............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.3
12 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
1.3
12 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МИ
Мария Иванова
3 отзыва
24 ноября 2023
Худшие просто ! С оплатой всегда неразбериха ! Просишь квитанции высылать ,говорят в личном кабинете смотрите ,туда не зайти ,не находит по счёту ! Никогда не подключайтесь
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
24 ноября 2023, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
НС
Наталия Сидорова
1 отзыв
8 ноября 2023
Здравствуйте! По какой-то неведомой причине с утра 5 ноября до вечера 8 числа кабельное телевидение у меня не работало, по всем каналам висела заставка, что «слабый сигнал или нет сигнала». За несколько дней до этого были сбои изображения и такое сообщение часто появлялось на экране, а 4 ноября оно просто надоело! Дозвониться я так и не смогла, чтобы выяснить причину и вызвать мастера. Отвечает робот! А в офис попасть не получилось, так как я работаю в те же самые часы, что и он. Очень печально было в праздничные дни без работающего телевизора!!!
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
8 ноября 2023, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
Все комментарии
ГК
Галина Князева
2 отзыва
30 октября 2023
Не подключайтесь! Интернет плохой, телевидение часто с помехами. Вторая приставка постоянно глючит. До оператора не дозвониться, только голосовой помощник. При звонке на номер подключения, просто промолчали при просьбе помочь с вызовом специалистов. Буду отключать. И да не у одних нас так, со второй приставкой
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
30 октября 2023, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
Все комментарии
АВ
Артём Володин
4 отзыва
20 октября 2023, отредактирован
отвратительное обслуживание. им говоришь одно они делаю другое. звонят,разговариваешь, выясняется что нужен другой специвлист, переводят, а там не отвечают...
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
20 октября 2023, официальный ответ
Артём, очень жаль, что качество нашего обслуживания вызвало у вас нарекания. Мы очень ценим наших по…
Все комментарии
ИС
Ирина Сахарова
6 отзывов
24 июля 2023, отредактирован
Никакой скорости интернета. Обслуживание ужасное. Сбор денег ни за что. Ни тв ни интернет не соответствует заявленным условиям договора.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
24 июля 2023, официальный ответ
Ирина, многие наши клиенты, как и мы, не разделяют ваше мнение о наших услугах. Если есть вопросы, к…
Аz
Анатолий zlobniy.suslik
10 отзывов
28 июня 2023
Обслуживание отвратительное,позвонил в среду сказали подключат во вторник но постараются в выходные,звоню в воскресенье ,сказали нету ответа на вашу заявку ждите следующее воскресенье,это нормально по-вашему,переехал в квартиру и сижу как в лесу без телевидения и интернета ,думал Билайн гов.но,оказывается и вы тоже
Читать целиком
Полезно
3
AU
Apple User
1 отзыв
24 июня 2023
Позорище! Написал обращение, что не буду пользоваться временно. Сказали блокировка платная . Согласны! Посчитали полную стоимость и ещё пени добавили🥸. Не могут разобраться 2 месяца… потом новый договор предложили. Согласен! Пришли чудики не смогли подключить мой роутер Apple заново , хотя раньше работал! Все толковые ребята видимо по уходили… дно полнейшее.. позор кто там руководит , даже затруднительно как-то его назвать…. И ди о ты
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
24 июня 2023, официальный ответ
Для проверки данной ситуации просим обратиться в один из каналов связи: - Номер контактного телефона…
АП
Алёна Полякова
4 отзыва
19 июня 2023
Сраная компания, как же вы достали, прекратить названивать круглосуточно!!!!Прекратите уже!
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
19 июня 2023, официальный ответ
Алена, жаль, что у вас сложилось данное мнение о нашей компании. Если у вас есть вопросы, пожалуйста…
Все комментарии
АШ
Анатолий Шубин
4 отзыва
18 июня 2023, отредактирован
Хорошо бы начать оказывать качественную услугу! Уже несколько дней интернет еле-еле работает!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
18 июня 2023, официальный ответ
Анатолий, мы готовы разобраться и восстановить качество интернета. Обратитесь к нам через любую обра…
aa
ak ak
52 отзыва
12 мая 2023
Пару месяцев не могли решить вопрос со своим оборудованием на мультисети, ничем не решилось, просто ничем, пришлось подавать заявку чтоб деньги за 2 месяца вернули, и то не вернули.
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
12 мая 2023, официальный ответ
ak ak, мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложност…
ВЛ
Владимир Леонтьев
3 отзыва
3 мая 2023
Самая никчемная компания,ДНО одним словом Подключают без хозяина паспорта,чтобы отключиться видите ли нужно приехать в офис,берешь потом документ что они претензии не имеют и долгов нет ,а потом приходит оповещение ,что был суд и ты его проиграл ,начинаешь разбираться а там фантастические пени ,взялись из неоткуда Сами подключают доп функции за которые ты даже не пользовался ,а платить надо !!! Подключаешь за одну цену по факту считают хр.н поймёшь Качество интернета тоже Дно Тв каналы постоянно пропадают и зависают В общем советую с ними дела не иметь !!!
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
3 мая 2023, официальный ответ
Владимир, мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким…
АК
Анна Каменева
1 отзыв
7 марта 2023
Качество интернета в порядке. Все остальное Ужас! Подключила договор в ноябре, озвучили совершенно другую сумму к оплате, в разы ниже чем оказалось по факту. Когда звонила разобраться, приняли обращение и просто извинились. Сказали, что за услуги нужно будет платить 444 р, в итоге оказалось 644 р. И это я узнала когда 17 февраля решила расторгнут договор. С 17 февраля по 07 марта я пытаюсь выяснить сумму долга. Сумму постоянно говорят разную. Большего дебилизма и беспорядка я не встречала. Никому не советую данные услуги. Очень много скрытой информации, соглашаешься на одну сумму, по факту оказывается другая. Постоянно сталкиваешься с тем что тебя, как клиента, НЕ КОРРЕКТНО консультируют. Наведите порядок в своей организации прежде чем оказывать услуги населению.
Читать целиком
Полезно
4
Рд
Ростелеком для дома
7 марта 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для проверки…
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата эл. кошельком
В справочнике
Интернет-провайдеры
Операторы сотовой связи
Системы безопасности и охраны
Услуги телефонной связи
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Кострома
Кострома
8‒800‒101...
Показать телефон
rt.ru
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
билайн, сеть офисов обслуживания
Скоростной домашний интернет со скидкой 50% на 2 месяца!
Подключить
Реклама
Ростелеком для бизнеса
Подключите стабильный и быстрый интернет для бизнеса!
Подключиться
Реклама
Костромская городская телефонная сеть
Подробнее
Первые сети, интернет-провайдер
Подключи интернет, мобильную связь от 300 ₽/мес. Подключим за 24 часа!
Подключить
Реклама
Альфанет Телеком, интернет-провайдер
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь