............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аристократъ 

​Гранд-отель&SPA
4.6
699 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы442

Цены

Фото307

4.6
699 оценок
ЮМ
​Юрий Митин​1 отзыв
Прекрасный отель, природа просто супер. С детьми побывали словно в сказке
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
3 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Юрий! Благодарим вас за такой чудесный отзыв! Мы очень рады слышать, что вы и ваши дети п…
​Денис Баринов​2 отзыва
Круто
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
3 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Денис! Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что пребывание у нас оставило у вас такие…
​Евгения Смирнова​62 отзыва
Итак . Приобретала дневное посещение с 14 до 17. Уехала раньше времени, так как ожидания совершенно не совпали с реальностью. Плюсы: прекрасный интерьер , учтивый персонал (но не не весь ), чистота Минусы: в бассейне общая раздевалка , дамы сидят на лавках и ходят иногда задевая других дам абсолютно голые . Отдельных кабинок для переодевания нет , уединиться можно только в туалете , который не предназначен для переодевания Далее, к бассейну пришли мужчины со своей музыкальной колонкой , которая разрушила все мечты о культурном отдыхе . Музыка была отнюдь не культурной , как и их речь . Я считаю что в общественных местах нужно контролировать поведение отдыхающих , потому как у вас отдыхают и дети , которые явно не должны слушать «блатотню» На полу недостаточно противоскользящих ковриков , что делаем перемещение опасным в виду скользкого от воды пола Проголодавшись я отправилась в лобби , что бы сделать заказ по меню . Увы , не все позиции были в наличии из итак скромного выбора . Заказала карбонару , чай с малиной и медом , гренки с салом Ожидание : вкусная еда за соответсвующий ценник . Что получила ? Макароны с грудинкой . Обычные спагетти . Без каких либо специй и даже соли . Даже в кафе ценового сегмента ниже , карбонару не делают из обычных спагетти ! Понимаю это так : осталось что то со шведского стола и реализуют через меню лобби . Но если для шведской линии такое качество продукта объяснимо , то для индивидуального заказа просто возмутительно . Костромское сало оказалось каким то неприглядным месивом , чай переслащеный до нельзя . Вкуса меда я там не почувствовала , зато сахара не пожалели . Не доела , не допила . Бармен спросил причину , но на мои попытки объяснить что это не карбонара , он недовольно ответил «что она такая и должна быть». В ресторанах так себя не ведут . Итог : заявленный ценник не соответствует качеству оказываемых услуг . Вернусь ли еще? Нет . Порекомендую ли кому то ? Скорее наоборот .
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Благодарим вас за обратную связь и за столь развернутый отзыв. Вы подняли очень в…
АГ
​Алина Георгица​1 отзыв
Свадьба состоялась 05.09.25 года в шатре. От общей территории мы остались в восторге: все вокруг было очень красиво, как и сам шатер. В отличие от обслуживания персонала и администратора. Первоначально нам обещали одно, а по сути мы получили совершенно другое. Хотелось бы, чтобы на это обратили внимание! Много над чем надо поработать в плане общения, корректных ответов, предоставления полной информации без изменений. Это создало плохое впечатление о вас. Особенно когда уносили тарелки с едой, когда люди еще ели, а некоторые даже не пробовали (это, наверное, было видно). Для вежливости хотя бы можно было спросить. Договоренность об окончании банкета была до 22:00, по итогу убирать со столов начали в 20:30, что нам очень не понравилось. Для такого заведения с такими высокими оценками это неприемлемо. Для гостей это было шоком! Был обещан молодоженам комплимент от шеф-повара. Мы его тоже не увидели. Мы не обиделись, но было неприятно. Надеюсь, для молодоженов этот отзыв будет полезен. Многое не пишу Спасибо конечно Но меняйтесь
Читать целиком
ОС
​Олеся С​6 отзывов
Очень круто отдохнули, все красиво, территория ухоженая, большая, много кроликов бегает по всей территории. Нам понравилось, приедем ещё 🔥🔥🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Олеся! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вам…
​Дианочка Sharova🙇🏻‍♀️🥇​13 отзывов
🫶🏻🫶🏻🫶🏻
ДМ
​Дима Матросов​2 отзыва
4ех звездочный отель по этому 4 звезды
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими…
ДД
​Дима Димасик​8 отзывов
Приехали на мое др , сняли люкс двух уровневый….что ночью мы слушали , по крыше чердаку бегали мыши… ужас спать было постоянно какие шумы слушать с чердака😤
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Благодарим вас за выбор нашего отеля для столь важного события, как день рожде…
дд
​дмитрий дмитрий​2 отзыва
Все классно,но после 20.00 делать нечего.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгений Скороходов​1 отзыв
Двое взрослых, двое детей 3 года. Минусы: во время тихого часа проводят банкеты, дети не могут уснуть. Расписание обедов не совместимо с распорядком режима дня детей, как в детском саду. Администрация отеля навстречу не идёт совершенно. На этом фоне плюсов не вижу вообще.
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы поделились с нами своими впечатлениями. По…
ЕМ
​Екатерина М​6 отзывов
Обожаю это место. Но уже с ценами СОШЛИ СУММА !!! Приехали поплавать с 1750р до 4000р за сеанс подняли на двоих с ребенком .. я считаю это перебор !!! Обычно раз месяц ездили всегда!! В Костроме и так ходить не куда и дача у нас рядом, было одно удовольствие приехать .. теперь подумаешь сто раз ((( очень печально, цены хлеще чем в Москве !!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
16 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Спасибо за ваш отзыв и преданность нашему отелю. Мы понимаем ваше недовольство…
АН
​Андрей Новиков​7 отзывов
Жили в Глемпинге, все супер, маленькое но в бойлере воды хватает на одного человека. СПА для отдыха с детьми на отлично. Теннис настольный. Фитнес зал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
15 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился ваш опыт…
​Тамара Максимова​31 отзыв
Были несколько раз, всегда очень нравится. Природа волшебная, зона спа очень хорошая и чистая (сауна, хамам, джакузи и бассейн), шведский стол поражает разнообразием, проводимые в лобби-баре вечерние концерты атмосферны. Для детей там вообще рай. Цены приемлимые, постоянно есть акции на проживание. Посетите и не пожалеете!!!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
15 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Тамара! Спасибо большое за ваш замечательный отзыв! Мы невероятно рады, что вы уже не раз…
​Nadezhda Nail-Amp-Brow​9 отзывов
Все нравится всегда Любим это место Единственное стало очень дорогое дневное посещение Мы ездим раз в 2 недели на дневное и как то не очень нравится такое увеличение цены По поводу проживания все как всегда на уровне, единственное иногда хромает шведский стол, видимо меню и выбор зависит от количества проживающих .. Так в целом все нравится Единственное очень большая просьба-пожелание: поставьте ледяную купель 🤗 этого очень не хватает в зоне сауны Ведра мало, сделайте как в аквапарке в Ярославле купель с ледяной водой
Читать целиком
ЮЗ
​Юрий Заспенкин​3 отзыва
Хороший отель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо за высокий отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Будем рады…
OK
​Olga Kornilova​1 отзыв
Отличный отель. Есть чем заняться всем. Спа зона вне конкуренции. Питание и сервис на высоте. Спасибо за отдых!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
25 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Нам очень приятно получать такую обратную связь! Спасибо за выбор "Grand Hotel & S…
​Мария Туруль​7 отзывов
Новый год 30.12.24-02.01.25. Хотелось бы поблагодарить Гранд отель Аристократ за прекрасные выходные и праздник на Новый год! Все было просто на высшем уровне! Спасибо!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Мы очень рады, что Вы оценили уровень комфорта и обслуживания, а также разнообрази…
АП
​Александр Пачи​8 отзывов
Отличная территория и номерной фонд. Мы и в корпусе жили и Мишкин дом арендовали. Домик очень понравился, для двоих -троих гостей оптимально. Спа -нормальный, один бассейн, сауна, хамам, однако там почти всегда полно народу и шумно. В общем искупаться и погреться можно, но вряд ли расслабитесь. Кухня на троечку. Голодным не останетесь, но какое-то всё не очень вкусное. То пересолено, то недоваренно и т.д.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что В…
​Катя Курочкина​49 отзывов
Проездили почти все лето и сентябрь как посетители спа, нам все очень нравится, особенно возможность до или после спа прогуляться по красивой территории. Персонал приятный, территория большая и ухоженная, к спа тоже нет претензий
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Катя! Нам очень приятно получать такую обратную связь! Спасибо за выбор "Grand Hotel & Sp…
​Анастасия М​42 отзыва
Обалденный отель и сервис, были в октябре, повезло с погодой, дети гуляли по территории, очень им понравилось играть с кроликами, смотреть на оленей. В ресторане огромное разнообразие блюд шведского стола, мясные и рыбные блюда, для пэпэшников, десерты, голодном не уйдут никто. В номерах чисто и все есть для проживания. Бассейн классный, джакузи тоже, сауна, хаммам, все попробовали. Спасибо за гостеприимство, обязательно приедем еще ♥️
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
4 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый вечер! Спасибо большое за Ваш отзыв и добрые слова о нашей работе ❤ Нам очень прия…
В
​Виктор​2 отзыва
Не то чтобы полностью отвечает своему названию, "Аристократ", но в номерах чисто и уютно. Хорошая территория посреди отеля, можно пообщаться с природой.
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
4 декабря 2024, официальный ответ
Виктор, добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и добрые слова о нашей работе ❤ Нам очень приятно! Жд…
Е
​Евгений​5 отзывов
Отель классный. Мебель декор на высоте, люди вежливые, в лобби двусторонний кинотеатр, рядом бар. Много развлекательных программ. На момент проживания вечером был концерт с живым голосом. Бассейн, бильярд, настольный теннис, спорт зал, за пару дней не обойти. Вокруг отеля парковая закрытая зона. Также по территории бегают животные, с которыми можно дружить. В номере полный пакет тюбиков и жидкостей. Шведский стол - блюда на завтраки, обеды и ужины не повторяются. Стоимость не демократичная но себя окупит, крайне рекомендую 👍
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
10 ноября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе ❤ Нам очень приятно. Ждем снова…
ЕК
​Елена Комарова​3 отзыва
Персонал отеля не соответствует своему громкому названию, такого хамства не услышишь теперь даже на рынке. Сегодня приехала в отель через стоянку пляжа в свободном доступе, прошлась до бассейна , ни встретив ни одного объявления, в том числе и на воротах бассейна, что вход платный в бассейн. Через час подошла ко мне денщика администратор по всей видимости и стала прилюдно меня обзывать дурочкой, когда я ей объяснила сюда попала, вместо того, что ты вежливо объяснить суть вопроса, да ещё пыталась меня сфотографировать без моего согласия, что является грубейшим нарушением закона. Прошу принять самые строгие меры к вашему сотруднику,женщина лет 50-55 с длинными белым-бело волосами, иначе я размёту негатив во всех социальных сетях и возможно подумаю об обращении в прокуратуру на вашу организацию за незаконное фотографирование и хамское отношение. В качестве извинений приму сертификат на отдых в бассейне на 2 персоны на мой электронный адрес.
Читать целиком
​V B​5 отзывов
КЛИЧИ ПОДХОДЯТ КО ВСЕМ ШКАФЧИКАМ В СПА были на гостевом посещении 10.05.2024 В принципе все ок, но то что я своим ключом от 25 смог открыть еще несколько шкафчиков (24 и 31 точно) - это ужас. 4 звезды отель. Ну вы что? Пока не заменят замки на современные не поеду в этот отель. И порекомендовать друзьям не смогу. Айфон 14 на 6 поменяют тебе и Фиг что докажешь. Теперь я понимаю почему везде пишут, что администрация не несет ответственности за сохранность вещей. Обратились на ресепшен, они извинились и на этом всё. Нет чтобы сказать «пойдемте проверим ещё раз, давайте позову старшего администратора, запишу ваши контакты, поменяем все завтра же, посещение за наш счёт» Разочаровали Есть видеоподтверждение, но не грузится
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
23 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Спасибо за выбор "Grand Hotel & Spa Аристократъ" и Ваш отзыв! Ваши замечания…
НМ
​Наталья Матвеева​3 отзыва
Отдыхали уже третий раз в данном отеле.Отдых очень нравится,но есть к чему стремиться.Из минусов хочу отменить -это пляж.Первый раз были летом в 2021 году,тогда его еще не было,но летом в 2023 он уже был обустроен,но полностью разочаровал своим отношением именно к проживающим в отеле.Когда туда заходишь на входе сидит молодой человек,который был видимо очень занят и ничего нам не объяснил.В итоге придя на пляж,выяснилось что лежаки ПЛАТНЫЕ и это в отеле ,который позиционирует себя как «Всё включено».Кстати о том ,что они платные мы узнали когда к нам подбежали два молодых человека и чуть ли не вырывали их у нас из рук.Это было полным разочарованием ,к тому же вода оказалась очень грязной и пробыв там 10 минут мы ушли.Думаю руководству стоит проработать этот момент.Третий раз уже были зимой 2024,естественно больше времени проводили внутри отеля.Питание и спа зона замечательные.Возможно не хватает развлечений в этом направлении можно было бы поработать.Номера очень комфортные и чистые.Думаю еще вернемся сюда !
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Тепло приветствую Вас из отеля "Аристократъ Grand Hotel & Spa"! Прежде всего поз…
​Алексей Бозоев​138 отзывов
Приятно , вкусно , территория супер Минус дети подцепили конъюнктивит из за воды в бассейне ( внутренний )
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
9 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и оставили н…
НК
​Наталия Касаткина​1 отзыв
Были первый раз 2 и 3 марта 2024г. Все очень хорошо! Персонал приветливый и внимательный. Питание отличное, номер чистый. Буду рекомендовать знакомым!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Рады, что Ваше пребывание прошло замечательно. С нетерпением ждем Вашего возвращ…
НК
​Надежда Кириллова​1 отзыв
Прекрасный отдых! Номер-стандарт очень просторный в классическом стиле, теплый, уютный! Каждый вечер для взрослых живая музыка или интересные исполнители песен или тематические дискотеки с множеством конкурсов... Для детей разного возраста в течении дня работают несколько игровых комнат, где проводятся мастер-классы, игры, творческие занятия. Бассейн не маленький, с разной глубиной, комфортный, с отдельным залом для джакузи, есть и сауна и хамам. Питание - шведский стол с разнообразными и вкусными блюдами. Ненавязчивый, вежливый персонал, который очень быстро решает все возникшие вопросы! В день заселения поздно вечером нам показалось, что номер недостаточно отапливается, тогда без всяких разговоров нам его тут-же поменяли. Очень порадовала акция - первый день весны в подарок! В общем все на высоте! Здорово, что в центральном регионе есть такого уровня отель!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Надежда, доброе утро! Мы очень рады, что Вы оценили уровень комфорта и обслуживания, а та…
ЮД
​Юлия Давыдова​1 отзыв
Отдыхаем уже не в первый раз. Видно, что действительно стараются. Но, еще далеко до идеала. Во время пребывания каждый день были перебои с водой, один день так вообще пришлось умываться из бутылки, так как не дождались, когда включат воду. При этом не было никакого информирования о сроках, причинах, что уж говорить про извинения. Питание неплохое, но во всех приличных отелях уже давно указывают КБЖУ блюд, кроме этого, есть отдельная линия диетического питания. Но это уже скорее на уровне пожеланий. Официанты только на третий день (видимо, другая смена) начали убирать лишнюю посуду со стола, до этого приходилось подходить и просить. Но, реагировали сразу. Спа - очень двоякое впечатление. Много вопросов к персоналу. Режим работы не всегда соблюдается, возможно, из-за перебоев с водой. Пожелания клиента воспринимаются как личное оскорбление. Из разряда: я художник, я так вижу. Не нравится - уходите. Хотя оба специалиста нашли отклик у нашей компании. К уборке номеров очень много вопросов. Выяснилось, что номера убирают только после 15:00, но мы и после этого времени так и не дождались полноценной уборки. Хоть посуду заменили, и на том спасибо. С утра (11-12) забирают только мусор и приносят бутылки с водой. До этого останавливались на пару дней, поэтому и как-то не было необходимости в уборке. А тут были подольше и ощутили дискомфорт. Кому готова петь дифирамбы - ресепшен! Все очень приятные, компетентные, оперативно решают любой вопрос. Очень участливые и передивателтные. Просто 10 баллов из 5! Только благодаря им не сняла еще одну звезду.
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Юлия, добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Регулярно отдыхаем в данном отеле. В основном все устраивает. Хорошая спа-зона, чисто, приятно, уютные, красивые номера, вечерняя программа..Но в это раз удивило (неприятно) питание. Просто есть с чем сравнить, тк приезжали в прошлый раз в ноябре 2023 года, и питание как раз впечатлило. Выбор был шикарный. Подача блюд почти ресторанная. Вкус отличный. А в этот раз...Поесть можно..Но, извините, столовая. То ли повар сменился, то ли концепция..Либо повлияла дата заезда- 24 февраля- и все вкусное уже было сьедено в предыдущий праздничный день. Если знать, что питание останется на таком же уровне, задумались бы о другом варианте и месте отдыха. Спасибо певцу на дискотеке. Молодец
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Прежде всего, хочу поблагодарить Вас от всей нашей команды и от себя лично за оста…
АА
​Анна Аторина​3 отзыва
Доброе день. Отдыхали всей семьёй в Аристократ. Ребёнок в восторге как и родители. Очень насыщенный график у детей (развлекаловка) а родители могут отдохнуть. Всё чисто. Персонал вежливый. Еды много.
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что Вы оцен…
​Надежда Кавченкова​1 отзыв
Очень классное место для отдыха и очень красиво и комфортно у вас отдыхать
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Надежда! Нам очень приятно получать такую обратную связь! Спасибо за выбор "Grand Hotel…
ВЗ
​Вадим Зайцев​2 отзыва
Все супер. Доброжилательные сотрудники на ресепшене и в принципе везде. Кухня отличная, номера чистые и с отличным ремонтом
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Спасибо за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что Вы оц…
ЕМ
​Елена Медведева​1 отзыв
Отдыхали в глэмпинге. Летом наверное там интереснее чем зимой, очень крутая горка ведёт к домикам, порой спускаться было страшновато. В санузел был неприятный запах. В целом очень комфортно, не хватило посуды ( тарелок) и почему то был 1 бокал. Бассейн шикарный, хамам супер. Обед был разнообразным, а вот ужин к сожалению совсем не порадовал. Персонал очень вежливый. С удовольствием вернёмся в тёплое время года.
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Прежде всего, хочу поблагодарить Вас от всей нашей команды и от себя лично за оста…
​Серёга Серёга​4 отзыва
Всё хорошо , были на 23 февраля , вежливый и отзывчивый персонал , хочется отметить Полину , обратился с просьбой поменять халаты в номере , без лишних вопросов принесла большего размера и помогла открыть номер как как мы перепутали карты вместо ключей взяли СПА , питание нормальное , супы наваристые в обед , гарниры в норме , вот хочется утром лапшу куриную и не только мне мы третий раз отдыхаем и слышал желание людей , номера чистые , водичка в бассейне слишком тёплая , ну это мне и моей супруге показалось , а так всё хорошо , СПАСИБО ! Я думаю в скором будущем приедем в четвёртый раз к вам
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что Вы о…
​Ирина Сорокина​1 отзыв
Отдыхали в отеле с 18 по 19 февраля. Номер- в глэмпинге. Ставлю 5 звёзд за общее впечатление- приятный домик, внутри пахнет деревом. Еда вкусная, все свежее, большое разнообразие. Спа, мне показалось , в этот раз чище- чистая вода в бассейне и джакузи, плитку в джакузи вроде как обновили. Теперь о минусах- оказалось в глэмпинге боллер на 50 литров, поэтому на 2 х человек воды сразу не хватило, и самое главное- ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ! поэтому второй человек смывал мыло ледяной водой!!! Проход к домикам по крутой горе вниз, а зимой это не очень безопасно, хотя чистят и посыпают солью, но все равно ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО! И третье- это прокат! Заявлено очень много чего, по факту ватрушки и в очень ограниченном количестве лыжи. Снегоход сломан, ботинки до 43 р( по звонку уточняли были до 45р). Накатанные трассы( как заявлено на сайте)- это дорожка вокруг небольшого футбольного поля(( как то несерьезно- отель расположен в лесу, а кататься и гулять можно только вокруг самого здания. Вообщем условия созданы для того , чтобы проводить время в отеле, а не как не активно на природе. Хотелось бы, что бы руководство учло замечания и сделали условия для активного отдыха. Потому как, больше одного дня делать больше нечего
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Спасибо за выбор "Grand Hotel & Spa Аристократъ" и Ваш отзыв! Ваши замечания, безу…
ВГ
​Владимир Галяутдинов​1 отзыв
Обслуживание номер великолепно, еда на оценку хорошо, обед и ужин не впечатляет, выбор не большой, закуски стали скромные, и выбора мало, на второе то же выбора нету.
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Владимир, добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились мнением, это очень важно для…
РИ
​Роман Иванов​8 отзывов
Чисто, уютно, комфортно. Хорошая кухня шведский стол. Веселые вечера под живую музыку. Детям найдется место для игр
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман! Нам очень приятно получать такую обратную связь! Спасибо за выбор "Grand Hotel & S…
ИП
​Иван Прохоров​2 отзыва
Как всегда все на высоте, ресторан на высшем уровне что касается выбора блюд, рекомендовал бы отелю сделать кальянную зону. Спа-зона все отлично.
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что Вы оце…
МД
​Мария Давыдова​2 отзыва
Отдыхали в Аристократе вперые, понравилось абсолютно все! Номер с чистейшим белым постельным бельём, подогреваемые полы, хотя мы жили на первом этаже было очень тепло и комфортно. Шведский стол порадовал большим количеством блюд на любой вкус, фрукты, овощи, сладости, детское меню. Из развлечений детские комнаты, просмотр фильмов, дискотека для детей и взрослых, живая музыка в лобби баре. И великолепная спа-зона! Спасибо,что цените отдыхающих и создаёте для нас комфорт. P.s И огромное спасибо персоналу спа-центра за то, что не отвернулись и помогли найти потерянные серёжки!!!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Мы рады, что Вы оц…
​Наталья Коваженкова​5 отзывов
Были в Аристократе 08.02.2024 первый раз, приехали на день рождение сына. Все очень понравилось! Персонал вежливый, обслуживание, еда все на высоте. Бассейн отличный! Обязательно приедем ещё раз. Самое главное, что ребёнок очень доволен! От отеля сладкий презент и поздравления. Спасибо за отличный отдых!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Рады, что Ваше пребывание прошло замечательно. С нетерпением ждем Вашего возвращ…
СЛ
​Светлана Львова​1 отзыв
Спасибо за прекрасный отдых всему коллективу отеля! За внимание, заботу, отзывчивость. Обязательно приедем к вам снова. Очень бы хотелось, чтобы бассейн на улице увеличил время работы. Например с мая по октябрь!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо за высокий отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Будем р…
ДП
​Дарья Павлова​1 отзыв
Замечательное место. Были первый раз. Мы в восторге. Вежливый и отзывчивый персонал. Снимали студию Охота 2, это отдельный дом со своим входом. Очень не обычный интерьер, но все очень уютно. Отдельно хочется сказать про кухню. Питание- шведский стол. Все очень вкусно, очень!!! В общем мы в восторге от отдыха, приедем еще , обязательно!!!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Нам очень приятно получать такую обратную связь! Спасибо за выбор "Grand Hotel & S…
​Светлана Тихомирова​1 отзыв
Уважаемая команда Гранд Отеля Аристократ. Выражаем вам благодарность за положительные эмоции, которые мы получили, отдыхая в вашем спа отеле. На ресепшене нас встретили дружелюбные, милые девушки. Как всегда, впечатляет красота холла, необыкновенные композиции, радующие глаз. (А отель я посещаю более восьми лет и всегда вижу новое оформление и это здорово!) Пока ждали заселения в номер, нам предложили пообедать. Меню разнообразное и для детей, и для тех, кто следит за своим питанием и здоровьем. Все очень вкусно! Обратили внимание, что ваш коллектив достаточно молодой и при этом все доброжелательные и вежливые. Нельзя не сказать о том, что, посетив бассейн, сауну и хамам мы поправили свое здоровье. Перестало болеть плечо)). Отдых, проведенный у вас, зарядил нас бодростью и энергией. Ведь не зря на Востоке говорят: «Радостное сердце-хорошее лекарство». Желаем, чтобы радость была взаимной: как у нас от посещения вашего отеля, так и у вас от общения с нами)). С уважением Светлана, Ирина и Надежда
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемые Светлана, Ирина и Надежда, добрый день! Мы очень рады, что Вы оценили уровень комфорта и…
​Олеся Кулик​9 отзывов
Отличное место для отдыха! Все очень доброжелательно, комфортно. Приезжали с годовалым ребенком, заселили чуть пораньше, детская кроватка уже ожидала в чистеньком люксе - за что огромное спасибо! Обязательно вернемся!
Читать целиком
Аг
Аристократъ, гранд-отель&SPA
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Спасибо за высокий отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Будем рады…
А
​Артем​1 отзыв
Этот замечательный отель - Аристоркат мы семьей посетили уже второй раз и снова влюбились в него) Даже не хотелось уезжать!!! Здесь очень благоприятный отдых. Есть все для того чтобы забыть свои трудовые будни и насладиться чистой природой, вкусной едой ресторана, а также получить релакс в сауне, бане, хамам и большом бассейне, которым располагает отель. Номера самого высокого уровня, чувствуешь себя аристократом! Персонал очень вежливый и внимательный. Реагируют на просьбы очень быстро! Кстати мы были зимой, в номерах было очень тепло, даже жарко)) Я уже хочу обратно в Аристократ, там так хорошо, что до сих пор не могу привыкнуть к дому)) Рекомендую всем!! Мы отдыхали в основном корпусе, но там еще есть отдельные коттеджи и возле берега глэмпинг, хотим попробовать летом.
Читать целиком
ТС
​Татьяна Смольникова​1 отзыв
Очень хороший отель для отдыха. Мы были там 6 дней в январе. Полны впесатлений. Вся каманда работает отлично! Большое спасибо администраторам Анастасии и Александре, внимательные, приветливые! Огромное спасибо Сергею за радушный прием! Удобно отдыхать с детьми: две игровые комнаты с замечательными бабушками. Именно бабушками, они внимательны ко всем деткам, как и положено бабушкам. Аниматоры молодцы!!!ине очень понравилась Полина, добра и зажигательна, дети к ней тянуться. Все работники спа зоны молодцы!!! Спасибо им. В спа зоне работают два массажиста (Александр и Вероника) с разными техниками, были у обоих-довольны. Особо надо сказать про ресторан. Еда всегда свежая и вкусная. Сделано по домашнему, без особых изысков, но просто и вкусно. Всегда есть мясо, рыба, птица. Вкусная выпечка, всевозможные салаты. Супы 3 варианта в обед. Все попробовали, вкусно! Утром замечательные каши, творог, яйца, в разных видах. Вообщем приезжайте и все сами попробуйте. На улице были холода сильные, но в номерах тепло. Убирают каждый день, горничные отлично работают. Кому мало ресторана, есть лоби-бар круглосуточно. На улице прекрасная чистая, красивая территория. Большая. Из зверюшек были кролики, зайцы, олени. Интересно! Бассейн большой, джакузи, паровые две. Можно потренироваться, и расслабиться. Кто любит, для тех два дня были организованы праздники. Вообщем развлечений достаточно. Есть большоя горка, очень большая, мы катались на бубликах, их можно взять на прокат. Вообщем, спасибо всей команде за отдых! Рекомендуем!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее