............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Il Патио 

​Итальянский ресторан
2.3
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Меню

Фото71

2.3
18 оценок
Э
​Эллина​21 отзыв
В iL Патио я узнала что ризотто - это недоваренная рисовая каша на молоке , сверху посыпанная сыром . Забавные повара нынче пошли ) поварам рекомендую сходить в итальянский ресторан и уточнить как готовится ризотто . По факту я бы ни одной звезды не поставила , но раньше любила iL Патио и честно расстроена что тут такие специалисты работают
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
13 октября 2025, официальный ответ
Эллина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Вы помогаете нам исправлять ошибки и становит…
​Света Александрова​26 отзывов
Само по себе заведение не плохое, часто ходим, всегда вкусно. Но вот вчера произошло не очень приятное событие, заказали покушать и чай с облепихой. Принесли нам его в чайничке с разбитым носиком, может и не заметили бы, но я чуть об него не порезалась. Потом провела аккуратно по нему пальцем и сняла стекла! Чай пили мы с мужем и дочь! Конечно, нам убрали чай из чека, но сам факт наесться стекла, мысль об этом приводит в ужас! Девушка официант извинилась, к ней вопросов нет. Я написала отзыв на сайте www. Ilpatio.ru , но там мне никто обратной связи не дал! Теперь я сто раз подумаю , перед тем как к вам идти есть, ну и соответственно другим советую.
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Света, добрый день! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, уточните примерное время посещения нашего…
БУ
​Бакберген Урустемов​1 отзыв
Очень очень долго готовят
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, она для нас ценна и помогает нам становиться лучше! Уто…
СИ
​Сергио Ивантес​3 отзыва
Ужас! Грязные сиденья ! Что касается еды! Пицца никакая, сухари! Принесли суп за 600₽ хуже чем в столовой! Цена не соответствует тому что там готовят! Не рекомендую! Италии там нет и близко! Лучше в любом азиатском кафе покушать и порции больше и выбор и вкус!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IП
Il Патио, итальянский ресторан
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Вы помогаете нам исправлять ошибки и становиться лучш…
​Rostislav Erturarov​2 отзыва
В ресторане мега белая дача, к сожалению не удалось покушать. У нас был купон от приложения best benefits. В условиях использования четко прописаны правила использования, но нигде не указано, что использовать, купон нельзя по причине не работающего оборудования в ресторане - нет. 09.02 в 17:00 мы собирались поужинать в ресторане указанном выше, но не удалось. Так как со слов менеджера не было связи. И на вопрос как воспользоваться купоном - получили ответ либо в следующий раз, либо не использовать его. Т.к мы намеренно выбрали это заведение, по причине того, что у нас был купон. При этом общение с менеджером проводилось в параллельном разговоре, менеджер разговаривала параллельно со мной, не слушая. Поужинать нам не удалось, нам пришлось покинуть заведение, так как был выбор от менеджера: либо полная стоимость, либо воспользоваться в следующий раз. Второй раз пытаемся покушать тут, но не удается (в первый раз на входе сразу сказали что ожидание от 30 минут). Безобразие. Сервис не настроен на обслуживание гостей в этом ресторане.
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
11 февраля 2025, официальный ответ
Ростислав, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем ресторане. Пожа…
OC
​Old Cat​253 отзыва
Ресторан оставил двоякое впечатление. С одной стороны итальянские блюда прекрасно приготовлены, и за некоторыми исключениями максимально похожи на те что готовят в Италии на самом деле. С другой стороны, персонал безобразный. В одном случае, пока мы ели, в метре беседовали два сотрудника ресторана, полагаю что менеджера. Всё бы ничего, но в какой-то момент одна из них решила что пора снять обувь и сдобрить наши блюда запахом своих ног (см. фото). Опустим тот факт, что подобное поведение непрофессионально для руководящего персонала. Но неужто нельзя отойти от обедающих клиентов прежде чем снять обувь? В другой раз официанты вместо того, чтобы обслуживать клиентов, сгруппировались за соседним столом и весело отдыхали (см. фото). Пришлось чуть ли не принуждать их нас обслужить, чего в хорошем ресторане быть не должно ни в коем случае. Кроме того здесь, похоже, нет никакой вентиляции. Так как было очень душно даже при +20 градусах. Отдельно радует, что форма обратной связи на сайте ресторана, куда представитель организации посылает всех авторов негативных отзывов, не открывается. Сразу виден уровень клиентоориентированности. Update: по оставленном в комментарии контакте так никто и не связался, как я и ожидал. Делаю предсказуемый вывод, что о сервисе и репутации здесь никто не переживает, ведь и так сойдёт.
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что мы огорчили вас. Нам важн6о разобраться в…
NS
​Nikita Salnikov​8 отзывов
В пицце мало креветок, особенно при цене в 1000. В составе указан сыр моцарелла, но вкуса сыра у пиццы не было, следовательно понять он ли там не получилось. Так же его было мало, будучи только что из печи сыр совсем не тянулся. После того как доели пиццу официант не подходил 15 минут. Я ждал взгляд чтобы подозвать, но она была занята другими делами, при этом обслуживала дополнительно всего лишь еще 1 столик. Пришлось встать и подойти к другому официанту, чтобы он подозвал нашего. Наконец-то удалось попросить счет, но ждали мы его почему-то почти как пиццу. Одно дело если бы ресторан был заполнен, но было занято лишь пара-тройка столов.
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
11 сентября 2023, официальный ответ
Никита, добрый день! Спасибо за отклик. Нам очень жаль, что мы огорчили вас. Будем вам признательны…
​Екатерина Алексеева​5 отзывов
Вкусно и уютно, вежливый, быстрый сервис.
​Pavel L​358 отзывов
Еда вкусная, обслуживание вялое
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
5 мая 2023, официальный ответ
Павел, добрый день! Спасибо за отклик! Приносим своим извинения за разочарование качеством сервиса…
​Elena Staroverova​3 отзыва
Как всегда кухня на высоте. Изумительные паста и пицца, вкусные чаи и коктейли. Очень красивое новогоднее оформление 🎄
IП
Il Патио, итальянский ресторан
29 декабря 2022, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за такой тёплый отклик, нам очень приятно! Ждём вас в гости снова!
АН
​Анна Ноль​1 отзыв
Отличное место, уютно, красиво и вкусно.
IП
Il Патио, итальянский ресторан
5 марта 2022, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за приятный отзыв. Всегда рады вам!
​владимир лютоев​6 отзывов
Не очем ребенок сел 6 лет на сиденье качающееся и тут же обслуга с белыми волосами заорала это не качели это ретосран. Это колхоз.
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Позвольте связаться с вами лично для уточнения подробностей вашего визита. Ес…
ИВ
​Инга Вазикова​4 отзыва
Обслуживание хорошее, но это единственный плюс. Ах да, ещё чай вкусный. Но цена и качество блюд не соотносятся друг к другу от слова совсем. Заказала цезарь с креветками, так он был настолько холодный, будто только из морозилки достали и в тарелку кинули. Заказала блюдо с курицей, названия не помню, курица была жёсткая, будто недожарили. Разочарована.
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
14 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Инга! Нам жаль, что мы разочаровали вас. Просим оставить свой номер телефона/e-mail или…
MF
​Mike Fvr​15 отзывов
Ничего нет из продуктов, официанты вежливы на нижней границе положенного. Долгое ожидание. Так себе гостеприимство.
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
11 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что разочаровали вас. Просим оставить свой номер телефона/e-mail или продубли…
ВН
​Влас Новиков​1 отзыв
Очень вкусная еда и приятный персонал
IП
Il Патио, итальянский ресторан
5 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за посещение нашего ресторана и обратную связь. Будем рады увидеть вас снова среди наших гостей!
​Дарья Чеботарева​26 отзывов
Хотели впервые побывать в этом кафе, спросили на входе действуют ли у них чеки содексо( на сайте содексо указано, что действуют). Но нам ответили, что нет. Ушли в шоколадницу )
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
12 января 2021, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за отзыв, мы обязательно проведем проверку. Приносим свои извинения за т…
​Мария Шведина​2 отзыва
Искреннюю благодарность, хочу выразить персоналу этого заведения! В городе я находилась впервые, и на морозе у меня разрядился телефон, бармен ресторана, узнав о моей проблеме, сразу же мне помог) Хочу заметить, что до того, как я обратилась к нему, мне отказали в помощи двое сотрудников двух других заведений общепита. Спасибо большое вам, за высокий сервис и человеческое отношение к гостям ресторана) Всем советую посетить данное заведение)
Читать целиком
IП
Il Патио, итальянский ресторан
23 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что у вас сложилось позитивное впечатление о нашем ресторане. С удов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее