............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Первый цветочный 

​Доставка цветов
4.8
149 оценок
Премия 2ГИС
Бесплатная доставка и быстрый самовывоз! Удобный интернет-магазин
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы147

Цены

Фото132

4.8
149 оценок
​Всеволод Тишков​19 отзывов
Написано 24 часа , работают до 20:00 дверь закрыта !
Читать целиком
Первый цветочный
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Во всех соц. сетях, а также на нашем сайте, на картах и дверях на…
ЗБ
​Захар Баранов​1 отзыв
Отличный цветы,свежие!
ИГ
​Илья Галахов​1 отзыв
Очень сильно подвели, заказывал у них доставку цветов жене на праздник, в итоге не привезли до самого вечера. Когда написал им, то написали, что курьер украл цветы. На вопрос почему не могут сделать новый букет и привезти на такси ничего не ответили, только сказали, что могут вернуть деньги. Праздник получился без цветов, если не хотите, чтобы вас подвели, то не заказывайте у них
Читать целиком
Первый цветочный
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Это Сергей, руководитель компании. Мы разобрались в этой вопиющей ситуации , сделали по…
ЕС
​Елизавета Субботина​1 отзыв
В день свадьбы прислали изначально вялый букет, отличающийся по цвету. Брать другой было некогда. Развалился ещё на регистрации, к концу вечера осталась половина цветов, хотя букет всегда был в руках, переносили аккуратно. Был закреплен слабо, многие цветы просто отвалились. Букет не стоил своих денег. Обратившись к сотрудникам, те начали обвинять в неаккуратном обращении, в оправдание начали говорить о жаркой погоде, хотя было пасмурно и шел дождь.
Читать целиком
АЛ
​Анна Линева​3 отзыва
Очень крутой цветочный салон! Менеджер душка! Заказывала букет для тёти на день рождения. Сайт салона нашла через запрос в поисковике (живу в Сахалинской области) Вышла на сайт, очень удобное меню, выбрала понравившийся букет и заказала. До момента оплаты мне позвонил менеджер и сообщил, что именно этого цвета роз нет в наличии и предложил другие варианты расцветок, я хотела букет немного изменить, добавить любимые цветы тёти, мне прислали фото, мне понравились и добавили в букет, оформили красивой бумагой и прикрепили открытку с моими пожеланиями. Оплату произвела на сайте и указала время, когда тётя должна была появиться дома. Но она пришла с работы раньше. Я попросила менеджера доставить букет раньше, мне пошли на встречу, собрали и доставили букет всего за 30 минут. Именинница была в восторге! Обрадовать удалось! Спасибо огромное салону! Буду обращаться снова!
Читать целиком
​Irinasv.76 Воронцова​3 отзыва
Живу в другом регионе и постоянно пользуюсь доставкой цветов. Опыт был с разными компаниями в Костроме. Первый Цветочный выше всяких похвал, всегда свежие стойкие превосходные цветы и композиции, конфеты и шоколад свежие. Доставка оперативная и даже в сложных ситуациях находят оптимальное решение. Сегодня у моей мамочки День Рождения! А за 4 дня до этой даты попала она в больницу по скорой... Ребята доставили цветы и конфеты прямо в палату! Мама очень обрадовалась))) Благодарю всех сотрудников Первого Цветочного: менеджеров, флористов, сотрудников доставки, за умение дарить красоту и превосходный сервис!!! БРАВО!!! Вы лучшие!!! Успехов, вдохновения и процветания!!!
Читать целиком
ЮВ
​Юлия Вахромеева​1 отзыв
Если вы выбираете место, где НЕ стоит заказывать цветы, то это однозначно оно. Выбирала сервис доставки, наткнулась на этот цветочный, и поверив восторженным отзывам, решила заказать лилии в подарок маме. Наступает день X, поскольку весь день был у меня загружен, я не отследила момент доставки - назначено было на 13 часов дня. Вечером, часов в 18 уточняю у родственников была ли доставка, на что получаю отрицательный ответ, это меня очень насторожило, но Сергей предложил доставить цветы в течение часа и добавить в букет несколько позиций. Я согласилась. Через некоторое время я получаю фото от родственников. Даже по комментариям самых неприхотливых это был настоящий ВЕНИК. Я впервые от доставки цветов была не просто в недоумении, а в ШОКЕ. Цветы были не просто уставшие, они были СГНИВШИЕ и ОПАВШИЕ, у некоторых цветов отсутствовали целые лепестки. На горячей линии начались оправдания от Сергея в роде «ну 8 марта было, цветы могли стать непригодны», так зачем отправлять такое, зная, что это попадет в руки моему дорогому человеку??? Диалог продолжился в ватсаппе. Они попросили меня вернуть погибшие цветы и только после этого сделать возврат средств!!!! Или оставить себе, но с возвратом 50% за ТАКОЕ. Букет, конечно же, полетел в мусорку, подарок был испорчен, но диалог на этом не закончился, на мой комментарий, что даже на первом ознакомительном фото, которое я не успела посмотреть до доставки, цветы уже в отвратительном состоянии (первое фото букета прикрепила от цветочного) мне написали: «Странно , что сразу не вернули, если Вы увидели, что цветы не качественные». Как я могла оценить состояние цветов, находясь на расстоянии в тысячу километров? Это просто ужасное место. Никакого понимания, никакого сервиса, никакой клиентоориентированности. Смешно, что у вас вообще что-то покупают. В моих кругах вы заимели отвратительную репутацию, и теперь я возьму на себя ответственность сделать всё, чтобы об этом узнало как можно больше человек.
Читать целиком
​Ulyana Trolukova​15 отзывов
7 марта днем оформила заказ на сайте для доставки цветов на утро 8 числа. Было написано, что менеджер проверит заявку в течение 30 минут, в итоге так за день и не проверили, никакие операторы онлайн не отвечают. Ладно, думаю, может оформят заказ на следующий день? Но нет, на следующий день никто так ничего и не проверил. В ватсапе полный инор, на телефон никто не отвечает. Сейчас 15 часов и 2 телефона, которые указаны в 2 гис, просто выключены. Жаль, конечно, но по всей видимости ни о какой клиентоориентированности речи не идет
Читать целиком
ЕК
​Евгения Климова​2 отзыва
Очень быстро удобно и красиво!!! С доставкой букета обратилась впервые, в течение 1-1.5 часа был собран букет и доставлен по адресу. Флорист любезно показала цветы,из которых будет собран букет,по моей просьбе расцветку без всяких проблем поменяли, всё за пять минут согласовали!!! Цены доступные!!! Рекомендую!!! Будем обращаться снова и снова! Спасибо,что помогаете радовать любимых и близких!!!!
Читать целиком
АВ
​Александра Веденеева​1 отзыв
Заказали букет с доставкой за ~3700 .Букет сам по себе красивый, но ветки эвкалипта еле-еле доходят до середины стебля основного цветка-розы. Как я поняла, чтобы заполнить пустоты, и без разницы, что он не будет пить воду.Молчанов Сергей Владимирович объяснил, что так работают профессионалы. На будущее, чтобы себя не расстраивать-лучше не снимать упаковку, так спокойнее)
Читать целиком
Первый цветочный
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Это Сергей, руководитель компании. Спасибо, что оставили отзыв! Мы счастливы, что среди…
​Роксана Лисина​1 отзыв
Заранее заказывала букет с доставкой,переживала,что адресат может к нужному времени не быть дома,но доставщик своевременно созвонился и доставил букет,как и было задумано! Букет превзошел ожидания,на сайте даже смотрится не так эффектно,как на фото,которое прислали сразу,после сборки. Сервис хороший,качество и свежесть цветов не ввзывает сомнений,букет на фото говорит са за себя! Кто бы мог поду подумать,что бюджеьный букет может бвть таким шикарным! Спасибо огромное первому цветочному,при случае,буду заказывать там снова! 🥰👍👍👍
Читать целиком
ОО
​Ольга Олехова​1 отзыв
Цветы заказывала из Москвы в срочном порядке. Очень понравилось, что по телефону согласовали вид букета и стоимость, сразу оплатила по ссылке. Собрали букет также очень быстро, в 10.00 заказала, в 11.30 был готов, в 12.00 уже был доставлен, причем курьеру пришлось подождать минут 10, спасибо продавцу, что все это время был на связи и все возникшие сложности решил самым лучшим образом! Цветы отличные, свежие, все довольны!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее