............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диана 

Химчистка
3.2
34 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
33
Цены
Фото
34
3.2
34 оценки
33 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВO
Виктория Oрлова·18 отзывов
В восторге
Дома постирала кофту и после того как она высохла пятна начались и появились разводы, вещь не дешёвая и выкидывать жалко было отнесла в Диану и забрала через несколько дней , результат меня ошеломил , пятен нет , разводы убраны Великолепная работа 👍👍👍Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Кристина Соколова·35 отзывов
В восторге
Отлично почистили зимний белый пуховик после новогодних праздников , выглядит как новый !!!
Дх
Диана, химчистка
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Отдавала на чистку видавший виды пуховик. Получила как новый. Всё отлично! Буду обращаться регулярно. Обслуживание приятное, с улыбкой 😃 Спасибо за вашу работу.Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ДД
Денис Денис·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отказались брать багажную сумку для химчистки, странное заведение! Не советую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Диана, химчистка
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ЕШ
Елена Шилина·7 отзывов
В восторге
Отдавала светлое кашемировое пальто с пятнами краски, все отчистили, пальто как новое😍 огромное спасибо технологу за работу !!;
Дх
Диана, химчистка
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ДР
Дарья Ражева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Уже не одна жалоба на сотрудника, почему не принимаете меры? Медлительная (как будто специально ворует чужое время), невежливая. При каждом посещении ждем сотрудника у закрытой двери с табличкой "Технический перерыв". Очень долго ждём. Просто, чтобы забрать готовый заказ, потратили 40 минут, при том, что перед нами был только один клиент. К качеству работы вопросов нет. Всё хорошо. Удобно расположены.Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
MM
Murat M·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нравится ваша химчистка, но женщина с черно белыми волосами смотрит сериалы на полную громкость, отвлекается и невнимательно относится к заказу!!! с таким обслуживанием пропало желание приходить снова!Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
Ольга Сутягина·3 отзыва
В восторге
Отдавала пуховик, довольна, сделали хорошо, попала на акцию, очень приятный бонус. Отнесла куртку, приобрели в моем лице постоянного клиента! Спасибо
Дх
Диана, химчистка
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МВ
Мария Васильева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиенту,сдавала в чистку зимний горнолыжный костюм ,весеннюю куртку и детскую куртку ,все кроме детской куртки пришло сырое ,звонила на горячую линию обещали перезвонить и тишина ,я была вынуждена заплатить и забрать свои вещи ,так как от них уже был запах прелости ,еще немного и появилась бы плесень !Не рекомендую ,100 раз подумайте прежде чем обращаться ,нас за свои же деньги наказывают !Вещи сдавала в идеальном состоянии просто хотелось освежить никаких пятен не было,пришли сырые и вонючиеЧитать целиком
Дх
Диана, химчистка
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
МБ
Михаил Белов·17 отзывов
В восторге
Сдавал льняную рубашку с пятном. Думал нельзя вывести. Белую. Все вывели. Я очень доволен и сервисом и качеством.
Дх
Диана, химчистка
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ВФ
Вера Фролова·22 отзыва
В восторге
Отдавала зимний пуховик по акции,цена недели.Все хорошо,чисто,целое.Воротник и манжеты отчистили идеально
Дх
Диана, химчистка
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Светлана Мамченкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное место.Пришли в 19.30 с мужем, чтобы сдать вещи в химчистку. Режим работы до 20.00. На приемке сидит женщина хамка. Нагрубила, сказала, что поздно пришли , потом дополнила , что " мы думаем только о себе". Пришлось забрать вещи и уйти с испорченным настроением.Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
НН
Никита Носков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Всем Здравствуйте! Отдавал в хим-чистку 2 пуховика дорогих горных.Стоймость которых в общей сложности более 70.000₽.Отдал пуховики.Сказали время работы месяц.Все меня все устроило.Проходит месяц,звоню ну что где пуховики мне сказали задерживается.Звоню через месяц (уже в общей сложности 2 месяц пошел) задерживается…звоню ещё через 2 недели (2 месяца и 2 недели)извините задерживается и спустя 3 месяца мне сказали пуховики готовы.(Должен был быть (1) делали (3).Бегу радостный за своими пуховиками.Уже представляю какие они идеальные чистые красивые.Прихожу и это просто ….. словами не описать куртки все грязные в пятнах материал вздулся,нашивки отошли.пух сбит.Я спрашиваю это что.Сотрудница сказала сама не знаю.Написали отказ о получении и обращение требующие полных возврат средст за хим-чистку и за куртки.все отдал обратно.сижу жду 1,2,3,4 недели не одного звонка.Звоню сам ребят ну что за фигня месяц жду звонка что по пуховикам.сказали отправили на экспертизу в ускоренном/срочном режиме.Хорошо.Сказали будут выеснять это на хим чистке что то не так сделали или же это ПРОИЗВОДИТЕЛЬ УКАЗАЛ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ УХОД.Напоминаю что куртки профессиональные горные.(The North Face,Nepa Moution)Куртки оригинальные покупал в Европе в Официальных магазинах.И как такие бренды которым более чем по 100 лет о которых знает чуть ли не весь мир (не правильно указали уход) я понимаю если бы это была подделка с вб.Но тут оригинальная вещь за большие деньги.В Итоге через ещё 3 недели мне приходят опять куртки.И от Технолога письмо.в кратце это не мы это бренд не так указал… Получается я заплатил денег чтоб мне испортили куртки 😳 Не советую данную хим-чистку никому лучше найдите другую если даже дороже лучше переплатить за то сэкономите свое драгоценное время и избежите таких ситуаций как у меня.Пообщавшись с работницей она сказала у них такие ситуации часто… Не советую,Надеюсь администраторы выйдут на меня и утрясут вопрос… Всем спасибо за внимание🤝🏼 Фото прикрепилЧитать целиком
Дх
Диана, химчистка
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ЕИ
Екатерина Иванова·1 отзыв
Совсем не понравилось
19.01.2025 сдала в химчистку Чехол с дивана. Звоню каждые 3 дня . Сегодня 13 февраля . Деньги взяли -Чехла нет. Отвратительно работают . Набрали пенсионеров , которые ничего не знают . Ответить внятно не могут . Твердят одно и тоже . В Ярославле он. Прошу вернуть деньги и чехол обратно. Звоните на горячую линию - говорят они мне. Наверное придется в полицию обращаться, так как уже не знаю как вернуть свою вещь и деньги . Не сдавайте в эту химчистку ничего. Не дождетесь обратно.Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
ИГ
Ирина Глобова·26 отзывов
В восторге
С платья убрали несколько пятен на подоле , благодарю за работу !
Дх
Диана, химчистка
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ЕХ
Елена Хохлова·27 отзывов
В восторге
Для меня химчистка это спасение. Забрала 3 свитера, очень бережно почистили и удалили все катышки!
Дх
Диана, химчистка
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МС
Маргарита Сергеевна·21 отзыв
В восторге
Сдавала в ремонт куртку. Заменить молнию и поменять пару кнопок. Очень понравился результат. Спасибо 🤝
Дх
Диана, химчистка
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Е
Евгения·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сдавала пуховик, на договоре указано что готово будет через 8 дней. С боем вернули через !!!26!!! дней. Вся куртка сбита в ком. Расправить в более менее божеский вид не получится, в ателье сказали что проще и дешевле будет выкинуть вещь после ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ. Ощущение, будто куртку постирали в машинке. Будет направлена досудебная претензия, а в случае отказа от возмещения ущерба будет подано заявление в суд. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ. НАЧИНАЯ ОТ ПРИЕМЩИКОВ, ДВУХ ПОЖИЛЫХ, ГРУБЫХ ДАМ, ЗАКАНЧИВАЯ СЛУЖБОЙ СЕРВИСА КОТОРАЯ НИКОГДА НЕ МОГЛА ДАТЬ НОРМАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, ЛИШЬ ОТПИСКИ О ТОМ, ЧТО СКОРО ВСЕ БУДЕТ ГОТОВОЧитать целиком
Дх
Диана, химчистка
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
КБ
Кристина Бурова·24 отзыва
В восторге
Со свитера убрали пятно от кетчупа , уже думала кофта на выброс .
Дх
Диана, химчистка
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
ТБ
Татьяна Бытьева·10 отзывов
Совсем не понравилось
Никогда! Никогда не отдавайте вещи в эту химчистку! Данная химчистка испортила мне два изделия. Пуховик и шубу из натуральной овчинки. Шубу отправляли на доработку ,по итогу прислали филькину грамоту о том, что они технологию не нарушали. А изделие вместо белого стало грязно серое! Теперь ищу юриста, буду обращаться в суд.Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
ДС
Дарина Смирнова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Сдавали 3 вещи, а оформления ждали 40 минут с грудным ребенком на руках. На кассе сидит черепаха.
Дх
Диана, химчистка
29 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
ВК
Владимир Крылов·29 отзывов
В восторге
Быстро и качественно отглаживают рубашки .
Дх
Диана, химчистка
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
МК
Марина Комарова·24 отзыва
В восторге
Хорошо почистили детский комбинезон, я осталось довольна !
Дх
Диана, химчистка
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Наталья Ивко·19 отзывов
Совсем не понравилось
Очень не понравилось обслуживпние..ничего толком обьяснить не могут при приёмке..на вопрос не сядит ли вещь?а вещь хорошвя...сказали незнаю может сядет,а может не сядет...не .будет ли вещь тряпкой...сказали незнаю...ну как так-то???????ничего разьяснить не могут!!!не разу более к Вам ногой!!!!! отнесла в ДРУГУЮ химчистку ВЗЯЛИ,ВСЁ ОБЬЯСНИЛИ..и по цене не дорого!!!!!Читать целиком
DK
Dmitriy Khvostov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Жаль, что не зашёл сначала сюда прочитать отзывы. Обязательно фотографируйте перед сдачей вещи!!! Пользовались ранее другой химчисткой, но они не занимаются кожаными изделиями. Оставили тут. Вернули с пятнами. Начали говорить, что могут проявиться, однако сказали, что на натуральной такого не может быть. По итогу получили дубленку намного темнее и жёстче, чем была изначально. А хотели просто убрать следы от выдахаемого воздуха на воротнике 🙂 Отношение на приемке 3. Вещь испорчена. Отписка получена. За 3300 рублей минус вещь и минус настроение. Отправляли в Ярославль на повторную химчистку. Девушка менеджер очень приятная, доходчиво объяснила процесс. Но итог, к сожалению, не устроил.Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
Olga Morozova·24 отзыва
Совсем не понравилось
Это был мой последний визит в сеть этих химчисток! 1. Мои вещи были готовы с задержкой в 2 (!) недели 2. При получении я не взяла квитки. Казалось бы простая ситуация, которая легко решается (к каждому заказу приколот номер и ФИО, все Заказы заполняются электронно, можно выдать по паспорту). Сотрудник принялась меня отчитывать, говорила о том - для кого тогда мы квитки печатаем?! Не могу выдать без квитка! Как я найду тут Ваши вещи? (В стойке с готовыми вещами было максимум 17 вещей) Больше приходить в сеть Ваших химчисток нет никакого желания! И да, ранее у меня уже был негативный опыт получения вещей в другом филиале. Чтобы не писать отзыв, мы позвонили на горячую линию для того, чтобы Вы улучшили свою работу. Какого же было мое удивление, когда сотрудники позже сообщили: никаких звонков не было, Вы о чем?Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ВК
Вера Кремнева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обращались в химчистку два раза)) По качеству вещей претензий нет, все отмыли и не испортили. Но… оба раза задержали сроки (чтобы понимали не 2 дня), уверяя, что у них никогда такого не было. И даже это не страшно, убило отношении работника. Персонал не то чтобы не умеет работать с возражениями, он не ХОЧЕТ! И вместо того чтобы сразу решить вопрос по неустойке, они отмахнулись от меня в прямом смысле. На вопрос , что делать в таких ситуациях, ответили что они не умеют, не знают. Но через горячую линию, дозвонивший до менеджера по сервису, все решилось, и оказывается они все знают и умеют)) ну теперь точно.. так что как потребитель вы имеете полное право запросить неустойку за не выполнение сроков. И они обязаны отреагировать.Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, руководству передана информация для исключения подобных ситуац…
СТ
Сергей Тихомиров·6 отзывов
Совсем не понравилось
Минус1000 испортили вещь хамское отношение приемщицы после претензии.Сказала,идите уже.предложила купить иголку и исправить самим.Руководсто вы куда смотрите,почитайте на ресурсах комментарии заревёте.Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
Андрей Захаркин·31 отзыв
В восторге
Отнёс в химчистку пуховик, который со временем стал в темных неотмываемых пятнах. Не надеялся, что очистят. Но все получилось отлично.
Дх
Диана, химчистка
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание
Andrey S·2 отзыва
Совсем не понравилось
Плохая химчистка. Отдал на чистку коверик. Через 2 с лишним недели позвонили, мол, готово. Смотрю ковёр - всё как и было. Пятна грязи и валится песок с ковра. Взяли на чистку снова. Через 2+ недели почистили. Грязь не валится, но пятна все остались. Просто пропылесосили. Шарлатаны, а не химчистка.Читать целиком
Надежда Сергеева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Это отвратительная сеть химчисток, где работают не профессионалы, от приёмщиц до руководства. Испортили вещь, причём на досудебную претензию не ответили, и ДЕНЬГИ не вернули за некачественно оказанную услугу! Это низкий уровень и низкий показатель работы этой фирмы! Не советую!!!! Точно испортят ваши вещи и скажут, обратитесь к продавцу, где покупали!Читать целиком
Сергей Курицын·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сдал ковер 1.4х2м, взяли 800₽, чистили 2 недели, по сроку в квитанции опоздали на день, пришел забирать ковер не чищен, весь в песке и шерсти. забрали обратноЧитать целиком
АО
Артем Олин·4 отзыва
В восторге
Отличная химчистка, хороший сервис, приветливый персонал. Сдал старую куртку, после химчистки выглядит реально как новая, не ожидал такого эффекта. Очень приятно.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее