............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.8
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото3

4.8
20 оценок
АГ
​Александр Горбунов​1 отзыв
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДИ
​Денис Иванов​1 отзыв
Хороший пункт выдачи,хорошие,вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Лебедева​9 отзывов
Ситуация: Мною были заказаны 4 пары обуви. Одну я забрала, от трех я отказалась в ПВЗ. При отказе сотрудник ПВЗ не сканировал ШК, а отмечал товары галочками в программе. После того, как оплата прошла, я ушла из ПВЗ. Сколько списали из приложения я не проверяла. Сегодня 7 июня мне звонит представитель ПВЗ и утверждает, что я «пересортила» босоножки в коробках и забрала товар с большей стоимостью, а оплата прошла за товар с меньшей стоимостью. Просит подойти с коробкой и товаром в ПВЗ для проверки. Сегодня же я прихожу с коробкой и товаром - ошибки нет и пересортицы тоже, что изображено на коробке, то и в коробке. Девушка в пвз говорит, да, это мы не разобрались, сотрудник ошибся и неверно отметил выкупленный товар. И так как босоножки я уже активно ношу, то мне предлагают перечислить разницу в стоимости обуви на личную карту сотруднику ПВЗ, чтобы компенсировать ему сумму, которую с него удержат за его же ошибку! Самого сотрудника нет на месте, чтобы он мог подтвердить мой перевод. Как его зовут - я не знаю. При этом никакие расписки и другие подтверждающие документы мне не могут дать. Просто «перечислите деньги на карту, номер которой продиктуем» и всё. И товар по браку я тоже из-за этой ошибки не смогу вернуть…Я в шоке. Далее мне передают телефон, на другом конце управляющий, который начинает орать на меня, утверждая, что это я неправильно заплатила и я обязана перевести разницу сотруднику на карту. Видимо хотел задавить морально. Но! Деньги списываются автоматически в приложении за товар, который отметил сотрудник ПВЗ, покупатель в этом процессе не участвует. Покупателей хотелось бы предостеречь о таких ситуациях и рекомендовать проверять сразу, за что списали деньги.
Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Перешлите, пожалуйста, свой отзыв и адрес электронной почты сообщением в на…
​Елена Федотова​1 отзыв
Самый хороший пункт! Удобное местоположение! Профессиональные сотрудники!Отдельное спасибо сотруднику Марии, за отзывчивость, доброту и желание помочь в затруднённой ситуации! Замечательная девушка!Милая и доброжелательная! Всегда с улыбкой встречает посетителей!
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи…
​Андрей Б​4 отзыва
Пришел за товаром 19.09.2023 в 19.20, висит табличка: перерыв 10 минут. Подождал 20 минут - никто не появился, а свет горит внутри. Зачем врать? написали бы что закрыто.
Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Понимаем как важно соблюдать график работы. Информаци…
аз
​анюта злобина​1 отзыв
Хм... Это самый лучший начальник, и никто с ним не сравнится😍, добрый, понимающий и жизнерадостный человек, мы его любим и ценим💪
Читать целиком
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ст…
СН
​Светлана Нестеровская​2 отзыва
Очень нравится пункт выдачи заказов, чисто уютно приветливая Анечка, стараюсь забирать заказы в её смену. Спасибо.
O
Ozon
2 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв. Приятно, что пункт выдачи и обслуживание в нём понравились. Ждём снова 💙
ЯН
​Яна Николаева​1 отзыв
Очень удобное расположение пункта доставки, отзывчивые сотрудники, вежливые.
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось расположение пункта выдачи. Будем рады видеть вас снова 😉
МЕ
​Марина Ерофеева​4 отзыва
Чисто, удобно, спасибо дружелюбной Марии
O
Ozon
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Приходите снова 💙
​Сергей Кузьмин​2 отзыва
Очень приятная в общении сотрудница, быстро разобралась с заказом, всё топ!
O
Ozon
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ждём вас снова 🤗
ДЛ
​Дмитрий Липтон​1 отзыв
Вежливые и отзывчивые сотрудники, в отделе чисто, заказ выдали за считанные минуты, тут же всё проверил всё работает, всё хорошо!
O
Ozon
8 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за высокую оценку. Очень рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова 😊
​Дарья Евдокимова​3 отзыва
Отличные сотрудники. Хорошо справляются со своими обязанностями. Всегда чисто.
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее