............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Henderson 

Магазин мужской одежды
4.1
4 оценки
4.1
4 оценки
С
Сева3 отзыва
Удачное местоположение. Качество и ассортимент достойные. Всё отлично кроме консультанта. На Новый год купила подарки молодому человеку в Henderson , теперь нужно менять подарок… 1. Женщина консультант быстро быстро ходила и говорила не давая хотя-бы воспринять информацию секунды на 3. Кажется, она планировала, чтобы я просто ушла) 2. Про рост, вес на который подбирался подарок совершенно не обращала внимания(очень зря). На российский размер 44-46 дала как оказалось размер 52( российский). Рост тоже неправильный. Очень неприятно как повела себя консультант + испорченное предвкушение от такого замечательного подарка. Подарок не подошел. Придется спустя столько времени уже с Нового года возвращать его…То что проблем с возвратом нет круто классно ,конечно, но это не означает,что можно пихать покупателю что попало. 3. Пихала подарочные коробки на свое усмотрение, бегая как флэш. Хотя я не планировала подарочные коробки, план упаковки уже был свой. + предупреждайте, о их стоимости, многие не знают, что они платные. Аккуратно , галантно,но предупреждайте. 4. Впечатление об Henderson испортила только она и желания возвращаться нет…По крайней мере в тот, который находится в Меге) 5.Вела себя так, будто самая умная. Ладно бы еще подарок подошел и действительно была бы умная,но он не подошел 🫠Вы предоставляете услуги консультанта, будьте проще. Если бы подарок подошел, я бы закрыла глаза, но очень очень обидно. И мне ,как подарившему подарок, и человеку, получившему подарок. Поставили в очень неудобное положение. Консультант не выполнил хорошо работу, (совершенно забив на параметры) не подобрав по параметрам нужную вещь. Проведите беседу, пожалуйста с сотрудниками , представляющих хоть и небольшую роль, но все же лицо компании Henderson. Женщине высокого роста в очках ,с очень короткой стрижкой и волосами рыжего цвета можно эту беседу не проводить. Она самая нормальная была) Добрая, приветливая ,на уважительном)
Читать целиком
Henderson, магазин мужской одежды
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сева! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации. Будем…
🍪
Мы используем cookies подробнее