Сусанин

Парк-отель

4.7

764 оценки

Премия 2ГИС

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

394 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕЛ

Евгения Львова23 отзыва

Останавливались в отеле с 20 по 21 июня 2026 года. Ранее отель назывался Азимут. От центра города не близко. Номера немного уставшие. Зато красивая ухоженная территория.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

21 сентября 2026, официальный ответ

Евгения, спасибо за обратную связь! Мы рады, что в целом Ваш отдых прошел хорошо. Мы уже начали рено…

Константин Шамаль7 отзывов

Уютный отель можно снять как номер так и котедж с зоной барбекю небольшой парк где можно погулять вечером, хороший подъезд в шаговой доступности магазины, а самое главное тихий район.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

10 октября 2026, официальный ответ

Константин, спасибо за высокую оценку! Приятно, что отдых в нашем отеле оставил у Вас только приятны…

АА

Алексей Андрейков2 отзыва

Были в турпоездке с 4 по 6 ноября. В целом - отель хороший, номера комфортные, кровати очень удобные, белье чистое, холодильник, телевизор, кондиционер, сейф. Теперь - о недостатках. В тот период в номерах было холодно. На улице был небольшой плюс. Батарея и полотенцесушитель - чуть тёплые, но температуры не хватало для обогрева помещения. Выдали вторые одеяла, спали комфортно. Мыльно-рыльных принадлежностей в номере нет (одноразовых зубных щёток, пасты, шампуня), но, по просьбе, вам их выдадут на ресепшене (это прописано в памятке в номере). По питанию. Мы только завтракали. Шведский стол. Выбор приличный, но некоторые блюда, как мне показалось, вчерашние, (оладьи, круассаны) и клюквенный морс на второй день отдавал плесенью. Вечером ужинали в баре, очень понравилось. Достаточно быстрая подача, вкусно и по цене нормально.Персонал отеля вежливый, отзывчивый, пытается решить возникающие проблемы по мере своих возможностей. В целом отель вполне соответствует 3*.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

10 ноября 2026, официальный ответ

Алексей, спасибо за обратную связь! Мы рады, что в целом Ваш отдых прошел хорошо! Приятно, что оснащ…

Сауна Парение Бассейн160 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

28 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Ваш отдых в нашем отеле оставил таки…

Полина Козлова42 отзыва

Заселялись в номер категории «стандарт - первые впечатления были неприятными: грязный ковёр, старая мебель и отсутствие кондиционера. Хорошо, что персонал сработал оперативно: уже через 5 минут нас переселили в «стандарт улучшенный», который полностью устроил. Прожили две ночи, проблем не возникало. Завтраки вкусные, сам отель внешне красивый, территория ухоженная. Персонал на все просьбы реагировал быстро. В целом остались довольны, но советую сразу выбирать улучшенную категорию.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

4 сентября 2026, официальный ответ

Полина!Спасибо за хорошую оценку. Рады, что коллеги оперативно отреагировали и «стандарт улучшенный…

Анна Иванова8 отзывов

Хороший отель все прекрасно,но наши номера не были готовы вообще,а в чьем то номере убирались ,ПЛОХО за это сняла звездуЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

7 августа 2026, официальный ответ

Анна. Благодарим за хорошую оценку. Мы рады, что в целом пребывание в отеле пришлось вам по душе. Ис…

Галина Иванова4 отзыва

В номере нет кондиционераЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

17 июля 2026, официальный ответ

Галина,спасибо за Вашу оценку! Мы рады, что в целом Ваш отдых прошел хорошо. В номере категории "Ста…

АВ

Анастасия В8 отзывов

Останавливались переночевать. Всё прошло хорошо, но в 5 утра вылезло яркое солнце (нечетный номер), и выспаться не удалось. Повесьте нормальные шторы. Снимаю звезду.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

30 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, нам приятно получить обратную связь от вас! Рады, что в целом проживание в отеле оставило…

Aleks3 отзыва

В целом неплохой отель, не много «уставший», все есть- тапочки, зубные и бритвенные принадлежности у администратора по запросу, завтрак разнообразный. Но на ужине (был включен в проживание, тур Золотое кольцо), почему то не дают зеленый чай, даже по просьбе (хотя на завтраке присутствует). Удобно расположен на выезде из Костромы, но сейчас уже в 200-300 метров уже жилые дома (магазины, космет. Салоны и т.д). Если соберетесь посетить отель, бронируйте отдельные домики, а не в основном корпусе-своя зеленая зона, мангал, да и две комнаты, примерно за туже цену. Персоналу просьба, более позитивно относиться к приезжающим, знаю, что «не легко», но оставляет очень хорошие впечатления от посещения.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

6 июля 2026, официальный ответ

Aleks. Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы отметили в нашем отеле много…

АЧ

Алексей Чеуров1 отзыв

Всё ок

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

10 июня 2026, официальный ответ

Алексей! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас только хорошие впечатления! Приезжайте к нам снова!

Jane B.3 отзыва

Ужасный отель, ужасное отношение к проживающим. Поселили в номер рядом с вытяжкой, обещали, что в 10 вечера она отключится, но нас нагло обманули. Вытяжка работает всю ночь, еще громче, чем было вечером. В другой номер не переселяют, только отговорки. Персонал не заинтересован в клиентах и их удобстве.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

15 июня 2026, официальный ответ

Уважаемый гость! Большое спасибо за Вашу обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание в на…

ВИ

Вера Иост6 отзывов

Отдыхали в туре по Золотому Кольцу,завезли переночевать,кондиционер не работает,ни зубной щетки,ни пасты,ни мыла в туалетной комнате нет.На завтрак накрыли шведский стол,блинчики бесвкусные,салатов нет,картошечки,как в предыдущем отеле,нет,каши и омлет-болтушка.Я осталась голодная,а обед будет только в 15 часов и пол дня в дороге. Я недовольна данным отелем.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

12 июня 2026, официальный ответ

Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что проживание оставило у вас та…

Александр Пчельников15 отзывов

Понравилось расположение и адекватная цена номера с завтраком "шведский стол". Номер чистый, просторный, хорошее постельное бельё, туалет и душевая в порядке, полотенца качественные. Завтрак понравился. Осмотрели Кострому и решили остаться ещё на ночь. Отдохнули хорошо.Читать целиком

2 посещения и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

12 августа 2025, официальный ответ

Александр. Благодарим за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что и наш город…

Ксения Анциферова1 отзыв

Я отдыхаю второй год в коттедже с сауной! Вкусный завтрак - шведский стол😋. Даже заяц пришел на территорию. Поставили забор которого в прошлом году не было! Спасибо!!!Читать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

3 августа 2026, официальный ответ

Ксения, спасибо за высокую оценку! Мы рады, что Ваш отдых оставил только хорошие впечатления. Приятн…

ЕЗ

Елена Зимовец7 отзывов

Хороший завтрак, уютная территория.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

9 сентября 2025, официальный ответ

Елена, огромное спасибо, что оценили нашу работу! 💛 Нам было приятно заботиться о вашем благополучном пребывании в отеле.

Lika Li7 отзывов

Не очень понравилось пребывание,халаты в коттедже не предусмотрены, на кухне полотенца не предусмотрены Телевизор в спальне оставляет желать лучшего В ресторане что не спросишь по меню-нет в наличие.. проката велосипедов и др тоже нет, хотя все прописано на сайте Нам не понравилось. На территории чисто, все прилично, очень красивый главный холл, администраторы вежливые Матрасы удобные, постельное приятное Но больше не хочется туда возвращаться - больше чем +Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

29 мая 2025, официальный ответ

Lika Li, благодарим вас за уделённое время и прекрасную идею про кухонные полотенца в гостиной! В на…

ЕК

Евгений Катасонов1 отзыв

Современный отель, как Сусанин, "проведёт " в мир комфорта!!! Спасибо!

Сп

Сусанин, парк-отель

21 сентября 2026, официальный ответ

Евгений, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Ваш отдых прошел отлично! Ждем новых встреч!

ИК

Инна Крымова1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность врачу Сакаеву Михаилу Вячеславовичу. Я обратилась с острой болью в колене, которая не давала нормально ходить. После диагностики,доктор поставил точный диагноз — повреждение мениска и настоятельно рекомендовал операцию, хотя сначала я очень боялась хирургического вмешательства. Врач подробно объяснил мне механизм операции, риски и этапы восстановления, развеял все мои страхи. Сама операция по артроскопии (удалению мениска) прошла успешно,без осложнений.Хочу отметить филигранную технику доктора: швы маленькие и аккуратные, а уже на следующий день мне разрешили аккуратно наступать на ногу. Но самое главное — это ведение в послеоперационном периоде. Доктор не выписал меня просто с общими словами «разрабатывайте сами». Он составил четкий пошаговый план реабилитации, рекомендовал упражнения, периодичность приема противовоспалительных.Благодаря этому подходу я смогла избежать контрактуры (тугоподвижности) и постепенно возвращаюсь к активной жизни. Сейчас ,спустя несколько недель после операции,колено почти не беспокоит.Не хромаю.Есть небольшая отечность,но уверена,в скором времени все пройдет. Профессионал с большой буквы и чуткий человек. Спасибо за мои ноги!Читать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

14 сентября 2026, официальный ответ

Инна. Мы очень рады, что врач Сакаев Михаил Вячеславович помог Вам. Вы ошиблись организацией. Нам бу…

СК

Светлана Коростелева8 отзывов

Все понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

18 августа 2025, официальный ответ

Светлана! Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что проживание в нашем отеле оставило добрые впечатления. Будем ждать вашего визита вновь!

Валерий Лазарев1 отзыв

Большой,чистый номер,с ТВ,душем,холодильником,

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

21 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Огромное спасибо за высокую оценку 💛 Приезжайте к нам снова! 🌸

МС

Михаил Светов1 отзыв

Отличный отель, все понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

7 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за добрые слова! Надеемся на новые встречи.

Александр Новиков21 отзыв

Всё было замечательно, завтраки были хорошие, в отеле спалось хорошо. Был в рамках поездки по Золотому Кольцу. Минус: конкретно в моем номере не было люстры и я не могу включить общий свет в номере. А так всё здорово.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

7 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова! Общий верхний свет в комнатах отсутствует во всех…

ДЛ

Дмитрий Лысенко1 отзыв

Уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сп

Сусанин, парк-отель

7 мая 2025, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Приезжайте к нам снова!

Al Master23 отзыва

Были зимой. Понравилось. Чисто, уютно. Мангальная зона возле домиков.

Сп

Сусанин, парк-отель

3 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку и приятный отзыв! Мы рады, что наш отель оставил у Вас только добрые впечатления. Ждем новых встреч!

ЮП

Юлия Поточинская8 отзывов

Отдыхали в белой бане, сервис на тройку: бассейн был холодный, в нем не работал подогрев, хотелось бы посидеть в теплом чане, но чан не налили, объяснив это тем, что теплый чан только на зимний период и что мы можем воспользоваться теплым бассейном (который по факту был ледяной), хотя в соседней бане чан был налит, но у них не было бассейна. Решетки и шампуров для мангала нет, элементарно нет чая, кофе в пакетиках, что за такие деньги тоже очень печально. Даже столовых приборов нет, ножей, вилок, ложек. При этом сама баня понравилась, температура была комфортная для парения, женщина - пармейстер все подробно объяснила и показала, ей большое спасибо! Но такие казалось бы мелочи подпортили впечатление от второго дня свадьбы и у нас и у наших друзей.Читать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

30 июня 2026, официальный ответ

Юлия! Спасибо Вам за подробную обратную связь! Нам искренне жаль слышать, что отдых в белой бане не…

Мария Петрова29 отзывов

Были у вас в рамках тура с группой по Золотому кольцу. Спасибо вам за приятный отдых и завтрак!

Сп

Сусанин, парк-отель

9 июля 2026, официальный ответ

Мария! Благодарим за высокую оценку и приятный отзыв! Мы рады, что наш отель оставил у Вас только добрые впечатления. Ждем новых встреч!

ЕС

Екатерина Степанишена1 отзыв

Все понравилось, чисто, аккуратно, персонал вежливый, компетентныйЧитать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

6 июля 2026, официальный ответ

Екатерина. Благодарим Вас за добрый отзыв, отметку о чистоте и профессионализме персонала. Мы рады…

ТБ

Татьяна Басова3 отзыва

Чтобы чтобы утром позавтракать и выпить кофе, нужно выстоять большую лчередьЧитать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

13 июля 2026, официальный ответ

Татьяна, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что из всего проживания в отеле вас впечатлил…

Денис Бусыгин5 отзывов

Снимали домик с банькой 11 апреля большой компанией - отмечали очередную годовщину окончания универа с одногруппниками. Гуляли 16 человек. Кто-то ходил в баню, Кто-то нет. Пока было тепло, отдыхали на улице, на веранде, потом перебрались в дом (правда, половина уже разошлась). Всем понравилось - и природа, и банька, и в то же время никто не мешает общаться, и всё это в черте города, всем удобно добираться. Все звезды сошлись) Отдельное спасибо баньщику Владимиру за горячую баньку, за беспокойство, за помощь с посудой, за запаркнные веники! Это уже вторая наша встреча в этом домике, и, думаю, не последняя! Спасибо!!!Читать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

23 апреля 2026, официальный ответ

Денис, спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вам понравились наш банный комплекс и сервис! Ждем Ва…

Аня М3 отзыва

Снимали дом на Новый год с чаном. В комнатах слабое освещение. Видели пару тараканов в туалетах. Вход/выход в чан неудобен, лед на ступеньках, было страшно выходить из него. В остальном всё понравилось: есть парковка прямо рядом с домами, чистое пастельное белье, вода и душ хорошиеЧитать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

10 января 2026, официальный ответ

Аня, спасибо, что нашли время написать свои впечатления. Мы рады, что в основном вам понравилось отд…

АГ

Андрей Голиков9 отзывов

Номера удобные, даже в это время работает отопление. Персонал доброжелательный. Чистый воздух, ёлочки кругом. Трасса рядом, парковка.

Сп

Сусанин, парк-отель

14 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отклик! Будем рады новой встрече.

КС

Кирилл Семенов84 отзыва

Не плохой отель бывший азимут. Номера остались ещё от них. Местами требуется ремонт. Холл симпатичный .завтрак как попадет иногда нормальный иногда слабый.расположение далековато от центра.но в целом нам понравилосьЧитать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

15 сентября 2025, официальный ответ

Кирилл, благодарим за такой приятный отзыв Спасибо, что вы выбираете наш отель. Мы уже начали обновл…

ДВ

Дарья Владимировна9 отзывов

Отличный отель. Сам отель находится в тихом, спокойном районе, персонал внимательный и добродушный, обслуживание номеров хорошее, еда в столовой вкусная. Мы остались довольны. Желаю гостинице дальнейшего процветания и многочисленной клиентуры!Читать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

28 июля 2025, официальный ответ

Дарья! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

Гж

Городской житель1 отзыв

Всё понравилось. Жили две ночи с экскурсионной группой.

Сп

Сусанин, парк-отель

22 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас, что оценили ❤ Мы работаем для вас 🤗

Денис Т5 отзывов

Бани в Азимуте стоили 1500 час. когда комплекс выкупили и стал Сусанин бани стали стоить 3500 час. при том, что в них никаких изменений в лучшую сторону не произошли от слова совсем. Позор руководству , если уж решили поднять цену в 2 раза дак уж соответствуйте, а не просто название сменили!Читать целиком

Сп

Сусанин, парк-отель

7 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас за уделённое время. Действительно, цены стали другими, как и в целом в стране. Мы раб…

Юля1 отзыв

Понравилось: Большое спасибо, что повысили категорию номера, совершенно неожиданно и приятно, чисто, комфортно Не понравилось: Нам показалось, что завтрак дороговат, при этом кофе сублимированныйЧитать целиком

Maria1 отзыв

Понравилось: прекрасная территория, цена/качество Не понравилось: пора делать ремонт во всех зданиях

Алина1 отзыв

персонал на высоте ❤️

Филипп1 отзыв

отлично поужинали и переночевали! Понравилось: отличное расположение если едешь проездом через Кострому. Приветливый персонал. ресторан с хорошим выбором и всё было очень вкусно. особенно порадовало детское меню: сытно, вкусно и бюджетно. Не понравилось: в коттедже старая сантехника и ручки болтаются.Читать целиком

Svetlana1 отзыв

приезжаем не в первый раз. жаль, что время завтраков сократили. хорошее сочетание цена-качества. Понравилось: отличная уборка номеров, смена полотенец, вода. хороший ресторан и клиентоориентированные сотрудники отеля. хорошие завтраки Не понравилось: "уставшие" номера, порванный стул, матрасы такие, что каждую пружинку чувствуешь)Читать целиком

Мария1 отзыв

Понравилось: Улучшенный коттедж - комфортный для проживания с 2мя детьми, завтрак хороший, персонал приветливый. Не понравилось: Не понравилось, что в улучшенной коттедже надо ждать минут 10, чтобы пошла горячая вода после открытия крана. Немного подтекает откуда-то вода в ванной на полу. Расположение отеля - от центра далеко, только если на авто передвигаться.Читать целиком

Мария1 отзыв

Не понравилось: проблема с водой

Оксана1 отзыв

больше ни ногой Понравилось: ничего, ну может расположен на въезде в город Не понравилось: Совершенно убогий номер со старой мебелью, застиранными полотенцами, растрескавшимися плитке и эмали ванной, дверь в ванну не закрывается, поломанный диван в пятнах, допотопные розетки, занавески…. На территории, о которой столько положительных отзывов, дороги завалены нечищеным снегом так, что на внедорожнике еле проехали. В общем, можно ещё долго продолжатьЧитать целиком

Сергей1 отзыв

Понравилось: Хорошие условия проживания ,чистота в номере, белоснежное постельное бельё, доброжелательный персонал, вообщем понравилось всё. Будем рекомендовать его нашим знакомым.Читать целиком

Iaroslav1 отзыв

Не понравилось: Жили в домике. Уже было бы неплохо освежить ремонт. Но в целом хорошо

Луни1 отзыв

Понравилось: Всё! Не понравилось: Не хватает освежителя воздуха в туалете.

76regmakc1 отзыв

Понравилось: Все отлично, надо было брать бунгало Не понравилось: Нет

Natalia1 отзыв

отвратительно Не понравилось: для семьи из 4 человек предлагаются только номера в домике. Все очень старое и убитое, было ощущение, что попали в пионерский лагерь. Внутренняя дверь в номер не закрывалась, у ручки во входной двери был «свёрнут» механизм крепления и ручка вообще отвалилась. Можно много рассказывать, но думаю сетевой отель мог бы привести в порядок свою гостиницу. Били в этой сети в других городах и совершенно другое впечатление. Пришлось закончить своё пребывание в данном отеле на 2 сутки.Читать целиком

Кубышин1 отзыв

Anna1 отзыв

Понравилось: жили рядом с лесом, где есть горки, трассы для лыж. в домиках по 2 комнаты, достаточно просторно. территория с елями - красивая. на территории есть каток, приличный ресторан за деньги, парковка. персонал приветливый и отзывчивый. рум сервис и еда в номер доставлялась вкусная. цена проживания для азимута низкая, но и сервис соответствующий. Не понравилось: месторасположение на трассе в городе. далеко от всего. старая мебель, старая отделка. есть кухня, но не функционирует, фасады полностью заколочены. сантехника и полы - старые. завтраки скудные и персонал меняет их место изза конференций и праздников по ночам, что создает неудобства, длительное ожидание, половинное меню, завтрак растягивается на 1,5 часа. сауна и баня заняты и их нужно бронировать сильно заранее, лучше при бронировании номеров, но выглядит очень прилично. прокат работает с 17:00. на лыжах и коньках можно кататься только ночью? что за бред? взяла коньки в прокат - это опасно для жизни. лезвия отслоились от ботинка, при плохом уровне катания был бы перелом голеностопа. другой пары 41.5 размера не было. детям коньки взяла из дома- покатались хорошо, каток ровный.Читать целиком

Карта

Кострома

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии