............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Деловые Линии 

Транспортная компания
4.5
80 оценок
4.5
80 оценок
Камила1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Камила! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
Ant43 отзыва
Настоятельно не рекомендую использовать компанию «Деловые линии» для отправки грузов на Ozon и Wildberries. Мы — действующий поставщик, регулярно осуществляющий поставки по всей России. К сожалению, нам пришлось неоднократно столкнуться с ситуациями частичной пропажи товара, и, судя по реакции компании, на это никто не собирается реагировать. Проблема носит системный характер. Из примерно семи отправок один груз приходит с недостачей 10–15% от заявленного количества. Ошибка на нашей стороне полностью исключена: отгрузка проходит под контролем нескольких сотрудников, перед отправкой проводится перекрёстная проверка и визуальная сверка грузовых мест. Отправить «пустые коробки» вместо 20-килограммовых фактически невозможно. В последний раз ситуация достигла абсурда. Груз № 25-01261088914 включал шесть коробок, все прибыли на склад Ozon, однако три из них оказались пустыми. Согласно акту приёмки от Ozon, из поставки исчезло 30 единиц товара на сумму 118 500 рублей. Очевидно, что содержимое похищено по пути следования. Обратившись в поддержку «Деловых линий», я получил формальный ответ: «Подавайте претензию». Претензия № 0086200278 была подана с приложением всех необходимых документов — акта приёмки, расчёта ущерба, доказательств отгрузки. Итог — отказ. Компания заявила, что «груз не терялся и информации о недостаче не поступало». Формально всё верно: коробки доставлены, но половина — пустые. Очевидно, никто даже не попытался разобраться, где и на каком этапе произошла кража. Создаётся впечатление, что «Деловые линии» предпочитают не разбираться в подобных инцидентах и не анализировать видеозаписи, хотя это обычная практика для серьёзных перевозчиков. По моим наблюдениям, именно на последнем участке доставки, где водители остаются без камер с грузом наедине, и происходят хищения. Но компания не предпринимает никаких действий, чтобы это прекратить. Таким образом, выбирая «Деловые линии», нужно понимать: вы никак не защищены от воровства, а ответственность, по сути, перекладывается на клиента. Судя по накопленной статистике, вокруг 15% перевозок подвержены риску хищения. Для нас это была последняя капля. Если ситуация не будет разрешена, мы прекратим сотрудничество с «Деловыми линиями» и публично поделимся этой историей, чтобы уберечь других предпринимателей от подобных потерь. При этом ежемесячно мы приносили компании доход 150–250 тысяч рублей — и, к сожалению, нас просто проигнорировали. Рассматриваем переход на альтернативных перевозчиков, где, надеемся, подход к клиентам и безопасности грузов более ответственный.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! По сложившейся ситуации было проведено разбирательство. По его результатам была выявлен…
ДГ
Денис Горин4 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис Горин! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
Lenochka1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lenochka! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть в…
ВЛ
Виктория Леганова2 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Леганова! Благодарим вас за отзыв.
Елена1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам о…
Марина Овчинникова1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина Овчинникова! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
ВР
Виктор Ростов10 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор Ростов! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
Евгения1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть ва…
МП
Миша Пришвин14 отзывов
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Миша Пришвин! Благодарим вас за доверие к нашей компании.
Виктория1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть в…
Леся2 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леся! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
АК
Артем Клоков21 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании
В
Влади1 отзыв
Жанна Бояркина7 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас…
Егор Савинников12 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Егор! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничестве вы будете до…
SF
Sergey Filatov47 отзывов
NP
Nike Pepper9 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашей накладной и время прибытия на терминал, чтобы мы смог…
ОК
Ольга Клепикова24 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть вас снова
АК
Анастасия Копытина1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. Пожалуйста…
Cs
City spirit64 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подъездные пути действительно нуждаются в ремонте. Данный участок дороги не является с…
Ирина Гусева11 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за отзыв о нашей компании! Мы рады, что мы смогли удовлетворить ваш…
Wrestling W112 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что груз получил повреждения. Мы бережно доставляем ваши грузы и ст…
Рита ᴼᴿᴵᴳᴵᴻᴬᴸ ™9 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Рита! Благодарим вас за отзыв 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось!
М!
М !13 отзывов
Хотите узнать как попасть на деньги? Обратиться в деловые линии!!! НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУ КОМПАНИЮ! И перевозить какой-либо ценный груз! Мало того были проблемы с грузчиками, они облажались и не зафиксировали их к нам, хотя мы указали в заказе, по итогу ругани прислали одного, он целый час носил один все 300 кг. Далее Сломали дорогой компьютер, положили работающий, достали сломанный! По итогам диагностики сломана материнская плата, сказали что его скорее всего уронили и повредили! Предложили обратиться в страховую через написание претензии, приложить чеки( вы думаете я храню чеки 4х летней давности?), ждать пока все это рассмотрят, вы еще докажите им , что случай страховой, далее проведут экспертизу. А если у меня работа зависит от компьютера? Время у меня ждать есть? Сейчас из кармана -25 тысяч. И никакие ваши извинения не возместят потраченных нервов, издержек за отсутствие компьютера и возможности продолжить в нем работу, потерю данных! Итого: покупка платы, ремонт и минус 1 клиент!!! Максимально на сколько можно не буду вас никому и никогда советовать!
Читать целиком
k.bakalchuk7 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса. Мы благода…
Егор14 отзывов
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень пр…
Александр Королёв8 отзывов
Гл
Городская легенда3 отзыва
27 июня отправила посылку в Мелитополь. Доставку адресату обещали 7.07. В назначенный день никто посылку не привез и никто не позвонил. Я позвонила на горячую линию. Переоформили доставку на 14.07. так как доставка раз в неделю. Спустя неделю снова посылку не привезли. На горячей линии сказали, что 7 июля машины не было. А на 14.07 забыли оформить доставку. Извинились и оформили на 21.07. И снова посылки нет. На сайте появилась информация, что требуется доплата за доставку. Хотя у меня все оплачено. Снова звоню и мне говорят все оплачено, извините ошибочка вышла, делаю заявку на пересмотр. Рассматриваться будет 2 раб дня. Адресат мне звонит и говорит, что водитель позвонил утром, но не приехал. Она ждала весь день. Сама ему звонила и писала сообщения, но он не отвечал. Беру у нее номер водителя. Звоню я водителю, а он говорит, что не дозвонился и он уже на пути в Симферополь. Прошло 4 дня. На сайте так и висит инфо, что требуется доплата. Работа компании отвратительная!. Хотелось бы все таки узнать кода разберутся и привезут посылку. Уже месяц не могут довезти.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Насколько мы понимаем, речь идет о накладной 23-0066****380. Груз доставлен до адреса…
Даша Коваленко1 отзыв
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даша. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы всегда вам рады 🌸
Daniyar Burkhanov3 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
21 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. Опишите подробно в связи с чем…
Алина Фомина2 отзыва
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 декабря 2022, официальный ответ
Алина. Спасибо большое за ваш отзыв!!! Нам очень приятно 🤗
Ольга1 отзыв
ТК Деловые линии посоветовали наши друзья. Мы искали как лучше перевезти мебель, технику и вещи, в связи с переездом. Сразу нас устроили сроки и предварительная цена, потом по факту она была немного изменена, но не критично на 1000 рублей. Переживали особенно за мебель и технику. Не было желание и времени продавать ее, чтобы налегке переезжать. Решили все забирать с собой. Оформили заявку по телефону. Сотрудница, которая оформляла заявку, посоветовала нам дополнительную упаковку, если не ошибаюсь палетный борт. В назначенный день, водитель предварительно позвонил и подъехал вместе с грузчиками, ребята аккуратно все погрузили. На складе тщательно упаковали и отправили. Мы же отслеживали на сайте. Привезли быстро и по адресу, это очень облегчает задачу. Зря мы переживали мебель целая, техника тоже, работает исправно. Вещи все на месте, ничего не пропало. Мы минусов не увидели, в нашем случае было все хорошо. Довольны полностью, при необходимости обязательно снова обратимся.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее