередь контролируется, паники нет. Персонал очень стрессоустойчивый, я бы так вряд ли смог)
Читать целиком
Альфа-банк
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку. Рады рабо…
​Светлана Климова​2 отзыва
Периодически тут бывают очереди, но это не единственный филиал в котором есть люди. Я периодически обращаюсь для проведения консультаций по интересующим меня вопросам. У меня иногда складывается ощущение что в голове у персонала альфы какой-то словарь, они знают ответы на все вопросы, невозможно ведь)
Читать целиком
Альфа-банк
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Анюта Серебрякова​3 отзыва
Думала что будут проблемы с кредитными картами банка. но по факту все проходило все более чем спокойно. Условия элементарные для понимания, нет замудренных фраз от персонала, быстро обслужили
Читать целиком
Альфа-банк
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Антон Шапошников​3 отзыва
Хочу сказать, что тут работают отличные специалисты. Они хорошо разбираются во всем, что банк дает клиентам. мне предложили вместо кредита взять кредитную карту. Оказалось что этот вариант наиболее выгоден
Читать целиком
Альфа-банк
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Юрий Лобанов​3 отзыва
Хорошо работают, знают как вежливо общаться и легко понимают тебя, все вопросы решают. Не остается такого впечатления, что ты ничего не понял. Лучший банк для меня
Читать целиком
Альфа-банк
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
РЛ
​Руслан Лапин​4 отзыва
Посетил отделение Альфы, чтобы обсудить условия кредита. Парковка рядом с офисом- что может быть лучше? Сотрудники банка настоящие красавцы! Профессионалы!
Читать целиком
Альфа-банк
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Оксаночка Великанова​2 отзыва
Со всеми сомнениями и сложностями разбираюсь тут. Оперативно работает персонал, представители банка всегда с улыбкой, общительные и пошутить если что могут спокойно, нет напряжения и проблем с коммуникацией, так что офис этот я уже полюбила и если что прихожу)
Читать целиком
Альфа-банк
29 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постарае…
КД
​Кристина Демченко​3 отзыва
В компетентности персонала банка сомневаться не приходится. Сначала организовали большой поток людей, без реакции на негатив. Потом на приеме убедилась, что в работе не медлят и внимательно подходят к оформлению, в моем случае кредита
Читать целиком
Альфа-банк
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее