............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.2
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото1

1.2
21 оценка
В
​Виталий​1 отзыв
Накипело уже. Поддержка на уровне - взять и выкинуть! Не удаётся дозвониться, соединение с оператором прерывается, и снова приходится слушать бота. Затем опять соединение с оператором и разрыв связи. Присоединяюсь к остальным негативным отзывам, которых здесь гораздо больше.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 ноября 2025, официальный ответ
Виталий, к сожалению, бывают часы повышенной нагрузки, в которые соединение с операторами может заня…
Р
​Роман​1 отзыв
Для этих ...... даже 1 звезды жалко. Съехал с адреса, отключить услуги смог отключить только через 3 месяца. А деньги им заплати, и по фиг что интернета ни одного мб за этот период не использовали
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 ноября 2025, официальный ответ
Роман, очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе. Мы готовы во всем разобраться. Н…
БЛ
​Богдан Лисецкий​1 отзыв
Иbyчия помойка, а не служба поддержки, дозвониваюсь уже СОРОК 6ЛYAtЬ МИНУТ, МЕНЯ ПРОСТО СБРАСЫВАЮТ, не подключайте их услуги, потом хреn отключите
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
27 сентября 2025, официальный ответ
Просим вас воздержаться от ругательств. Это затрудняет конструктивное общение. К сожалению, бывают ч…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вторую неделю нет интернета и только боты отвечают, никакой определенности
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 августа 2025, официальный ответ
По всем зарегистрированным обращениям мы проводим работы. Уверены, что вы не исключение. Сроки могут…
​Вольдемар Каюрин​2 отзыва
Полный отстой! Качество оставляет делать лучшего. Служба поддержки безобразная. Обрыв кабеля. Ни кому не дозвонишься. Обрыв устраняли сутки.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
6 апреля 2025, официальный ответ
Вольдемар, мы не отрицаем, что у наших пользователей могут возникать сложности при работе нашей сети…
ММ
​Максим Мартоян​1 отзыв
Трижды звонили в техподдержку и трижды были проблемы именно со стороны провайдера, то линия повреждена, то оборудование плохо работает, наблюдаю вечные потери пакетов, в игры по интернету не поиграешь-вылет постоянный, фильмы посмотреть только на низком разрешении. Порой приходится раздавать интернет с телефона (Другого оператора) дабы посмотреть фильм. Надоело обращаться в техпод, так как после звонка и прихода мастера нормально работает интернет не больше недели. В Сибири, в глуши, интернет был в десятки раз лучше, вы там за что просите 450 рублей? Думаем сменить провайдера как будет возможность.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 марта 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
​Евгений С.​25 отзывов
подключил Ленина 160б, отлично все работает, 400 рублей за 100 мбит, надо отключить Касперского в личном кабинете сразу после подключения
Рд
Ростелеком для дома
28 октября 2024, официальный ответ
Евгений, благодарим за оказанное доверие и ваш выбор. Постараемся и дальше радовать вас качественными услугами и сервисом.
​Илья Карсаков​9 отзывов
Худший на свете провайдер, мало того, что я никогда не пользовался услугами данной шарашкиной конторы, дак они как то умудрились заключить договор на мое имя и взыскать с меня деньги, якобы за просрочку по платежу, звоню на горячую линию, сообщаю о своей проблеме, меня мягко говоря посылают на три буквы, ссылаясь на то, что договор заключил я и только я , подписан он был электронной подписью. Люди работают отвратительные, отношение скотское, проблемы с Ростелекомом решаются только через суд.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 августа 2024, официальный ответ
Илья, для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного те…
​Dashuta Шевцова​4 отзыва
Отвратительно. Неделю назад пропал интернет, оставили заявку на вызов техника и тишина…. В службе поддержки только коментарии к заявке оставляют, но нам так никто и не перезвонил.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 августа 2024, официальный ответ
Dashuta, для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного…
НС
​Наталия Сидорова​1 отзыв
Здравствуйте! По какой-то неведомой причине с утра 5 ноября до вечера 8 числа кабельное телевидение у меня не работало, по всем каналам висела заставка, что «слабый сигнал или нет сигнала». За несколько дней до этого были сбои изображения и такое сообщение часто появлялось на экране, а 4 ноября оно просто надоело! Дозвониться я так и не смогла, чтобы выяснить причину и вызвать мастера. Отвечает робот! А в офис попасть не получилось, так как я работаю в те же самые часы, что и он. Очень печально было в праздничные дни без работающего телевизора!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
8 ноября 2023, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
​Галина Князева​2 отзыва
Не подключайтесь! Интернет плохой, телевидение часто с помехами. Вторая приставка постоянно глючит. До оператора не дозвониться, только голосовой помощник. При звонке на номер подключения, просто промолчали при просьбе помочь с вызовом специалистов. Буду отключать. И да не у одних нас так, со второй приставкой
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
30 октября 2023, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
​Артём Володин​4 отзыва
отвратительное обслуживание. им говоришь одно они делаю другое. звонят,разговариваешь, выясняется что нужен другой специвлист, переводят, а там не отвечают...
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
20 октября 2023, официальный ответ
Артём, очень жаль, что качество нашего обслуживания вызвало у вас нарекания. Мы очень ценим наших по…
​Ирина Сахарова​12 отзывов
Никакой скорости интернета. Обслуживание ужасное. Сбор денег ни за что. Ни тв ни интернет не соответствует заявленным условиям договора.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 июля 2023, официальный ответ
Ирина, многие наши клиенты, как и мы, не разделяют ваше мнение о наших услугах. Если есть вопросы, к…
AU
​Apple User​1 отзыв
Позорище! Написал обращение, что не буду пользоваться временно. Сказали блокировка платная . Согласны! Посчитали полную стоимость и ещё пени добавили🥸. Не могут разобраться 2 месяца… потом новый договор предложили. Согласен! Пришли чудики не смогли подключить мой роутер Apple заново , хотя раньше работал! Все толковые ребята видимо по уходили… дно полнейшее.. позор кто там руководит , даже затруднительно как-то его назвать…. И ди о ты
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 июня 2023, официальный ответ
Для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного телефона…
​Алёна Полякова​3 отзыва
Сраная компания, как же вы достали, прекратить названивать круглосуточно!!!!Прекратите уже!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 июня 2023, официальный ответ
Алена, жаль, что у вас сложилось данное мнение о нашей компании. Если у вас есть вопросы, пожалуйста…
А4
​Анатолий 44​6 отзывов
Хорошо бы начать оказывать качественную услугу! Уже несколько дней интернет еле-еле работает!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 июня 2023, официальный ответ
Анатолий, мы готовы разобраться и восстановить качество интернета. Обратитесь к нам через любую обра…
​ak ak​51 отзыв
Пару месяцев не могли решить вопрос со своим оборудованием на мультисети, ничем не решилось, просто ничем, пришлось подавать заявку чтоб деньги за 2 месяца вернули, и то не вернули.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
12 мая 2023, официальный ответ
ak ak, мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложност…
ВЛ
​Владимир Леонтьев​3 отзыва
Самая никчемная компания,ДНО одним словом Подключают без хозяина паспорта,чтобы отключиться видите ли нужно приехать в офис,берешь потом документ что они претензии не имеют и долгов нет ,а потом приходит оповещение ,что был суд и ты его проиграл ,начинаешь разбираться а там фантастические пени ,взялись из неоткуда Сами подключают доп функции за которые ты даже не пользовался ,а платить надо !!! Подключаешь за одну цену по факту считают хр.н поймёшь Качество интернета тоже Дно Тв каналы постоянно пропадают и зависают В общем советую с ними дела не иметь !!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
3 мая 2023, официальный ответ
Владимир, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким…
АК
​Анна Каменева​1 отзыв
Качество интернета в порядке. Все остальное Ужас! Подключила договор в ноябре, озвучили совершенно другую сумму к оплате, в разы ниже чем оказалось по факту. Когда звонила разобраться, приняли обращение и просто извинились. Сказали, что за услуги нужно будет платить 444 р, в итоге оказалось 644 р. И это я узнала когда 17 февраля решила расторгнут договор. С 17 февраля по 07 марта я пытаюсь выяснить сумму долга. Сумму постоянно говорят разную. Большего дебилизма и беспорядка я не встречала. Никому не советую данные услуги. Очень много скрытой информации, соглашаешься на одну сумму, по факту оказывается другая. Постоянно сталкиваешься с тем что тебя, как клиента, НЕ КОРРЕКТНО консультируют. Наведите порядок в своей организации прежде чем оказывать услуги населению.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 марта 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для проверки…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее