............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Максим 

​Сервис заказа легкового и грузового транспорта
3
151 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
147
Цены
Фото
77
3
151 оценка
147 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ольга Балашова​12 отзывов
Полузуюсь грузовым такси 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку, Ольга. Благодарим за ваш выбор в пользу нашего сервиса !
​Евгений Венецианский​24 отзыва
Водители очень невнимательные, дтп по вине водителя на ровном месте. Принимают на работу водителей старше 60 лет, тем самым подвергая опасности чужие жизни. Перекрёсток в м/р-н Венеция, светофор, водитель такси не убедился в безопасности манёвра, повернул налево и в ту же секунду ему в бочину прилетел другой участник дорожного движения ехавший в прямом направлении на зелёный свет светофора. Выводы очевидны
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 октября 2025, официальный ответ
Водитель явно нарушил правила дорожного движения — для нашего сервиса это неприемлемо, но дорога и ч…
​Андрей Белов​20 отзывов
Ужасное такси, как для пассажиров, так и для работы водителем, пользовался, работал и оценку ставлю вполне объективно, ни кому ни для чего не рееомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 июня 2025, официальный ответ
Будем рады, если расскажете, что требует доработки, в приложении «Максим» через «Поддержку». Это пом…
ЕК
​Екатерина Кутыгина​2 отзыва
Ужасное такси, заказываешь ко времени, говорят машина едет, потом машина ожидает, а по факту никого нет, потом поиски другого авто, тратят время и нервы людей! Водители без наценки не шевельнуться, так было и ранее, ещё десять лет назад, когда с малышом пыталась до поликлиники доехать, и из аэропорта, пока не накинешь, никто не приедет. Сделайте тогда цены адекватные, чтобы без этих накидываний и нервотрёпки уехать можно было! P.s я уже думала, что с таким отношением вы разорились, а нет, ещё барахтаетесь...
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку».
АП
​Андрей Пухов​2 отзыва
Сервис отвратительный. Произошла неприятная ситуация с таксистом, оставил жалобу диспетчеру (при таксисте, он и не против был, реально его косяк, комментарий к заказу не прочитал). Сказали свяжется менеджер и всё урелирует. Прошла неделя - никто не позвонил. Сервис ниже плинтуса. Заказ я оплатил в полном объёме, хотя в полном объёме он не оказан
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Напишите нам в группу сервиса во «ВКонтакте»: https://vk.me/taximaxim. Уточним…
​Дима Лис​37 отзывов
Уважаемые водители, ни в коем случае не берите заказы на доставку с оплатой на кошелёк. Второй раз проблемы с выводом денег, точнее сказать, с поступлением первый раз просто они забыли перевести, если бы я случайно не обнаружил, так бы и не хватило 1500. Второй раз сделал заказ и деньги не переводят 12 часов подряд не переводили. Около 20 жалоб на них написал, и только тогда. А нужна ли такая работа, когда тебе деньги за неё не переводят? Будьте предельно внимательны.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Зачем вы вводите людей в заблуждение. Возможно вы не до конца разобрались как…
​Марат Вагапов​7 отзывов
Заказал грузовое такси за одну сумму, а в итоге пришлось платить в 2 раза больше! Больше не буду с ними связываться!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат. По тарифу грузового такси цена заказа фиксируется во время выполнения заказа и…
ЮП
​Юрий Полекшанов​1 отзыв
Сервис неплохой водители не надежные и не дисциплинированные!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и м…
IF
​Ivory Flowers​3 отзыва
Самый худший сервис такси! Никогда не пользуйтесь их услугами!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке» и…
ам
​алексей медведев​7 отзывов
это ужасный сервис не едут на заказы сами отменяют . начисляют неустойки . просто ужас . не связывайтесь проще переплотить 500 р даже чем ждать это такси за 100
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможе…
ND
​N D V​6 отзывов
Никогда не связывайтесь с этой службой такси!! Заказали машину и грузчиков на квартирный переезд на 15-00 , заранее, заказ подтвердили, водитель отзвонился. В итоге водитель отказался(причем в офис сообщил что отказался клиент) когда выяснилось ,диспетчер ничего не смогла ,(да и не пыталась сделать) включила вечный автоответчик с поиском и на этом всё. Ни извинений, ни предложений ,ничего, а у нас потратится лишний день на переезд , время и деньги.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в прилож…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Воспользовался 27.12.2024 доставкой максим, для перевозки тумбочки, купленной на авито, от двери до двери, курьер уронил и разбил тумбочку. Отломана верхняя часть, сломаны колеса у тумбочки...фото приложу, на них все видно. Попытался договориться с курьером, он ни в какую, говорит что не виноват, кто то ему сказал что так надо брать тумбочку и он из-за этого уронил ее)))))) Доехал до офиса такси МАКСИМ, описал ситуацию, на что мне сказали, что ничего не можем сделать, нужно писать заявление в полицию))))) На фото состояние тумбы, в котором он ее доставил)))))
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Менеджеры принимают решения на основе правил сервиса, проходят…
ZZ
​Zzz Zzx​22 отзыва
грязны машина порой приезжают, с прокуренным салоном и неисправным авто
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Мы стремимся к тому, чтобы с сервисом сотрудничали водители на…
АК
​Андрей Косарев​1 отзыв
Крайне неприятный сервис такси! В 10 утра в понедельник сделал вызов, перезвонил через десять минут, услышал сообщение, что машина едет. Перезваниванию еще через пять минут, оператор сообщает, что заказа не было! В итоге я опоздал на важную встречу.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату…
ОЖ
​Ольга Жарова​2 отзыва
Вызывала грузовое такси, 12 февраля из одного пункта в другой, спасибо большое, заказ взяли быстро, доставили в лучшем виде
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что наш водитель оправдал ваши ожидания и предоставил качественный сервис.
RR
​RUS RUS​15 отзывов
Отличное такси, хорошая функция сделать предварительный заказ. Стоимость, по сравнению с другой фирмой вполне адекватная. А тем, кто не ценит своё время и не может себе позволить ускорить поиск машины за лишние 50-100 руб, идите на автобус.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку. Будем и дальше улучшать сервис.
ТК
​Тимур К​5 отзывов
Хуже чем эта конторка нету! И одной звезды не заслуживают! На заказ не едут.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Стараемся быстро приезжать и так обычно и происходит) Но водители могут задержи…
​Юрий Евстюничев​6 отзывов
Машина приехала быстро. Лада Веста 707 белая. Попросили проехать через дополнительный адрес. Водила согласился. Отклонение от маршрута было минимальным. Водила (во время движения)накинул сверху 120 рублей. Я пытался достучаться до совести... Не получилось. Он чуть не удавился из-за 120 рублей и нес всякую чушь в оправдание. Разговаривал грубо! Вы смешны, не уважаемый! Надо быть не только бизнесменом, но и человеком! Первый раз встречаю такого...
Читать целиком
​Любовь А.​6 отзывов
Верно все пишут, что заказать можно, а уехать нельзя!!!!!! Никто не берет заказ, пока не накинешь рублей 50! Столкнулась несколько раз. Вижу крутятся рядом, но не берут заказ, минут через 15 поднимаю стоимость и оп тут как тут! Отвратительно такое отношение! Благо редко пользуюсь услугами такси, но подобное всегда, когда мое редко это случается!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. На карте отображаются все водители поблизости. В момент поиска авто они могут…
​Ирина К​38 отзывов
Может вам проще не предоставлять свои услуги ? Чем делать это так как делаете вы ? Машины грязные ,прокуренные ,водители разговаривать адекватно не умеют ,не один из за последнее время даже не поздоровался Думаете конкурентов мало ? Ну думайте
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 июня 2024, официальный ответ
"Здравствуйте. Спасибо за информацию. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «По…
​дима веселов​2 отзыва
Никакое такси. Заказать машину можно, а вот уехать не всегда получится.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
В
​Владимир​1 отзыв
Бесполезное такси! Вызвать машину и уехать не реально!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
ЛР
​Лиана Романи​6 отзывов
Сервис отвратительный, не заинтересованы в клиентах. Если указываю в комментариях ребёнка или животное - не берут заказ. В Давыдовский район из Центрального тоже не горят желанием ехать, если не добавишь ярд денег к заказу. И водители часто приезжают только что курившие, воняет весь салон, дышать невозможно. Месяц назад приехал пенсионер к совершенно к другому дому, пришлось обходить весь двор. Ещё и с недовольством сказал "Это когда ваш дом успели построить? Сколько живу - не видел его здесь". Ещё нравится вопрос от водителей "А куда ехать? Где это?" Ну, и по классике, водитель ещё за километр, а уже нажимает кнопку, что подъехал, видимо, чтоб платное ожидание скорее пошло :) Номеров машин, естественно, не будет, у меня нет привычки записывать номер каждого накосячившего водителя, а такси я вызываю очень часто. И последнее - кешбек перестал копиться. Уже месяца два там 2 рубля. Нет никакого смысла пользоваться вашими услугами. Водители из другого сервиса адекватнее, так что им теперь и буду отдавать предпочтение. А "Максиму" успехов в развитии,оно вам необходимо.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марьяна. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «П…
​Vera Gretzky​27 отзывов
Заказала такси на ж/д вокзал гор. Кострома. После ожидания подняла цену до 400₽. Взял заказ Алексей на Hyundai Solaris. Ехали с подругой, у нас было два чемодана. Сервисом пользуемся не в первый раз, поэтому были крайне удивлены, когда водитель с наездом в хамской форме сообщил нам, что в приложении надо было указать, что у нас багаж. При этом сказал, что чемоданы наши грязные и мы попачкаем ему все вещи в багажнике, которых, кстати сказать, было немного. Мы положили чемоданы (сами!) в багажник. Намека на помощь со стороны водителя не было от слова совсем. Понимаю, что просчеты у всех бывают, да, пусть не указали, что у нас багаж, но терпеть такое хамское отношение - это уже слишком! К тому же едем не за «спасибо», а за 400₽. Интересно, он с мамой своей тоже так разговаривает? Были похожие моменты, но водители как-то с пониманием относились к ситуации. Данный водитель проявил себя как хам и мужчина он только по половому признаку. Крайне разочарована. С таким отношением лучше за 30₽ на автобусе.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет у…
f.
​fulgoose44 .​46 отзывов
будьте готовы, что к вам приедет дырявое ведро. За, то совсем дешего)
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Мы стремимся к тому, чтобы с сервисом сотрудничали водители на…
​Игорь Андрианов​2 отзыва
Грубое вымогательство доплаты со стороны водителя... Результат - мой отказ от поездки и взысканная с меня неустойка. Хочется пожелать как таксисту, так и оператору подавиться дошираком...который они приобрели на эту неустойку. Внёс для себя данного оператора в черный список. Конкуренты приехали быстро и без всяких вымогательств выполнили заказ.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Под…
Е
​Елена​5 отзывов
Раньше такси МАксим были очень хорошие, машина приезжала быстро. А теперь безобразие, делаешь заказ через приложение, водители заказы не берут по часу, деньги снимаются с карты быстро, а вот машину не дождешься. Сегодня делала заказ через приложение, нужно было ехать с ребёнком в кардио диспансер, ждала 15 минут, ни один водитель не берёт заказ, отменила. Позвонила в такси Двойка, машина пришла через 10 минут, но приехал водитель с такси Максим, причём на их машине, с надписью такси Максим, белый Фольксваген номер 118. Хам невероятный. Меня интересует вопрос - почему ваши водители не берут заказы в вашем приложении, а работают на ваших конкурентов, видимо ваша прибыль вас не беспокоит, в деньгах вы не нуждаетесь?????
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Под…
СР
​Сергей Рыжов​1 отзыв
животные списывают деньги за услуги которые не предоставляют не когда не заказывайте у них по онлайн оплате чревато неприятностями
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Напишите нам через «‎Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
​Ню Бес​8 отзывов
Это наихудший сервис! Заказываешь заранее, водителя назначают и в самый нужный момент он сливается! Это уже не в первый раз! Водители обнаглевшие в край просто даже а увеличением цены на 100 р ехать не хотят! Да зачем тогда вообще нужны, раз работать некому не охото!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких слу…
АЛ
​Алексей Лебедкин​1 отзыв
Сколько не заказывал ни разу не уехал худшее такси!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны та…
​Любовь Любовь​2 отзыва
Сегодня 29 ноября в 9.20 г. Кострома по адресу: 12А, микрорайон Давыдовский-3 на стоянке около клиники Мать и Дитя водитель данного авто сдавая задом въехал нам в машину!!! Уважаемое руководство такси Максим, НАУЧИТЕ своих водителей смотреть в зеркала!!! При осмотре вначале ничего не было выявлено, водителя отпустили, позже при детальном осмотре была найдена трещина на решетке бампера нашей машины. ОБЪЯСНИТЕ, пожалуйста, своим сотрудникам, для чего нужны зеркала в машине и как нужно ими пользоваться!!!!!!!! Ремонт нынче не дешевый! Почему из-за халатности, пофигизма и невнимательности водителя должны страдать ни в чем невиновные люди??? Спасибо такси Максим за «подарок» к новому году!!!!!!!!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в прило…
​Ekaterina Zhuravleva​8 отзывов
Раньше я ездила только на такси данного сервиса. Сейчас врагу не пожелаю! Испортились ,машины грязные,водители хамят,разговаривают так,как будто должны им мы!!! Через одного сидят в телефоне во время поездки! Ужасное отношения менеджеров к клиентам!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы по…
​Юлия Синицына​35 отзывов
Ужасный сервис! Машину не дождёшься, а оплату заранее берут! Зря только карту к приложению привязала!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Когда создается заказ с оплатой по карте, средства резервируются, но не списываю…
МЛ
​Мария Лапшинова​14 отзывов
Каждый раз, вызывая такси Его можно не дождаться , потому что заказ просто не берут) Ну так закройтесь тогда ребят, зачем вам работать? Я вам 3 обращения написала и толку 0
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
MV
​Maxim Vershinin​1 отзыв
Отвратительно, сервис от слова Гуано. Заказаваешь машину заранее ко времени, а она не приходит. Отвратительно!!!! И сбрасывают и отменяют
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число т…
​Анна Анна​22 отзыва
Как можно выпускать на линию машины в таком состоянии ? После такого такси пришлось чистить одежду. Фу, лучше вызвать Яндекс.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет у…
RS
​Ruslan Salimgaraev​1 отзыв
Очень часто пользуюсь услугами данного Такси, хорошие цены, адекватные водители. Проблем с ожиданием автомобиля не возникало.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Благодарим за оценку. Будем и дальше улучшать сервис.
СС
​Семён Смирнов​4 отзыва
Заказал такси Максим, быстро приехали , водитель был нормальный, помог загрузить вещи .
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Семён. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
DS
​Dmitriy Semionov​3 отзыва
Таксист хамло, высадил моих знакомых посреди пути (не понравилось, что их было трое и что пожилая женщина попросила водителя пристегнуть ей ремень безопасности), диспетчер ничего внятного сказать не может. Вообщем если не хотите испортить себе настроение, не связывайтесь с этим "такси"
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что ваши знакомые оказались в такой ситуации. Водитель не должен се…
​Николай Смирнов​23 отзыва
Отвратительно! На пред заказ не какой реакции. В очередной раз опоздал с ребенком! Водилы моральные *роды.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число…
ЕА
​Евгений Арсеньев​69 отзывов
Ужасно. 40 минут ждал машину и не дождался. Общественный транспорт быстрее.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Приносим свои извинения за ожидание автомобиля. Мы понимаем, как неприятны та…
ЛК
​Лариса Крошкина​2 отзыва
Прождала такси 1 час 10 мин на морозе -27. Позвонила диспетчеру, сказали что водитель отменил заказ. Как это понимать?! Куда обращаться с жалобой? Читая отзывы начинаешь понимать, что ни что не делается для улучшения обслуживания. Ответьте кому жаловаться?!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Извините, что пришлось ждать. В холодную погоду спрос на такси может быть повы…
​Дарья Логинова​3 отзыва
Не в первый раз происходит такая ситуация. Вызываю такси с вечера на утро, назначается водитель и на следующий день либо за час, либо за 30 минут до поездки водитель отменяет заказ. Служба поддержки присылает отписку, что приносим извинения и так далее, ещё говорят, что водитель не был назначен, хотя написано, что назначен. Такая низкая оценка, потому что уже накипело!!! Езжу в основном с ребёнком.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
А
​Анна​1 отзыв
Сегодня заблаговременно заказали автомобиль на 7:50 ч. За пять минут до назначенного времени пришло сообщение о том, что водитель назначен и автомобиль подъедет. В 7:50 ч, ожидая такси на улице, приходит сообщение о том, что идёт поиск автомобиля, а спустя ещё 5 минут, приходит сообщение "Извините, мы не нашли для Вас автомобиль. Заказ отменен!" Не советую пользоваться услугой "заказ автомобиля к назначенному времени", так как второй раз уже так подводят.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что подвели вас. Мы стараемся анализировать такие случаи и сокращать и…
​Lena Oscarbinka​2 отзыва
Накануне вечером заказали такси на 8 утра нужно было отвезти маму в больницу на операцию. Центральная часть города Никитская. За 3 минуты до заказа водитель отказался ехать . В результате другую машину не назначили и пришлось идти пешком по гололеду и человек уже не успевает ко времени. Организация работы отвратительная . Сказали что водитель сам берет заказ видимо и сам отказывается? Я желаю вашей организации
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что доставили неудобства. Мы работаем с водителями и говорим о важнос…
​Vladislav Grachev​37 отзывов
Раз 10-12 пытался вызвать не разу не приняли заказ!!! Ужасное такси! Службе поддержки вообще все равно!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Влад. Спасибо, что написали. Мы следим за качеством сервиса и нам важно, чтобы поездки…
АП
​Александр Попов​13 отзывов
Самое отвратительное такси. 40 минут поиска водителя. Хотя в радиусе 1км по 10 машин и больше. Просто стоят и не берут заказ. Скачал приложение другого такси и уехал через 3 минуты. И это происходит постоянно.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Приносим извинения за ожидание. На карте отображаются все водители. В этот моме…
VC
​Vialeta Choleric​9 отзывов
Сервис по грузоперевозкам отвратительный. Операторы некорректно принимают заказ на услугу, водитель с грузчиком приезжают в разное время. Заявка была на 1 грузовую машину и на 1 грузчика, в итоге позвонили 10 разных грузчиков и спрашивали детали заявки. Нет упаковочных материалов, в кузове грязь. Не рекомендую!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку…
AP
​Anton Pleshivcev​27 отзывов
Я сделал заказ на 9.00 грузового такси. Машину заказал ещё в пятницу (8.07) Меньше чем за час водитель снимается с заказа и я уже жду два часа, мне никого назначить не могут. Поддержка мой вопрос не решает, операторы более чем бестолковые!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 июля 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию и доставленный дискомфорт. Мы работаем с так…
​Юлия Ильина​4 отзыва
Отвратительный сервис. Водители будто одолжение делают, а не услугу оказывают, за которую вы платите.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее