............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аксон 

Магазин товаров для дизайна и ремонта
2.4
72 оценки
2.4
72 оценки
Гж
Городской житель1 отзыв
Аксон удаляет негативные отзывы! Не верьте положительным отзывам на сайте! Вот почему: Заказ № 28691144 от 26 апреля 2025г. Покупал керамогранит от Global Tile GT120607503PR (Код: 908273). Сразу все проверил и обнаружил заводской брак, а именно: между плитками бумажная подложка фиолетового цвета (она была сырая), которая по структуре и цвету пропечаталась на лицевой стороне плитки так, что никакими средствами не отмыть, сами пробовали, возили в аксон, сотрудник тоже не смог, то есть белая плитка стала с оттенком фиолетового и текстурой бумаги. Я пишу отзыв на странице товара, ставлю 1 звезду и описываю ровно то, что выше, прикрепляю фото. В итоге, спустя неделю смотрю, а отзыва нет. Я пишу в поддержку и мне отвечают следующее: "Ответ на Вашу заявку №15722 от 05.05.2025 Добрый день, Олег! В отзывах на товар покупатели делятся опытом эксплуатации товара. В тексте Вашего отзыва были комментарии, не относящиеся к плитке. Хорошего дня!" Я перехожу в чат, спрашиваю, что же из моего описания не относится к плитке, если я о плитке пишу? Мне отвечают, что в ответе на заявку все читайте. Я спрашиваю, почему вы обманываете клиентов, удаляя негативные отзывы? На что меня блокируют везде на сайте аксон. Я теперь не могу ничего написать в чате, даже в разделе "Жалобы и предложения". Вот такие варварские отношения к нам, клиентам. Я написал еще один отзыв, и как следствие его тоже не опубликовали. Вообщем, делайте выводы сами! Я для себя выводы сделал. И так мало покупал в аксон, а теперь совсем перестану. Я просто не переношу когда обманывают людей, а когда это делает такая крупная компания, которой доверяют много людей, для меня это критический фактор.
Читать целиком
Ярослав Смирнов27 отзывов
aa
artem antonow12 отзывов
3.07.2023 , пришли в данный ,,Магазин,, Мало того что не найти консультанта дак ещё и полный бардак ,везде строй материалы и шурупы раскиданы, ну да ладно дальше интереснее , обращаюсь к администрации данного ,,магазина,, вы сделайте цены на товар , а то не известно по каким ценам у вас их можно приобрести , дальше это кассы ,просто тошнилово, мало того , что одна касса дак и ещё кассир нога на ногу работает, на мою просьбу просканировать товар и сказать цену , говорит , что у нас так не делается, но всё же просканировала и сказала цену, услышав цену я спросил ,почему не можете сделать нормальные ценник , что бы их можно было видеть, после пошла словесная перепалка и кассир сказала , что я не нормальный, и продолжала хамить, это было примерно в 18 часов и даже охранник стоявший у кассы не мог ни чего сказать в мой адрес.В итоге я купил всё , что мне нужно в Леруа Мерлен( Это не реклама , но правда там и персонал приветливее и цены понятные).Жаль что Аксон скатился в яму , раньше был отличный магазин,теперь не пойми что, да и персонал хамский. Я бы на вашем месте не ходил в данный ,,Магазин,, пустая трата времени и ценники то выше чем у Леруа , то фик пойми какие цены.
Читать целиком
Сергей *5 отзывов
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Нет ни какой конкретики, уточните в каком магазине торгового центра совершали покупку, что не понравилось?
Точка Запятая5 отзывов
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
26 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятных покупок!
Михаил Ширяев16 отзывов
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждём Вас каждый день!
ИН
Ирина Николаева2 отзыва
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Гипермаркет "Аксон" работает в формате DIY - самодельничество, или «сд…
Е. П.15 отзывов
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что работа гипермаркета "Аксон" вызвал у Вас негатив. Уточни…
Илья В10 отзывов
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Гипермаркет "Аксон" работает в формате DIY - самодельничество, или «сд…
Радик Ахмадеев1 отзыв
ИА
Ирина Андреева3 отзыва
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждём Вас за покупками в торговом центре "Аксон".
Инесса Князева4 отзыва
В аксон ни ногой. Некомпетентные сотрудники, ведущие себя как дети, которые не способны решать взрослые вопросы!!! Добрый день. Купили электролобзик Бош за 4300 с копейками. Выбрали Аксон, а не Леруа, т.к. на сайте аксона указывался кейс для инструмента в комплектации. Пришли, заранее коробку не откроешь, не проверишь, т.к. установлены датчики. Искали консультанта, на месте никого нет. Нашли 2х девушек, которые написали консультанту и тот через несколько минут пришёл. Попросили его рассказать про разницу 2х лобзиков одной фирмы, разница в 1000р. На что он начал нам читать характеристики с ценника. Соответственно, помощи никакой. Нас поставили перед фактом, человек, который разбирается в электроинструментах, сегодня на выходном. Вот так!!!! Ладно, сами почитали, нашли инфу ещё раз на сайтах, выбрали и оплатили. Пошли проверять на стойку, где выписывают гарантийный чек. Открывают, а кейса нет. Созвали консилиум из двух старших продавцов-девушек, которые тоже ничего не знают, позвали того самого не знающего толк в электроинструментах, оказалось, все они не в состоянии изначально зайти на сайт и посмотреть комплектацию. Пришлось, показывать каждому)))) Сотрудники совершенно не готовы к решению таких историй. Никто не знает, что делать, куда обращаться. Говорят мы не виноваты, значит, на сайте ошибка и т.д. Я звоню на горячую линию, где оператор Никита, сказал аналогичные слова, мол мы ничего не знаем, значит на сайте ошибка. Ни извинений, ни конкретных действий, ни-че-го. Сплошное перекладывание обязательств. Ок. Мы захотели написать претензию. На горячей линии нас отправили просто писать отзыв на сайте. На стойке отправили на склад, указав направление. Нашли мы этот склад с 3й попытки. Пришлось подождать ответственного. На складе приняли претензию, отдали нам копию, пообещав, что ответят через 10 дней.
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Гипермаркет "Аксон" работает в формате DIY - самодельничество, или «сд…
Alexandr Khudyakov1 отзыв
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Гипермаркет "Аксон" работает в формате DIY - самодельничество, или «сд…
Юлия Смирнова3 отзыва
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ждём Вас за покупками в торговом центре "Аксон".
Евгений Чирков5 отзывов
Дмитрий Скобелев2 отзыва
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Гипермаркет "Аксон" работает в формате DIY - самодельничество, или «сд…
Максим Киселев5 отзывов
Serg P18 отзывов
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Гипермаркет "Аксон" работает в формате DIY - самодельничество, или «сд…
Дмитрий Смирнов79 отзывов
Сергей Петров1 отзыв
Читать целиком
Ам
Аксон, магазин товаров для дизайна и ремонта
25 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Гипермаркет "Аксон" работает в формате DIY - самодельничество, или «сд…
🍪
Мы используем cookies подробнее