............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпром газораспределение Кострома 

​Единый центр предоставления услуг
1.9
58 оценок
ООО Газпром газораспределение Кострома
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
4
1.9
58 оценок
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
​Алексей Лембик​2 отзыва
Сижу уже 4 час на переоформление договора, то по блату кого то проводят, то операторы по пол часа сидят с пустыми талионами чай пьют, бардак и беспредел, работать не хотят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас, что не оставили данный случай без внимания. Ваш отзыв рассмот…
​Михаил Иванов​8 отзывов
Быстро, вежливо, удобно. Переоформлял договоры на обслуживание и плательщика.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас, что нашли время, чтобы оценить работу Клиентского центра. Нам…
Гж
​Городской житель​26 отзывов
Я не знаю как это устроено, но кто то сидит полтора часа в полупустом зале ожидания и не дожидается очереди, а что-то с ходу заходит берет талон и сразу на вызов. А так же очень странный человек за стойкой (мужчина), который явно получает удовольствие от того, что очень разбирается во всех бюрократических припонах, но при этом при попытке получить у него консультацию как сделать то или иное действие начинает отвечать какими-то загадками для бюрократов. А люди вообще не волокут в этой бюрократии и им не нужно это по жизни, а лишь ситуационно когда с этим приходится сталкиваться. Ну так и если ты супер-шаристый в этой теме человек и на месте того, кто должен помогать людям разобраться, а не чувствовать себя глупыми, то и разговаривать надо как-то потактичнее, чтоли... Такое впечатление, что его туда насильно усадили, ну или сам залез чсв подтянуть за счёт некомпетентных в узком спектре вопросов людей. Вобщем если туда собираетесь, то не планируйте на ближайшие пару часов ничего, на всякий случай.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! ООО «Газпром газораспределение Кострома» приносит свои извинения за…
​Якуб Алиев​2 отзыва
Отличный специалист Никита Арина Сергеевна. Все максимально доступно объяснила , подсказала и очень быстро все сделала ! Огромное спасибо
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Якуб! Благодарим Вас за положительную обратную связь о работе сотрудника клиентского центра ООО "Газпром газораспределение Кострома".
ЕК
​Елена Кузьмина​1 отзыв
Хуже быть не может! Обратилась с целью Переоформления договора из-за смены фамилии- так как мне отказали прийти починить плиту, пока не внесу изменения в договор . Оборудование тоже, собственник тот же! Абсурд!!!! Приезжала 2 раза за день и оба неуспешно! Люди сидят по 5-6 часов. Многие уходят - очередь не двигается! На мою жалобу вышла начальник клиентского отдела- несла какую-то чушь про малое количество сотрудников, ни на один вопрос внятно не ответила. Посетовала, на большую загруженность и что сотрудники не доедают и не допивают и даже не ходят в туалет из-за нас! Серьезно? Внимание вопрос, Что этот человек, который ничего не может решить, делает на своей руководящей должности?! Бардак полнейший!!!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! ООО «Газпром газораспределение Кострома» приносит свои извинения за доставленны…
SC
​Sergo Chegodaev​3 отзыва
Прошу передать ,,привет'' человеку, который проектировал систему электронного распределения приема граждан. И спросить его, зачем ставить в одну очередь людей, которые пришли отдать проектную документацию на согласование с отделом ПТО и людей пришедших на заключение договоров на подключение??? Отдать или забрать проект занимает максимум 5 минут, а заключение договора от получаса
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! ООО «Газпром газораспределение Кострома» приносит свои извинения за…
PS
​P S​1 отзыв
На ресепшене сидит неадекватный седой мужчина, в грубой форме отвечает на простые вопросы. Сколько раз приходил всегда отвечает неподобающим грубым тоном.Таращится на весь зал ожидания. Спрашивается зачем он там сидит, чтобы хамить людям? Пусть дома в таком тоне разговаривает со своими родственниками или друзьями.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Ваше заявление рассмотрено, с работником клиентского центра проведен…
ТК
​Татьяна Кэп​6 отзывов
Спасибо большое мужчине на посту охраны, который помогает всем оформить бланки и выбрать нужный талон в терминале. Человек без которого был бы бардак. Надеюсь ему доплачивают. Сотрудники тоже были максимально приветливы и вежливы. Ответили на все вопросы. (13 и 22 окно). Из минусов могу отметить долгое ожидание в очереди. 1,5 часа и это по талонам.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш положительный отзыв о работе Клиентского центра. Нам очень при…
СК
​Сергей Красавин​3 отзыва
Ужасно Долгое время ожидания в очереди , нерасторопность обслуживающего персонала
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Кострома»! Для Ва…
тб
​татьяна бу​2 отзыва
Очередь на переоформление договора длиться часами!!!!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
22 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, вызванные долгим ожид…
​Саша Белый​13 отзывов
Кому звонишь хз, трубку никто не берет, увольте оператора который деньги ни за что получает
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! ООО «Газпром газораспределение Кострома» сообщает, что в адрес Общества регулярн…
ДБ
​Дмитрий Б​18 отзывов
охрана не даёт брать талоны до 12 .00 в среду и устраивет очередь за талонами. после талона просилел час в очередь на договор на тех обслуживание и час в новотэк на поставку. к девушкам и их работе нет претензий. но ваша очередь электронная полное го..о. спасибо хоть автомат с кофе есть. но туалет то где? мое мнение работает грамотно одна девушка на ресепшене лучше всех
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
22 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о деятельности ООО «Газпром газораспределение Костром…
​Александр Смирнов​4 отзыва
Большая благодарность всему персоналу, а именно Папихиной Светлане Владимировне и Макеенко Елене Алексеевне за профессионализм и человечность!!!👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за тёплые слова в адрес сотрудников ООО «Газпром газораспределение Кострома»!
​Fed 🌰​8 отзывов
10.04.2025 оформлял договор. Все быстро, по делу. Электронная очередь, девушка на ресепшене все подсказала. Девушка в 10 окне помогла с оформлением и подсказала что делать дальше. Спасибо
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим Вас, что нашли время, чтобы оценить работу Клиентского це…
​Виктория Осипенко​5 отзывов
Почему по телефону хамят???? Второй раз звоню и второй раз никакой культуры ведения разговора с клиентом, не спросив - есть ли ещё вопросы, обрывает разговор и отключает связь… оператор Татьяна
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обратную связь! Мы приносим искренние извинения за доставл…
​Николай Тарасов​75 отзывов
Вот оно, хвалёное привлечение клиентов. Простоять несколько часов для того, что бы свои деньги им принести! Я плачу деньги, а мне ещё нужно часами ждать приёма! А смысл тогда в ваших клиентских центров? Что бы люди сидели, задыхались от жары? Вот сегодня, пришёл в 11:15. Взял талон, сейчас 13:44, моя очередь ещё не подошла. И ждать придёться до самого закрытия, что бы потом уйти ничего не оформив!!! Смешно... Мне после Микра инсульта вообще удобно тут париться! Столько негативных отзывов, а ничего не меняется! Чувствую подпорчу им репутацию, так как наверно надо вызвать скорую, загрудиная боль появилась, ломит аж сил нет.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Костром…
​Маргарита Дубинкина​3 отзыва
Ни один номер не действующий !!!! Ужас какой то!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Объективно рассмотреть Ваш отзыв не представляется возможным в связи с отсу…
​Kostromich​49 отзывов
БАРДАК... Не дозвониться,отвратительная организация...И только один положительный отзыв, полная заказуха👎👎👎
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Объективно рассмотреть Ваш отзыв не представляется возможным в связи…
И
​Имя​67 отзывов
Заявку на техобслуживание можно оставить только по телефону, но при этом никто трубку по трем номерам не берет. В офисе говорят что только по телефону заявки принимают, что за бред и бардак??? Как оставить эту заявку? Очередь громадная, нужно потратить полдня чтобы что то тут решить. Некомпетентный сотрудник на ресепшене только смеется и разводит руками, что за отношение???
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим Вас, что не оставили данный случай без внимания. Ваш отзы…
ДК
​Д К​1 отзыв
Очереди по 2 часа. За несколько лет ничего не могут сделать в этом направлении. Отвратительная организация приема клиентов. Жаль, что нет конкурентов. Был бы выбор, никогда бы туда не пошел.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Нам жаль, что Вы так низко оцениваете работу ООО «Газпром газораспре…
АЯ
​Алена Яблокова​5 отзывов
Недозвониться, по полчаса висишь на телефоне в очереди, и они сбрасывают! У вас совести нет совсем!!!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Кострома». По вопр…
ЗМ
​За Мир​3 отзыва
Отвратительное отношение, хамство уже на стойке обслуживания , народу в зале ожидания немного , а сидишь часа три в ожидании своей очереди . В такой то компании , думал что порядок во всём , по факту не передать словами какое отношение к людям
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим Вас, что не оставили данный случай без внимания. Мы обяза…
РП
​Руслан Пархачев​3 отзыва
Заключал договор. Взял талончик. Через три часа только позвали. Сделайте электронную запись к определённому времени. Много окон не надо. Два три окна хватит. Остальные по живой очереди, если хотят. И люди не будут сидеть часами, злые на вашу компанию.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Кострома», он пом…
​Надежда Сорокина​2 отзыва
Скажите, пожалуйста, ЗАЧЕМ ВЫЗЫВАТЬ ОДИН И ТОТ ЖЕ НОМЕР НА ПРОТЯЖЕНИИ 5-10 МИНУТ???!!! В зале приёма сидят другие люди и ждут когда их вызовут.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Кострома»! Для т…
АА
​Алена А​12 отзывов
Сотрудники вежливые и отзывчивые. Но ждать по 2-3 часа в очереди это просто какой-то кошмар! Издевательство над людьми! Наведите порядок! P. S. Запаситесь водой, едой и средствами гигиены.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Кострома», он помо…
​Светлана Осокина​21 отзыв
Руководство, хватит издеваться над посетителями и своими сотрудниками. Три часа в очереди, это нормально? Посетители на взводе, сотрудники молодцы, тактичны, вежливы. Неужели вы не можете перераспределить работу по окнам? 18 окон без клиентов, вся очередь в три окна, которые оформляют договоры на обслуживание. Щетинина Любовь Константиновна отличный специалист и человек, спасибо ей большое.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Кострома», он п…
​Тот Самый​14 отзывов
Хамское поведение сотрудников. Не клиентоориентированность. Предоставляемые услуги не соответствуют ценам.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв о деятельности ООО «Газпром газораспределение К…
​Александр Кузнецов​6 отзывов
Все телефонные номера липа!!! Нет ни одного действуйющего номера, по которому можно дозвониться!!!Мечты не сбываются!!!!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! В адрес Общества ежедневно поступает большое количество телефонных звонков…
​алена новикова​35 отзывов
Хочу поблагодарить Щетинину Любовь Константиновну за оказанные мне внимание и помощь в оформлении договора. Очень тактичный, очень вежливый и грамотный специалист. Провела в Газпроме и Новатек 3 часа. Да, долго, но видя как специалисты напряженно и тщательно работают с каждым обратившимся человеком, понимаешь что им надо отдать должное. Спасибо огромное 🌷 за ваш труд
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за тёплые слова в адрес сотрудника ООО «Газпром газораспределение Костр…
ЮК
​Юра Корочкин​5 отзывов
Ужасное место. Газпром мечты сбываются.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юра! Спасибо за Ваш отзыв о деятельности ООО «Газпром газораспределение Кострома», он…
​...... ...​13 отзывов
Договорной отдел трубки не берут абсолютно по всем номерам.. или там позиция в очереди 1 и так час потом скидывают, или скидывают сразу после меню. Договор писали в ноябре 2023 и вот 3 месяца не ответа не привета. Ждите ждите ждите, звоните в договорной отдел.... Отвратное отношение...
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! В адрес Общества ежедневно поступает большое количество телефонных з…
​Антон Гайбалов​1 отзыв
Отвратительное отношение к людям! Ни по одному телефону в договорной отдел не дозвониться. Сначала была электронная очередь и в конце, когда оставался один человек, звонок просто сбрасывался. Теперь вообще трубку не берут. Для заключения договора на тех обслуживание заявку подали через личный кабинет еще в ноябре 2023 года, сказали что так получится проще и быстрее. В итоге третий месяц на исходе, а результата ноль! Еще и личный кабинет работает через раз.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! В связи с вступлением в силу Федерального закона от 18.03.2023 № 71-ФЗ «О внесе…
​Виктория Гришина​3 отзыва
Я незнаю как назвать такое отношение к людям. Чтобы разобраться в проблеме, позвонила. Сначала сбрасывали, а когда назначили очередь, я ждала, а в итоге когда остался один человек все операторы заняты и сброс.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за Ваш отзыв о деятельности ООО «Газпром газораспределение Кострома…
МЗ
​Михаил Захаров​5 отзывов
Если быть кратким, то ДУРДОМ! Приходил забирать договор. Сначала пнули в одно окно, затем отправили на второй этаж. На 2 этаж не зайдешь, пока очередной посетитель с ключом от замка второго этажа не вернётся. Не судьба сделать 5-10 ключей. Ждал 40 минут. Два консультанта. Мужчина и женщина. Их облепили как мухи мед. Вывод! Работа не организована, от слова СОВСЕМ!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Кострома». Мы обя…
ЛГ
​Любовь Галимова​13 отзывов
Я словно побывала в Советском Союзе во времена глобального дефицита! Без окошек и дверей, полна горница людей - это про пр. Мира, 155. Про персонал ничего плохого сказать не могу, они стараются. Но такую бюрократию развести в компании, которая каждый год приносит самые большие доходы в бюджет страны! Это позор!!!
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! В связи с вступлением в силу Федерального закона от 18.03.2023 № 71-ФЗ «О внес…
​Даниил К.​10 отзывов
Скотское отношение к клиентам. А как наделили их обширными полномочиями, так вообще озверели. Ценники ломят, отключают целые многоквартирные дома без нужды, прикрываясь новыми законами, офисы совершенно не приспособлены к приему такого количества клиентов. Монополисты, потому и чувствуют, что творить можно все, что угодно.
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. В Вашем отзыве отсутствует объект рассмотрения, по которому у Вас имеется прет…
​Натаниэль Сидоров​1 отзыв
Господа, полный бардак с обслуживанием клиентов. Вроде сделана электронная очередь для удобства и работников и клиентов, по факту люди видимо не очень хорошо понимают для чего это вроде сделано. Полтора часа до закрытия, людей 20 от силы, вроде немного, но очень много пустых талонов (люди днём берут и видимо не приходят обратно), которые работники почему не пропускают, а они так и висят минут по 10. Из 16 окон работают всего 2. Я понимаю прекрасно, что хочется домой, но вы же работаете до 18:30, так какого чёрта в пять вечера 2-3 окна работают всего? Люди пытаются уже сами разобраться кому за кем идти, чтобы не терять время, в итоге в свободном окне не принимают, т.к (!) буква не подходящая. Вы серьёзно?
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент. Спасибо за Ваш отзыв о работе ООО «Газпром газораспределение Костром…
​Дмитрий Гамагин​2 отзыва
Самая гнилая контора с километровыми очередями, весь день звонили, потратили кучу времени и все напрасно уже месяц бью с ними
Читать целиком
Гг
Газпром газораспределение Кострома, единый центр предоставления услуг
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв о деятельности ООО «Газпром газораспределение Кострома…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее