............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
К-Моторс
Автосалон
3.1
34 оценки
ООО К-Моторс
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
13
3.1
34 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Алла Соловьева
5 отзывов
Добрый вечер всем! Отвратительнее сервиса еще не встречала :)Записалась ко времени, ни кто не встретил; спросила характеристики интересующего авто- «ваш менеджер- не Я»; про тест-драйв рассказывать нет смысла, его не предложили;) Иван Чеснов (видимо, считающий себя создателем этой Вселенной) смотрел на нас, как на «г8вно»…ужасный сервис, неприятные менеджеры, не советую!!! Машину мы купили всё-таки:)))спасибо, что недалеко от Костромы есть люди в адеквате))))
Читать целиком
Полезно
5
Ка
К-Моторс, автосалон
28 августа 2024, официальный ответ
Алла, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что Ваш визит не оправдал ожи…
Артем ___________
7 отзывов
Проходил ТО и менял тормозные диски и рулевые наконечники (диагностировали в этом же сервисе). Работы проведены формально, стук подвески появился уже через 300 метров (хотя диагностика входит в ТО, рекомендаций по ремонту не было), машину не помыли (сослались на нехватку времени, зачем тогда записывать в короткие сроки если не успеть). Тормозную систему вообще сломали, сказали, возможно ГТЦ ( могли бы и диагностику провести, т.к. проблема появилась после визита в центр, стала уходить педаль тормоза). Даже наклейку с заменой масла поленились заменить, вопрос меняли ли само масло. Сказали странный звук работы двигателя, причины не назвали, диагностику не проводили. Все это за очень большие деньги. Раньше был постоянным клиентом и такого себе не позволяли, после каждого ТО машина была как новая. Сейчас не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
4
Сергей Лопатин
4 отзыва
Менял сцепление. Понравилось вежливое общение, скорость обслуживания (сделали в тот же день), квалифицированность персонала. Предложили несколько вариантов решения вопроса. Очень доволен!
Читать целиком
Полезно
0
Ка
К-Моторс, автосалон
26 мая 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день, спасибо за отзыв и оценку! Всегда приятно слышать, что наша работа оценена наши…
Валерий Золинов
2 отзыва
Заехал к официалам по ошибке в блоке srs airbag. Машину загнали в сервис, в акте приема написали именно эту проблему. Спустя пол часа машину отдают обратно, говорят, что блок недоступен, ничего сделать не можем. Но, говорят, что прошили эбу двигателя. Я спрашиваю, что за программу накатили и зачем, ведь машина шита под евро-2. Менеджер понятия не имеет, пошли к электрику Анатолию. Он тоже не в курсе дел. На мои слова, что машина была шита, он сказал, что вы этого даже не заметите. Два дня спустя по дороге домой вылезает у меня чек. Приезжаю опять, говорят, что ошибку по второму датчику кислорода. Не удивительно. Менеджер в этот раз другой, сказал, что та смена работает в воскресенье. Приезжаю в воскресенье, загнали машину, мастер-фломастер Анатолий начинает читать машину и говорит, что она теперь считывает данные со второго датчика кислорода. Да ладно? А когда программу, которая даже не требовалась, ты в эбу шил - не мог об этом подумать? Я сидел в салоне - подошел бы да и спросил. По итогу восстанавливать отказались, разговаривая со мной, сказали, что я сам во всем виноват. Русый менеджер, работавший в этот день, не стеснялся в выражениях и даже позволял себе переходить на мат. По итогу с блоком эирбэгов ничего не сделали, да еще и то что работало исправно, умудрились сломать. Полная некомпетентная как менеджеров (с бородой, второй матершинник) как и фломастера Анатолия
Читать целиком
Полезно
1
Ка
К-Моторс, автосалон
19 мая 2023, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения за неоправданную…
MC
Mini Coper
1 отзыв
Был на то 1, не понравилось, не помогли
Читать целиком
Полезно
1
Ка
К-Моторс, автосалон
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Для оценки сложившейся ситуации просим Вас сообщить информацию о Ваш…
. .
23 отзыва
Если бы это был один сервис в мире, то все самостоятельно ремонтировались бы во дворе на картонке. Не выдавать никаких документов после диагностики в рамках полного ТО - на такое способны только специалисты К-моторс. Замена масла на половину уровня, незакрученные болты, проведение 3 ТО по записи на протяжении полудня - минимум, к чему нужно быть готовым при обращении в контору. Всех предостерегаю от обращения в данный центр.
Читать целиком
Полезно
1
Ка
К-Моторс, автосалон
7 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о работе сервисного центра. Наша работа строится на четких регламе…
ТЕ
Татьяна Елисеева
1 отзыв
Уже 2 года как обслуживаю свой автомобиль в этом центре. Сделали большое ТО и диагностику авто. Все неполадки устранили быстро и четко, цены на работу и запчасти вполне приемлемые. При любой проблеме звоню-ответят сразу и дадут рекомендации. Обслуживанием довольна! Отдельные слова благодарности Колесову Александру за оперативность, отзывчивость, профессионализм! Ребята мастера своего дела. Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов!!!
Читать целиком
Полезно
2
Ка
К-Моторс, автосалон
24 августа 2022, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку работы коллектива дилерского…
ГТ
Геннадий Тихомиров
1 отзыв
Приехал недавно в дилерский центр- доволен! Быстро и качественно выполнили диагностику и заправку кондиционера. Дали соответствующие рекомендации на будущее. Главный плюс - цена соразмерная качеству. Спасибо мастерам за работу!
Читать целиком
Полезно
1
Ка
К-Моторс, автосалон
24 августа 2022, официальный ответ
Геннадий, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Уверены, что Ваш автомобиль прослужит долго! Благодари…
ЕР
Елена Репина
1 отзыв
Отличный дилерский центр.Приветливый и отзывчивый персонал.Сдавали машину на ТО,профессиональные мастера-приёмщики уделили достаточно времени для полного объяснения информации по автомобилю и поделились своим честным личным мнением,что мы в очередной раз укрепили свою любовь к этой марке.Никаких нареканий ,все вовремя,персонал здесь готовы максимально решить любые проблемы запросы клиента.Обслуживаю здесь не первую машину!Очень хорошее впечатление от посещения салона и в дальнейшем от сервиса !Спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
1
Ка
К-Моторс, автосалон
23 августа 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей команды! Каждый день мы стараемся…
AM
Artem Mag
1 отзыв
Приезжал на диагностику. Быстро выявили проблему и произвели ремонт. Грамотно все разъяснили. Благодарю мастера приемщика Багрова Анатолия.
Полезно
0
Ка
К-Моторс, автосалон
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о работе сервисного центра К-Моторс. Ваше мнение очень важно для нас!
АЛ
Андрей Летунов
16 отзывов
Приезжал на техническое обслуживание. Выражаю особую благодарность Александру Колесову за внимательное отношение к клиентам. За грамотный подход к своему делу. Оказание помощи в технических вопросах.
Читать целиком
Полезно
0
Ка
К-Моторс, автосалон
19 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку.
пУ
просто Уася
6 отзывов
Ужасный сервис,по гарантии ничего не хотят делать. Постоянно врут,то одно, то другое у них вечно. Ездил три месяца чтоб поменять зап.часть по ходовке, Сказали зап.частей нет и пока не будет,но за деньги мы Вам сделаем если хотите))) Барыги. Короче я просто съездил в Иваново (мне было по пути на дачу) и там поменяли в течении часа👍 за что им благодарность. Я и т.о.проходить в Иваново стал. Они иногородним компенсируют дорогу. Сейчас не знаю. А в костромском Киа такое ощущение,что на бирже труда собрали всех лаботрясов и тунеядцев и заперли в одном здании,гиблое болото. Всем удачи на дорогах!)
Читать целиком
Полезно
3
СМ
Станислав Мелешкин
2 отзыва
Хороший салон, был затык с электронным птс, но за задержку надарили кучу мелочевки, впечатления очень хорошие остались.
Полезно
1
Ка
К-Моторс, автосалон
19 апреля 2021, официальный ответ
Станислав, спасибо за отзыв. Ждем Вас снова.
AM
Alexey Mal'kov
12 отзывов
Приехал выбрать машину, так показать могут, если спросишь и есть в наличии, будто им не надо продавать, раз я посмотреть приехал и сразу не беру..
Полезно
3
Серега Ремонт
70 отзывов
На клиентов ноль внимания!
Полезно
0
Kostroma K
47 отзывов
Обслуживаюсь по гарантии уже несколько лет. Всё хорошо. Директор в решении определенных вопросов идёт навстречу.
Полезно
1
Ка
К-Моторс, автосалон
30 октября 2020, официальный ответ
Станислав, добрый день! Спасибо Вам за отзыв.
ПХ
Павел Хомяк
11 отзывов
Отвратительное отношение инженера по гарантии ( Илья Кленов ) Не желание разобраться в проблеме и помочь постоянному клиенту сервиса. Сотрудник даже не попытался зафиксировать дефект! Посетив в субботу ОД , мастер приёмщик выслушал жалобу, осмотрел узел и рекомендовал приехать в пн для оформления ремонта по гарантии т.к инженер по гарантии работает пн-пт. Приехал в пн сотрудник отвечающий за гарантийный ремонт, не уточнив деталей практически сразу заявил, что это «Норма» На просьбу проверить тот же узел на тестовой машине отреагировал с неохотой, но все же пригласил к новому автомобилю. Естественно на автомобиле с 75км пробега такого дефекта не выявилось и тут началось .... -Ездите дальше... -Мне не зафиксировать... ( у меня получилось это сделать и на видео прекрасно все слышно ) -На новом автомобиле ещё не притёрлось ( ПРИТЁРЛОСЬ, КАРЛ 🤦♂️) -И вообще, пусть мастер приёмщик берет на себя ответственность. После этих слов удалился оставив клиента с проблемой один на один. В заключении хотелось бы обратить внимание компании на качество обслуживания гарантийных автомобилей. А то получается нам( клиентам ) рады только когда мы деньги заносим за сервис, за автомобиль, за запчасти!
Читать целиком
Полезно
2
Ка
К-Моторс, автосалон
30 июня 2020, официальный ответ
Добрый день. От лица нашего дилерского центра приносим извинения за не квалифицированное отношение и…
Все комментарии
Дмитрий С
1 отзыв
Настоятельно не рекомендую! Ужасное отношение к потенциальным клиентам. Сервис «по-костромски» во всей его красе. Ехали мимо с женой - решили заехать оценить-присмотреться к новому широко разрекламированному кроссоверу от марки, которого, к слову, даже не оказалось в наличии!! Но это не стало сюрпризом). Удивило же отношение персонала. Парковка - её нет. От слова совсем. Есть небольшой участок вдоль здания, НО!! Он весть заставлен авто под тест-драйв. А уж что-то, а моделей для теста представлено много, вот только припарковать своё авто по этой же причине банально негде. Видимо расчёт что Киа должна быть обязательно первой машиной и за ней надо приходить пешком) Пришлось припарковаться недалеко от входа в салон на специально обустроенной площадке (места на пару машин). Никаких запрещающих это сделать знаков естественно нет. И каково же было мое удивление, когда при входе в этот всемирный центр корейского автопрома к нам на встречу сразу же выбежал один из менеджеров и, встав стеной, потребовал «срочно убрать ваш автомобиль с тротуара» и переставить вон на ту «парковку», указывая на ту самую стоянку тестовых авто, без единого свободного места. У нас с женой немая сцена. Присмотрели машинку) Не встречал подобное отношение ни в одном из автосалонов, в том числе в соседних регионах. Больше в данный «салон» ни ногой.
Читать целиком
Полезно
6
Ка
К-Моторс, автосалон
20 февраля 2020, официальный ответ
Дмитрий, день добрый! Поясняем: 1) кроссовер есть, но до старта продаж мы не имеем права по требован…
Ирина Панюкова
46 отзывов
Довелось обратиться в автосалон, как к официальному дилеру KIA, с целю устранить последствия случившейся неприятности - неизвестный на стоянке задел задний бампер, поцарапал его и накладку . Приятно удивила точность и четкость выполнения задачи ! Авто как новенький! Поехали дальше!
Читать целиком
Полезно
0
Ка
К-Моторс, автосалон
12 сентября 2019, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Безопасных Вам дорог!
Андрей Летунов
1 отзыв
Доброе время суток всем!!! Побывал в данном салоне. Приобрел автомобиль. Остался очень довольным сервисом и вниманием персонала. Все объяснили, рассказали, показали. Выражаю особую благодарность менеджеру Розанову Владимиру. Грамотный подход к своему делу. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Ка
К-Моторс, автосалон
29 марта 2019, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за отзыв! Добро пожаловать в семью KIA!
Павел Кудреватых
1 отзыв
Хороший салон! Отличный сервис с внимательными сотрудниками!!! Менеджеры по продажам просто профессионалы!!! Рекомендую
Полезно
0
Ка
К-Моторс, автосалон
29 марта 2019, официальный ответ
Благодарим Вас, Павел, за Ваш отзыв.
Mikhail ...
2 отзыва
Отличный салон! Обслуживание менеджеров высший класс!! Кофе напоили, машину показали, сразу нашли нужную комплектацию, пока проходили тест-драйв, уже одобрили в кредит! То что считали в доп.оборудование в Ярославле, в Костроме оказалось чуть-ли не в 2 раза дешевле. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Ка
К-Моторс, автосалон
21 марта 2019, официальный ответ
Mikhail, здравствуйте! Благодарим Вас за Ваше мнение! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Александр Золотов
10 отзывов
Записался на тест-драйв в салон неделю назад. Сегодня звоню за 10 минут ДО 16:00, дабы выяснить все ли в силе. Говорят ОК приезжайте. Я еду. Через 2 минуты звонок. Вы знаете, сегодня не получится. У нас все машины УТРОМ уехали на "мероприятие". У меня в связи с этим несколько вопросов возникло. И самый главный даже не "почему не предупредили", а "как ты, целый день умудрился быть на работе и не знать что у тебя весь тест-парк уехал". А так чо, норм сервис. И продажи видно как нужны. Пожалуй куплю в Ярославле.
Читать целиком
Полезно
1
Ка
К-Моторс, автосалон
28 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства, что менеджер не предупредил Вас об…
ис
илья смирнов
1 отзыв
Не понравился салон,обслуживание менеджеров ужасное,только бы впарить,а о минусах авто,разговаривают неохотно,не хотят рассказывать,уходят от темы,очередь к менеджеру была 3 человека,время ожидания было очень долгим,от старого киа центра ничем не отличается,не советую.Лучше ехать в Ярославские салоны киа.
Читать целиком
Полезно
0
Ка
К-Моторс, автосалон
19 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства во время ожидания. Будем благодарны…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее