............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Поликлиника №4
Взрослые поликлиники
1.6
77 оценок
ОГБУЗ Городская больница г. Костромы
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
70
Цены
Фото
8
1.6
77 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИБ
Иван Б
5 отзывов
Врач уролог Мелёшкина ходит на работу как хочет отвратительное отношение к пациэнтам на рабочее место пришла в 9:30 а приём с 9:00
Полезно
0
ZZ
Zzz Zzx
19 отзывов
это какой-то.... на ЭКГ ( 6 каб вроде,на первом этаже) один кабинет,и три очереди ( сперва принимают тех кто по записи,потом кто платно ,а с направлениями от врачей подождете ( только так не сказали в лицо еще) около Часа просидели пока очередь по записи/платно не рассасалась это какой-то...... p.s каждый поход в эту клинику превращается в какой то квест + ступеньки сломаны на входе( женщина в возрасте чуть не полетела в низ по ним ( споткнулась не много,слава богу удержалась )
Читать целиком
Полезно
0
Елена Касаткина
23 отзыва
Люди странные: нет ремонта — плохо. Идет ремонт — плохо. Не угодишь. А я в сентябре ездила туда на вакцинацию от гриппа — это прекрасно. Никаких очередей, никаких проблем. Внутри чисто, красиво, персонал улыбчивый, вежливый. Я готовилась к процедуре дольше, чем вакцину получила. С ностальгией вспоминаю эту поликлинику, лучшая в городе.
Читать целиком
Полезно
0
ДД
Достопочтенный Джентльмен
44 отзыва
Внутри здания бесконечный ремонт.Сколько лет не было ремонта(денег не выделяли или наоборот в другом месте они).Запись ведётся,так почему приходя некоторые не принимают по времени(разница 5-10 мин терпимо,а вот 30 мин и выше не естественно). Запись к неврологу или узким специалистам 3-4 Регистратура почему направляете к хирургу,если есть запись давно в назначенное время.Почему из за вас ожидание превращается 30-40 мин?!Управленец поликлиники 4 когда все будет у вас порядок?!Оценка 1 из за не решений и не соблюдении правил обязанности в работе.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Костерина
3 отзыва
Бесконечные очереди!!! Только запишешься к нужному специалисту, отпросишься с работы, придёшь в поликлинику, а он на больничном😵💫В регистратуре не чего не спросишь, одно хамство! Дозвониться не возможно! Кабинеты, коридоры, туалеты в ужасном состоянии (зато на кабинетах руководства золотые таблички). Лифт просто ужас (бедные инвалиды и пенсионеры)! По больничному направляют на прием к фельдшерам с торца здания, где свален строительный мусор! На вызов домой приходят тоже фельдшера причем что назначит один - второй говорит это категорически запрещено (попасть к одному и тому же невозможно) 🤣 По счастливой случайности направили на прием в поликлинику на фестивальной, сначала расстроилась что ехать на другой конец города, а потом смогла сравнить вроде как две одинаковые поликлиники. Объясните почему там нет очередей, свежий ремонт, адекватный персонал? Очень печально жить рядом с поликлиникой, но проходить обследования платно в медицинских центрах, либо ради сохранения нервных клеток ездить в другие поликлиники 😭
Читать целиком
Полезно
1
ТС
Татьяна Соловьева
1 отзыв
Вот почему так всегда! Записываешься на приём на определённое время, рассчитываешь своё время, а около кабинета оказывается, что в нужный кабинет ещё две очереди: без записи, которым врач сказал приходите так, и, например, проф осмотр, которые без очереди. Уважаемая администрация, наведите порядок в режиме работы кабинетов!
Читать целиком
Полезно
1
ДА
Дмитрий Агеев
2 отзыва
Вызвали врача на дом в 9:30,18:35, врача до сих пор нет и не будет, позвонили сказали завтра
Полезно
1
АА
Алевтина Астафьева
1 отзыв
Дозвониться просто не возможно!!! Колл центр информирует, что восьмой в очереди. Как только до тебя доходит очередь, идёт сброс звонка.
Полезно
2
ЕЛ
Екатерина Л
9 отзывов
Как туда дозвониться??? Пыталась позвонить, 10й в очереди, когда доходит моя очередь сброс звонка.
Полезно
2
Swet Swet
34 отзыва
Не дозвониться. Ждёшь ответа оператора минут 7,в очереди четвёртый и скидывают. Набираешь снова уже десятый в очереди.
Полезно
2
Дарья Кудрявцева
7 отзывов
Очень грубый колл-центр. Дозвониться и так проблематично, сначала очередь, когда доходит до тебя-сброс, пока ожидаешь своей очереди на линии реклама, при дозвоне «милая, добрая женщина» разговаривает так, будто я у неё в долг взяла и не вернула. Очень грубо, настолько, что неприятно говорить, перебивает, не слушает, в конце концов зачем идти на такую работу, если ты не умеешь нормально общаться с людьми. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на работу колл-центра, ведь это как никак лицо организации.
Читать целиком
Полезно
4
ДЗ
Денис Зименс
1 отзыв
Отвратительная больница Дозвониться просто невозможно Записываешься к специалисту на определенное время, приходишь ждешь час полтора, а перед тобой еще на прошлое время человека не принимали
Читать целиком
Полезно
3
МГ
Мария Гурина
9 отзывов
ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ! ЗВОНИЛА НЕ ОДИН РАЗ. «Вы вторые в очереди….проходит пару минут…Вы первые очереди…еще пару секунд…Вы вторые в очереди» И вот, когда опять очередь доходит до меня - сброс. Звонки примерно по 4 минуты Пока ждешь ответа - рекламная фигня
Читать целиком
Полезно
2
ОС
Олеся Смирнова
4 отзыва
Звонила 3 раза ,трубку так никто и не взял. Отвратительная больница
Полезно
2
П.
Полина .
2 отзыва
Отвратительная больница. Низкоквалифицированные специалисты, которые работают не по расписанию (прием могут начать с 9, а не с 8). Дату и время на направлениях на сдачу анализов ставят от руки сверху страницы и, если эти указания нарушить, то уже не принимают. Хотя чтобы получить это направление, надо простоять огромную очередь к терапевту. Если была бы возможность поставить оценку ниже, я бы поставила.
Читать целиком
Полезно
2
☝☞Elena Bolshakova☚ ✌
1 отзыв
до поликлиники не дозвониться от слова ,,совсем,,
Полезно
1
Андрей Назаров
5 отзывов
Ужас Проходил диспанцеризацию, был назначен на узи к 10:20 Пришел заранее(минут за 15), и у видел большую очередь После уточнения выяснил, что персонал отсутствует и люди, которые стоят в очереди не могут попасть на прием с 9:30 По данному факту буду писать обращение в соответствующие органы Я не знаю, что у них происходит(нехватка персонала или плохое отношение к роботе), но меня это и не беспокоит Я пришел к определенному времени за услугой, отпросился с работы ради этого, а их просто нет Не хочу говорить только плохое, но из хорошего в данном заведении только молодой понимающий персонал
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №4
31 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам важно Ваше мнение для улучшения качества обслуживания. С уважением, ОГБУЗ Г…
ЕЧ
Екатерина Че
3 отзыва
Оториноларинголог Качалова С.К. и медсестра(извините,не запомнила,как зовут) просто прекрасные специалисты.Всë по делу,процедура прошла безболезненно,быстро.спасибо Вам!при такой-то нагрузке,Вы помогаете людям сохранить здоровье!
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №4
23 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. С уважением, ОГБУЗ Городская больница г. Костромы
ЛМ
Лилия Малыхина
16 отзывов
Никогда не дозвонишься, они тупо не берут трубку. Приехала в поликлинику, подошла к регистратуре и звоню , а у них тишина. Они просто отключают звук.
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №4
12 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Лилия. Спасибо Вам за обратную связь. Очень жаль, что произошла столь неприятная ситуац…
Вера Варламова
3 отзыва
Фельдшер Петухов В.С. вообще ни о чем!Была на приеме в инфекционном 30.03,прием человека был 30 минут.Человек в возрасте,с компьютером на ВЫ!В таком случае лучше давать медсестру.Не хотя посмотрел анализ крови и спросил что я там хочу увидеть?!Выписал антибиотик,еще не правильно открыл больничный элект.лист он не поступил в ФСС,пришлось приходить и выяснять почему.Спросил ,чем я буду лечится?!Наверно врачу лучше знать,а не спрашивать.Старшая медсестра со 2 этажа ,где администрация Мялкина Ек. Н,хамка и грубиянка.Огрызается и в грубой форме отвечает,мне нужно было спросить,но она зависла на 15 минут болтавней с персоналом.Пришлось идти к Сулиной решать вопрос!Не советую данную поликлиннику,специалистов осталось еденицы ,которые готовы помочь больным!
Читать целиком
Полезно
0
АР
Алексей Рубанов
5 отзывов
Не надо забывать что это бесплатная поликлиника и не самая плохая в городе
Полезно
0
НС
Неля Старцева
1 отзыв
Отвратительная поликлиника, начиная от регистраторы и заканчивая главврач Макаров.
Полезно
5
Дмитрий Глаголев
1 отзыв
Макавейчук не врач а пустое место,, зачем его только держат
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №4
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления о работе нашего доктора. Воз…
Все комментарии
Простой Человек
20 отзывов
Вызвали врача на дом..Прошли сутки а его так и нет.Что уж об этом говорить.Врачу заявку отдали но он почему то так и не пришёл
Полезно
3
АВ
Артем Васильев
1 отзыв
Сегодня довелось побывать в данной поликлинике. Терапевт Чекулина это что-то с чем-то! Я такого ещё не встречала ни в одной поликлинике! Мало того, что не начинает во время прием, ещё хамит, разговаривает безобразно. Если бы знали, что из себя представляет данный терапевт, пошли бы к другому. Выписать направления на анализы и рецепт на обезболивающее- как будто это не ее работа, сделала одолжение. Ужас!
Читать целиком
Полезно
4
W
WeSTaF
1 отзыв
Не получилось дозвониться в течении 20 минут в рабочее время
Полезно
1
Irisha .
14 отзывов
Трубки не берут, а если и берут ,то хамство одно. В регистратуре церберы какие-то. Врач - терапевт ...одно название.... ужасное отношение. Отвратительная поликлиника
Читать целиком
Полезно
6
Нина Карева
1 отзыв
Народ вы вообще о чем ??? Подумаешь врач приехал позже или на другой день. Вот к инвалиду детства (ДЦП) врача невозможно вызвать от одной до двух недель. Это правда есть все записи ( функция записи подключена) , не берут трубку или сбрасывают и так каждый день с 9 до 5 час. Умышленно издеваются над калекой лишая каждый месяц жизненно необходимых лекарств.Врачи прекрасно знают что нельзя резко прекращать прием сильных транквилизаторов в больших дозах , только постепенно и под наблюдением врача.Им просто нравится доставлять мучения инвалиду. Все это происходит по инциативе руководства поликлиники под крышей ОГБУЗ г. Костромы.Мало кто знает какие мучения у больного с поражением ЦНС без лекарств. Так еще сопутствующие заболевания которые вообще игнорируются умышленно для причинения боли!!! Повреждения позвоночника по вине руководства поликлиники ранее и сейчас перелом из за хрупкости костей просто под весом собственного тела И все без обезбаливающих , без лечения.Сегодня был врач после недельного ожидания и обещаний Наконец хоть рецепт по основному заболеванию дали!!! И это такое мед - обслуживание инвалида детства с кодом льготы 083 ( лекарства и мед-обслуживание без очереди) Рецепт хотя бы главное по основному заболеванию могли передать сразу с кем угодно и волонтерами и медсестрой . Но тогда как поиздеваться. Очень уж заведующей со подругами надо чтоб больная помучилась. Да и Зотовой зам глав врача ОГБУЗ г Костромы радость ( наказать инвалида). Старшая медсестра поликлиники обещает врач будет. Зотова не берет трубку она в курсе всего.Зав поликлиникой не берет трубку Инвалид было и по две недели ждала лежала и с температурой 38.7 , и с воспалительными процессами ( онкологией) ждала врача.И сейчас с острыми болями . Зато отписки лживые и красивые отчеты пишут. Сталина нет на весь ОГБУЗ г Костромы.Ну за редким исключением. Все описанное док. подтверждено
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Шилова
3 отзыва
Уже пора переименовать название, это не поликлиника, а это МОРГ...... просто насрать на людей, да трубки не берут, а если и берут, приходит врач который ставить диагноз и на этом всё, ко мне должны были прийти взять на ковид и кровь..... В итоге на горячей линии 122 тел сказали, что меня даже в списках нет....... Поэтому люди умирают каждый день, потому что нас некому лечить..... Всем наплевать, закрыть пора этот морг уже, зачем такая поликлиника нужна?.... К слову лежу 2ую неделю с пневмонией дома, никто не лечит, пришёл врач один раз и всё дальше действий не было, сегодня опять трубку не берут в поликлинике, не по одному номеру
Читать целиком
Полезно
3
Rojer Jackson
3 отзыва
Вызвать врача на дом невозможно второй день. Если не хватает кадров , то думаю пенсионера на минималку можно посадить, хотябы чтоб кто то отвечал на звонки и записывал вызовы , жалобы и логистику по городу делал. Или дайте врачу мобильный, чтобы всегда был на связи. Не знаю в чем там проблема , но очень все грустно (((
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина Безручкова
2 отзыва
Вызывала врача с четверга ждём так и не пришел,температура высокая,кашель.
Полезно
0
ИЖ
Ирина Женодарова
8 отзывов
Выражаю благодарность молодому мед.персоналу. А также врачу-терапевту Ерофеевой Ольге Анатольевне. Ольга Анатольевна - одна из немногих врачей в бюджетных поликлиниках, которая спокойно и добродушно ведёт приём. Несколько раз попала к ней случайно. И каждый раз приятное ощущение от приёма. Советую врача!
Читать целиком
Полезно
0
ОШ
Ольга Штевская
1 отзыв
Ещё ни кто не умер, ожидая доктора? И в суд не подавали за халатность? Даже если не хватает специалистов, то хотя-бы можно отвечать на звонки.
Полезно
0
Никита Атикин
6 отзывов
Замечательная музыка (endless sea - Yana Titiv, если кому интересно) ожидания звонка, которую я слушал 30 минут в ожидании, что ее кто-то прервет, но так никто и не прервал. До регистратуры дозвонится невозможно.
Читать целиком
Полезно
7
Ольга Касимова
3 отзыва
При вызове врача на дом, никто не приехал. Приехали сами, просидела очередь получили назначение врача, после которого всё значительно ухудшилось! Препараты которые назначены- пьют на стационаре под строгим назначением врача!!отношение крайне не медицинское!
Читать целиком
Полезно
0
ИА
Илья Аракелян
3 отзыва
Со вчерашнего дня не могу дозвониться до врача чтоб на дом вызвать, ужас, второй день темпер под 40 и трубку никто не берёт, убедительная просьба к администрации города обратить на этот фелиал внимае и закрыть как можно быстрее пока из за них не пострадали ещё жители нашей Костромы
Читать целиком
Полезно
0
AS
Asura S
2 отзыва
Одной звезды много для этого кошмара. Чтобы попасть на вакцинацию - надо попасть к терапевту, чтобы к нему попасть надо отстоять живую очередь в три часа минимум. Смысл записи на госуслугах? Все ругаются и велика вероятность заболеть в это время. Ужас просто.
Читать целиком
Полезно
0
Дима Лис
37 отзывов
Очень плохо организованы прививки от ковида. Записался на 12.08, сейчас 13.16, большая очередь, все перепуталось. Потерял много рабочего времени, незачет.
Читать целиком
Полезно
0
Елена Межеловская
1 отзыв
Не поставлю ни одной звезды этой фабрике смерти. Пятый день с температурой, второй день ждём с мужем врача. Не дозвониться, впустую потраченные деньги и нервы. Даже при том, что моя мама лично ездила в поликлинику, чтобы вызвать нам врача.
Читать целиком
Полезно
1
Сергей Н
28 отзывов
Сервис на границе фантастики.пришел в очередь в 12.20 уже 14,15 и пошло только половина людей.1 врач на всю больницу в центре "здоровье"какое ещё здоровье нафиг,просидев 3ч рядом с больными- заболеть самому легко .ковид и другие в одной очереди .в коллентре сказали критическая ситуация с врачами....их просто нет,уволились. От хорошей ли жизни и за люди все ушли?даже платно никак ВРАЧЕЙ НЕТ
Читать целиком
Полезно
1
Наталья М
10 отзывов
Упаси Боже заболеть и вызывать врача на дом. Это беспредел. С 8 утра не возможно дозвониться, либо заняты линии, либо просто 15 минут не берут трубку и звонок скинут. В регистратуре отвечают, что на линии работают 2 специалиста и они в данный момент на рабочем месте. Но вот вопрос, работают ли они? Вызываем скорую, ставят укол, говорят вызывайте участкового берите больничный лист, но как, если врача не вызвать?!
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №4
2 сентября 2021, официальный ответ
Уважаемая Наталья ! При проблемах дозвона в поликлинику необходимо обратиться к зав ПВ 4по телефону…
Все комментарии
MW
Micro Wolf
1 отзыв
Если любите квесты и ивенты, то скучать не придется. Что бы попасть к врачу или получить справку, надо записаться к терапевту. Придя в поликлинику на электронной записи нет свободного времени, а в регистратуре говорят разное время записи к врачу, то с 7 утра, то с пол 8. Так же советуют через гос услуги, зайдя на которые вы увидите тоже самое, что записаться нельзя. Из свободной записи только терапевты отделения ковид, которые даже не работают в дни, на которое была сделана запись.
Читать целиком
Полезно
1
ЕЩ
Елена Щукина
2 отзыва
Нужно было направление на плановую операцию. Из доврачебного кабинета направили к терапевту Стефанова. Отстояла очередь почти 2 часа. В итоге в приеме отказали в связи с окончанием приема. Дурдом- по полису ОМС ничего получить нельзя. Или потратить кучу нервов для этого. Вопрос «А нифига мне все это нужно?» типа за бесплатную медецину каждый месяц взносы отчислять- если этой медицины просто нет.
Читать целиком
Полезно
1
ВС
Виктория Смирнова
4 отзыва
Направили к неврологу.. запись на 10:30, а по мимо меня ещё куча неадекватных женщин, устроивших комедию, у которых к слову запись тоже на 10:30, потеря сознания и куча другого, чтоб пройти быстрее... я уточнила.. «Макарова виновница всего» (сказали в очереди) Записывает хрен пойми как, и правда.. я отпросилась с работы на пол часа, а из-за этого просидела там 30 минут... просьба решить это!!! Направляйте хоть на разное время, а не всех в одно
Читать целиком
Полезно
1
Мария Р
14 отзывов
Ужасно. Самая худшая поликлиника
Читать целиком
Полезно
3
П№
Поликлиника №4
17 мая 2021, официальный ответ
В ПВ №4 имеет место дефицит кадров, что сказывается на качестве оказания медицинских услуг. Кадровый…
Любовь Калинина
34 отзыва
По всей стране есть электронная запись на прием к любому врачу в поликлинике, а здесь все еще надо вставать в 6ч, идти и занимать очередь в регистратуру. Плохо организована вакцинация от ковида: на предварительном осмотре у терапевта скапливается много народа - и больные и те, кто хочет прививку сделать. Мед. персонал грубый и плохо информирует.
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №4
17 мая 2021, официальный ответ
Электронная запись на прием к врачу имеет место через портал Гос услуг, Регистратура 44,электронную…
Алена Климчук
22 отзыва
Зачем отправлять столько народу на диспансеризацию, если сотрудники не готовы к такому объёму работы? Допустим, сдача крови строго с 7:30 до 9:30. Пришла в 9:08, уже сказали «не занимать». Хотя я имею полное право занять очередь, то что сотрудники не успевают, это лично их проблемы. Почему я должна тратить своё время в другой день на то, чтобы ещё раз придти и просидеть всю очередь? Пройти диспансеризацию была не моя идея, я пришла исключительно за направлением к узкому специалисту. Народу тьма, что негде встать. В регистратуре недовольные женщины отказываются отвечать на какие-либо вопросы. Что творится? Пришла на приём к терапевту, сначала отправляют в один кабинет, потом оказывается, что ошиблись, но не предупредили конечно же. Бегайте сами с 4 этажа на 1 переспрашивайте. Да и вообще, приём с 13:00, но сотрудники решили его начать, когда им станет удобно. В итоге первого а очереди человека приняли в 13:38 А как же меры предосторожности и дистанция? А про неё все забыли. Люди в очередях стоят друг на друге
Читать целиком
Полезно
1
Алёна Огаркова
2 отзыва
Да что это такое то?? Вызываем врача уже минут 40, никто не берёт трубку Я понимаю, что праздники, но что, люди не болеют в них???
Полезно
1
П№
Поликлиника №4
11 января 2021, официальный ответ
если проблема по дозвону не решена позвоните старшей мед сестре регистратуры 229225 или секретарю 531531
Михаил Ломов
3 отзыва
Звоню по телефону с 8 утра чтобы вызвать врача на дом, сейчас 12.00. Только музыка по телефону. 👎👎👎
Полезно
0
П№
Поликлиника №4
11 января 2021, официальный ответ
вызов врача на дом по телефону 431252 или через регистратуру 531521
Все комментарии
💞Лёлька💞 💗💗💗
1 отзыв
Просто отвратительная поликлиника,вызвала сегодня врача повторно,неделю с температурой дома 39,в итоге ни врача ни помощи ни какой(((
Полезно
2
П№
Поликлиника №4
8 декабря 2020, официальный ответ
Для решения вопроса необходимо указать ФИО.Дату рождения и адрес заявителя
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее