............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

К-Моторс 

Автосалон
3.1
34 оценки
ООО К-Моторс
3.1
34 оценки
Артем ___________7 отзывов
Читать целиком
Сергей Лопатин4 отзыва
Читать целиком
Ка
К-Моторс, автосалон
26 мая 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день, спасибо за отзыв и оценку! Всегда приятно слышать, что наша работа оценена наши…
Валерий Золинов2 отзыва
Заехал к официалам по ошибке в блоке srs airbag. Машину загнали в сервис, в акте приема написали именно эту проблему. Спустя пол часа машину отдают обратно, говорят, что блок недоступен, ничего сделать не можем. Но, говорят, что прошили эбу двигателя. Я спрашиваю, что за программу накатили и зачем, ведь машина шита под евро-2. Менеджер понятия не имеет, пошли к электрику Анатолию. Он тоже не в курсе дел. На мои слова, что машина была шита, он сказал, что вы этого даже не заметите. Два дня спустя по дороге домой вылезает у меня чек. Приезжаю опять, говорят, что ошибку по второму датчику кислорода. Не удивительно. Менеджер в этот раз другой, сказал, что та смена работает в воскресенье. Приезжаю в воскресенье, загнали машину, мастер-фломастер Анатолий начинает читать машину и говорит, что она теперь считывает данные со второго датчика кислорода. Да ладно? А когда программу, которая даже не требовалась, ты в эбу шил - не мог об этом подумать? Я сидел в салоне - подошел бы да и спросил. По итогу восстанавливать отказались, разговаривая со мной, сказали, что я сам во всем виноват. Русый менеджер, работавший в этот день, не стеснялся в выражениях и даже позволял себе переходить на мат. По итогу с блоком эирбэгов ничего не сделали, да еще и то что работало исправно, умудрились сломать. Полная некомпетентная как менеджеров (с бородой, второй матершинник) как и фломастера Анатолия
Читать целиком
Ка
К-Моторс, автосалон
19 мая 2023, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения за неоправданную…
MC
Mini Coper1 отзыв
Читать целиком
Ка
К-Моторс, автосалон
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Для оценки сложившейся ситуации просим Вас сообщить информацию о Ваш…
ГТ
Геннадий Тихомиров1 отзыв
Читать целиком
Ка
К-Моторс, автосалон
24 августа 2022, официальный ответ
Геннадий, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Уверены, что Ваш автомобиль прослужит долго! Благодари…
AM
Artem Mag1 отзыв
Ка
К-Моторс, автосалон
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о работе сервисного центра К-Моторс. Ваше мнение очень важно для нас!
АЛ
Андрей Летунов16 отзывов
СМ
Станислав Мелешкин2 отзыва
Ка
К-Моторс, автосалон
19 апреля 2021, официальный ответ
Станислав, спасибо за отзыв. Ждем Вас снова.
Серега Ремонт70 отзывов
Kostroma K47 отзывов
Ка
К-Моторс, автосалон
30 октября 2020, официальный ответ
Станислав, добрый день! Спасибо Вам за отзыв.
ПХ
Павел Хомяк11 отзывов
Отвратительное отношение инженера по гарантии ( Илья Кленов ) Не желание разобраться в проблеме и помочь постоянному клиенту сервиса. Сотрудник даже не попытался зафиксировать дефект! Посетив в субботу ОД , мастер приёмщик выслушал жалобу, осмотрел узел и рекомендовал приехать в пн для оформления ремонта по гарантии т.к инженер по гарантии работает пн-пт. Приехал в пн сотрудник отвечающий за гарантийный ремонт, не уточнив деталей практически сразу заявил, что это «Норма» На просьбу проверить тот же узел на тестовой машине отреагировал с неохотой, но все же пригласил к новому автомобилю. Естественно на автомобиле с 75км пробега такого дефекта не выявилось и тут началось .... -Ездите дальше... -Мне не зафиксировать... ( у меня получилось это сделать и на видео прекрасно все слышно ) -На новом автомобиле ещё не притёрлось ( ПРИТЁРЛОСЬ, КАРЛ 🤦‍♂️) -И вообще, пусть мастер приёмщик берет на себя ответственность. После этих слов удалился оставив клиента с проблемой один на один. В заключении хотелось бы обратить внимание компании на качество обслуживания гарантийных автомобилей. А то получается нам( клиентам ) рады только когда мы деньги заносим за сервис, за автомобиль, за запчасти!
Читать целиком
Ка
К-Моторс, автосалон
30 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. От лица нашего дилерского центра приносим извинения за не квалифицированное отношение и…
Дмитрий С1 отзыв
Настоятельно не рекомендую! Ужасное отношение к потенциальным клиентам. Сервис «по-костромски» во всей его красе. Ехали мимо с женой - решили заехать оценить-присмотреться к новому широко разрекламированному кроссоверу от марки, которого, к слову, даже не оказалось в наличии!! Но это не стало сюрпризом). Удивило же отношение персонала. Парковка - её нет. От слова совсем. Есть небольшой участок вдоль здания, НО!! Он весть заставлен авто под тест-драйв. А уж что-то, а моделей для теста представлено много, вот только припарковать своё авто по этой же причине банально негде. Видимо расчёт что Киа должна быть обязательно первой машиной и за ней надо приходить пешком) Пришлось припарковаться недалеко от входа в салон на специально обустроенной площадке (места на пару машин). Никаких запрещающих это сделать знаков естественно нет. И каково же было мое удивление, когда при входе в этот всемирный центр корейского автопрома к нам на встречу сразу же выбежал один из менеджеров и, встав стеной, потребовал «срочно убрать ваш автомобиль с тротуара» и переставить вон на ту «парковку», указывая на ту самую стоянку тестовых авто, без единого свободного места. У нас с женой немая сцена. Присмотрели машинку) Не встречал подобное отношение ни в одном из автосалонов, в том числе в соседних регионах. Больше в данный «салон» ни ногой.
Читать целиком
Ка
К-Моторс, автосалон
20 февраля 2020, официальный ответ
Дмитрий, день добрый! Поясняем: 1) кроссовер есть, но до старта продаж мы не имеем права по требован…
Павел Кудреватых1 отзыв
Ка
К-Моторс, автосалон
29 марта 2019, официальный ответ
Благодарим Вас, Павел, за Ваш отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее