............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком для бизнеса 

​Интернет-провайдеры
1.5
34 оценки
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото13

1.5
34 оценки
​Сергей Захаров​2 отзыва
Не работает, офиса нет. Охрана вежливо объяснила что с физическими лицами не работают.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
16 февраля 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Если есть вопросы, требующие решения, сообщите, пожалуйста в один из каналов с…
​Александр Миронов​5 отзывов
Если не пользуешься интернетом будешь уходить в минус до бесконечности Ещё и пени начислят Вы что кридитная компания ??? Какова я в минус пошёл ???? Обезьяны
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
15 сентября 2022, официальный ответ
Не пользование услугами не является причиной для приостановки начислений, при кредитной модели расче…
​Hate Edge TV​3 отзыва
Ждал очень долгое время, когда подключат дом к данному провайдеру, всё нет и нет, смотрю рекламы в подъезде, звоню, говорят не подключён... ждал больше трех лет... сейчас зашёл на сайт, понравился тариф за 1590р, думаю дай подключу, а узнаю, что дом уже давно подключен и свободных портов уже нет... очень растроило это
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
1 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы проверить техническую возможность, напишите нам в ЛС, указав адрес.
​Sergey Cool​10 отзывов
Зашел на сайт ростелекома, мне предлагают интернет 300 мбит за 600р. Неплохо, интересно. Потом смотрю, у меня город как Омск определился. Меняю на Кострому - 100мбит обещают уже за 630. Миленько.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
2 октября 2021, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Стоимость подключения складывается из расходов на материалы, отдаленности подк…
​Sky End​26 отзывов
Не рекомендую, при чем настоятельно. Вечно какие-то проблемы с интернет подключением. Решил отказаться от их услуг. Срок рассмотрения заявки три дня. Три дня рассмотрения ты обязан оплатить, хоть и не пользуешься их услугами. Плюс хамское отношение контакт центра.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
23 сентября 2021, официальный ответ
Леонид, здравствуйте. Сложности с интернетом могут возникнуть у любого провайдера, в нашей практике…
​Илья Попов​5 отзывов
Тех. Поддержка рулит. НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!! Звонки на номера горячей линии не дадут вам НИЧЕГО, умение операторы в приложении - будут просить сделать то ни знаю что, а как это будет делаться - сами пойдите и догадаетесь. Работа чисто на отвали. Отработал + по заявке. Проблема или вопрос клиента не решён - пофиг, это его проблема. РЕБЯТА, ДАЖЕ ПОЧТА РОССИИ ПЕРЕСТРОИЛАСЬ!!!!! когда вы уже поймете- К-Клиентооренированность!!!! Выбелили. Так и придется ногами в офис идти и ругаться(
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
21 сентября 2021, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Детально не знакомы с вашей ситуацией: почему ваш вопрос не был решен при обраще…
​Михаил Белянкин​12 отзывов
1. Подключение - так сложилось что в новой квартире уже был провод от этого «провайдера». Ну ок, по заявке из интернетов пришёл мужичок, воткнул приставку - проверил что елевизор показывает и увидев Microtik сказал что такое настраивать не умеет - ну да б*г с ним. Подписали документы разошлись. Тем временем предыдущий хозяин квартиры видимо опомнился и расторгнул договор… смеркалось… В какой-то обычный вторник мне прилетает смс что дома кончился интернет - бывает - приезжаю домой и точно - интернета нет, елевизор не показывает… роутер рапортует о том что нет несущей… звоню в техподдержку… первая линия предлагает перезагрузить роутер… магическим заклинанием даю понять что с роутером все в порядке, а вот связи с оборудованием роселекома нет получаю возможность пообщаться со второй линией. Те заявляют что у меня оборудование не включено в порт. Надо же?! А с моей стороны ровно та же картина! Обещают прислать техника «в ближайшее время». Охренев от прекрасного выхожу в коридор проверить целостность кабеля и вуаля - в слаботочном шкафу мой кабель оказывается обрезан - совпадение? Не думаю. Пишу в техподдержку о своей находке и прикладываю фотографии. Техподдержка отвечает что по чудесному стечению обстоятельств техник находится рядом и в ближайшее время прибудет для устранения. Какая оперативность несвойственная роселекому! Через полчаса приходит техник и неглядя из скрутки проводов выбирает нужный (как знал!) обжимает его а на другой конец крепит розетку. На вопрос - это точно нужный провод - отвечает утвердительно. Магия. Интернет есть. Мораль - вас могут отключить физически если провод прокладывали для другого абонента. И не признаются. Никогда.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
23 августа 2021, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Если у вас остались нерешённые вопросы по услугам нашей компании, просим вас в…
​Николай Смирнов​23 отзыва
Шарашкина контора. Не одного вопроса не решили! Два месяца бодался, подключают услуги без ведома клиента и просят оплатить! Постоянная ругань с операторами, пустые не чего не знают толь перекидывают с одного оператора другому. И повторяют как попугаи "извините мы решаем ваш вопрос" это тянется неделями! Бездари, мошенники, вымогатели не чего хорошего про них сказать не чего!
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
31 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас возникли сложности в работе услуг, мы всегда готовы помочь! Напишите нам в…
​Арина Голубцова​16 отзывов
Компания от которой невозможно отвязаться. Расторгла договор ещё в марте. Сказали посмотрите по долгам, возможно ещё что-то доначислят в апреле. В апреле я забыла что, кому-то что-то ещё должна. Оплатила только в мае. Теперь я ещё должна оказывается вспомнить про них в июне, и посмотреть не должна ли я им что-то. Всё сразу сделать нельзя было!! сразу оплатить и забыть про эту компанию. И оператор так любезно ещё: « Я вообще вам могла не говорить про это», то есть придёт потом повестка в суд по каким-то непонятным долгам?!
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
17 мая 2021, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Сожалеем о принятом решении о расторжении договора. Мы проверим начисления и со…
​Tear Down​53 отзыва
Выполнял ремонт в квартире (протягивал заранее точки подключения) Созвонился с оператором для подключения интернета. Сказали что обязательно нужен предустановленный компьютер!!! В доме с черновой отделкой!!!??? Короче отказали. Но потом еще раз 6 с интервалом в день мне названивали и уговаривали провести интернет!!!
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
25 апреля 2021, официальный ответ
Искренне сожалеем, что мы оставили о себе такое впечатление 😔 Если у вас есть нерешенные вопросы, н…
​Алексей Фарафонов​11 отзывов
В целом по качеству тв и интернета все устраивает,но уже во второй раз подключают какие то пакеты без моего ведома,якобы вам звонили и рассказывали(звонили чё то проговорили и все,подключено)при отключении даже сразу же снимают деньги за месяц использования,вообщем все сделано как будто бы на авось,кто-то заметит а кто то нет!!! Но это раздражает прям капитально и желание пользоваться услугами пропадает...вообщем то пока в раздумьях об смене оператора...
Читать целиком
ен
​екатерина, но​13 отзывов
отвратительный интернет, постоянно не работает, мечтаю о расторжении контракта, отвратительно
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
17 января 2021, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Мы обеспокоены, хотим проверить по какой причине некачественно предоставляе…
​Артур Артур​17 отзывов
Проблемы с расторжением договора. По каждому вопросу у них есть специалисты,но совершенно не компетентны! Да мы приняли Вашу заявку бла-бла-бла...на этом всё! Не подключайте их услуги,потом будете очень много времени терять.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
13 января 2021, официальный ответ
Артур, здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО владельца договора и номер лицевог…
АТ
​Андрей Т.​3 отзыва
Скорость не плохая, но пинг большой Древняя система расчета Развод на бесплатный месяц, который по факту отключения уйдет у вас в минус В душе остался только один негатив
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
3 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение! Если у вас остались дополнительные во…
​Алексей Матасов​6 отзывов
Га-- но одним словом.интернет обещали до 100 но увы .телик подключают подписки сами
Ростелеком для бизнеса
2 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Почему у вас сложилось такое мнение? Можем вам сейчас чем-то помочь?
​Timur L.​7 отзывов
Интернет не работает от слова «СОВСЕМ»!!!!!
Ростелеком для бизнеса
27 октября 2019, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ФИО владельца договора и № лицевого счета или адрес в личные сообщения. Проверим.
​Игорь Фролов​2 отзыва
Заключили договор на подключение, по началу все было нормально, потом нам наподключали кучу ненужных подписок, которые не были оговорены, и счета на оплату выходили на 2000-3000 рублей. Ещё и пришлось год с этим мириться чтобы по договору штрафы не платить за оборудование. Ужасно.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
11 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Любое изменение счета и активация д…
​Александр Мальцев​3 отзыва
Ростелеком это дно телекоммуникационной индустрии. Никогда в жизни больше не стану клиентом Ростелекома. Горите в аду))))
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
23 июля 2019, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сформировалось подобное отношение к компании. Мы пост…
​Роман Мочалов​2 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНО. По другому и не сказать. Пытался перенести номер с другого оператора 4-е раза. Это уму не постижимо как так можно работать. Первый раз курьер привез договор и заявление только на 10 день после написания, хотя номер должны были перенести за 8 дней. Второй раз при подаче заявления со стороны Ростелекома не была проставлена дата написания заявления(хотя мною эта дата была проставлена). 3-й раз принимала заявление девушка, тут ничего не скажешь, просто некомпетентный сотрудник. Как выяснилось позже она этим заявлениям вообще хода не давала и была уволена. На 4-й раз попросил сотрудника, рангом повыше рядового менеджера. Он мне обещал все сделать в лучшем виде. Позвал самого лучшего специалиста что был в офисе. Под его чутким руководством написали новое заявление, со всеми датами и номерами. Обещал душевно держать это дело на контроле. И знаете что? А ничего. При подаче заявления на перенос номера другому оператору-ОНИ ЭТОТ САМЫЙ ПЕРЕНОСИМЫЙ НОМЕР НЕ УКАЗАЛИ!!!!!!!! АБСУРД. Такого я вообще нигде не видел. Звоню на горячую линию и говорю если рядовые сотрудники не могут решить такую задачу, переключите на того кто может.... Ответ:только в офисе могут вам помочь. Как оказалось не могут-замкнутый круг безответственности и халатности. Никому бы не рекомендовал связываться с данной организацией.
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
13 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, Роман! Жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Все вопросы по мобильной связи вы м…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее