............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спецучет 

Группа компаний
3.7
8 оценок
ООО Спецучет
3.7
8 оценок
Антон Красовский13 отзывов
С помощью фирмы Спецучет переходили с УТ10 на УТ11. 1 сервер, 2 РМК, 3 пользователя в офисе. Резюме: все было очень долго, в итоге куча ошибок и пришлось дорабатывать другим людям. В августе 2023г. была отдана база из УТ10 для подготовки перехода на УТ11. В итоге в середине октября была предоставлена свежая база - ее залили ТОЛЬКО 1 ноября. За 2 недели документы продажи, приходы и прочее пришлось заносить вручную (почему нельзя было сделать день в день - неизвестно). Организовали работу через РИБ. Сразу были ошибки по установке цен, по попаданию товара в резервы (изза синхронизации между 2 торговыми точками) и еще множественные ошибки. В итоге к январю 2024 сотрудники Спецучета заявили что через РИБ наша база работать не может, нужно ставить Распределенную базу (могу ошибаться в формулировке), после переделки на новый формат - ошибки были снова, далее сотрудники Спецучета предложили на 1 торговой точке вместо РМК и УТ, установить розницу. В этот момент от услуг Спецучета приняли реешение отказаться. Стороний специалист 1С смог настроить синхронизацию примерно за 3 рабочих часа, по комментарию привлеченного сотрудника 1С - РИБ точно должен был работать (проверять не стали, т.к. устали уже с переходами). По итогу переноса номеклатуры: не на все товары проставлены цены, ошибки в описании (одно описание скопировалось во многие товары), появилось очень много "пустой характеристики" на которой числяться остатки - вместо корректных размеров. За время переноса от штрихкодов потерялись по 1 цифре - и не работает сканер на части товаров. Услуги оплачены полностью, согласно выставленным счетам. От Спецучета не было никакого предложения об урегулировании.
Читать целиком
ОА
Олег Алмаев1 отзыв
Сг
Спецучет, группа компаний
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Олег, спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы стараемся 🤝
ОС
Ольга Савичева2 отзыва
Читать целиком
Сг
Спецучет, группа компаний
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за приятный отклик 😌 Рады были вам помочь.
ВБ
Владислав Богомягков2 отзыва
Сг
Спецучет, группа компаний
28 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Владислав, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 💛
ДА
Денис Афанасьев1 отзыв
Читать целиком
Сг
Спецучет, группа компаний
14 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам! Приходите, будем рады вас видеть!
Иван Иван5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее