............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сусанин 

​Парк-отель
4.6
712 оценок
Номинант 2026
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
373
Цены
Фото
180
4.6
712 оценок
373 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александр Пчельников​13 отзывов
Понравилось расположение и адекватная цена номера с завтраком "шведский стол". Номер чистый, просторный, хорошее постельное бельё, туалет и душевая в порядке, полотенца качественные. Завтрак понравился. Осмотрели Кострому и решили остаться ещё на ночь. Отдохнули хорошо.
Читать целиком
2 посещения
Бронирование Отелло
2 посещения и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Сп
Сусанин, парк-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Александр. Благодарим за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что и наш город…
LL
​Lika Li​7 отзывов
Не очень понравилось пребывание,халаты в коттедже не предусмотрены, на кухне полотенца не предусмотрены Телевизор в спальне оставляет желать лучшего В ресторане что не спросишь по меню-нет в наличие.. проката велосипедов и др тоже нет, хотя все прописано на сайте Нам не понравилось. На территории чисто, все прилично, очень красивый главный холл, администраторы вежливые Матрасы удобные, постельное приятное Но больше не хочется туда возвращаться - больше чем +
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сусанин, парк-отель
29 мая 2025, официальный ответ
Lika Li, благодарим вас за уделённое время и прекрасную идею про кухонные полотенца в гостиной! В на…
ЕЗ
​Елена Зимовец​5 отзывов
Хороший завтрак, уютная территория.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сусанин, парк-отель
8 сентября 2025, официальный ответ
Елена, огромное спасибо, что оценили нашу работу! 💛 Нам было приятно заботиться о вашем благополучном пребывании в отеле.
СК
​Светлана Коростелева​7 отзывов
Все понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сусанин, парк-отель
18 августа 2025, официальный ответ
Светлана! Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что проживание в нашем отеле оставило добрые впечатления. Будем ждать вашего визита вновь!
​Валерий Лазарев​1 отзыв
Большой,чистый номер,с ТВ,душем,холодильником,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сусанин, парк-отель
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за высокую оценку 💛 Приезжайте к нам снова! 🌸
МС
​Михаил Светов​1 отзыв
Отличный отель, все понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сусанин, парк-отель
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Надеемся на новые встречи.
​Александр Новиков​14 отзывов
Всё было замечательно, завтраки были хорошие, в отеле спалось хорошо. Был в рамках поездки по Золотому Кольцу. Минус: конкретно в моем номере не было люстры и я не могу включить общий свет в номере. А так всё здорово.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сусанин, парк-отель
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова! Общий верхний свет в комнатах отсутствует во всех…
АГ
​Андрей Голиков​8 отзывов
Номера удобные, даже в это время работает отопление. Персонал доброжелательный. Чистый воздух, ёлочки кругом. Трасса рядом, парковка.
Сп
Сусанин, парк-отель
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик! Будем рады новой встрече.
​Аня М​3 отзыва
Снимали дом на Новый год с чаном. В комнатах слабое освещение. Видели пару тараканов в туалетах. Вход/выход в чан неудобен, лед на ступеньках, было страшно выходить из него. В остальном всё понравилось: есть парковка прямо рядом с домами, чистое пастельное белье, вода и душ хорошие
Читать целиком
Сп
Сусанин, парк-отель
10 января 2026, официальный ответ
Аня, спасибо, что нашли время написать свои впечатления. Мы рады, что в основном вам понравилось отд…
ДЛ
​Дмитрий Лысенко​1 отзыв
Уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сусанин, парк-отель
7 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приезжайте к нам снова!
КС
​Кирилл Семенов​79 отзывов
Не плохой отель бывший азимут. Номера остались ещё от них. Местами требуется ремонт. Холл симпатичный .завтрак как попадет иногда нормальный иногда слабый.расположение далековато от центра.но в целом нам понравилось
Читать целиком
Сп
Сусанин, парк-отель
15 сентября 2025, официальный ответ
Кирилл, благодарим за такой приятный отзыв Спасибо, что вы выбираете наш отель. Мы уже начали обновл…
ДВ
​Дарья Владимировна​8 отзывов
Отличный отель. Сам отель находится в тихом, спокойном районе, персонал внимательный и добродушный, обслуживание номеров хорошее, еда в столовой вкусная. Мы остались довольны. Желаю гостинице дальнейшего процветания и многочисленной клиентуры!
Читать целиком
Сп
Сусанин, парк-отель
28 июля 2025, официальный ответ
Дарья! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Всё понравилось. Жили две ночи с экскурсионной группой.
Сп
Сусанин, парк-отель
22 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что оценили ❤ Мы работаем для вас 🤗
​Денис Т​5 отзывов
Бани в Азимуте стоили 1500 час. когда комплекс выкупили и стал Сусанин бани стали стоить 3500 час. при том, что в них никаких изменений в лучшую сторону не произошли от слова совсем. Позор руководству , если уж решили поднять цену в 2 раза дак уж соответствуйте, а не просто название сменили!
Читать целиком
Сп
Сусанин, парк-отель
7 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за уделённое время. Действительно, цены стали другими, как и в целом в стране. Мы раб…
О
​Оксана​1 отзыв
больше ни ногой Понравилось: ничего, ну может расположен на въезде в город Не понравилось: Совершенно убогий номер со старой мебелью, застиранными полотенцами, растрескавшимися плитке и эмали ванной, дверь в ванну не закрывается, поломанный диван в пятнах, допотопные розетки, занавески…. На территории, о которой столько положительных отзывов, дороги завалены нечищеным снегом так, что на внедорожнике еле проехали. В общем, можно ещё долго продолжать
Читать целиком
N
​Natalia​1 отзыв
отвратительно Не понравилось: для семьи из 4 человек предлагаются только номера в домике. Все очень старое и убитое, было ощущение, что попали в пионерский лагерь. Внутренняя дверь в номер не закрывалась, у ручки во входной двери был «свёрнут» механизм крепления и ручка вообще отвалилась. Можно много рассказывать, но думаю сетевой отель мог бы привести в порядок свою гостиницу. Били в этой сети в других городах и совершенно другое впечатление. Пришлось закончить своё пребывание в данном отеле на 2 сутки.
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
Понравилось: жили рядом с лесом, где есть горки, трассы для лыж. в домиках по 2 комнаты, достаточно просторно. территория с елями - красивая. на территории есть каток, приличный ресторан за деньги, парковка. персонал приветливый и отзывчивый. рум сервис и еда в номер доставлялась вкусная. цена проживания для азимута низкая, но и сервис соответствующий. Не понравилось: месторасположение на трассе в городе. далеко от всего. старая мебель, старая отделка. есть кухня, но не функционирует, фасады полностью заколочены. сантехника и полы - старые. завтраки скудные и персонал меняет их место изза конференций и праздников по ночам, что создает неудобства, длительное ожидание, половинное меню, завтрак растягивается на 1,5 часа. сауна и баня заняты и их нужно бронировать сильно заранее, лучше при бронировании номеров, но выглядит очень прилично. прокат работает с 17:00. на лыжах и коньках можно кататься только ночью? что за бред? взяла коньки в прокат - это опасно для жизни. лезвия отслоились от ботинка, при плохом уровне катания был бы перелом голеностопа. другой пары 41.5 размера не было. детям коньки взяла из дома- покатались хорошо, каток ровный.
Читать целиком
М
​Марина​1 отзыв
отель нуждается в ремонте! Понравилось: Понравилась работа персонала, отзывчивые, приветливые, быстро принесли кроватку для ребёнка. Чистое белье. Не понравилось: Отель, а в частности коттедж, в котором мы жили - в очень запущенном состоянии. Ну просто катастрофа. Обои драные, заплатки на стенах, где-то отходят, пол, диван сломан, дверные ручки держатся на добром слове, как после бомбежки, плитка в санузле - в таком же печальном состоянии. Фасад основного здания - отвратительно покрашен заплатками и выглядит ужасно. Мы знаем это место давно, 8 лет назад отмечали свою свадьбу, потом через год - праздновали Новый год, все было прекрасно. Но видимо с тех пор ремонта не было ни разу. Больше желания вернуться у нас нет.
Читать целиком
Ф
​Фил72​1 отзыв
Домики, однозначно, требуют внутреннего ремонта! Кухонный гарнитур - это позор "Азимуту"! Понравилось: Ехали с семьей с Урала в Спб и специально завернули на Кострому (никогда в этом городе не были). Искали что-то удобное для одной ночи, чтобы сильно не углубляться в центр города на машине и индивидуальный домик, чтобы соседи не мешали выспаться. "Азимут" стал самым идеальным вариантом нашего выбора: удобный транзитный выезд из города, завтрак (шикарный и сытный) включен в стоимость проживания, приветливый и улыбчивый персонал, на машине можно подъехать к самой двери в дом, на такси до центра 15 минут для прогулки. Не понравилось: Абсолютно не понравился номер! От слова "совсем"!!! Даже очень был удивлен, что сетевой отель "Азимут" может себе такое допустить. Отделка номера, сан.узла и мебель мне напомнила времена СССР! Даже двери... Очень давно не видел ламповых телевизоров. Даже в придорожном мотеле за 2000 рублей за ночь, где мы останавливались, стояли плоские (новые) ТВ панели. Вобщем, мы были ОООчень удивлены))). Белая плитка (убитая временем) и короткая ванная в санузле меня вернули в детство))). А может это такая фишечка отеля?)))
Читать целиком
В
​Варвара​1 отзыв
Вполне неплохо, но может быть и лучше. Некоторые недоработки - и будет лучшим отелем в городе Понравилось: Останавливаемся в отеле третий раз, проезжая транзитом из Москвы в другой город, поэтому нахождение отеля на въезде в город вполне удобно. Близость трассы не мешает- ничего не слышно Размеры номера очень комфортные. Не понравилось: Номера на 1-м этаже хуже 2-го, было прохладно. Состояние санузла тоже похуже. Мебель подустала, со сколами. Матрасы скрипучие и неудобные как на взрослой кровати, так и на детской. Дважды стол на завтрак не был шведским, а через заказ официанту. Скудный выбор. К качеству претензий нет. Дороговато ужинать в ресторане отеля
Читать целиком
Н
​Никита​1 отзыв
Не понравилось: Абсолютно неквалифицированный персонал попался. Хамское отношение к людям. Забронировали два двухместных номера. Заселялись вечером. На ресепшине сказали, что завтраки включён только на одного человека в ДВУХМЕСТНОМ номере. За второго надо доплачивать. Призывы к логике и фактам девушку не убедили. Когда позвали администратора, та девушка за стойкой нагло перебивала и не давала слово вставить. Пришлось жалобу писать в букинг. Однако на утро пришла другая девушка и без вопросов решила это недоразумение. Клиентоориентированность - 0
Читать целиком
A
​Alexandr​1 отзыв
Понравилось: Нравятся коттеджи - очень удобный формат, своя парковка, свой вход, уютные окна на лес. Не понравилось: Коттеджи "супериор", цена на выходные приличная, но удобства оставляют желать лучшего - советские батареи, не меняные от предыдущего владельца, жара, пока докрутишься регулятором... Зачем-то два телевизора, но кроме чайника и чашек, ни СВЧ, ни тарелок...Напор в душе это отдельная тема, думал только в стандартах такая проблема, напора нет вообще, что-то подтекает и все, полноценно помыться - 30 минут на человека. Wi-Fi только заявлен, в номере не ловит от слова вовсе. Никакую "собственную сауну" заявленную в номере, мы естественно не нашли, да и на месте о ней никто уже не говорит))) Слышимость, несмотря на кирпич - ужасная, соседей, к сожалению слышно
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
Понравилось: Из плюсов: Большая территория. Хорошая звукоизоляция в номерах. Приехали в "сезон" новогодних корпоративов. Слышно из номеров не было музыки и пьяных людей. Только если в ресторане по соседству. Детская игровая комната. Приветливый и вежливый персонал Не понравилось: Завтраки. Скудные. Не очень следят за наполняемостью. Кофе ждали минут 20 пока (кувшин был пуст, ждали пока заметят, а потом и принесут). Достаточно холодно в номере. Батареи у соседей были ледяные. У нас теплые. Ночью становилось прохладно. Полотенца старые очень. Да и ковролин на полу тоже. В пятнах и дырках местами.
Читать целиком
Ю
​Юлия​1 отзыв
Понравилось: жили в коттедже. здорово,что это отдельное место проживания, где никто не мешал нам, и мы никому не мешали. Дети гуляли под окном, лепили снеговиков.В номере очень тепло. кухня, конечно, одно название. кроме чайника и холодильника нет ничего. посуду мыли в ванне. номер, конечно, требует ремонта. ососбенно ванна. Не понравилось: можно уже начать ремонт коттеджей. все очень изношенное, но кровати и диван при этом удобные. в коттедж на 4 человека можно было бы положить не 2, а 4 чашки.
Читать целиком
B
​Bigopinion​1 отзыв
Понравилось: Мы не первый раз останавливались в этой гостинице, так что базовые сетевые принципы соблюдены Не понравилось: Нас поселили на 3 этаже. В номере постоянно воняло, нет не иак, ВОНЯЛО куревом. Из вентиляции или еще откуда, но это было невыносимо. В туалет можно было заходить только задержав дыхание. Не знаю, была ли это проблема только нашего номера или на всем третьем этаже, или же сломалась вентиляция, но было ужасно. Так как запах был постоянный. Из-за праздников и загруженности нас не смогли переселить. Примите меры. Оценку не срижала, так как. надеюсь это недоразумение
Читать целиком
М
​Марина​1 отзыв
Понравилось: Чисто. Есть холодильник. Завтрак шведский стол, несмотря на то, что гостей не так уж и много ( около 8ми утра нас в ресторане было 4-ро). Понравилось наличие светильников на прикроватных тумбах ( в отеле в Ярославле их нет(( ). Есть парковка для а/м. Не понравилось: Администратору Олесе не подходит работа в сфере гостеприимства ( нагрубить, не послав напрямую нафиг - умение). Также ее консультации в части бонусной программы сети расходятся с информацией , полученной от других администраторов отелей этой сети (2х разных городов). Не совсем хороший матрас, издает шум при нагрузке (что- то там потрескивает, когда ложишься). Зубной набор и тапочки за дополнительную плату. Лифт отсутствует - на 2 этаж только пешком.
Читать целиком
К
​Ксения​1 отзыв
Хорошая гостиница, но далеко от центра Понравилось: В других отзывах люди пишут, что номерам требуется ремонт. Наш коттедж (404) был свежим, чистым, уютным. Возможно, там недавно сделали ремонт. Очень хорошо! Много места, тепло. Еду доставляют в коттедж за полчаса. На территории ничего особенного нет, но за забором - лес и заброшенная лыжно-роллерная трасса, там ОЧЕНЬ красиво! Обязательно сходите прогуляться на рассвете. До центра надо ехать на такси. Такси едет долго. Да! Отдельное спасибо Азимуту за человеческое отношение к постояльцам с животными. Мы были с собакой (овчарка) - никаких проблем! 👌🏻 Не понравилось: В информационной папке, которая лежит в номере, указано, что завтрак - до 11:00. Очень неприятно, придя в ресторан в 10:15, узнать, что завтрак до 10:00, а в папке просто забыли информацию поменять. 🤷🏼‍♀️ И еще менее приятно то, что решение проблемы было предложено единственное -‘заказать завтрак за деньги! (Хотя он входит в стоимость). Времени было мало и надо было уже уезжать - иначе можно было бы добиться справедливости.
Читать целиком
О
​Ольга​1 отзыв
Не понравилось: Всегда во всех городах стараюсь останавливаться в сети отелей Азимут. Но пребывание в Азимут Кострома с каждым разом все хуже в отеле накурено в номер который нам предоставили невозможно было зайти так табаком воняло пришлось ждат пока уберут другой номер я была с маленьким ребеноком который устал. Извинится даже никому в голову не пришло на ресепшене вели себя так как буд то это моя вина. Надеюсь руководство отеля как-то повляет на обслуживающий персонал.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее