............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бося 

Ветеринарный кабинет
4.2
125 оценок
4.2
125 оценок
83 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Артем Козлов4 отзыва
Просто возмутительно! Записались заранее, пришли вовремя, но вместо четкой работы – полный хаос. Оставили питомца, сказали вернуться через два часа. Ладно, уехали. Приезжаем – снова ждать. Потом еще ждать. И еще. Спустя 40 минут выясняется, что процедуру даже не начали! Это вообще нормально? Уже вечер, сижу в полном разочаровании, наблюдая за этим "сервисом". Ни звонка, базовые извинения без какого либо понимания, просто потерянное время и нервы. Если вам важна репутация, научитесь предупреждать о задержках. Надеюсь, другие не столкнутся с таким отношением. При этом в 12:00 когда привезли кошечку, народу было море. Но каким то чудным образом все прошли быстрее нас, конечно за 3 часа лучше принять кто не записан и получить деньги на руки ведь они могут уйти. А те кто записывался за 2 недели - ничего, подождут, кошка ведь у вас. При этом мы не знаем что она делала 3,5 часа у вас, как мы поняли она ходила под себя пока ждала операцию. Даже допустим задержка на 1 час, ну на полтора часа вдруг какая срочная операция!! Но не 3,5 часа ведь!! Мало того, когда приехали в 12:00 нам сказали что мы уже 3ьи кто записан на 12:00 - А ВРАЧ ОДИН!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е.
Екатерина .1 отзыв
Ходили в эту клинику с питомцем с зимы по осень 2023 года. Летом обратились с проблемой, сдали анализы крови, мочи, на основе которых врач заподозрил диагноз хроническая/острая почечная недостаточность. Опираясь ТОЛЬКО на показатель креатинина в биохимии (анализ мочи был в норме, УЗИ не назначалось), врач перевел питомца на лечебный корм. Данный показатель входил в диапазон нормы лаборатории (!), и я обращала внимание врача на это, но она постоянно указывала на значения в таблице на стене кабинета и говорила, что должно быть так и ни на единицу больше. Незначительные отклонения (которых НЕ БЫЛО в нашем случае) могут быть индивидуальной особенностью животного или зависеть от питания, но об этом речи не шло. При последующих посещениях уже другой врач сказал, что теперь страдает печень и что срочно нужно проводить подкожные инъекции, колоть витамины и пить препарат для поддержания функции печени. Я этого делать не стала и обратилась в другие клиники. Два УЗИ и несколько перезаборов анализов показали, что ни с печенью, ни с почками проблем нет. И это не мои собственные выводы, а вердикт нескольких ветеринаров. В Босю после этого не возвращались. В течение месяца от стресса из-за бесконечных поездок и диагностических процедур при попытке подтвердить или опровергнуть диагноз (-ы), поставленные в Босе, у питомца развилось аутоимунное заболевание, не поддающееся лечению! Я не пытаюсь в чем-либо обвинить сотрудников клиники, но в Босе около 2-х месяцев занимались лечением анализов, отсутствовал даже намек на комплексный подход. Проблема, с которой обращались изначально, в итоге сама сошла на нет. До сих пор задаюсь вопросом: что это было? Расценки были вполне гуманные, деньги не выкачивали, зато после такого лечения непонятно от чего огребли серьезные проблемы со здоровьем.
Читать целиком
Д
Дмитрий2 отзыва
Антон Егоров13 отзывов
Алексей Баранов8 отзывов
I AM TODAY21 отзыв
Бв
Бося, ветеринарный кабинет
5 ноября 2023, официальный ответ
Просим предоставить данные о дате визита, номере заказа или составе покупки. Для дальнейшего разбирательства и принятия мер.
Ksenia Belorussova13 отзывов
Читать целиком
Бв
Бося, ветеринарный кабинет
5 ноября 2023, официальный ответ
Просим предоставить данные о дате визита, номере заказа или составе покупки. Для дальнейшего разбира…
Катерина Катерина12 отзывов
Мы с моей собачкой Беллой очень любим Босю♥️ Простит меня наша самая внимательная и обаятельная Анна ( за то, что я забыла ее отчество) чрезмерно благодарны за индивидуальный подход, все самые важные и не очень процедуры только здесь👍🏼( да да, я именно тот владелец, параноик😅😅😅чуть, что сразу к ветеринару) А теперь небольшое пожелание именно к руководству: не экономьте на штате ,в смену с такой загруженностью и проходимостью девочки администраторы просто не вывозят, очень жалко их, а они просто не успевают - -поток в клинике ( который не останавливается) -Вечно звонящий телефон ( они каждому по телефону проводят консультацию умнички) И моральное давление от людей ( будем честными не все адекватны, каждый второй орет именно на девочек , за долгое ожидание и тд) На протяжение всех 3 лет ( именно столько мы ходим в Босю) со мной всегда доброжелательны , рекомендуют именно , то что необходимо ( без навязывания ) чему я очень благодарна ♥️ Процветания и развития вам!
Читать целиком
Мария Скобелева18 отзывов
Надежда Смирнова2 отзыва
Всё прекрасно, когда у животного нет проблем. Примут, посмотрят, прививки сделают, когти подстригут. Но когда животное болеет - лучше не сюда. Не смогли понять причину и назначить правильное лечение при воспалении у кошки на подбородке. Было потеряно много времени от неправильного назначения. Пошло ухудшение. А назначение смешное - смените плошку и протирайте хлоргексидином. А нужны были, как оказалось, антибиотики и мази посерьёзнее. Но здесь продолжали назначать хлоргексидин. По совету знакомых пошли в другое место. Там выписали другое лечение и дело пошло на выздоровление. Приходили сюда и с другой кошкой, которую решили взять с улицы. Врачи не увидели перелом лап и хвоста!!! Ну как так??? Сказали, всё отлично, прекрасный кот. Ну кошмар. Не увидеть такие проблемы! Это даже мы заметили и врач в другой клинике на банальном осмотре. В общем ощущение, что здесь работают не врачи, а консультанты по питанию и плошкам.
Читать целиком
KD
Katerina Der3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее