............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony express 

​Служба экспресс-доставки
1.9
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото5

1.9
12 оценок
КЦ
​Кирилл Царев​1 отзыв
Увы, не исполняют взятые на себя обязательства. Заказывал доставку с адреса на адрес, с несколькими менеджерами проговорил, что необходим звонок за час до приезда курьера, уточнил возможно ли это. Несколько менеджеров - подтвердили, что это возможно и забор посылки будет произведён сегодня. Был на совещании, не смог взять трубку. Через 15 минут перезвонил курьеру, оказалось, что он уже уехал из моего района и больше ко мне не поедет. На горячей линии ответили, что курьер не обязан звонить за час. Зачем тогда было убеждать меня в обратном?
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
28 октября 2025, официальный ответ
Кирилл, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая ситуация и у Вас сложилось негативн…
​Александр Кудрявцев​9 отзывов
Доставка очень быстрая. Статус посылки был виден. Курьер Максим очень вежливый. Всё супер!!!
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
1 октября 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв 😇 Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, но Ваша радость того стоит! Ждем Вас снова💚
ДА
​Дмитрий Артамонов​1 отзыв
До определенного времени посылка отслеживалась. Сегодня после появления статуса посылки "передано курьеру" отслеживание исчезло, по телефону оператор все спросил, сказав что все уточнит отключилась. Робот на сайте номера отправления не знает. Что случилось с курьером и отслеживанием? Трек номер 29-3881-2085
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
23 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за обратную связь. Отправление было передано на доставку 20.09.2024 г .Доста…
ММ
​Марина Марина​2 отзыва
Дозвониться невозможно! Логистика не знает, где находится курьер. Итог- целое предприятие стояло в ожидании 2-х часов. Самая ужасная доставка!
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, не указан номер накладной, по которой пишут отзыв. Без этого не можем предоставить ответ. Спасибо.
ДП
​Денис Петров​1 отзыв
Трубочку не могут взять, дурачки.
​Алексей​35 отзывов
Совсем свежий пример того, что Кострома живет по закону четырех «И»: инфантильность, инертность, индифферентность и иррациональность. Намедни жена решила купить через интернет-магазин Lamoda обувь. Сделала заказ. Заказ прибыл в Кострому и утром ей позвонил курьер. Само собой, он не поехал в пригород. 10 км от центра совсем не равно 10 км до Паново, Первомайского или БАМа. До нас же нет пробок через мост, к примеру. Да и светофоров тоже кот наплакал. Совсем неинтересно делать такую доставку. Поэтому договорились, что жена сама приедет в службу доставки Pony Express. В связи с этим решили, что, покуда она меряет обувь, я погуляю около здания на Мясницкой, 38 (где «пони») с нашей грудной дочкой. Сначала приехала жена. Поставила машину на парковку во дворе. Потом подъехал я. Запарковался рядом. Обратил внимание на въезде на воротах висит незаметно объявление: «Автомобили у ворот не ставить». Сие указание не нарушили. …Хожу на руках с дочкой. На улице солнце светит, ромашки цветут, бабочки летают. Подъезжает автомобиль Kia. Паркуется рядом. И вдруг его водитель дает резкий сигнал. После чего выходит из автомобиля и начинает кому-то орать отборным трехэтажным. Я даже стал в сторону отходить, потому что ребенок испугался. Тут до меня доходит, что это он про то, что автомобили во дворе стоят: «проходной двор», «понаставили», «частная территория». Вроде на этом список цензурности заканчивается. Кричит он это мужчине, который, похоже, как потом оказалось, «руководитель Pony Express» (поскольку достоверно установить это невозможно, пусть этот персонаж будет руководителем в кавычках). Тот исчезает в здании. Я, покуда шел крик, сказал, что это машина жены. Старался говорить не громко, поэтому, видимо, меня матершинник не услышал. Появился «руководитель Pony Express». В этот момент «психованный» владелец Kia стал пинать колесо автомобиля моей жены. Пришлось подойти поближе и объяснить. И ему и «руководителю Pony Express», что это наши с женой автомобили. На что я услышал про частную собственность. Причем активней вел себя почему-то «руководитель Pony Express» (по эмоциям можно было подумать словно он собственник здания), утверждавший, что водитель Kia владелец и это частная территория и мы заехали неправильно. Доводы, что эта, якобы частная собственность никак не обозначена, здесь расположены офисы, обустроена парковка около них и что есть закон, для «руководителя Pony Express» не имели значения. Буркнув что-то про «ваш закон» и не приведя никакой адекватной аргументации, он снова ушел. Оказалось, просить жену, чтобы она отогнала со двора машину. В самом деле, частнособственнические интересы гораздо важней, чем клиент. Жена бросила примерку, выгнала свою машину на улицу. Потом выгнал машину я. Владелец автомобиля Kia (он же, якобы собственник этой частной территории) смог поставить свой автомобиль на место. Можно искренне порадоваться за него и «руководителя Pony Express». А также за саму компанию Pony Express, чьи сотрудники столь твердо стоят на защите частной собственности. Огорчиться за хороший интернет-магазин Lamoda, что не удалось у них купить обувь. Впрочем, есть ведь другие магазины… ПС. С настороженностью воспринял, что мой любимый Озон выбрал в качестве службы доставки Pony Express. Интуиция не подвела. На фото видно, как теперь работает доставка: коробка порвана, товар испорчен. Впрочем, не удивлен, зная отношение Pony Express к клиентам... Жаль, что придется распрощаться с Озоном, если в таком виде будут приходить посылки, то есть ли их смысл заказывать?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее