............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kerama marazzi 

​Фирменный магазин
4.2
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
21
4.2
25 оценок
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВТ
​Владимир Толмачев​1 отзыв
Жесткие рамки на возврат продукции. Никаких компромиссов. Если не уверены, что уложитесь в срок по ремонту, например, по укладке плитки, идите в магазин посолидней и покрупней, а не в эту забегаловку. Брал плитку, чтобы не бегать несколько раз, взял на всякий случай больше, но не уложился в 14 дней.
Читать целиком
Km
Kerama marazzi, фирменный магазин
21 июня 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции при покупке товара в нашем сал…
​Денис Шаранов​7 отзывов
Покупал в 2021 году инсталляцию, сейчас потекла. Сам все разобрал, нашел причину неисправности - сливная прокладка. Обратился по гарантии, попросили приехать написать претензию. Приехал, написал. Дали номер, по которому нужно связаться и объяснить ситуацию. Звонил по нему весь день, не брали трубку. Написал в вотсапе - пришел ответ, что общение только по смс. Оказалось, в магазине обратились к поставщику, поставщик дал этот номер, а магазин дал этот номер мне и типа сиди сам разбирайся. Короче забил, проще самому купить эту прокладку за 500 рублей, чем выполнять квесты от магазина. Лучше б отказали по гарантии и всё. Зачем спихивать всю работу на меня?
Читать целиком
Е
​Елена​2 отзыва
Хороший магазин, приемлемые цены, очень вежливый и компетентный персонал! Отличный сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Km
Kerama marazzi, фирменный магазин
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
ЕВ
​Елена Вохманова-Майорова​2 отзыва
Очень понравился салон, есть всё для ремонта, никуда дополнительно ходить не надо. Специалисты вежливые, профессионалы своего дела , всегда на связи. Хорошие скидки на качественную плитку! Шикарные обои, лучшие в Костроме, цена-качество 👍🏻
Читать целиком
Km
Kerama marazzi, фирменный магазин
16 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ИИ
​Игорь И​1 отзыв
Огромный выбор, приятные цены, компетентные сотрудники!
Km
Kerama marazzi, фирменный магазин
27 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
СЭ
​Соболева Эльвира​1 отзыв
Отличный магазин , широкий ассортимент ! Можно выбрать и сантехнику с плиткой и тут же обои , а так же напольные покрытия . Это очень удобно !. Салон продуман до мелочей . Профессиональная команда , помогут составить дизайн проект вашей мечты.
Читать целиком
Km
Kerama marazzi, фирменный магазин
26 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Будем рады видеть Вас снова!
СК
​Светлана Краснова​1 отзыв
Хочу поблагодарить консультанта Елену за отличную работу . Всё грамотно подобрала , показала в дизайне , обсчитала . Нас всё устроило . Организовала доставку . И когда строители повредили у нас несколько плиток , помогла нам с решением проблемы , хотя сама была в отпуске . Спасибо , Елена , вы профессионал !!!! Мы как потребители очень довольны вашей работой .
Читать целиком
Km
Kerama marazzi, фирменный магазин
18 марта 2021, официальный ответ
Добрый день , Светлана! Выражаем Вам благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Мы рады, что…
​Лина Сурикова​5 отзывов
Хотелось бы отметить, что этот отзыв больше не о самом Керама Марацци, а скорее о напольных покрытиях, которых нет... Когда ты находишься на стадии ремонта, параллельно работая, довольно таки сложно выбраться и посмотреть в наличии материалы. Проехав мимо магазина Керама Марацци, я увидела вывеску, где четко написано: "паркет, пробка, кварц-винил, ламинат". У них совместный магазин. Проблема оказалась в том, что из другого конца города я приехала посмотреть паркет, а его просто здесь нет и не было. Наверное, мне стоило спросить заранее, но ведь на вывеске было слово ПАРКЕТ.. Мальчик из салона лишь поязвил, сказав, что паркета нет. Итог: зря потраченное время, которого и так мало, а все потому что вывеска соврала. Ну и в плане сотрудников. Они не подойдут, не подскажут, будут сидеть в компьютере. С таким подходом сложно выбрать, сложно понять что нужно. Пожалуйста, если вы видите молодого клиента, все равно подходите и направляйте его. Вышла из салона, увидела, как к другим людям, старше, подходили и даже показывали все. Плитка от производителя действительно хороша, но с таким подходом к людям, лучше брать её в другом месте.
Читать целиком
Km
Kerama marazzi, фирменный магазин
16 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас, что оставили отзыв о нашей компании. Понимаем Ваше недовольство и прино…
​Юлия Н​27 отзывов
Не советуем данную торговую точку! Магазином называть затруднительно, поскольку не действуют главные правила защиты прав потребителей -при выявлении повреждённого товара ответственность за битую плитку пытаются спихнуть на покупателя, директор магазина не желает разбираться в данных ситуациях, деньги не возвращают, товар не обменивают, даже уценку (!) не делают! Просто «нет и всё!» Одним словом -лотерея, авось повезёт! По ассортименту плитки в магазине почему-то предлагают ознакомиться с коллекциями на сайте, чтоб найти то, что тебе нужно. Интересно, для чего тогда нужны консультанты магазина ?! Чтоб оказывать услугу проекта раскладки плитки в программе за 30 минут? А всё, что дольше -доплати ещё .. В общем негатив. Что касается сайта, то искать плитку в нужном цвете и размере представляется крайне неудобным , так как отсутствует фильтр по характеристикам и приходится пересматривать все коллекции.
Читать целиком
Km
Kerama marazzi, фирменный магазин
29 марта 2020, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Просим Вас сообщить нам контактную информацию (ФИО, контактный номер телефона), чтоб…
​Полина Лапина​3 отзыва
Это качественно, это стильно, это грациозно, это практично, это стабильно, это шикарно и это можно продолжать бесконечно. Ненавязчивый персонал, ходите выбираете никто не суётся со своим «Вам что то подсказать?» Понадобилась помощь - консультант всегда рад помочь, подсказать. Не навязывают супер дорогой товар. Предлагают различные альтернативные варианты, чтобы угодить каждому кошельку. Касаемо плитки) качество 5+++ Сама приобретала здесь керамо гранит, и он у меня во всей квартире!
Читать целиком
​Good Time​8 отзывов
Отличный салон, хороший и приветливый коллектив, коллекция 2018 просто супер в соотношении цены и качества! Делая ремонт столкнулись с тем, что в Костроме очень скудный выбор сантехники и декоративных элементов, запросы простые, но все что нравилось либо в Москве, либо в др.крупных городах, в Марацци (уже наш любимый и родной))) консультант Алексей помог найти нам все что нужно, плитку, сантехнику, душевую и мн.др. причем по ценам ниже чем на яндекс.маркет! Груз забирали 3 способами: доставка, о ней отдельно ниже, со склада (ребята на складе четко работают, понравились, позитивные) и с офиса-что очень удобно. Обязательно вернемся в этот салон и будем рекомендовать друзьям! Из минусов столкнулись с ситуацией по доставке, заранее не оплатили подъем на этаж( у нас 2), договорились с менеджером-что решим на месте! В итоге приехал большой объем нашего заказа и грузчики не захотели поднимать, ровно до того момента пока мы не стали звонить в офис, а отговорка была-что много заказов и торопятся, на самом деле это было не заметно по их неторопливой манере общаться, выяснять отношения 15 мин и посиделкам грузчиков на скамейке у подъезда, кстати груз нам поднимали ровно 11 минут, вывод-пацаны просто не хотели заморачиваться, лифта нет, видимо стало лень и сумма 400р (именно столько мы за подъем заплатили) очень не нужна была ребятам))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее