............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Moon trade 

Мебельный салон
2.9
7 оценок
ООО Папиллон
2.9
7 оценок
ЮЦ
Юлия Цветкова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mt
Moon trade, мебельный салон
26 октября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно получать теплые слова о работе наших менедже…
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Mt
Moon trade, мебельный салон
26 октября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим за приятный отзыв о нашей компании. Искренне надеемся, что и в даль…
Вера Карлова1 отзыв
28.06.2024 года купили кровать и матрас. Выбирали долго, в разных компаниях, MOON считается не из дешёвых и хороших компаний, поэтому выбрали здесь и кровать и матрас. Такого разочарования в покупке мебели в известной компании у меня в жизни не было. Матрас оказался бракованным. Брали двусторонний - жёсткая и средняя сторона. Девушка в салоне сказала переворачивать раз в 2 месяца стороны. Переворачивали... из жёсткой стороны стала мягкой, а из средней супер мягкой. Не то что бы сформировалось спальное место, а матрас просто провалился и стал гамаком. Началась жуткая боль в спине, по утрам просыпаешься разбитым и уже с головной болью. Написали заявление в салоне на замену. Приехал через 3 недели эксперт из другого города. Эксперт был в шоке. Сказал что наш матрас бракованный. Что не может жёсткий матрас складываться по полам. Ещё через месяц получили ответ что нам отказано в замене или возврате денежных средств. Кровать с матрасом стоит в отдельной комнате где мы только спим. Не сидим, не прыгаем, не стоим на нем. Но теперь мы на нем просто напосто не спим. В ответе было сказано что мы его якобы неправильно эксплуатировали. Что за отношение к людям? Эксперт от компании говорит одно, а юристы выдают заключение как будто вообще не было экспертизы. Деньги и матрас на помойку. Не рекомендую компанию для приобретения матрасов.
Читать целиком
Mt
Moon trade, мебельный салон
24 марта 2025, официальный ответ
Вера, добрый день! Спасибо Вам за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Подробные отзывы очень ва…
АК
Александр Карлов1 отзыв
Около полугода назад купили кровать и матрас в данной организации. Спустя не продолжительное количество времени спальные места заметно промялись, появилось ощущение что лежишь в "яме", а шея и ноги на её поверхности. Матрас переворачивали согласно инструкции по эксплуатации. Обратились с претензией в компанию. Через недели 3 прислали эксперта для оценки состояния матраса. В процессе осмотра эксперт был шокирован состоянием матраса, сказал что это однозначно брак и нужно примерно через 10 дней обратится в компанию для уточнения дальнейших действий по возврату средств или замене матраса. По прошествии указанного времени стали звонить в организацию, но в течении 2х недель в ответ получали только обещания перезвонить. В итоге ответ пришёл в почтовый ящик. В нем, в общих чертах, было указано, что наш матрас в порядке и нужно его эксплуатировать согласно инструкции. Никому не посоветовал бы данную организацию.
Читать целиком
Mt
Moon trade, мебельный салон
19 марта 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Напишите нам на почту otzyv@moon.ru информацию по Вашему заказу: № договора…
🍪
Мы используем cookies подробнее