............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шинбери 

Легковой автосервис
4.6
81 оценка
4.6
81 оценка
АК
Александр Комрачков2 отзыва
ВТ
Вячеслав Тагиров1 отзыв
Под мой новенький электромобиль прилетела рессора из-под фуры. Покрышку разрезало от внутреннего до внешнего диаметра. Только здесь мастер с шиномонтажа взялся сделать её. Покрышку на всякий случай я купил. В 10 утра привёз колесо мастеру, а в 5 вечера мне установили её на автомобиль. Он вручную зашил корд и заварил порез. В других шиномонтажах, где раньше я обслуживался, сказали невозможно. Отзыв пишу после поездки на данном колесе в Санкт-Петербург и неделю по городу. 3000 км полёт нормальный. Менеджеры салона на любые вопросы имеют ответы. И запчасти попытались подобрать на мой редкий авто и датчики прописали на колёсах, что не смогли сделать в других сервисах. Оборудование видимо новое и у мастеров там терпения хватает. Колесо стоит 30000 рублей, мастер сделал за 2000. Сэкономил мне 28000. По каско не стал обращаться, чтобы не было страхового случая. Рекомендую данное место.
Читать целиком
Олег Поругалов13 отзывов
Читать целиком
Ш
Шинбери
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. С текущей геополиитической ситуацией многие именитые производители ушли из России. Час…
ВК
Владислав Котов2 отзыва
AC
Anna Chistyakova1 отзыв
АМ
Александр Максимов1 отзыв
Степан Поздышев2 отзыва
ЕС
Евгений Селюнин11 отзывов
АЛ
Анна Люгаева8 отзывов
Читать целиком
Ш
Шинбери
3 июля 2023, официальный ответ
Анна, благодарим за обратную связь! Стремимся поддерживать конкурентные цены не только по Костроме…
АЯ
Артем Яблоков4 отзыва
Ш
Шинбери
22 декабря 2022, официальный ответ
Артем, благодарим вас 😉 И, конечно же, ждем вас снова.
Максим Данилов30 отзывов
Читать целиком
Ш
Шинбери
9 декабря 2022, официальный ответ
Максим, благодарим, что нашли время оставить отзыв. Надеемся, что приобретенные шины прослужат долги…
AK
Anatoly Krasnogorov2 отзыва
Ш
Шинбери
29 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за исчерпывающий отзыв, Анатолий )
АЧ
Алексей Чухарев1 отзыв
Ш
Шинбери
20 сентября 2022, официальный ответ
Алексей, благодарим за высокую оценку клиентского сервиса и за то, что нашли время оставить отзыв. Ждём Вас в гости снова, будем рады помочь )
Алексей Азаренков3 отзыва
Читать целиком
Ш
Шинбери
8 августа 2022, официальный ответ
Алексей, признательны за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника. Спасибо, что нашли…
ЕМ
Елена Мамонова8 отзывов
Ш
Шинбери
5 июля 2022, официальный ответ
Елена,большое спасибо за отзыв,очень приятно
VL
Vladimir Lashkivsky4 отзыва
Отвратительный магазин! Нашел по интернету у них на сайте нужную резину, позвонил-уточнил, да, есть в наличии, покупайте, отправим в другой город ТК. Оплатил, отправили. Поехал забирать с терминала - приехала другая резина. Аналогичная, которую мог купить и в своём городе дешевле и без доставки. Позвонил менеджерам, стали проверять - по документам отправили нужную резину. Предложили сделать возврат или скидку в 1000 р. На моё контрпредложение вернуть мне на карту 3000 р. – разница в цене комплекта в моём городе + доставка взяли таймаут согласовать с руководством и так и не перезвонили. Позвонил сам на следующий рабочий день – решения, нет, менеджера нет, давайте оформим возврат. Начались проволочки. На просьбу дать адрес куда отправлять шины – гениальный ответ – посмотрите в квитанции на доставку. В квитанции указан ИП ФИО, адреса нет. Куда отправить скан чека для компенсации доставки – посмотрите на сайте. Сервис на уровне плинтуса.
Читать целиком
Ш
Шинбери
21 июня 2022, официальный ответ
Владимир, приносим свои извинения за некачественно оказанную услугу. Признаем возникшую ошибку с ном…
ДФ
Дмитрий Фатеев5 отзывов
Читать целиком
Ш
Шинбери
27 мая 2022, официальный ответ
Приветствую, Дмитрий. Рад, что оценили нашу заботу. Ждём вас снова.
Elena Plyusnina6 отзывов
Ш
Шинбери
23 апреля 2022, официальный ответ
Elena. Большое спасибо, что выбрали нас!!! Ждём вас вновь.
Андрей Тарабрин1 отзыв
Ш
Шинбери
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, очень приятно получать обратную связь,🤗
С4
Сара 4940 отзывов
Большое спасибо за оказанную помощь автоэлектриком. Обращались в другую компанию по ремонту стартёров и генераторов. Очень дорого вышла их услуга по помывке генератора. Так как проблема не была решена, и их работа по замене щёток оказалась бесполезной, хорошо хоть помыли дочиста. А ваш сотрудник Олег всё тщательно проверил и определил неисправность : не работает реле регулятор. Работа автоэлектрика, как работа врача, очень непросто определить неисправность. А от этого зависит выздоровление. Спасибо, что Олег рекомендовал нам хороших специалистов, которые оперативно отремонтировали генератор:заменили реле регулятор. Хочется выразить особую благодарность Олегу за его профессионализм и усердие. Спасибо за внимательное отношение к клиентам и к нашим проблемам. Наши машинки стареют, а так хочется ещё на них поездить. А такие спецы, как Олег, нам в этом помогают. Хотим пожелать вам успехов в бизнесе, добросовестных сотрудников и благодарных клиентов.
Читать целиком
Ш
Шинбери
1 февраля 2022, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв
александр максимов2 отзыва
KG
Kimaret Gagen3 отзыва
Всем доброго времени суток! Уже второй раз преобретаю шины в данном магазине, но если после первой покупки у меня не вызывало желания писать отзыв, то в этот раз я решил его написать. В целом об услуге покупки резины в магазине двоякие, разделил его на 2 этапа. При посещении второго этажа, у меня сложилось ощущение лучшего магазина продажи шин в городе. Каждый раз консультировал разный продавец, каждый расжевал соотношение цены и качества. На мой взгляд одни из самых низких цен в городе, в сравнении с несколькими известными магазинами в городе, это точно, отличная зона ожидания переобувки с бесплатным кофе и чаем. Из минусов,это зона переобувки, по началу показалось, что шиномонтажник общается так, как будто делает одолжение, от этого сразу остаётся негатив, но т. к. я человек не конфликтный, в ходе общения понял, что все мы разные и он сам по себе такой человек(не особо разговорчивый, но знающий свое дело) ещё один минус в том, что мою старую резину пришлось грузить на выброс самому в салон, в итоге весь испачкался!!!! В итоге хотелось бы поставить 4, но поставлю всетаки 5 из за 2 этажа, надеюсь руководство учтет какие то недостатки.
Читать целиком
Ш
Шинбери
19 декабря 2021, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв,очень приятно
Леонид Фуртатов7 отзывов
Обращался в данную организацию для приобретения шин. Размер и бренд редкие, у менеджеров из магазина (2 этаж) вопросов никаких не возникло. Резину привезли по обещанной цене, но не совсем в срок - в связи с выходными днями. Когда покрышки пришли, мне сразу позвонили - приезжайте, забирайте. Приехал, оплатил, сказали спуститься в приемку на первом этаже для получения товара. Обратился к менеджерам - обещали, что сейчас принесут шины. Ждал 15 минут, в это время менеджеры продолжили заниматься другими делами, никак меня не замечая. Спустя 15 минут нахождения в зале и моей повторной просьбы выдать товар, один из менеджеров наконец взял у меня бланк с Заказом, ознакомился с ним и ушел на склад, откуда и выдал покрышки. Вопрос - почему клиент, вместо того чтобы спокойно забрать оплаченный товар, должен ожидать продолжительное время решения текущих вопросов менеджера?? Клиентоориентированность на высоком уровне, что подтверждается предыдущими комментариями. Дата обращения - 13.05.2021, 12:55. P.S.: это было моё третье обращение в данную организацию, до этого подобного не замечал!
Читать целиком
Роман Посторонка4 отзыва
Ш
Шинбери
28 апреля 2021, официальный ответ
спасибо за отзыв,очень рады что вам все понравилось
МП
Мальвина Прекрасная2 отзыва
Ужасное отношение к потенциальным клиентам. Муж послал к вам, сказал, что дёшево и быстро. Долго ждала, когда освободится продавец. Но лучше бы не дожидалась. Редкостное хамло. Даже не удосужился рассказать что-то о шинах. Все аргументы были в виде: "Да берите это". А на вопросы почему я должна брать "это" отвечал в духе: "Да зачем Вам вникать, Вы же всё равно не разбираетесь в шинах". Типа если блондинка, значит дура и можно навалить, что выгодно продавцу. И всё общение в развалочку, руки в карманах. Как будто в подворотню попала. По-моему, Андрей продавца звали. Не было бейджика, но так представился, кажется. И цены в итоге оказались высокими, т.к. нашла значительно ниже. И мужу вечером устроила разборки, что послал к таким дилетантам. Оказалось, что он сам у них не был, а сослуживец ему посоветовал. Сослуживцу может и нравится с гопотой общаться, а я к такому не привыкла.
Читать целиком
Ш
Шинбери
21 апреля 2021, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, с менеджером проведена беседа,спасибо за замечан…
🍪
Мы используем cookies подробнее