............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бэтмен&Робин 

​Семейная парикмахерская
4.9
417 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
405
Цены
Фото
58
4.9
417 оценок
405 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СВ
​Сергей Васильченко​1 отзыв
Самый лучший в мире парикмахер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Кристина Конюхова​6 отзывов
Посещали неоднократно данную парикмахерскую, 15.03.2025 пришли повторно, после длительного перерыва записали нас на 13:00 к мастеру в кресло мы сели только в 13:05. Мастер уточнила про стрижку и на сколько коротко, я объяснила мастеру, что не слишком коротко. Во-первых стригли 35 минут, во вторых перестригали несколько раз, ребенка подстригли просто ужасно… искусство мастера просто отсутствовало… Я попросила сделать стрижку короче, на что администратор Виктория сказала, что у данного мастера уже должен быть следующий клиент, ноооо где то качество услуги за которое мы уплатили средства?! Конечно Виктория пригласила следующего клиента, нам стрижку отказались переделать, я настояла нас перестричь, и после клиента, который был после нас, все-таки повторно перестригли… желание ходить в данную парикмахерскую отсутствует… И так к слову я еще была с 2х месячным ребенком…. У вас мастера только на поток работают?! Научите персонал работать достойно, чтобы клиенты уходили довольные!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЗ
​Екатерина Зиминкова​4 отзыва
прокалывала там уши ,2 доп. дырки сначала все было нормально,потом стало больно лежать на ухе,смотрю а там то ли отросток,то ли гной большой,серьги сняла ,не знаю что теперь делать,хотя как и говорили уши промывал хлоргексидином,и сережки поменяла на свои спустя месяц
Читать целиком
Бс
Бэтмен&Робин, семейная парикмахерская
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Стандартный процесс заживления занимает 2-3 недели, Вы пишите свои серьги п…
КЦ
​Кристина Цветкова​1 отзыв
Спасибо большое! Мастерам ,очень классно стригут !
ВС
​Вера Соколова​1 отзыв
Сегодня 31.07.25 позвонила по телефону и записала двоих детей на стрижку. Приехав к назначеному времени, оказалось, что мы не записаны. Перезвонив по номеру телефона (как оказалось общему), девушка на проводе ответила "я не знаю, как так получилось". Администратор данного салона, не предложила ни какого решения проблемы. Даже не принесла извинения. У меня вопрос, зачем у вас существует предварительная запись? Настроение не только у меня, но и моих детей было испорчено.
Читать целиком
ЕС
​Елена С​1 отзыв
Была у мастера Эрмине, хочу выразить огромную благодарность ей за такое внимательное , чуткое отношение к своим клиентам. Я была приятно удивлена профессионализмом мастера , она - настоящий перфекционист, если честно, ни разу ещё не сталкивалась со специалистом , который настолько внимателен к каждой детали, учитывал мнение клиента, совещался с ним, подстраивался под каждого человека индивидуально. Обычно, стригут одинаково всех клиентов, максимально быстро , чтобы было не времязатратно, но этот мастер делает свою работу настолько аккуратно, с большим удовольствием, видно, что человек любит своё дело и дарить людям самоуверенность в себе и делать их красивее-это ее призвание ! Именно такие сотрудники делают репутацию салона лучше , а клиентов лояльнее ❤️ каждое посещение приносит не только удовлетворение от своего внешнего вида, но и удовольствие от общения с приятным человеком. Рекомендую всем!
Читать целиком
ДХ
​Дмитрий Хвостов​2 отзыва
Подстригли супер👍👍👍. Придём ещё не раз.
ЮС
​Юлия Смирнова​1 отзыв
Замечательный салон,вежливый персонал
ОЛ
​Олеся Лодыгина​1 отзыв
Хорошая парикмахерская ходим с ребёнком уже 5 лет
ЭК
​Эллина Кислицына​2 отзыва
Все супер! Мастера супер
ЯК
​Я Кострома​8 отзывов
Просили подстричь ребёнка именно в машинке, прождали очередь и вдруг нашу машинку отдают кому-то другому. а потом говлрят, что девочек, даже если короткие волосы всегда подстригают на руках у родителей в обычном кресле. В итоге для чего мы простояли очередь и прождали, когда де освободится место? После нас через какое-то время подстринали знакомую девочку и именно в машине. Походу своим ла нашим машинку отдали, а про очередь в которой мы стояли, забыли.
Читать целиком
​Дарья Зимарëва​3 отзыва
В целом не знаю какую оценку поставить... Были в Галерее, по ходу дела решили узнать есть ли возможность подстричь сына (3,5 года). Нас приняли. С детьми остался муж, я отошла в магазин. Возвращаюсь, сына подстригает Эрмине. Восхитительный мастер, ей просто ⭐⭐⭐⭐⭐ находит подход к детям, добрая и как мастер своё дело выполняет блестяще. В общем ждём, когда закончат, мальчик у нас немного боится триммеров, но Эрмине нашла с ним контакт и под конец он сидел спокойно. Подхожу к стойке оплатить работу и ко мне обращается другая мастер: - Вы мама ребёнка? - Да, а в чем дело? - Я начинала стричь вашего сына и из за него уронила триммер, теперь он не работает, ему всего 2 месяца. Логично, что я задаю вопрос о том, при чем тут я и что она хочет. Хотела она конечно денег. Как потом пересказал муж, она подошла с недовольным лицом, начала сразу обривать сына, он вжал голову в плечи. После этого мастер раздражённо предложила мужу взять его на руки. Хорошо, сделали, сын опять вжал голову и она выронила триммер. Честно, не было ни сил ни желания выяснять отношения и я перевела эти 850 руб за триммер. Но, считаю, что в детской парикмахерской мастера должны уметь работать с детьми, быть более доброжелательными по отношению к ребёнку и крепко держать инструмент в руках...
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
.... .. ......
АН
​Анна Новокщенова​1 отзыв
Такого я еще не видела. Первый раз стриглись и больше не пойдем. Весь персонал, состоящий из трех девушек, хамит и грубит. Объяснила как подстричь сына, сказала что отойду на 10мин. Вернулась, спросили как стрижка. Пояснила что надо убрать еще с боков верхушку, а то выглядит как стрижка под горшок. На что мне ответили, что время вышло. И вообще, что я сто раз перестригать вас буду?! Мальчику нравится значит все хорошо. Он у вас большой, у нас дети с 6 лет стригутся. И приходить надо только с чистой головой. В самой парикмахерской грязища! Волосы после минимум двух человек валяются на полу, прибирать видимо здесь не в чести. Сервис ужасный!!! Если руководство хоть как-то следит за отзывами, примите меры! А то ваш поток клиентов будет таять на глазах с таким персоналом
Читать целиком
ЕК
​Елена Колесникова​2 отзыва
Спасибо большое Эрмине за стрижку, за её волшебные руки! Мастер своего дела👍. Процветания и всего наилучшего Вам!
Бс
Бэтмен&Робин, семейная парикмахерская
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что выбираете нас и за такие добрые слова 🙏 Рады работать для вас!
АЧ
​Анна Червонцева​1 отзыв
Ужасная работа администратора Ольги. Были 21.05, в 18:20 пришли записаться на классическую детскую стрижку, нам сказали приходить в 19:10, а лучше в 19:15. Пришли к назначенному времени , не опаздывали. В итоге в наше время нашлись еще люди. Спустя 20 минут после начала записи уже я подошла к администратору, узнать сколько нам еще ждать, ведь время было четка назначено, а в итоге она записывает других людей, ребенок устал ждать . Никаких извинений не поступило, сказали лишь, что мастера работаю и она не знает даже примерное время стрижки, чтобы нормально записывать людей. И почему в наше время подстригают других она тоже не сказала. Просьба отучить администратора Ольгу вести запись клиентов и разбираться во времени. В итоге нас приняли спустя 35 после начала записи 🤡 К слову, работа мастера понравилась, подстригал молодой человек, очень аккуратно, ему большое спасибо
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее