............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первый цветочный 

Доставка цветов
4.8
153 оценки
Бесплатная доставка и быстрый самовывоз! Удобный интернет-магазин
Реклама
4.8
153 оценки
149 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АФ
Александр Фельдман·1 отзыв
Совсем не понравилось
ОК
Оксана Казарина·5 отзывов
В восторге
Всеволод Тишков·21 отзыв
Совсем не понравилось
Первый цветочный
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Во всех соц. сетях, а также на нашем сайте, на картах и дверях на…
ЕР
Евгений Румянцев·1 отзыв
В восторге
ЗБ
Захар Баранов·1 отзыв
В восторге
АЛ
Анна Линева·3 отзыва
В восторге
Очень крутой цветочный салон! Менеджер душка! Заказывала букет для тёти на день рождения. Сайт салона нашла через запрос в поисковике (живу в Сахалинской области) Вышла на сайт, очень удобное меню, выбрала понравившийся букет и заказала. До момента оплаты мне позвонил менеджер и сообщил, что именно этого цвета роз нет в наличии и предложил другие варианты расцветок, я хотела букет немного изменить, добавить любимые цветы тёти, мне прислали фото, мне понравились и добавили в букет, оформили красивой бумагой и прикрепили открытку с моими пожеланиями. Оплату произвела на сайте и указала время, когда тётя должна была появиться дома. Но она пришла с работы раньше. Я попросила менеджера доставить букет раньше, мне пошли на встречу, собрали и доставили букет всего за 30 минут. Именинница была в восторге! Обрадовать удалось! Спасибо огромное салону! Буду обращаться снова!Читать целиком
ЮВ
Юлия Вахромеева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Если вы выбираете место, где НЕ стоит заказывать цветы, то это однозначно оно. Выбирала сервис доставки, наткнулась на этот цветочный, и поверив восторженным отзывам, решила заказать лилии в подарок маме. Наступает день X, поскольку весь день был у меня загружен, я не отследила момент доставки - назначено было на 13 часов дня. Вечером, часов в 18 уточняю у родственников была ли доставка, на что получаю отрицательный ответ, это меня очень насторожило, но Сергей предложил доставить цветы в течение часа и добавить в букет несколько позиций. Я согласилась. Через некоторое время я получаю фото от родственников. Даже по комментариям самых неприхотливых это был настоящий ВЕНИК. Я впервые от доставки цветов была не просто в недоумении, а в ШОКЕ. Цветы были не просто уставшие, они были СГНИВШИЕ и ОПАВШИЕ, у некоторых цветов отсутствовали целые лепестки. На горячей линии начались оправдания от Сергея в роде «ну 8 марта было, цветы могли стать непригодны», так зачем отправлять такое, зная, что это попадет в руки моему дорогому человеку??? Диалог продолжился в ватсаппе. Они попросили меня вернуть погибшие цветы и только после этого сделать возврат средств!!!! Или оставить себе, но с возвратом 50% за ТАКОЕ. Букет, конечно же, полетел в мусорку, подарок был испорчен, но диалог на этом не закончился, на мой комментарий, что даже на первом ознакомительном фото, которое я не успела посмотреть до доставки, цветы уже в отвратительном состоянии (первое фото букета прикрепила от цветочного) мне написали: «Странно , что сразу не вернули, если Вы увидели, что цветы не качественные». Как я могла оценить состояние цветов, находясь на расстоянии в тысячу километров? Это просто ужасное место. Никакого понимания, никакого сервиса, никакой клиентоориентированности. Смешно, что у вас вообще что-то покупают. В моих кругах вы заимели отвратительную репутацию, и теперь я возьму на себя ответственность сделать всё, чтобы об этом узнало как можно больше человек.Читать целиком
Наталья Ступина·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее