............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арно-верк 

Производственная компания
3
15 оценок
ЗАО Арно-верк
3
15 оценок
alexx-nsk8 отзывов
Добрый день, приобрел 3 года назад качели садовые Золотая корона 76 у Вас на сайте, так как был уверен, что качели отличного качества и будут служить долго, вопрос остался только в чехлах которые страдают от погодных условий. Но на тот момент их не было в наличии, уточнив информацию у менеджера, стало понятно, что они кончились, но скоро будут в наличии. Так как я был уверен, что на пару сезонов хватит и производство данного расходного материала есть, сомнения отпали. Но что же в итоге: их нет в наличии спустя три года в начале сезона!!! Лето началось! Все достали чехлы (тенты) кто-то захотел обновить у кого-то порвал ветер и т.д. Но их нельзя купить. Лекал не дают чтоб каждый мог отшить у местных швей, коммерческая тайна Вы говорите? Да любой же может распороть и снять лекал зачем усложнять жизнь? Если Вы не можете обеспечить своих покупателей в НАЧАЛЕ сезона, может Вам нужно задуматься о человеке который занимает эту должность? Вы понимаете, что качели не реально использовать без чехла? Или Вам просто плевать на своих покупателей и до Вас не доходит что заработанная репутация хорошим качеством будет страдать и люди будут выбирать более дешевый аналог чтоб его полностью выкинуть и купить новую. Я не понимаю, как Вы можете не видеть очевидные вещи.
Читать целиком
Юлечка Стацуло1 отзыв
Отвратительно!!!!!! На сайте данной «конторки» одни положительные отзывы, т.к негативные не добавляют. Не ведитесь на их цены, за доставку накручивают ещё третью часть от суммы. Заказала качель садовую «Элит Люкс» стоимость 17990, при заказе выбрала самовывоз. Чёрным по белому написано,что город получения Новосибирск доставка 0 рублей. На следующий день перезвонила менеджер компании и пояснила что доставка составит 4600, прошу обратить внимание руководство на работу данной особы. Не попытавшись как то урегулировать данный вопрос, учитывая то что заказываю у вас второй раз, в ноябре 2018 года доставка была бесплатно.Менеджер просто сказала, мы вернём вам деньги. Очень разочарованна в работе вашей «конторки» за испорченное настроение и потраченное время. Т. к денежные средства возвращаются не сразу. Никому не советую!!!!!!
Читать целиком
Ап
Арно-верк, производственная компания
7 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Нам важно мнение каждого нашего клиента, благодарим за то, что поделились своим впечатл…
Юлиана Шумихина1 отзыв
Отвратительно. На сайте заявлено - товар по акции доставляется по всей России бесплатно до пункта выдачи ПЭК. Спрашиваю: как осуществляется доставка в г.Петропавловск-Камчатский - никак, ибо дорого. Девушка (якобы Анна) - она же менеджер продаж - сомнительная особа, не стрессоустойчивая и не способная связать двух слов - начала мне вещать про то, что доставка только по центральному региону - в итоге ей не понравился мой тон и она бросила трубку...бедняжка. В вашей организации наверное не слышали, что такое договор публичной оферты...и я прямиком могу идти в суд подавать заявление на ненадлежащее выполнение условий публично афишируемых на сайте. Хотя недавно вы уже проиграли иск на подобную тему с неким предприятием, наверное и мне стоит включить еще и моральный ущерб. Кроме того на сайте отсутствуют номера телефонов для связи с руководством, для связи с отделом по работе с претензиями.
Читать целиком
Ап
Арно-верк, производственная компания
7 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Нам важно мнение каждого нашего клиента, благодарим за то, что поделились своим впечатл…
🍪
Мы используем cookies подробнее