............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Мобильные операторы
1.5
20 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото2

1.5
20 оценок
​Арам Агабекян​2 отзыва
Караваево (Караваевское СП, Костромской район), Красносельское шоссе, 1
Зачем номер оставлять , если не туда попадаю
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть какие-либо вопросы - вы можете обратиться в чат "Поддержка" в Личном к…
ПР
​Павел Романов​1 отзыв
Караваево (Караваевское СП, Костромской район), Красносельское шоссе, 1
Хотел сменить собственника сим-карты внутри сети yota, манахер что то долго искал в компьютере, потом послал в мегафон..... В общем ничем непомогли, только время потратил...
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
26 декабря 2023, официальный ответ
Павел, привет! Согласны, если не получается решить какой-либо вопрос, то такое посещение очень расст…
​Яна А.​65 отзывов
Караваево (Караваевское СП, Костромской район), Красносельское шоссе, 1
Который раз приезжаю домой к матери из другого города, чтобы переоформить симку, спустя 5 лет после достижения совершеннолетия. В 2018 году оформляли смену владельца, не смогли помочь, уже не помню, почему. Ок, уехала. Приезжаю через полгода - якобы все нормально, поменяли, ок. И вот спустя 5!! лет, я узнаю, что симка все ещё на имя матери. Если бы не требования по обновлению личных данных, непонятно, сколько бы ещё была в неведении. В этот раз тонера не было в принтере, поэтому мне не смогли переоформить! Но при этом первые два листка, куда я вписала свои данные, распечатались без проблем. Замечательно. Сколько раз мне надо ещё пожилую мать беспокоить, чтобы такую простую операцию провести? И да, я в курсе, что это можно сделать через госуслуги, тоже не работает. Проще закрыть нафиг симку или на другого оператора номер перевести и там уже данные менять. Невозможно Складывается впечатление, что Yota просто собирает паспортные данные. Я к вам подключалась как к "прогрессивному" оператору, чтобы закинуть деньги на счёт и пользоваться без проблем, доп. функций и списаний. И что теперь? Скидку на тариф вы всегда готовы сделать, то есть, казалось бы, потерять часть денег. А те же деньги на улучшение качества обслуживания компания Yota направить не хочет? P. S. Своих сотрудников не обучают, зачем сразу новичков на точки кидать? Никто от этого не выигрывает. При мне сотрудник звонил другому, чтобы узнать, как сменить владельца номера Много вопросов и никакого желания иметь дело с Йотой (прям как у ваших сотрудников, ба дум тссс)
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
16 декабря 2023, официальный ответ
Анна, привет! Иногда техника может диктовать свои условия, извините за неудобства :( Очень не хочетс…
​Александр Рыбалкин​19 отзывов
Кострома, Ткачей, 7г
Отдел на Ткачей не работает. Хотя в 2 ГИС написано что открыто, специально поехал туда после работы. На горячую линию 88005500007 дозвониться нереально. Сидим без интернета. Надо искать другого провайдера!
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Очень не хотим вас терять, как нашего абонента :( Напишите нам, пожалуйста…
​Жора Беляков​10 отзывов
Кострома, Магистральная улица, 20
Отвратительная работница. Отправил в воскресенье родителей. В конструкторе выбрали тариф, какой необходим. Оформила детский, хотя в конструкторе не было ни слова об этом. Потом ещё одну симку оформила. Исправно только денег брала. В общем, один негатив.
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
5 сентября 2023, официальный ответ
Жора, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…
НК
​Николай Комаров​3 отзыва
Караваево (Караваевское СП, Костромской район), Красносельское шоссе, 1
никого не было на месте как пришел
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
2 июня 2023, официальный ответ
Привет! Не хотели вас подвести отсутствием сотрудника точки в момент вашего посещения :( Уточните, п…
Е
​Евгений​16 отзывов
Кострома, Ткачей, 7г
И снова в 100м никого нет. Вы издеваетесь!? Увольте всех своих сотрудников к чертям!
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
18 марта 2023, официальный ответ
Евгений, привет! Если мы всех уволим, то в точках уже совсем никто не сможет помогать пользователям…
СД
​Сергей Дитяшев​1 отзыв
Кострома, Магистральная улица, 20
Дамочка в Рио очевидно не знает, что работает в сфере обслуживания. Очень грубо разговаривает, не рекомендую РИО однозначно. Был сегодня с 15 до 16 примерно
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
18 декабря 2022, официальный ответ
Привет! Спасибо за сигнал. Обязательно проработаем этот момент. Если остались нерешенные вопросы, по…
​Kostroma K​47 отзывов
Кострома, Магистральная улица, 20
Про качество связи не скажу, а вот работники этой точки просто атас, по крайней мере девушка, которая очень полная. Лицо не довольное, ни здравствуйте ни до свидания. Ладно хоть по морде не даёт когда подходишь приобрести товар или услугу.
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
28 ноября 2022, официальный ответ
Станислав, привет! Не хотели, чтобы у вас осталось такое впечатление :( Уточните, пожалуйста, дату и…
​Дмитрий .​33 отзыва
Караваево (Караваевское СП, Костромской район), Красносельское шоссе, 1
Прождал продавца 30 минут, но он так и не пришел. Хотя на табличке написано что отошел на 15 минут. Сервис на нуле
М
МегаФон-Yota
8 октября 2022, официальный ответ
Привет! Такого и правда не должно быть( Подскажите, пожалуйста, дату и время вашего визита - проверим, куда запропастился сотрудник.
​Виктория groomer44​5 отзывов
Кострома, Ткачей, 7г
Ситуация крайне негативная для меня, как для клиента! Говорю, как руководитель! С такими работниками бизнес обречён! Полная анархия у персонала, уверенность в безнаказанности. Ситуация: в субботу пришла купить модем вифи, нашла кое как время в графике. Мало того, что консультанты абсолютно неприветливы, так и объяснить толком ничего не могут Объяснила, что у меня в салоне не работает Мегафон и мне нужна точка вай-фая. Почему мне не сказали, что йота работает на тех же вышках что и Мегафон - загадка Естественно, в салоне вай Фай не пошёл Еду обменять сегодня, так как 14 дней ждать мне нет смысла Сотрудница другая, забирает у меня все вплоть до договора и чеков. Возврат денег только через три дня… И то со мной свяжутся когда им удобно отдать.. (то то у меня времени как фантиков, чтобы я туда сюда ездила) Прошу бумагу в руки о приеме у меня товара На это мне хамски отвечают: «у вас что, нет уверенности в нас!?» С чего бы простите мне верить!? Дальше я абсолютно потерянная приезжаю к себе и звоню на телефон, который я записала Потому что на руках у меня ничего: ни денег, ни бумаги, ни чека. Так даже с юридической точки зрения действия неправомерны Разговор по телефону строгим голосом переходит в крик и бросание трубок у консультанта, далее меня послали куда подальше. Не говоря уже о том, что мне вечно тыкали в трубку. Строгий тон почему то переводится в вечное: не грубите мне, не орите, жаль что телефонный разговор я не догадалась записать: феерия наглости и хамства, оператор первая начала повышать тон и переходить на личности Потом перезванивают решить разговор по человечески: я разъяренная от посыла, простите, не могу уравновесить эмоций. В итоге, меня снова посылают Прошу связаться со мной лично руководителя этой точки для решения конфликта с конкретным работником
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
8 августа 2022, официальный ответ
Виктория, привет! Согласны, ситуация не самая лучшая, хамство и такое поведение сотрудников в целом…
​ирина ш​5 отзывов
Кострома, Ткачей, 7г
Филиал на ул. ТКАЧЕЙ работает как хочет. Когда хочу, тогда выхожу. Пытаюсь поменять сим карту 4 день. Как ни приеду, то нет сотрудника. Вчера был, сегодня нет. В субботу тоже не был.
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
17 мая 2022, официальный ответ
Ирина, привет! Согласны, такое расписание крайне неудобно для клиентов :( Подскажите, пожалуйста, вр…
​Сергей Глухарёв​1 отзыв
Кострома, Ткачей, 7г
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом о компании Yota! Услуги этой компании отвратительные, но может только у меня или ещё кто сталкивался? Зона покрытия в городе отвратительная, например заволжский район Медведь концерн! Заходишь на территорию и всё, как тёмный лес. Качество звонков оставляет желать лучшего, то просто короткие гудки постоянно, сброс, то звонишь а звонок не проходит у другого абонента Yota. Операторы в приложении только руками разводят: мол мы не отвечаем за техническую особенность связи, мы не может то, не можем это! А что можете? А могут так же развести руками и сказать; Как хотите, можете переходить с номером куда угодно! А тут был такой случай, что просто вызывает недоумение: МЫ ЖДЁМ КОГДА ВЫ ЗАЯВЛЕНИЕ НАПИШИТЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА!!!Не нравится, проваливайте к другому оператору! Вот так вот в приложении отвечает поддержка. Есть конечно небольшие плюсы, интернет безлимитный, везде! Ну на этом и всё! Да странность их тарифов в которых указано, если ты 30 дней находишься в другом регионе, то цена за пакет меняется! По условиям того региона, в котором находишься... А эта функция невозможности отключения интернета? Когда не хочешь подключать в пакете интернет, а они по умолчанию 1 ГБ впихивают. А он ведь стоит без минут аж 170 рублей! И типо каждый ГБ там до безлимита примерно от 3 до 5 рублей! Я минуты отключал полностью, дак безлимит стоил 289 рублей, а 1 ГБ 170 рублей! А если я не ХОЧУ пользоваться Интернетом? Их это мало интересует. Но если нет возможности поменять пакеты, то новые введите! В общем разочаровался в этой компании, написал заявление на перенос номера от Мегафон. Да кстати, после написанного заявления приходит СМС с текстом: Очень жаль что Вы от нас уходите, но будем рады если потом вернётесь! До свидания!!!!! Не рекомендую данную компанию, как по интернету, так и по звонкам... Спасибо за внимание!
Читать целиком
М
МегаФон-Yota
25 марта 2021, официальный ответ
Привет! Ого, сколько возникло сложностей 😯 Совсем не хотели вас разочаровывать. Давайте попробуем с…
​Виталий​2 отзыва
Караваево (Караваевское СП, Костромской район), Красносельское шоссе, 1
Перешёл с мтс на yota с 11 ноября 2015г и тут начался ужас! Абоненты мтс мне не могут дозвониться, им говорят что абонент не зарегистрирован в сети. Со стационарных телефонов такая же ерунда. Смс мне вообще не приходят ни от одного оператора. Обращался на сайте к онлайн-консультанту. Заявку приняли и срок её рассмотрения составляет 7 дней. Сегодня ровно 7 дней. Связываюсь опять с ними а ничего конкретного мне сказать не могут. Ужас а не связь. Очень много недоработок, нет оперативности. Куча негатива. Проблемы решать похоже никто и не собирается.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее