............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ситилинк 

​Электронный дискаунтер
3.5
49 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Ген. лицензия ЦБ РФ №963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
ООО Ситилинк

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото20

3.5
49 оценок
АС
​Александр Соколов​2 отзыва
Купил жене мясорубку электрическую (номер заказа V048784432 ) ей она не понравилась попросила сдать и купить нормальную мулинекс, так и собирались сделать пока не пришел сдавать. Товар новый, один раз включили посмотреть, никаких видимых и очевидных следов эксплуатации. И начался пипец, продавцы в магазине были явно замотивированы на отказ в возврате любыми путями. Как искали следы эксплуатации это надо было видеть, разобрали мясорубку по частям и стали выискивать царапки якобы подтверждающие что она уже не пригодна к возврату. Мы Сняли на видео показывать своим сотрудникам как делать ни в коем случае нельзя, получился не плохой обучающий материал. По телефону продавцы получали четкие инструкции как отказать в возврате. В общем туда больше ни ногой! И никому не советую, крупная компания, а вели себя из-за 3990₽ как Ипэшка в 2000-х. Жесть! Позвонил менеджеру который у нас как у юр лица, отказался помогать сославшись что заказали как физики, написал в тех поддержку ответ пришел - По уточненной информации, вам было отказано в возврате товара ТНК, так как на товаре имеются следы эксплуатации. Вернуть такой товар обратно в магазин, как товар ТНК не представляется возможным, так как товар не соответствует критериям товара ТНК, утерян товарный вид. Я им ответил вопросом это кто у них эксперт в магазине что так определил что на новой вещи утерян товарный вид и т.д. Отказавшись принять на проверку качества. Написал гендиректору письмо, но посмотрев юридическую структуру компании (владелец инвест холдинг) скорее всего и там реакции не будет. Напишу в холдинг, все контакты нашел) У меня даже младшая дочь спросила- пап а почему они из-за 3-х тысяч теряют клиентов постоянных. Причём ни деньги не возврат мне от них уже не надо, просто давно такого треша не встречал. Теперь технику выбирать будем у них, а покупать на Озоне) как все. Кострома ТЦ Авокадо, 26.12.2025
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
27 декабря 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. По проверенной информации вы напи…
ТТ
​Тимофей Тимофеев​1 отзыв
Отличный магазин. Хороший сервис, вежливый и дружелюбный персонал. Большой выбор товаров. Желаю дальнейшего процветания
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
16 мая 2025, официальный ответ
Тимофей, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компани…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Качественная техника. Большой выбор. Вежливый персонал. Обслуживанием остались довольны.
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо, что выбираете нас, мы стараемся. С уважением, Николай Ситилинк
С
​Светлана​18 отзывов
Не покупайте в этом магазине! Нервы дороже! Купила тут холодильник фирмы горение в ноябре 24 года к установке кухни. Понравился дизайн и характеристики неплохие. В квартиру въехала и начала пользоваться в марте. Всё нравилось – хороший объём, охлаждение, сигнализация об открывании двери! Но счастье было недолгим. На третью неделю использования сработала сигнализация об открытой двери. Я подумала что неплотно закрыла, сигнализацию отключила. Но на утро стало ясно – холодильная камера не работает, в холодильнике теплеет. И начались долгие переговоры. Связывалась с гореньем. Те вы спрашивали у меня кучу данных – номер модели, гарантии, чек, точную дату покупки. В итоге причина оказалась понятна – спустя четыре дня, когда я выкинула в мусорку первые испортившиеся продукты, они послали мне акт о том что произвести ремонт невозможно, потому что надо заменить не работающий вентилятор. То как они лихо определили по моим рассказам что сломано, намекает на то что это не первый холодильник с таким браком. Так что надо возвращать в магазин, и тут начался новый этап переговоров длящийся по сей день. Был бы хоть нормальный физический магазин, могла бы лично прийти и кого-то найти, какие-то концы отыскать. А тут блин, всё равно что на алиэкспрессе или на вб покупать 🤦 Когда брала технику, пели про гарантию, про то как удобно! У них гарантийный центр, они заберут если что, починят и обменяют! В итоге я звоню на горячую линию чуть не ежедневно. Со мной очень вежливо общаются, сочувствуют, но валят друг на друга, проблема не решается, концы не находятся. И за это время ни один живой человек не выехал посмотреть на холодильник! И даже если они его наконец заберут, я знать не знаю как долго они будут медитировать на него, прежде чем соизволят его поменять. А меж тем всё что лежало в холодильнике успело протухнуть, но к счастью случились заморозки! Я теперь могу пользоваться балконом. Как вывод – не советую покупать ничего в этом магазине! Ничего ни от кого не добьёшься!
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Спасибо, что нашли время поделиться обратной связью. Нам жаль, что вам пришло…
​Константин Черкашин​4 отзыва
Получал заказ ,сотрудники вежливые,учтивые и спокойные. Мне понравилось посещение данной точки,а то что пишут про хамство- всем таким посетителям для сравнения могу порекомендовать десяточку в Октябрьском для улучшения зрения
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Приходите к нам почаще ❤ С уважением…
АК
​Андрей К.​1 отзыв
Большой ассортимент товаров. Можно проверить технику
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВС
​Валентин С.​1 отзыв
Качественная техника всегда, есть все что душе надо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Kostroma K​47 отзывов
Что касается цен и ассортимента, то Ситилинк достаточно выгоден, но сотрудники Ситилинка в ТЦ Авокадо это конечно минус данной фирмы. Несколько раз приходил за интернет заказами сотрудники или вообще не здороваются с клиентами или сквозь зубы, про улыбку вообще молчу, они могут толь поржать друг с другом. А между тем продавцы и менеджеры это лицо компании, но в данном случае это лицо выглядит не очень. Возможно и есть там ребята, которые оставили бы положительные эмоции, но я за несколько раз этого так и не заметил. Если что номер моего последнего заказа 035763703. Три звезды только за хорошие цены и выбор, за продавцов максимум одна. Толк от них только то, что они вообще выносят товар, но это сделать может и робот и бабушка, зачем там молодые угрюмые парни не понятно.
Читать целиком
​Den4ik S​6 отзывов
Раньше только тут приобретал технику. Но теперь цены очень кусаются.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
4 ноября 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! Благодарим вас, что поделились. Стоимость товаров на нашем сайте зависит от мног…
​Виджай​8 отзывов
Купил автоматическую кофемашину поларис за 42999₽ J7410194 Самовывоз с 27.06 по 30.06 и пожалел ни раз ,через 10 дней после работы Машинки заскрипел заварочный узел,отправили на проверку качества в сервисный центр города Ярославль Тутаевское шоссе дом 54,проверили и отписались что все впорядке,забрал,привез,включил,проблема не ушла,снова обращение в магазин,уже сам повез в сервисный центр в Костроме Профсоюзная 3,Неисправность подтвердили,через несколько дней приехал забрал,привез,включи,скрип так же присутствует,далее пишу притензию на возврат денежных средст,привожу машинку,принимают,сейчас ожидаю 10 дней.Видео скрипа во время начала работы присутствует и отправлено в сервисный центр.В случае отказа в возврате денежных средст я буду обращаться в суд с исковым заявлением,сделаю независимую экспертизу,имейте это ввиду!Этим Вы сами портите репутацию своего магазина ,заберите Ваш неисправный товар и мы мирно разойдемсяНе могу сказать что вся техника в этом магазине такая,но мне попалась,система возврата очень не приятная,людей мучают в постоянных поездках,подменный товар не дают,извините но больше я у Вас ничего не приобрету! Дополняю отзыв,вернули кофемашинку 08.09.2023 с тем же дефектом,не возврата денег не предложенного обмена,а лишь рекомендация промыть заварочный узел и сделать помол меньше😂😂😂😂на более у этой шарашкиной конторы ума не хватило,отправляют в Ярославский подвал самоучек и называют « Сервисный Цент» буду делать независимую экспертизу,увидимся в суде!Ребят НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ НИЧЕГО!!!ДОБАВИТЕ НЕМНОГО И ПРИОБРЕТЁТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ,А ТО ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ… P.S. Ваши чудо «мастера» с сервиного центра пожалели 500₽ на покупку пищевого силиконового герметика,что бы смазать вращающиеся детали в заварочном блоке,и представляете совершилось чудо 😂😂😂скрип исчез. Эхххх…жаль что почитал о вас отзывы только после покупки
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
13 сентября 2023, официальный ответ
Виджай, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы разберемся в…
​Денис Купцов​1 отзыв
Почему не написано что это Пункт выдачи, а не магазин в Авокадо?
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
14 июля 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо вам, что поделились. Магазин "Ситилинк" является электронным дискаунтеро…
ВБ
​Валерий Блинов​1 отзыв
Купил ребёнку планшет в подарок. Он оказался с системным браком. Вернуть товар в течение двух недель не успели. Привёз по гарантии в ремонт с надеждой, что отремонтируют. Они его приняли. "ОТРЕМОНТИРОВАЛИ". В общем проблема не ушла. Принёс второй раз в ремонт. В этот раз написали, что не гарантийный случай. После третьего "ремонта" написал претензию на возвращение денежных средств. Прислали отказ. Для меня пустые расходы, а для ребёнка испорченный праздник! Думаю, что суд разберётся. Если покупаете, что то в этом магазине, проверяйте не отходя от кассы! Хочу добавить находчивость консультанта, который убеждал меня, что планшетом мы пользуемся не правильно. По его словам нужно КАЖДЫЙ День обновлять ПО вручную, чтобы планшет работал корректно. Мне интересно, он сам верит в свой бред?
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
12 июня 2023, официальный ответ
Валерий, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрать…
PP
​Papahapa Papahapa​50 отзывов
Магазин не плохой. Но вот персонал это нечто. Адекватный только молодой человек с бородой. Управляющий разговаривать не умеет, грубит, хамит. Закон о защите прав потребителей полностью игнорируется. Отдал товар на проверку качества, по итогу ее отремонтировали и исцарапали. Через суд вернул деньги. Больше туда не пойду, и вам не советую.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
7 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились. Просим уточнить номера заказа, для того, чтобы разобраться в с…
ВП
​Виктор Падогов​1 отзыв
Не советую ничего покупать в данном "магазине". Напрочь отсутствует гарантия на товары. Торгуют откровенным браком и не признают этого. Теряют почти платиновых клиентов. Раньше часто совершал покупки в этом дискаунтере, но теперь буду обходить стороной.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
9 сентября 2022, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо за обращение. Сожалеем, что приобретенный товар вас разочаровал. Прямо…
​Pashtet 44​4 отзыва
Много раз покупал. Всё отлично!
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
28 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы работаем и стараемся для вас быть еще лучше. Всегда рады…
​Гриша Жизнерадостный​4 отзыва
Ситилинк избавляется от «золотых» клиентов. Ситилинк удаляет клиентов с «золотым» статусом, когда им становится не выгодно! Да,да! Всё просто! Вы совершаете покупки в их магазине, перед этим получив карту члена клуба «Ситилинк», после того как вы купите на определенную сумму, вы становитесь золотым клиентом и можете оплачивать бонусами до 50% покупок. Но после того как вы вы начинаете их совершать, работники видят что вы покупаете очень дешево, (например Чай Гринфилд 100 пакетиков за 80 рублей), то вашу карту просто блокируют и все ваши бонусы и статус просто сгорают и вы смело можете начинать всё с нуля… А чтоб стать золотым клиентом, нужно потратить в магазине 50000 рублей. После того как вы это сделали, по мнению магазина - вы им больше не интересны. Причину блокировки магазин заявляет - злоупотребление картой. Делайте выводы. И я еще раз убеждаюсь, что это худший магазин в России! Не рекомендую!
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Григорий! Благодарим Вас за обращение. Ваше участие в клубной программе прекращено в со…
​Sergey Cool​11 отзывов
Отказались выдавать заказ, пришедший на замену инструмента без акта экспертизы, который меня попросили предъявить в прошлый раз, когда я пришел с заключением из сервисного центра? А зачем у меня его просили в прошлый раз? Почему копию себе не сняли, в заказе себе пометок не сделали? Зачем мне с этими бумагами носиться, в нашу цифровую эпоху?
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
8 октября 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер заказа…
​Александр Бертенёв​2 отзыва
Отвратительное поведение продавцов и руководства: полная юридическая безграмотность и бесчеловечность, ущемление прав и свобод человека, выраженные в незаконных требованиях ношения маски и отказе в обслуживании без оной. Ссылаются на юридически ничтожные: не подписанные никем и без гербовых печатей постановления. Ни чести, ни совести. Одна трусость и лицемерие.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
15 февраля 2021, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Согласно постановлению гла…
​Alex Mal​3 отзыва
Заказывал компьютер. Менеджер помог проверить, все рассказал.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
1 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания, и наша ко…
W
​Wesley​6 отзывов
Очень рад за Ситилинк и хочу сказать спасибо, что обучают сотрудников работе с юридическими лицами. Никаких требований лишних бумаг при получении заказа (выписок, протоколов о назначении, уставов), как в других компаниях; нашли быстро заказа без номера по названию организации. Менеджер знает какие документы нужно предоставить вместе с товаром. Я очень доволен, что получил заказ своей организации за три минуты. Наша компания стала постоянным клиентом.
Читать целиком
​Sky End​27 отзывов
Сделал заказ на сайте, пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Пришёл в пункт выдачи, заказ оказался не собран. После ожидания в минут 10, товара не оказалось в наличии 👍
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
7 мая 2020, официальный ответ
Леонид, добрый день! Для проведения проверки по описанной ситуации просим сообщить номер заказа. С…
​ak ak​51 отзыв
Консультанты, что в возрасте не приветливые, с ленностью на лице, работать им в тягость. Смотреть на это не приятно. И в целом консультантов нужно подтягивать в технических знаниях, общении с клиентами. 3 звезды за приемлимые цены.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
29 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Мы обязательно учтем Ваше замечание и…
​matylda44​18 отзывов
Долго искала в магазинах бытовую технику для кухни. Посоветовали посмотреть в Ситилинк. И я была приятна удивлена ассортиментом, ценами, которые разительно отличаются от местных магазинов и их интернет-магазинов. Заказала технику, которая через 1,5 дня была уже на месте. Я довольна. К счастью, не сталкивалась с возвратом, но, надеюсь, в этом плане тоже все хорошо.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
17 июля 2019, официальный ответ
Матильда, добрый день! Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. Также благодарим Вас за…
​Existential Dread​1 отзыв
Низкие цены, быстрая доставка. Часть товара теперь присутствует на складе, стало ещё удобнее.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
5 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв. Мы очень рады, что нам удается дарить Вам положительные э…
a
​anna230789​9 отзывов
Не дали клубную карту!!!
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
30 апреля 2019, официальный ответ
Анна, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться с данной проблемой…
КК
​Ксения Крылова​3 отзыва
Ужасный магазин, заказывали товары по акции. Так и не доставили. Кормили завтраками 4 дня. Затем просто отменили заказ. Без согласия и предупреждения.
Читать целиком
Сэ
Ситилинк, электронный дискаунтер
9 марта 2019, официальный ответ
Ксения, добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер з…
​Teoprit​24 отзыва
Отстойный магазин. Не выполняют своих обязательств. В декабре 2014 заказывали смартфон, в подарок на новый год, обещали привезти до нового года. Не привезли. Потом обещали после новогодних праздников. Результат тот же. В итоге телефон "везли" до марта месяца. В итоге сами предложили вернуть деньги. Денег не отдали до сих пор ни копейки. Только постоянно какие то нелепые отмазки. Если не хотите оказаться в подобной ситуации, ничего там не заказывайте!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее