............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хваламде 

Кафе
4.9
71 оценка
4.9
71 оценка
Марьяна Елисеева5 отзывов
Грубые нарушения в сервисе, качестве и безопасности блюд. Не рекомендую. 26.12.2025 Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения вашего заведения. К сожалению, уровень обслуживания и качество еды оказались совершенно недопустимыми. 1. Отсутствие внимания и сервиса со стороны официанта. На протяжении всего ужина наш стол был заставлен пустыми тарелками и использованными салфетками. Официант проходил мимо, но не убирал их, даже когда мы явно закончили с блюдами. Это создавало ощущение неряшливости и полного безразличия к комфорту гостей. 2. Критически низкое качество еды, нарушение технологий приготовления. Это главная и самая серьезная проблема: · Хачапури были настолько пересолены, что есть их было практически невозможно. · Хинкали — ситуация здесь переходит все границы. Они не просто неаккуратные — они рвались, не держали сок. Но хуже всего было то, что тесто в некоторых местах оставалось сырым и липким, а мясная начинка местами была непрожаренной, буквально сырой. Подача блюд с неприготовленным мясом и сырым тестом — это уже не вопрос вкуса, а вопрос безопасности и прямого нарушения санитарных норм. Употребление такой пищи представляет риск для здоровья. Итог: Вечер был безнадежно испорчен. Мы пришли за приятным ужином, а получили стресс, антисанитарию на столе и опасные для еды блюда. Такой подход к гостям и к кухне неприемлем. Прошу не ограничиваться формальными извинениями, а провести внутреннюю проверку работы зала и, что критически важно, работы поварского состава и соблюдения технологий на кухне. Здоровье клиентов — не та сфера, где можно допускать халатность. Пока не будут приняты серьезные меры, я не могу рекомендовать это заведение и, скорее всего, не вернусь сюда снова. Ну и как я сделала выводы, все отзывы куплены или от знакомых !!!! Для администрации: для связи со мной по этому инциденту можете использовать Eliseeva2705@mail.ru
Читать целиком
Хк
Хваламде, кафе
27 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш подробный отзыв. 1. Обслуживание: Согласно внутренним правилам нашего кафе, о…
Катя Нелидова3 отзыва
МЦ
Милана Цветиловна2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее