............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото9

3.9
8 оценок
АГ
​Анка Геннадьевна​1 отзыв
Сегодня днём, с 14-15ч был получен заказ. Попросила сразу сделать ВОЗВРАТ. Сотрудник сказала, что сделает. Я доверчивая, поверила, ушла сразу же. По итогу прошло 7 часов. В личном кабинете - заявки на возврат нет, денег нет, товара соответственно тоже нет! Придётся опять ехать, разбираться.
Читать целиком
O
Ozon
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анка! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации п…
​Наталия Лаврова​4 отзыва
Замечательный, удобный пункт с хорошими сотрудниками - всеми, кроме одной дамы, которая работала вчера - 18.10.23. Дама прокомментировала блузку, которая внезапно пришла перекрученная и в рваном пакете, "а чо мерять не стали" и "на будущее - в Озоне всегда такое рваное приходит". Я обиделась за любимый маркетплейс и заметила, что почти 20 лет заказываю, а такая упаковка впервые. Услышала в ответ "вам лет-то сколько". При мне это сотрудница сферы услуг населению за 10 минут (9:40) нахамила покупателю в соседнем wb и поругалась с доставщиком, а потом ещё комментировала после его ухода, какие все кругом нехорошие. Надеюсь, собственник пункта сделает выводы.
Читать целиком
O
Ozon
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация…
​Андрей Тренин​23 отзыва
Попробую поправить репутацию пункта, сегодня в восьмом часу вечера зашёл, забрал заказ, вполне общительный сотрудник был, заказ отдали быстро - переходник для пк
Читать целиком
O
Ozon
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ж…
​ak ak​51 отзыв
Неприветливые сотрудники, ведут себя так как будто им что-то должен. Пришел мешаю им сидеть в компьютере.
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее