............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самоков 

Кафе
3.8
26 оценок
3.8
26 оценок
АМ
Анна Мясникова2 отзыва
Ск
Самоков, кафе
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 💛 Будем стараться и дальше 🤝
АМ
Анна Мясникова2 отзыва
Ск
Самоков, кафе
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Всегда рады вам ❤
МГ
Марина Груздева5 отзывов
Неоновая вывеска в заведении гласит, что это «место, где хорошо». Были вчетвером на музыкальном квизе в данном «ресторане». Язык не поворачивается сказать без кавычек. К потоку гостей персонал не готов. Улыбок не ждите, быстрой подачи тоже. А теперь подробнее о блюдах. 1.Паста с песто без песто. 2.Блинчики с творожным сыром, который пропах холодильником. 3.Деревянный штрудель. 4.Салат с листьями и непонятным соусом. В меню написано «Цезарь». 5. Старые куриные крылья. 6.Чай с комплиментом в виде отсыревших орехов. Отзывы собраны со всего стола. Коллективное общение к руководству: Меняйте! Всё! Почитала отзывы, всем пишете,что «обязательно примете меры», но ничего не меняется. Отсюда вывод - ничего и не поменяется, пока не сменится руководство. Сервис на нуле, кухня на нуле. Одну звезду поставила за квизы, благодаря которым хоть кто-то возвращается в это заведение снова. Вторую звезду администратору за решение вопроса. Впечатления отвратительные, но неоновая вывеска саркастично напоминает, что это «место, где хорошо»…
Читать целиком
Ск
Самоков, кафе
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего заведения не оправд…
Хлеб Сергеевич252 отзыва
Сегодня приехали в гости к родне с Ярославля и остановились на этом заведении на обед. Отзывы были грустные, но мы рискнули!!! В целом из-за банкета по ожиданию было долговато (шашлык и всё, что с ним связано около часа), поэтому мы брали более приземлённые блюда. Салат Цезарь и оливье - как-будто бы база, ничем не испортишь, это заведение не исключение - 5/5 Брали ещё Щи и пельмени (местного производства). Щи прям хорошие, наваристые, с мясом и 2 бутербродами с сальцем, в общем сказка. Вот пельмени это конечно грустно. За что-то 400₽ - там их 6 штучек, мяса там как в магазинных, но по размерам должно быть много. Но много теста) По напиткам ок, взяли ещё фирменное пиво, тоже стандартно ни к чему придраться. В общем рекомендую, но лучше без банкета как я понял 😄👍 Минус звезда чисто за пельмени, ждали больше всех, но было печально увидеть в горшочке чуть-чуть ( Спасибо сотрудникам и руководству👌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Самоков, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наши салат «Цезарь», оливье и щи. П…
Оксана Наумова3 отзыва
Решили поужинать в данном "РЕСТОРАНЕ" даже обидно за слово ресторан. Это конечно не ресторан, далеко НЕ. Были в 2 семьи с детьми. Детям заказали, любимые детские блюда картошка фри и нагетсы. Нагетсы в ресторане это даже не нагетсы от компании Милаторг, но к сожалению нас убеждали, что именно они, а было какое то месево в сухарях. Обидно, что хотели детям нагетсы приготовленные в ресторане, а не полуфабрикат. Ладно из счета убрали и на этом спасибо. Конечно детям не рискнули ничего брать больше. Стакан был со сколом,даже не трещина. Было дикое желание поговорить с директором ресторана, но к сожалению была одна девочка официант. Которой приходилось краснеть за данный сервис. О положительном! Место неплохое, тихо уютно, НО теперь понятно почему было свободно в сб вечер. Одним слово РАЗОЧЕРОВАНИЕ. Я была бы рада обратной связи, но к сожалению комментарий от организации будет "спасибо за ваш отзыв". Итог: возможно данный "ресторан" делает неплохие банкеты, но на простых гостей, которые хотели провести время и вкусно покушать не ориенторован.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Самоков, кафе
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Мы очень сожалеем, что качеств…
СЭ
Снежана Эдуардовна1 отзыв
ПХ
Полина Хроменкова1 отзыв
Если вы хотите узнать, что такое плохой сервис, посетите это заведение. Зашли в "ресторан" около 12, были единственными гостями на тот момент. Заняли столик, просмотрели меню, пытаемся сделать заказ: я - "Безалкогольный мохито, пожалуйста" офицант - "хорошо" администратор кричит через весь зал - "Мохито нет!" я - "Тогда "шмель"" администратор опять через весь зал - "Шмеля тоже нет, вобще ничего со льдом нет!" Пытаюсь узнать, что же это за "свинина "Скаморца"" я - "подскажите, что это за блюдо?" офицант - "нууу, это свинина" я - "это отбивная, свинина жареная, тушеная? Что еще входит в состав блюда кроме свинины?" офицант - "сейчас узнаю" Сделали заказ. Минут через 15 принесли молочные коктели для нелюбимых детей: побольше сахара поменьше молока и мороженого. Еще через 10 минут принесли салат. Нас четверо, салат один. Трое смотрят, как один ест. Шучу, что суп принесут, когда подруга доест салат. Как в воду глядела. Приносят суп. Нас четверо, суп один. Ждем, когда суп закончится, и надеемся, после нам принесут горячее, его как раз все заказали. Пока обсуждаем, чем же отличается картофельный мусс в бефстроганове от пюре в голубцах. Обсуждение заканчивается выносом вышеобозначеных блюд. Что ж, мы узнаем, что в "Самокове" мусс и пюре ничем не отличаются. Оба варианта довольно посредственное пюре с комками. Выносят пасту с курицей и соусом песто без соуса песто. На резонный вопрос, блюдо уносят и сообщают, про очень большую загрузку на доставке. Через пять минут пасту снова выносят, её от души полили соусом, не благодарите. С момента заказа прошло больше часа, со всеми вынесенными блюдами так или иначе покончено. Четвертое горячее так и не принесли. Наверное, это была вершина кулинарного искуства, но мы этого уже никогода не узнаем. Надесь, руководство прочитает этот отзыв, и сделает какие-то выводы о подготовке и необходимом количестве персонала. И в будущем официант будет хотя бы представлять, как выглядит блюдо, знать стопы, а при одном занятом столике, несмотря на заказы через доставку, не придется ждать блюдо более часа.
Читать целиком
Ната Смирнова36 отзывов
Ск
Самоков, кафе
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ната, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
ЛК
Лиза Колесникова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее