Askona

Торговый дом

4.7

31 оценка

Контакты

4.7

31 оценка

29 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕС

Екатерина С·20 отзывов

В восторге

Елена просто волшебный консультант! Такой открытый и добродушный подход к покупателю. Хочется вернуться в магазин снова.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aт

Askona, торговый дом

29 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина, спасибо вам огромное за такие тёплые слова! ✨ Елене обязательно передадим — ей будет очень приятно. Ждём вас снова, всегда рады!

АБ

Алексей Белов·2 отзыва

Совсем не понравилось

В 2023 году была приобретена кровать производства Аскона с гарантией 1 год, при покупке кровати продавцы заверили, что если вы покупаете кровать с нашей сборкой за 1800₽ ( а сборка кровати это прикрутить 8 болтов за 1800₽), то гарантия будет 3 года. Спустя два года наступил гарантийный случай кровать просто стала разъезжаться во время сна, при этом всё болтовые соединения не шатаются и не болтаются, т.е. всё жёстко и крепко но ламели просто стали вываливаться и вуаля , гарантия сразу пропала. Уважаемые покупатели убедительная просьба при покупке кроватей, да и другого товара в данной компании в договоре купли-продажи сразу просите указывать все гарантийные сроки на кровати и матрасы. И как я понял из общения с сотрудниками службы поддержки они вообще ничего не производят, а заказывают предположительно в Китае и просто перепродают в три дорого . Очень жаль, что до наступления гарантийного случая я купил у них ещё 3 кровати и 3 матраса. Вообще решать Вам, но я больше в эту шарашкину контору ни ногой.Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

9 декабря 2025, официальный ответ

Алексей, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Приш…

Евгения Чихачёва·21 отзыв

В восторге

Хотела бы поблагодарить менеджера Елену за помощь в выборе дивана для дома. Изначально пришли с заинтересованностью в другой модели, но Елена рассказала нам про другие, более подходящие варианты под наши нужды. В итоге мы выбрали диван Klark) Впечатления от покупки супер положительные, уверены, что и диван будет нас только радовать. Елена - профессионал своего дела, который поможет сделать правильный выбор за разумные деньги. Мы не один день искали диван, ходили по многим фирмам, но везде за очень большие деньги были диваны по удобству как лавка. И с большими сроками ожидания. А аскона очень удивила - от заказа до доставки прошло 2 недели! 🥹 мы счастливы, спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aт

Askona, торговый дом

30 апреля 2025, официальный ответ

Евгения, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊

ЯГ

Яна Глебова·12 отзывов

В восторге

Долго сомневалась насчёт матраса. Консультант предложил протестировать прямо в магазине, полежала на паре вариантов, поняла, что мне нужно. В итоге не прогадала: сплю отлично, спина не болит. Очень благодарна!Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

9 апреля 2026, официальный ответ

Яна, рады, что вам понравился наш матрас!😊 Надеемся, что он прослужит вам долго и будет радовать ка…

Ульяна Погорелова·14 отзывов

В восторге

Покупала матрас сразу с доставкой на дом на удобную дату. Менеджер перезвонил, всё уточнил, предупредил за час о том, что матрас уже едет. Доставили вовремя, всё целое. Спасибо!Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

9 апреля 2026, официальный ответ

Ульяна, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоров…

АП

Арина Полякова·23 отзыва

В восторге

Покупкой кресел довольны, удобные, устойчивые, не «проваливаешься». Взяли два, гости любят у нас зависать, кресла всем зашли

Aт

Askona, торговый дом

23 марта 2026, официальный ответ

Арина, благодарим за тёплые слова 💫 Здорово, когда покупка становится местом притяжения для друзей. Спасибо, что выбрали нас! 🔥

ГК

Галя Кутузова·10 отзывов

В восторге

Порадовало, что есть возможность посмотреть товар вживую перед заказом. Выбрала кресло, проверила удобство, заказала. Привезли быстро, без дефектов. Отличный сервис!Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

23 марта 2026, официальный ответ

Галина, спасибо, что поделились 🌸 Очень рады, что вы смогли лично протестировать кресло и убедиться…

СФ

Сергей Федосеев·14 отзывов

В восторге

Цены адекватные, есть варианты под разные бюджеты, но самое приятное, что качество от цены не пляшет. Я купил матрас по акции, вышло очень бюджетно, но качество просто космическое!!!Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

9 марта 2026, официальный ответ

Сергей, спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоров…

CП

Cергей Павлов·6 отзывов

В восторге

Отличный магазин, большой выбор матрасов и аксессуаров, консультанты подробно и понятно объяснили разницу между вариантами, которые насмотрел на сайте

Aт

Askona, торговый дом

9 марта 2026, официальный ответ

Cергей, спасибо за приятный отзыв! 😊 Рады, что наш ассортимент и консультации вам понравились. Будем рады видеть вас снова!

Яна Гаврикова·8 отзывов

В восторге

Магазин компактный и уютный. Персонал не навязчивый, но всегда на подхвате. Купила покрывало по скидке, качество хорошееЧитать целиком

Aт

Askona, торговый дом

2 марта 2026, официальный ответ

Яна, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш магазин и атмосфера…

ПК

Платон Куликов·12 отзывов

В восторге

Родители давно мучились со старым матрасом. Купили с женой им вариант с усиленной поддержкой поясницы. Они в восторге, говорят, утром встают без боли. Гарантия расширенная, потому что покупали с защитным чехломЧитать целиком

Aт

Askona, торговый дом

2 марта 2026, официальный ответ

Платон, рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить вашим родителям комфорт и уют…

КЖ

Карим Жданов·18 отзывов

В восторге

Искала гипоаллергенные постельные принадлежности, здесь нашла полный комплект! Персонал подробно рассказал про сертификаты и состав тканей. Сплю спокойно, аллергии нетЧитать целиком

Aт

Askona, торговый дом

16 февраля 2026, официальный ответ

Карим, рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв 😊

Тимур Потапов·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин с отличными матрасами. Продавцы отзывчивые, предоставляют необходимую по запросу информацию. Выбор достаточен, выбрать есть из чего. Советую.Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

3 декабря 2025, официальный ответ

Тимур, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊

Маргарита Полякова·9 отзывов

В восторге

Уютно, чисто, продавцам спасибо за профессиональный подход и бодрую атмосферу

Aт

Askona, торговый дом

2 марта 2026, официальный ответ

Маргарита, спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.😊

ЕЗ

Евгений Захаров·1 отзыв

В восторге

Случайно с друзьями оказался в этом магазине, когда они поехали выбирать подушку. И был приятено удивлён отношением к покупателям. Сегодня настал мой черёд покупки подушки. Приехал с другом. Продавец Ирина предложила мне полежать на разных и выбрать подходящую мне. Никто никого не торопил и ничего не навязывал, а пока я лежал на подушке другу налили чаю с печеньем. Я долго выбирал между двумя моделями, а когда решился мне ещё сделали максимально доступную скидку. Был очень доволен покупкой и отношением. Рекомендую!Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

18 июня 2025, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв!😊

Samira Kalacheva·6 отзывов

В восторге

Отличный магазин с хорошим выбором текстиля. Купила плед для гостиной, качество просто супер. Спасибо за помощь

Aт

Askona, торговый дом

30 апреля 2025, официальный ответ

Самира, рады, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊

Лев Кулаков·5 отзывов

В восторге

Приезжали с семьёй за новым диваном для бабушки. Консультант всё объяснил, показал, что есть интересного, помог выбрать. Доставили вовремя, собрали очень аккуратно. Спасибо! Бабуля очень рада!Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

21 апреля 2025, официальный ответ

Лев, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были до…

Марина Николаенко·1 отзыв

В восторге

Покупала матрас, консультант помог подобрать подходящий. Сплю теперь с удовольствием, спасибо за внимательное отношение

Aт

Askona, торговый дом

20 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️

Владислава Маркова·1 отзыв

В восторге

Хотела сразу потратить бонусы, но оказалось, что они начисляются только через 2 недели после доставки. С одной стороны немного неудобно, а с другой, я всё равно планировала вернуться за подушкой)) поэтому будет хорошая скидка😉Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

7 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️

Роман Поляков·8 отзывов

В восторге

Цены разные, продавцы помогают подобрать мебель под конкретный бюджет

Aт

Askona, торговый дом

24 апреля 2025, официальный ответ

Роман, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.

ЛМ

Люба М·11 отзывов

Совсем не понравилось

Работает один консультант, предложили подождать полчаса пока она примет товарЧитать целиком

Aт

Askona, торговый дом

4 марта 2025, официальный ответ

Понимаем ваши эмоции и сожалеем, что так произошло. Спасибо за то, что указали на недостатки в нашей…

Юрий Богданов·5 отзывов

В восторге

Консультанты здесь очень дружелюбные и отзывчивые. Я пересмотрел несколько матрасов и выбрал один по рекомендации специалиста. Он сразу объяснил, почему этот вариант идеально подойдёт, основываясь на моих ответах на его вопросы. Я очень доволен своей покупкой, и теперь сплю заметно лучше.Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

24 ноября 2024, официальный ответ

Юрий, рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить вам комфорт и уют долгие годы…

Юрий·2 отзыва

В восторге

Доброжелательные, вежливые сотрудники, проконсультировали и помогли подобрать для нас недорогой и подходящий комплект для спальни. Сопроводили покупку до установки мебели дома.Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

9 сентября 2024, официальный ответ

jura76, Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей…

АИ

Андрей Иванов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очень хамоватая продавец (нисколько не консультант). С огромным пафосом и высокомерием неуклюже пытается показать себя любимую. При этом, несколько раз предлагала посмотреть информацию о матрасах в интернете. Приобрели матрас в другом салоне. Руководству рекомендую присмотреться к своим сотрудникам. С такими работниками и конкуренты не нужны, они сами всех распугают.Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

11 мая 2024, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что так произошло. Мы разберёмся в данной ситуации!

Arina Bunny·3 отзыва

В восторге

Качественный сервис, хорошая организация работы, доставка на высшем уровне, покупал в Асконе матрас и кровать, покупкой очень довольны.

Aт

Askona, торговый дом

30 августа 2023, официальный ответ

Приятно, что вы высоко оценили наши качество и сервис! Будем держать планку дальше для вас и ваших близких! ❤️

Александр Шепот·12 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная компания с отвратительной службой доставки. Контакт центр звонит левым людям по моему заказу, курьеры вообще игнорируют звонки. Если вы хотите купить что-то - вам ответят моментально, но если ц вас есть вопрос по заказу - вас будут держать на ожидании минут 20Читать целиком

Aт

Askona, торговый дом

24 июня 2023, официальный ответ

Женя, приносим вам извинения за доставленные неудобства. Просим написать нам номер вашего заказа или…

Александр Николаевич·18 отзывов

В восторге

Большой выбор товаров для сна

Aт

Askona, торговый дом

4 апреля 2023, официальный ответ

Делаем все для того, чтобы вы могли выбрать товары для здорового сна!

MaD VaLeRa·2 отзыва

Не понравилось

Брал у них кровать по акции,через пол года "на дрова", матрас промялся. Одно слово аскона.

Женя Зелин·2 отзыва

В восторге

Отличная продукция для сна, на любой вкус и цвет, гибкая система оплаты дающая возможность любому желащему почувствать самые тонкие нотки полноценного отдыха. Особенно хочется отметить первокласную работу консультанта Елены, подробный рассказ об интересующих моделях, корректная работа с клиентом, демонстрация сопутствующих товаров для сна и отдыха. Хочется что бы в каждом салоне, павильоне встречался такой грамотный специалист👏Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее