............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3
6 оценок
3
6 оценок
Иброхим Рахматов7 отзывов
Стефани 🤍🤍🤍5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТУ
Татьяна Уткина3 отзыва
В данном пункте работают неквалифицированные сотрудники, которые не только нарушают закон о праве человека, но и не умеют общаться со своими клиентами. У меня была одобрена заявка на возврат товара, но не было упаковки со штрихкодом. Я писала в службу поддержки Вайлдберриз, мне дали официальный ответ, что я могу сдать товар без упаковки. В данном пункте девушка сказала, что не примет без упаковки, несмотря на то, что есть разрешение от самой организации, далее повышала голос, на что я просила набрать их руководителя, мне тоже отказали. Из за того, что сотрудники данного пвз не умеют делать данную операцию, они просто отсылают людей домой с бракованным товаром. Далее я пришла в соседний пункт вайлдберриз, объяснила ситуацию, там милая женщина мне оформила возврат без упаковки, так как я имею на это полное право. Просьба руководству данного пвз обучить данную МАДАМ правилам работы, а так же правилам поведения с клиентами.
Читать целиком
Мариша Румянцева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее