............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлояр 

​Производственно-торговая компания
1.6
40 оценок
ООО Светлояр

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото7

1.6
40 оценок
ЛК
​Лолита Кодочигова​5 отзывов
Отвратительная доставка. Обещают привезти и не привозят. Это не единичный случай. Это в порядке вещей.
Сп
Светлояр, производственно-торговая компания
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Лолита, объективной оценки ситуации прошу уточнить на какое число Вы ждали заказ?
И
​Илья​15 отзывов
Был в офисе, покупал помпу. Сотрудники отзывчивые, помпа хорошая)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Петрукович​2 отзыва
Жаль нет нулевой звезды! Отвратительная компания!!!у нас 2 магазина в городе, заказываем воду за сутки на оба адреса, а они привозят только на один!!! Постоянно! Плюсом мы работаем с 11 часов, а воду любят привезти к 9 или к 10 часам!!! Ну как? Как с ними можно работать?!!! Менеджер полный ноль, не слов извинений, ничего вы от нее не дождитесь! Начальник ровным счет такой же! Желаю вам растерять всех клиентов! С таким подходом как у вас, это случится быстро! И вода у вас отстой, летом начинает цвести!
Читать целиком
Сп
Светлояр, производственно-торговая компания
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, ваши пожелания учтем в дальнейшей работе
ШХ
​Шабит Хапаев​1 отзыв
Логистика скатилась до нуля. Год назад воду привозили ровно в тот день, на который заказывали. Сейчас же могут привезти с разницей в неделю! Оператор в чате не отвечает, не понятно зачем сделан чат тогда. Водители наглые. В открытую говорят, что не хотят везти заказ в центральную часть города из за пробок на И.Сусанина. Ухожу к конкурентам.
Читать целиком
Сп
Светлояр, производственно-торговая компания
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Контрагента 11 у нас в базе нет, обоснованность отзыва вызывает сомнения.
И
​Имрон​2 отзыва
Самая ужасная компания всегда подводят трубку не берут не звонят перед приходом неделю ждёшь воду кошмар не бросайте деньги в ветер.
Сп
Светлояр, производственно-торговая компания
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Контрагента Имрон у нас в базе нет, обоснованность отзыва вызывает сомнения.
​Надежда Юрьевна​1 отзыв
Пусть вам так же зарплату дают, как вы доставляете воду! Два месяца дали, а на третий забыли, или как там у вас еще бывает: "Ой, накладная на ваш адрес есть, а воды нет, кладовщик на три адреса отпустил воду, а на ваш забыл' Вот и вам пусть так бухгалтерия считает, двум сотрудникам посчитал, а на вас забыл, простите! Вот от чистого сердца вам этого желаю! Отвратительная работа сотрудников! Оплачено через приложение, я не в долг у вас беру, будьте любезны привезти, что за отношение к работе! Надеюсь руководство примет меры!
Читать целиком
ЛШ
​Любовь Шеховцова​7 отзывов
Ужасная компания. Доставку не допросишься,вечно у них якобы транспорт ломается, хотя скорее всего забывают о заказе. Не предупреждают об отмене доставки, деньги не возвращают,трубки берут через раз. Заказала воду 30 июля, привезти должны были 2 августа. Не привезли,пообещали на 5 августа. Сегодня 6 и воды до сих пор нет, деньги не возвращают Очень жаль потраченных нервов,больше не обращусь и никому не посоветую Рейтинг-даже не одна звезда,а минус 10 звезд
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Вода в 19-л цветет за неделю. Доставка вообще отврат. Привозят, когда хотят, не предупреждают.
Сп
Светлояр, производственно-торговая компания
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим извинения за доставленные неудобства. Соблюдайте условия хранения!
​Станислав Б​6 отзывов
Сервиса - ноль. Доставка - ужасная. Несколько дней подряд говорили, что воду привезут, но естественно не привозили. Сегодня, после очередного звонка и вопроса - "будет вода, - да или нет?" Ответили, что за Волгу сейчас не возят. У меня к вам простой вопрос, - а вы не могли это сразу сказать и не тратить наше время??? Никому не рекомендую заказывать у них воду. С такими темпами, всех клиентов потеряете.
Читать целиком
Сп
Светлояр, производственно-торговая компания
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, но весь город в настоящее время страдает…
ЕГ
​Елена Груздева​1 отзыв
Самый ужасный сервис по доставке, сотрудники разговаривают как хамки, абсолютно не дорожат своими клиентами, доставку воды жду 2 сутки, но судя по отзывам, некоторые ждут и неделями, номер руководителя наотрез отказались давать, даже имя свое не назвали ! Это просто ужасный сервис, обычно в таким ситуациях приносят извинения, здесь же ответили чтобы шли к конкурентам и заказывали там и бросили трубку! Мы заказывали не первый год, многим порекомендовали , но сейчас выяснилось что не только мы столкнулись с таким отношением и таким тоном разговора сотрудников! Многие бросили заказывать у них воду только по причине такого хамства и сервиса доставки! Придется и нам перейти к более адекватным поставщикам!
Читать целиком
Сп
Светлояр, производственно-торговая компания
27 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв, мы сожалеем, что Ваш опыт сотрудничества с нами не соответств…
​Светлана Смирнова​10 отзывов
Качество воды устраевает... НО, что касаемо условий заказа и доставки, может показаться, что Светлояр монополисты. Чтобы привезли воду, нужно позвонить в предыдущий будний день да ещё и до 15:00. Минута промедления и ты останешься без воды. А в день доставки - сиди дома целый день и жди. Тебе даже не скажут в какой половине дня привезут твой заказ(( Отвратительный подход! Ноль сервиса и заботы о времени клиента. А это самое дорогое, что у нас есть.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее