............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зообум 

Сеть зоомагазинов
3.4
11 оценок
Широкий выбор зоотоваров и аквариумистики. Кешбэк на карту лояльности*
РекламаИП Гагарина Л. В., ОГРНИП 305440519500026. *Подробности в магазинах.
3.4
11 оценок
СП
Слава Пац1 отзыв
3 апреля 2023
Читать целиком
Зообум, сеть зоомагазинов
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, в какой именно ситуации и в каком вопросе, для вас наш персонал показался "Токсичным…
ВП
Виктория Плешевич1 отзыв
3 сентября 2022
ВП
Вера П1 отзыв
2 апреля 2022
Зообум, сеть зоомагазинов
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, ждём вас снова.
AT
Alyona Titova3 отзыва
31 марта 2022
Заказ через интернет-магазин 03.03.2022 17:11, номер заказа 2174, самовывоз. Со мной не связались для подтверждения. Позвонила в 17:47- менеджер сказала, что заказы обрабатываются до 17:30, а почему не связались- беззаботно ответила, значит, заказ не увидели. Сегодня она мне ничем помочь не может, надо было раньше оформлять заказ, если хотела забрать его сегодня. А так, перезвонят завтра. До сих пор звонят! Заказ 31.03.2022 14:31, номер заказа 2553, самовывоз. Никто не связался, в 16:43 позвонила сама. Мне менеджер ответила, что она уже не на месте, и подтвердить заказ не может. А, если мне нужен мой заказ сегодня, могла бы и раньше позвонить и подтвердить. Типа, другие покупатели так и делают. На вопрос, в какие сроки вообще они перезванивают- ответа конкретного не дала. Они там, видите ли, ждут уведомлений по заказам. Значит, уведомления по моему заказу не было, вот и не увидели🤷‍♀️ Это как, вообще нормально??? 1. Почему на сайте нет отдельного раздела с описанием процедуры заказа? 2. Почему у менеджера на телефоне свободный график посещения работы? Указано, до 18. Где отдельный график работы менеджера, который сможет подтвердить заказ? Какую консультацию до 18 ч. сможет предоставить менеджер, не находясь на своём рабочем месте? Чем кормить хомячков??? 3. Почему я вообще должна звонить сама и подтверждать, это чья работа? Почему менеджер мне в принципе диктует, что и когда мне делать, а сама чётких временных рамок не соблюдает?
Читать целиком
Зообум, сеть зоомагазинов
18 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемая Alyona Titova. Я, от лица Зообум, хочу принести вам извинения за низкий уровень обслужива…
ИП
Ирина Панюкова49 отзывов
27 сентября 2019
Зообум, сеть зоомагазинов
27 сентября 2019, официальный ответ
Ирина, доброго вам дня, Благодарим вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Нам очень приятно слышать добрые слова! Желаем хорошего дня😉
Продажа животных
Услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступность
В справочнике
Транспорт
Сусанинская пл.2 мин250 м
Мучные Ряды, 16 филиалов
Фабричный район, Кострома, 156000
Сегодня c 09:00 до 18:00
Закроется через 40 минут
+7 (4942...
«Зообум» — товары для животных и аквариумистика.
Доставка товаров на заказ по городу.
Каждый месяц мы проводим акции, которые будут выгодны для вас*.
Подробности на нашем сайте.
Добро пожаловать.
Royal Canin 1,2 кг Sterilised…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.