............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Transfer-Kostroma 

Транспортная компания
4.1
25 оценок
4.1
25 оценок
Екатерина Григорьева2 отзыва
Кострома-домодедово, ночной вылет. Доехали хорошо, комфортно, в чистой машине, водитель вежливый аккуратный. Приехали как и полагается за два часа до вылета. Все бы конечно хорошо и замечательно ели бы не одно НО. 10.02 сделал а бронь на групповой трансфер, внесла предоплату, обговорили дату и время вылета (04.03 в 01:15). И вот наступает день Х, на календаре 02.03 выезжать на следующий день, а у меня нет ни какой информации, со мной на связь никто не выходил. Во сколько выезжаем...от куда.... Ничегошеньки. Звоню второго числа вечером(в аэропорт мне надо приехать 3го числа к 23часам) и мне сообщают, что мол извините но груп. Трансфера не будет, мы можем вернуть вам деньги. Это частное слово полный п. ...пришлось брать индивидуальный. Разница в цене ощутимая, но мне просто не оставили выхода. Вот этот момент испортил все впечатление, пользоваться услугами данной компании я точно больше не буду. Если бы мне хотя бы за 5-7 дней написала, что ну вот такая ситуация в стране, рейсы отменяют, возможно мы не соберем групповой трансфер, предложили бы все возможные варианты, я бы в любом случае согласилась бы на индивидуальный, но это было бы мое решение, а тут получается меня просто вынудили, либо бери индивид. Или пи..з.уй пешком. Вот как то так, если надо индивидуальный, думаю с ним вообще проблем не будет, а с групповым всегда есть риски. Но я считаю что людей все равно надо предупреждать обо всех изменениях и возможных отменах .
Читать целиком
Павел Красавин1 отзыв
Е
Екатерина3 отзыва
Зажрались вы, Евгений!!!! Не рекомендую!!! Заказали поездку 2 пассажиров в аэропорт за несколько дней, оплатили, нам сказали придёт смс накануне до 13:00. В итоге накануне поездки ждали информацию по 18:00, к этому времени у нас произошёл форс-мажор, один пассажир с положительным ковид... звоню сама, чтобы сообщить информацию и попросить Евгения перенести поездку 2 пассажира на 2-3 недели. То есть, у нас ЕДЕТ 1 пассажир! А нам отвечают, что водитель не повезёт одного!!!! Я в шоке, спрашиваю: "то есть получается вы нас не повезёте"? Мне отвечают: "получается не повезем". Что???? Ребята, у нас 100% предоплата!!! Разве это не гарантия что нас не кинут????? Время около 7 вечера, завтра мы должны выезжать максимум в 9-10 утра, шанс найти другой вариант маловероятен. Евгений нам сказал, пусть пассажир едет один по стоимости двоих, это единственный вариант. Мы согласились. Прислали информацию по машине. А утром за нами приехал другой водитель, и наш пассажир поехал в машине в полной комплектации, то есть ехало 3 человека. Почему нельзя было сделать так сразу, непонятно. Возможно, Евгений зажрался и не ценит клиентов, возможно, нам не повезло. Мы сделали вывод, что Евгений как человек тот ещё персонаж.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее