............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Flagman 

Автоцентр
4.5
219 оценок
188 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВП
Василий Петров15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Чистяков3 отзыва
МТ
Михаил Тихомиров29 отзывов
Сервис отвратительный Координации работы ноль Отдел кузовного ремонта не советую 100% Звонил им заранее по поводу кузовного ремонта. Сказали, нужно приехать на пару минут- посмотрим, оценим ситуацию и запишем на ремонт. Приехал. На входе сказали, что будет работать специалист кузовного отдела Алексей. Кто такой, где искать- не понятно. Сами, естественно, его искать не пошли. Указали пальцем на комнату в ремонтном помещении. Я ходил туда-сюда по сервису, спрашивая у работников Алексея из кузовного ремонта. Никто не знал где он. Так же никто не попытался мне помочь, хотя много сотрудников просто сидели в телефонах (в т.ч. ресепшн). Обошел несколько павильонов, но успехом не увенчалось. Провел в сервисе 20 минут, никакого решения проблемы мне не подсказали, сообщив, что «мы не можем отвечать за работу других». Пришлось уехать, ибо отдавать машину безответственным людям- рисковое дело. 28.01.22 15:30Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Лебедев14 отзывов
1. Диагностика ходовой - 1к. Даже если заказывать запчасти или делать ремонт. 2. Заказать запчасти, стоя с мастером и вердиктом диагностики - это тоже дорогого стоит. Выявили значит там где "болит", ну и давай считать - один такой, два таких, полтора этих .. Говорю может с двух сторон сразу менять (парно так сказать)? Ответ бомба - "логика есть, мы вам проблему озвучили, дальше как хотите")) заказываю на две стороны, менять так уж синхронно, обсуждая только про развальные болты, которые надо заказать, вдруг резать. Не пригодятся - возврат - сказали мне все мастера и приемщик. 3. Три с половиной часа менялось что-то... Из них только минут 40 я наблюдал одиноко подвешенную машину без задних колес, с одним задним колесом, с двумя задними колесами. И стоящую просто на полу, пока качали порш всем сервисом (он был важнее всех машин в какой-то момент). И тут один добрый человек в красивой одежде, который понял интуитивно, что наверно долго, сам перегнал машину в бокс сход развала, но не позвонил мне позавчера как обещал с расчетами по ремонту))). 4. Сход-развал один час сорок минут.....это рекорд... Который я попросил сделать по моему предыдущему месту его регулировки (дал лист с параметрами). Но оборудование видимо далеко не новое, и как его мне сделали за столь быстрое время я увижу на своей резине. 5. Оплата.... Тут я ох..... За пол дня (с 9.00 до 14.00) поменяли ....только то, что по их мнению нужно было. То есть на все договоренности были "положены определенные аргументы" мастера (кроме болтов, их пригодилось 2). В процессе ремонта никто не согласовывал, менять или оставлять, запчасти которые должны были быть заказаны. По итогу ремонт выполнен (причина устранена). Ремонт делается на усмотрение кого угодно, но не автовладельца. Норма-часы выполненных работ вписываются так, что видимо мне просто всё показалось...18к...против 11к на запчасти... 6. За столько часов там, понял, что туда едут либо по знакомству, с сотрудниками, либо по ооочень давней рекомендации кого-то...Читать целиком
СС
Светлана Сысоева1 отзыв
Автолюбители , сто раз подумайте , прежде чем обратиться в данный сервис . На своем автомобиле поменяла масло в данном автосервисе . Через какое то время обнаружила утечку масла , в придорожном сервисе , когда открыли капот , мастера были обескуражены от качества выполненных работ. Один из патрубков на воздухозаборнике вообще не удосужились установить , потому что он свалился при снятии или установке воздухозаборника , его просто не нашли или не захотели искать , нужно же поддон снимать , а это похоже большая проблема для мастеров в данном сервисе!!!!!!!! Дальше было еще интереснее , масло сочилось через фильтр, который установлен был не правильно , такое впечатление , что мастер первый раз устанавливал масляный фильтр . Клапан фильтра не встал на свое место , его просто затолкали «с ноги» и закрутили крышку !!!!! Хорошо что своевременно заметила эту проблему , а то ремонт двигателя дорогое удовольствие . Фото прилагается .Читать целиком
Виджай7 отзывов
Ни кому не рекомендую данный сервис, работают люди которые даже не понимают проблему с которой к ним приезжаешь, последний визит был с проблемой тормозной системы Ауди а4, значит записали меня на прокачку тормозов сумма 1500₽ если не ошибаюсь, заезжаю во внутрь, открываю капот подходит «мастер» смотрит и ничего не понимает, зовет второго «мастера», второй «мастер»делает вид, что причина ясно, это вакум, через 10минут мнение меняется и проблема в вакумном насосе усилителя тормозов, ценна встает в 20000т. ₽, после приходит третий «мастер» некий Федор начинает ездить вперед назад, говорит что педаль жесткая и проблема именно в насосе, какой то смех если честно, по итогу мне выписываю чек за мойку колес в их сервисе и за якобы диагностику, а не за решение проблемы. Следую их совету «чудо мастеров» и еду покупать насос, и по дороге встречаю товарища который тоже любитель Ауди, и он сообщает, что проблема не в насосе а в «мастерах»посоветовал грамотного специалиста, в этот же день еду к нему, все показываю, рассказываю, делаем прокачку на заведенном двигатели,и чудо тормоза пришли в норму. Я оплатил данную «чудо диагностику и мойку колес»))) лишь по той причине, что являюсь порядочным человеком и не хотел ругаться и доказывать, что они мошен... Данный сервис НЕ РЕКОМЕНДУЮ, А руководству на заметку, но в принципе я уверен, что это уже известно давно!Читать целиком
НЛ
Н Лоднев1 отзыв
Обратился в данный центр 19.02.25 по записи к 10:00 на диагностику автомобиля ВАЗ2114. После проведенной диагностики (1 час) выявили проблему и сказали, что необходимо поменять, какие виды работ сделать, а именно: замена прокладок под выпускным коллектором и промывка форсунок инжектора. Назначили выполнение работ в этот же день, в 17:00. Дорогостоящие работы были сделаны за длительное время (3 ч. 40 мин). Итог: машина из сервиса поехала в худшем состоянии, чем приехала. На это мастер сказал, что машина в порядке. Записали меня по моей просьбе на повторную диагностику 20.02.25 к 08:00. Начались новые приколы: сказали, что теперь нужно поменять воздушный фильтр и отправили меня в магазин автозапчастей. После того, как я купил его и приехал в сервис, мастер мне сказал, что он занят, времени у него нет и чтобы я сам поменял фильтр. Возле сервиса я сам поменял воздушный фильтр-> проблема не решилась. После чего я решил поехать в другой сервис, ребята провели диагностику (15 мин). Оказалось, что проблема была в датчике тормоза. Цена вопроса 1500 руб. Сотрудники из сервиса "Флагман" неквалифицированные. Развели меня на ненужные работы, содрали 12k руб., потратили кучу моего времени. В действительности же цена 1500 руб (1 000 р. - диагностика, 500 р. - замена датчика), время всех работ - 30 мин. vs. 5ч. 40 мин.Читать целиком
Галина Пахтусова3 отзыва
Была бы возможность, поставила -5 звезд данному месту. Месяц мы не могли "выловить" мастера по кузовному ремонту, после высказанного недовольства по работе сервиса мастер перезвонил сам, я спросила что меня интересовало из работ, отравила фото в мессенджер , чтоб не было неприятных сюрпризов, мастер озвучил цену , переспросила, могут ли быть какие-то еще плюсы к этой цене, на что четко получила ответ :"цена может измениться если потребуется сварка", мы записались на день сдачи машины на покраску, приехали в день Х, на ресепшене обозначились, что записаны.. И вышел на приемку мужчина.. Про вежливость и клиентоориентированность промолчу, просто "перегоните машину, давайте ключи.. ". Я решила уточнить про цену, на что мне заявили, что все сказочники и цен таких нет, только вот если привезти чистый элемент и его покрасить, а снять, зачистить, поставить на место это все плюсом. Я спрашиваю, так какая же цена по итогу? Ответ: "вот завтра мы снимем пластик и увидим, что там и скажем", то есть если меня цена не устроит, то чтоб мне одели этот пластик обратно я все равно заплачу. Мужчина представился как директор сервиса "флагман".Читать целиком
Василий Девяткин4 отзыва